人性化护理服务在腹腔镜手术室中的应用效果

何璐

摘要：目的：分析在开展腹腔镜手术的过程中，采取人性化服务所达到的效果。方法：将医院在2019年-2020年间收治的100例接受治疗的患者作为研究对象，将其划分为对照组与观察组，对比两组患者对护理工作开展的满意程度。结果：经过干预治疗之后，观察组患者对于治疗护理中的满意程度较高，其存在的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在开展腹腔镜手术的过程中，开展人性化护理干预的方法，在有效缓解患者心理不良情绪的同时，促使临床护理服务满意率得以提升，值的在今后的临床护理中推广使用。

关键词：人性化护理服务;腹腔镜手术室;应用效果

前言：

腹腔镜是一种微创手术，其有着创伤小、术后恢复速度快以及并发症少等优势，将其广泛的应用在临床治疗中，但是很少有患者对腹腔镜手术有所了解，在手术开展时容易出现不良情绪，继而出现应激反应降低治疗的依从性，对手术效果产生不利的影响。所以需要注重腹腔镜手术护理工作的开展，为患者提供一些护理服务，用更加积极的心态面对手术，保障治疗的开展。

1、资料与方法

1.1一般资料

将医院在2019年-2020年间收治的100例接受治疗的患者作为研究对象，将其划分为对照组与观察组，观察组患者平均年龄在（43.01±4.51）岁，对照组患者的平均年龄为（44.31±4.31）岁，患者的一般资料存在的差异物统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组患者采取常规护理方式。

观察组患者采取人性化手术室护理干预措施，在手术开展之前，需要护理人员为患者及其家属讲解腹腔镜手术的疗效、安全性，减少患者对于手术效果的担忧，比较容易出现焦虑、恐慌等情绪，强化护理人员与患者之间的沟通交流，强化对患者心理状态的掌握与评估，及时的将手术的方案、不良反应以及处理方法为患者讲解清楚，耐心的讲解患者的疑惑，并且倾听患者的内心，多多鼓励患者便于患者有效的改变治疗的态度，继而有效的改善其治疗中的不良情绪，提升治疗的依从性。开展手术时，当患者进入到手术之后，需要对患者的手术体位进行调整，此时需要注重动作的轻柔与力度适中，为患者做好相应的保暖工作，加强度患者隐私部位的保护，对患者自身的生命体征加强检测，一旦出现异常需要及时处理，保障手术的顺利开展[1]。在完成手术治疗之后，要将患者身体上残留的血迹清理干净，等患者清醒之后告知患者的治療情况;耐心的倾听患者的情绪，对患者切口存在的疼痛感需要告知患者为常见现象，为患者提供更多的鼓励与安慰。在护送患者回病房时，要保障动作的轻柔性，同时告知术后的注意事项，对探视的人员数量进行合理的安排，从而为患者及其家属提供相应的术后护理指导，结合患者自身病情为其提供饮食指导，促使治疗效果得以提升[2]。

2、结果

经过调查研究，观察组患者对于护理工作开展的满意程度要高于对照组患者，其存在的差异具有统计学意义（P<0.05）.

3、讨论

在现今内窥镜技术不断发展的社会背景下，腹腔镜手术已经成为一种常用的治疗方案，与传统的手术方案相比较，腹腔镜手术有着无疤痕、创口小以及恢复速度快等特点，是一种创伤性手术。如果麻醉操作不合理或者是出现感染，患者会出现并发症，同时患者也缺乏对腹腔镜手术的了解，对最终的治疗效果有所担忧，并不利于手术开展效果的完成[3]。在开展人性化护理时，其作为一种临床常见的护理模式，需要将患者作为中心，为其提供疾病的针对性护理，注重对患者心理与生理需求的分析，提升其治疗的依从性。

在本次研究开展中，观察组与对照组患者在手术护理的效果加以对比分析，最终的结果显示，观察组患者对于护理服务的满意程度是比较高的，在手术之前为患者讲解一些腹腔镜手术知识、注意事项等，提升患者对腹腔镜手术的了解程度，能够调整自身的心态面对手术，最终保障手术的顺利开展[4]。在手术开展中，需要对患者的隐私部位加以保护，尊重患者的自尊心。在手术结束之后，需要进行探访安排、饮食干预等，提升患者对护理人员的信任感，有效的降低了医患纠纷的发生概率。

结语：

综上所述，在开展腹腔镜手术护理的过程中，采取人性化护理干预的方式，可以有效缓解患者的不良心理，继而提升临床护理服务满意程度，值得在临床中推广使用。

参考文献：

[1]张鑫. 解析系统化护理干预对阑尾炎腹腔镜手术患者术后康复及并发症的影响[J]. 中西医结合心血管病电子杂志，2020，8（24）：145+156.

[2]刘星. 腹腔镜胆囊切除术治疗胆囊炎患者实施人性化护理的效果评析[J]. 智慧健康，2020，6（20）：193-194.

[3]莫奇凤. 人性化护理在子宫肌瘤患者手术室护理中的应用效果探讨[J]. 当代医药论丛，2020，18（13）：223-225.

[4]刘小梅，李贞贞. 人性化护理对胆囊结石腹腔镜手术患者的护理效果[J]. 实用临床护理学电子杂志，2020，5（18）：49.