财务机器人对财会行业的影响及其应对策略研究

代红丽

（贵州财经大学，贵阳 550025）

0 引言

随着人工智能技术的发展，财务机器人开始应用于财务会计工作中，给财会人员带来了福祉。

但是与此同时，财会人员面临的将是严峻的职业挑战，传统财务人员需求大幅度减少，会计岗位分工重新设置，传统财务人员失业或转岗的风险也将大大增加，进一步影响会计行业从业者的职业归属感与幸福感［1］。

1 财务机器人理论概述

1.1 财务机器人的界定

机器人主要做重复性高、规则性的事情，他们依赖于人们为其输入的程序进行作业。因为财务机器人分析提供的数据，能够更好地服务财务人员，使其可以根据数据结果进行规划、预算和管理控制［2］。

1.2 财务机器人的发展

首先是会计手工账，传统的手工账依赖于会计对其的熟练程度和经验，正因为这样，工作时间和资历完全决定了一个财务人员的能力，即所谓的“越老越吃香”。［3］其次是会计电算化，会计电算化专业培养能主动适应社会主义市场经济和科技发展需要。现在是会计人工智能，财务机器人将从感知能力、计算能力以及认知能力三个层面来推动智能财务的应用。

2 财务机器人为财会行业带来的福祉

2.1 促进成本节约

在财务机器人还没有问世的时候，每个公司都需要财务人员对烦琐的财务业务进行处理，但是随着财务机器人的问世，公司相对来说就只需要承担刚开始购买机器人的成本。

2.2 提升工作效率

财务机器人的高效率体现在它可以日夜不停地工作。因为财务人员毕竟是人，是人就会累，需要休息，而且人的精准度远远不如财务机器人。

2.3 提升业务处理的精准性

目前企业在信息化、大数据和“互联网＋”运营环境下，依赖传统的收集手段和保障手段为业务数据提供合理性保证变得越来越困难，甚至成为不可能完成的任务［4］。财务机器人就是依赖于设置好相应程序，只要所设定的程序是正确的，就几乎不会出现技术性差错，极大地降低了错误的发生，增强了会计信息的可靠性［5］。

2.4 读数智能化

随着财务机器人的发展，可以直接通过人脸识别系统登录个人系统，进而通过轻应用下达语音指令，系统即会智能识别指令，自动进行下达指令，全程自动化，智能高效。

3 财务机器人为财会行业带来的挑战

3.1 人才供需矛盾

我国财会行业面临人才供需矛盾。我国现在的财会工作者中大约有八成的从业者从事着记录与核算等基础性工作。当然，招聘单位也更愿意去招聘持有管理会计相关资格证的财会人员，所以要在信息系统中嵌入人本控制，把最终的控制重心落实到人，而不是完全交给机器［6］。

3.2 大学财会教学体系滞后

从教学方法上看，缺乏应用案例教学、互动讨论式教学、实验教学等现代化教学方法。未来财会人员要更深入地了解业务，拥有透过市场与公司数据看到更深层次问题与机会的能力，战略型、管理型的会计是财务人员在新环境下的努力方向［7］。财会行业需要的不仅仅是一个知识的记忆者，更是一个能将理论知识和企业具体的业务相结合的工作者，会计的决策、判断、审核等工作，仍需要由人工来完成［8］。

3.3 转型存在过渡期

正是因为财务机器人的出现，才使财会人员不得不从传统会计转型到管理型会计或者说高端复合型财会人员。但是我们都知道我国的管理会计体系发展时间还不长，并不成熟，所以整个体系还不完备，所以两者在衔接上必然存在问题。

3.4 基础岗位需求减少，财会人员面临失业危机

随着财务机器人的兴起和不断发展，基础的财会知识都已编成了程序指导财务机器人工作，而且财务机器人的高精准性和高效率等优点，导致用人单位对基础岗位的财会人员的需求骤减。

4 人与机器的现状分析

4.1 财务机器人的现状分析

4.1.1 缺乏灵活性

对于复杂的会计处理，机器人缺乏自我创新的能力，这个时候就需要人为的干预，防止陷入僵局。即使人工智能时代来临，机器也可能无法处理比较复杂的或者有特殊变化的情况，当机器没有办法实现实时响应和调整的时候，就会发生错误。

4.1.2 缺乏安全性

在企业的财务管理工作中，应用人工智能可以提高财务数据分析以及处理的效率，与此同时，对企业的财务信息数据的安全也提出了更高的要求。同时，虽然以电子的形式保存数据，便于传递与保存，但财务信息的安全易受到威胁，从而泄露商业机密，给企业造成极大危害［9］。

4.2 财会人员的现状分析

财会人员面临的现状就是绝大部分财会人员处于整个行业的低端，他们从事着最基本的财会工作。财务机器人的出现无疑会取代低端财会人员的工作，也无可避免地造成财会行业低端财会人员供过于求的情况，这样就会导致出现财会人员失业增加的情况。

5 人与机器面临现状的应对策略

5.1 财务机器人的应对策略

一方面，财务机器人的进一步完善不仅是财会行业的义务，更是整个社会应该积极倡导的方向。所以政府应该给予正确的指导和支持，大力发展财务机器人，使其功能更加完备。

另一方面，只是政府的带动或许会让财务机器人的发展变得十分被动，不如从人才的源头开始抓起，从本科生就开始着手培养人才，开设相应的专业或者课程。

5.2 财会人员的应对策略

5.2.1 时刻关注财会行业的发展动态，并不断进行自我优化和升级

作为处于新时代并且在财务机器人的压力之下求生的财会人员必须时刻关注财会行业的发展动态，并不断进行自我优化和升级。在这一情况下，基础会计人员需要增强竞争意识，改变传统的观念，提高自身的业务能力，以此解决人工智能对自身就业的威胁［10］。

5.2.2 发挥人的能动性，由单一型向复合型人才转变

财务机器人不能完成这些会计工作，但财务管理人员需要注重财务信息的获取，深化企业的财务控制制度，给企业各项业务提供可行性强、专业度高的财务决策意见［11］。会计领域应用人工智能将是大势所趋，企业财务人员需要考虑自身的转型［12］。机器学习也只是对人类认知能力的一种模仿，不能做过高的评价，不必惊慌，更不能人为地制造恐慌［13］。

5.2.3 提升综合素质，培养终身学习能力

财会人员只是具备简单的理论知识是远远不够的，还应该提升综合素质，培养终身学习能力。在互联网时代，我们最不缺的就是学习的渠道和方法，所以让我们一起终身学习，提升综合素质。

6 结语

研究的结果是相对有限的，但是不管怎么样，在研究的过程中我们收益良多，在研究过后或许会帮助别人对财务机器人有一个全新的认识。

另外，面对新时代财务机器人的到来我们应该针对两个对象做好两手准备。对于财务机器人，我们应该持一种欢迎的态度，但不能过分依赖。另外一个对象显然就是财会人员自身。面对财务机器人的高速发展，我们要有危机意识。