健康教育路径在体检中心护理工作中对漏检发生率及体检人员满意度的影响

居芳

摘  要：目的  探究健康教育路径在体检中心护理工作中对漏检发生率与体检人员满意度的影响。方法  挑选2020年1月～2021年1月来单县中心医院体检中心体检的220例体检人员作为此次研究对象，根据随机数表法分为参照组与研究组，参照组给予常规健康知识指导，研究组对体检人员予以针对性健康教育路径护理，比较两组病患满意度以及漏检出现率。结果  研究组漏检出现率明显少于参照组，且病患满意度明显优于参照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论  体检中心护理环节中予以健康教育护理方法，可以减少漏检出现率，提升体检人员的满意程度。

关键词：健康教育路径;体检中心护理工作;漏检发生率;体检人员满意度

中图分类号：R473    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2021）-12-0147-03

体检中心病患病症种类多且病情繁琐，受健康知识缺少等原因影响，病患选择体检项目、领取体验报告、剖析体检报告的能力一般偏弱，假如没有给予适当的干预，特别容易降低体检中心护理效率，不利于提高病患满意度[1]。探究指出，把健康教育路径运用在体检中心护理过程中，能有效提升病患的满意度。健康教育路径干预模式是参照临床路径的理论和实践状况所诞生的护理模式，可以满足体检人员体检前健康教育所需[2]。护理工作人员按照体检人员的健康教育所需展开教育方法指导护理，积极、主动进行体检工作，可以使体检人员感受到护理工作人员的热心和责任心，体检人员配合度更高，体检效果更满意。为了讨论健康教育方法在体检中心护理工作中的使用效果，论文展开了组间对比剖析，详细情况报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取2020年1月～2021年1月来单县中心医院体检中心的220例体检人员作为此次研究对象，根据随机数表法分为参照组与研究组，各110例。参照组男性57例，女性53例，年龄20～58岁，平均（39.25±3.44）岁。研究组男性55例，女性55例，年龄20～57岁，平均（39.02±3.36）岁。两组病患性别、年龄等一般资料对比差异均无统计学意义（P>0.05）。研究具有可比性。此次研究已获得医院伦理委员会审批通过，且患者与其亲属知情并签署知情同意书。

1.2  纳入与排除标准

纳入标准：①研究对象均自愿参与此次研究且顺从性突出;②研究对象年纪≤60岁;③满足临床体检各项要求（空腹、未饮酒等）[3]。

排除标准：①存在认知功能障碍;②存在精神类病症病患。

1.3  方法

参照组给予常规护理，给病患讲解必须体检的项目与环节，对体检工作人员存在的疑惑进行回答。研究组在参照组基础上，落实健康教育措施，方法如下：体检开始前两天告知病患饮食与睡眠方面的注意内容，体检时进行体检表格发放，同时参照统计数据掌握体检者的实际状况，认识到体检者的具体要求。依据体检者所需，设计针对性的体检计划，同时为体检者讲解相应体检项目内容与体检价值。对体检工作人员提出的问题，护理工作人员需运用简单明了的语言细心、详细的解答，与此同时，护理人员还必须引导体检者有秩序的开展体检。

研究组给予针对性健康教育路径护理：①选择体检项目：当体检人群进入体检中心之后，护理工作人员需要马上迎接，并且询问其所需。在这个前提上，按照病患所讲述的症状，对病患落实健康教育，帮助病患挑选体检内容以及设计针对性的体检项目。例如：主诉喘息、咳嗽严重者，可以嘱咐其着重进行肺部检验，主诉心悸且疲惫时加剧者，可以嘱咐其着重进行心电图检验，主诉下肢功能受阻者，可以嘱咐其进行骨关节X线等影像学检验。②告知体检者注意事项：体检项目挑选结束后，护理工作人员务必以“检验注意事项”为主要内容对体检者进行健康教育。例如：磁共振成像（MRI）检验过程中，必须严禁携带金属物品来到检验科室中，女性进行阴道超声检验前，必须放空膀胱，进行血生化检验或者胃肠镜检验时最大程度空腹，体检者身穿带有金属纽扣的衣服，必须轻声提醒其应当将金属物品摘除。为了充分提高健康教育的科学性，护理工作人员可以为检验者发放健康宣传守则，嘱咐病患以守则的要求为基础，落实好相应的预备工作，提高体检的安全可靠性。体检过程中仔细审核体检者的身份资料，同时问询体检者是否有晕血、晕针、碘伏过敏、酒精过敏等病史，开展血压、抽血等检验工作的过程中，必须保证操作熟练、动作轻缓。此外，护理工作人员必须告知男性体检人员，进行前列腺检验过程中必须排空膀胱，女性检验者进行妇科检验过程中必须排空膀胱，并且避免经期取尿检验。体检完成后，护理工作人员需要指导体检者摄入食物，同时对体检者进行体检健康知识宣传教育。此外，必须设计咨询站点，借此给体检者及时解决难题。③体检健康教育：当体检者即刻进行体检时，護理工作人员务必要以“检验科室的区域、检查的流程、检查时需要注意事项、体检报告获得方法”作为重要内容对病患展开健康教育。为提升护理效率，体检中心能够把各个检验科室的区域图设计在显眼位置，指导病患自己进行体检。④剖析体检报告：当体检者领取体检报告后，护理工作人员必须依据检验结果对体检者进行健康宣教。例如：检验结果证实体检者存在心电图异样，需要思考到冠心病等心血管病症的可能，这个时候护理工作人员需要从病症的发病知识、饮食、运动的注意事项等方面对体检者进行健康宣教，在这个前提上提醒病患展开进一步的检查来确诊病症，提升病症检出率。对于患有冠心病、糖尿病的体检者，护理工作人员必须发放相应的健康资料，提高健康教育的合理性与针对性。体检结束后及时回收体检报表，同时仔细分析体检结果，对于出现体检指标异样的内容必须向体检者进行阐述，或者进行下一步的检验。对体检者不了解或者存在疑虑的内容必须认真解答，打消体检者的顾虑。对于体检结果完全正常的体检者，也可以适当进行阐述。所有护理过程必须依据健康体检知识开展，告知体检者相关注意内容，确保体检者有秩序地进行体检以及体检后事项，每一个流程均包含体检知识的健康宣传教育，对体检的每一个流程均要严苛把控，确保体检成果的精确程度。

1.4  观察指标

观察对比两组体检人员漏检出现率=漏检例数/总例数×100%，运用单县中心医院自制满意度调查问卷调查对体检人员开展满意度调查，满意度评估指标分为：非常满意、满意与不满意三个级别，满意度=（非常满意+满意）例数/总例数×100%。

1.5  统计学分析

采用统计学软件SPSS 25.0进行统计分析，计量资料以（x±s）表示，行t检验;计数资料以[n（%）]表示，行χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组体检漏检出现率比较

研究组漏检出现率3.64%（4/110），低于对照组组漏检出现率26.36%（29/110），差异具有统计学意义（χ2=20.243，P=0.000）。见表1。

2.2  两组护理干预满意度比较

研究组患者满意度明显优于参照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表2。

3  讨论

随着我国国民经济水平的提高，民众对身体健康的要求也越发严苛，每年体检人数有明显增加，由于民众体检时间较为短暂，为了确保体检效果，在体检中心展开有效的护理干预特别重要[4]。体检中心护理工作重点为健康宣传教育，但是，日常的健康宣传护理效果并不突出，为了提高体检中心体检效果，院内对体检者进行综合的健康教育以及护理干预，体检效果逐步递增。体检中心病患满意度的影响原因主要囊括体检项目选择不正确，体检等待时间太久，对体检环境还不熟悉，没办法剖析检验结果等等[5]。受医学专业知识水平的限制，体检人员通常很难自己选择合适的体检项目，如项目选择不正确，特别容易造成病症检出率降低，使检查成本递增[6]。体检等待时间过久，通常由体检秩序差等原因所造成。少数老年人机体免疫力下降、合并基础病症多，长时间等待过程中容易出现晕厥等危险，所以病患满意度一般偏低[7]。对体检环境不了解的体检者，找寻检验科室、领取检验报告的难度较大，体检者的满意程度持续降低，没有办法及时剖析检验结果，就很难清晰的知道自身的病情，很难通过饮食控制、用药等方式治疗病症，这对病患健康水平的提升出现了不好的影响[8]。

健康教育方式借助合理的策略对体系进行完善，能够最大限度的满足体检者的日常所需。组织健康教育护理方式不仅仅能够确保体检效果，此外，还可以借助系统、合理的教育方法，促使体检者掌握每一项体检的价值、作用与相应注意事项，促使体检者积极主动地落实每一项体检内容。此外，完善的健康护理，能够充分提高体检者的健康知识了解水准，有利于帮助体检者构建健康思想，形成良好的生活习惯，在一定程度上提高体检者的生活水准[9]。此次探究，研究组漏检出现率明显少于参照组，且病患满意度明显优于参照组，差异均有统计学意义（P<0.05），结果证实了体检中心进行健康教育护理干预的价值与意义。

综上所述，对体检人员展开健康教育方法护理，可以提升体检人员健康知识了解程度，提升体检积极、主动性，减少漏检率出现，体检人员满意度高。

参考文献

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