“外链屏蔽”应当解除

史奉楚

近日，工业和信息化部信息通信管理局组织召开了一场“屏蔽网址链接问题行政指导会”，参会企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等知名互联网企业。

近几年，屏蔽网址链接问题颇受消费者诟病。

日常生活中，人们在使用互联网时，经常会发现一个较为奇怪的现象。如好友间通过某社交聊天软件分享某个电商平台的商品链接时，会被聊天软件以违规为由屏蔽，只得通过“口令”等方式予以分享。但是，如果是与该聊天软件所属企业具有合作关系的电商平台的商品链接，则不存在屏蔽的情况。不明就里的人还天真地认为是自己发送的链接存在违规情形，其实这是互联网企业人为设置门槛、限制竞争的一贯做法。

這些做法虽然暂时维护了某个互联网企业的一己私利，实则不利于整个互联网生态的健康发展，无利于优化竞争秩序。从法律上讲，这种做法已经涉嫌垄断和不正当竞争。根据常识和法律，只要人们发送的聊天内容不存在违法违规情形，聊天软件就应及时传递信息，而非有选择地予以屏蔽或禁止发送。合法平台的商品信息显然不属于违规信息，任何聊天软件没有理由予以屏蔽该信息或商品网址。这是维护人们通信自由的应有之义，也是践行互联网互联互通原则的应有之义。

在这次行政指导会议上，工信部提出，有关即时通信软件的合规标准，以9月17日为限，要求各平台必须按标准解除屏蔽。9月13日，工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示，网址屏蔽是重点整治的问题之一。保障合法的网址正常访问，是互联网发展的基本要求，无正当理由进行限制，严重影响了用户的体验，损害了用户的权益，扰乱了市场秩序。用户反映强烈，投诉也比较多。

其实，早在2021年7月，工信部就启动了为期半年的互联网行业专项整治行动，主要聚焦扰乱市场秩序，侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定的四个方面、八类问题进行集中整治。治理中关注的一个重点就是屏蔽网址链接，也是这次重点整治的问题之一。

现代人的生活已然离不开互联网，但如果每一家互联网企业都各自为政，将自家构建的平台当作自留地而屏蔽其他互联网企业的话，人们就无法畅行于互联网社会。互联网企业人为割裂互联网社会的行为，已经阻碍了互联网的健康和长远发展。

监管部门有必要作出强力干预，要求各互联网企业解除相互间的屏蔽，让互联网更好地服务于人们的日常工作和生活。

令人欣慰的是，工信部的会议尽管才刚刚召开，相关效果已经开始显现。近日，有网友称，通过QQ已经可以直接打开淘宝和抖音的链接，不再需要通过口令进行App复制打开，但也仍有些通信工具依未解除“外链屏蔽”。