广州市荔湾区逢源街：线上线下智慧养老 关爱社区长者

◎何嘉鸣

新冠疫情来势汹汹，为落实疫情防控工作，控制人群聚集性活动，老年教育工作借助于智慧养老平台教育创新势在必行。智慧养老是利用信息技术，为老年人提供安全保护、医疗康复、娱乐学习交流等服务。广州市荔湾区逢源街老年教育结合智慧平台线上开设社区课堂，线下有序限制人数复工复课，收到很好的效果。

逢源街面积0.78平方公里，全街户籍人口6.1万人，2.1万户，其中老年人口1.9万多人，占户籍人口数约33%。为适应人口老龄化的迅速发展形势，努力营造健康的养老环境，全面提高老年人精神文化生活质量，社区本着“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康”的理念，结合社区居民的兴趣爱好，开展了丰富多彩、形式多样的老年教育活动，生动而丰富的教学内容得到了社区老年人的一致好评。

充分运用社区服务治理智能平台，带动社区长者享受智慧养老带来的便利。“社区随约服务网上驿站”是由广州市民政局主导建设，通过智能手机、平板等终端向居民提供一站式社区服务的智慧平台。自2020年3月起，逢源街康龄大学利用平台开展线上老年教育工作，涵盖防疫资讯课程、健康自我管理课程、唱歌班等班组，每个班组分别建立微信群，学习人次超过1500人次。

与时俱进，创新教育模式，老年教育从线下走到线上。以康龄大学唱歌班为例，过去，线下室内开展的唱歌班一节课能达到70人次以上的参与，疫情爆发以来，将过去线下人气火爆社区课堂搬到线上平台，邀请音乐专业志愿者老师录制教学视频，社工利用智能平台传送知识，长者在社会的变化中适应网络互动新环境，足不出户打开手机即可参与课堂。目前，线上唱歌班课堂每节课平均服务高达250人次。智慧养老结合老年教育，长者居家防疫与培育兴趣才艺两不误，有效破解广大老年学员热爱学习的需求与线下课堂人群大量聚集的困局。康龄大学开设线上课程，一方面让长者宅家的生活也能多姿多彩，调动长者积极性，营造乐观向上的抗疫氛围；另一方面社工也在疫情期间利用线上平台保持与长者间的联系，加强社区之间的关爱互助。

在疫情稳中向好的趋势中，有序恢复线下教育工作的开展。学员学习应用智慧平台进行线下课堂报名，为学员创建一个安全有序的线下教育环境。紧抓疫情防控不松劲，每一期线下教育课程限制参与人数15人以内，学员的参与需经过家人知晓；紧压责任落实不松懈，开课前，教育开展场所通风、消毒，学员测温、消毒。“线上+线下”相结合的老年教育手段，牢牢抓住复工复产复学的黄金季节不动摇。

在危机中孕育新机，于变局中开新局。面对当前疫情进入常态化防控阶段，我们欣喜于老人日益高涨的学习需求，也困惑于传统线下课堂教育方式的滞后。如今，“线上＋线下”智慧养老打破时间和空间的限制，打通老年教育创新的“任督二脉”。只有跟老年教育受惠者建立起与智能社会共生共长的关系，老年学习才会焕发活力，老年教育才会薪火绵延。