基于新产品研发的项目风险管理措施研究

周 洋

（中国人民大学 农业与农村发展学院,北京 100872）

0 引言

当前，科学技术发展日新月异，市场瞬息万变，为面对日益激烈的市场竞争，满足消费者多样化的需求，企业必须不断推陈出新。新产品的开发是企业为适应市场需要重点研究和开发的内容，是企业生存和发展的战略核心，新产品的开发加强了企业的战略优势，使企业具有旺盛的生命力。在新产品研发中如何降低项目风险，保证项目顺利进行，面临风险时如何解决问题，避免项目失败，是企业面临巨大的挑战。

风险管理是20 世纪20 年代左右兴起于美国、德国的管理方法，探讨企业如何预先处理风险及发生风险后如何恢复企业的稳定。管理机制不健全是当前我国项目管理中的重要问题，管理机制不完善，监控与评审机构不健全，都影响了项目的实施效益，更有可能造成经济资源的浪费，还将制约企业的发展及创新，因此要将现代项目管理引入到企业项目管理中，探索科学的项目管理模式。实施项目管理是对项目的全程监控，明确各个相关部门的责任与任务，为项目的顺利进行开展高效的协作，降低新品上市的市场风险，提供问题解决方案。

1 新品研发的风险点分析

1.1 明确新品概念法规

新品定位要符合品牌的基调，并且要持续通过产品来体现品牌的理念和创新，根据市场消费者需求和市场竞争环境，找到市场切入点，制订市场销售方案，完成销售指标。

新品的概念要合规、合法，通过市场调查，完成目标样的确立，目标样应交由公司法务部门审核，保证项目新品符合国家法律与标准，可以满足消费者需求。

1.2 识别市场商业需求

洞察市场，开展有针对性的调研评估，提出产品开发思路，设计具体方案，做好可行性分析。对同类产品进行调研，分析成本预估、产品亮点、品牌价值、利润空间等。根据需求有目的地收集市场信息，按照各个维度，分级整理，分析消费模型，解析行业内部现状，验证信息导向。

产品开发需跟随市场动态做出调整，同时要时刻关注新品发展阶段，突出差异化特征，及时强化竞争优势，避免设计之初结构混乱，开发目的不明确。对消费者行为及心理，行业发展趋势，竞争对手动向，零售市场份额，媒体传播等信息进行持续性收集、整理与分析。

1.3 制定经费预算

梳理新品研发项目的经费管理流程，查找风险点，首先做好经费预算，包括原料费用，检测费用，开发人员人工成本，预生产成本。根据开发进度实施风险分级管理，预算编制的缺失、不准确、不全面都会导致预算执行困难或管理脱节，有计划的经费预算是支出的依据。

1.4 建立项目监管制度

有学者运用现代管理科学的风险管理技术对项目进行风险分析，提出了风险管理模型，该模型由“风险识别—风险评估—风险控制”3 部分组成。管理人员在收集资料和调查研究的基础上，对尚未发生的潜在风险及客观存在的风险，进行分类和识别，识别出引起风险的主要因素、性质及后果，对各种风险事件进行定性和定量分析，评估可能对项目产生的影响，提出应对措施，强化整体风险管理意识，克服技术难点。

项目的开发概念、市场需求、风险评估、预算控制都为新产品研发的项目管理提出了更高的要求。在此过程中组织管理若存在疏漏，将导致整个项目的停滞、拖延或无法实现预期，直接导致企业遭受经济损失。

2 新品项目风险管理措施

2.1 明确新品研发项目管理的目的

做好企业内部管理分配工作，组建新项目开发管理团队，逐级分配管理工作，按时间需求开展工作，在有预见性的部分规避风险，保障各个部门及时沟通、合作。完成原料的筛选，对比价格、厂家、性能等差异，对接生产工艺、设备上的差异，及时修正，开展工艺研究工作，关注设备参数，控制过程指标，保证新品性能的稳定性。

规划产品的生命周期，做好后备方案，使项目的开发具有前瞻性，为开发系列产品做好准备，适应市场的变化节奏，增强产品的竞争力。加强与供应商的协调，了解原料信息，降低原料价格浮动带来的风险。

2.2 根据调研市场获得的产品信息对目标新品进行设计评估

根据市场信息与新品开发实施动态，明确最终目的，防止偏离原方向，完成企业的战略目标。做好产品的功能特性设计，与市场产品体现出差异性，并根据市场动态及时做出调整。需深入剖析新品开发项目管理体系架构，采取有效的措施为新品设计提供明确思路，保障新品开发的顺利进行。

有目的的市场调研会推动项目的进行，在了解市场信息的情况下，可以避免制定营销策略时发生错误，科学制定产品的价格策略、营销策略、广告策略。当前行业发展迅速，新发明、新技术层出不穷，通过准确的调研还可以了解当前行业的发展情况和现有技术条件，为科研人员提供思路，更好地学习先进的经验和技术，改进现有技术，提高产品质量，优化产品工艺，加快产品的迭代发展。

及时了解市场变化，还可以分析市场环境，预测产品走向，及时做好产品升级及后备方案。

2.3 全面执行经费预算管理流程

科学合理编制预算，各个部门加强预算的科学性与准确性，按照预算支出原则合理评估，结合当前研发目标及规划，全面提高预算质量。强化预算事前编制，过程严格管控，事后复盘整理。在研发的过程中，预算不是不可调整的，但是不可随意调整，要根据制定的项目流程，履行相应的审批手续，做到过程可掌控。

重点把握供应环节，控制好供货方源头，是经费控制和质量管理的重要环节，如此才能保证新品的安全及质量，降低产品安全风险，实现企业的经济效益。对常合作的供应商根据其以往的价格、履约能力、成品合格率及售后服务进行审核。引入供方准入评定，进行资料收集、调查、审查、现场考查，出现问题及时处理，并进行年度考评。

2.4 执行公司内部监管制度

建立健全管理监督制度，落实责任制，使各个部门相互制约、相互监督。利用现有的技术、人力、工具等资源用于项目实施，完成计划、组织、领导、协调、管控等工作。完善风险管理体系，按照风险规划，风险识别与评估，制订并执行应对计划，控制风险，总结经验教训，认真来执行风险管控流程。杨颖等提出，清晰的流程需要包含项目组合管理的步骤和方法，明确各个相关部门的职责，将信息透明化，建立沟通顺畅的信息平台，将研发项目作为整体来评审，会使其比单一完成项目获得更大的收益。

公司的高管是核心的决策成员，负责新品开发的高管参与项目管理，开展评审并在决策过程中给予支持。决策层还应关注项目进展及推动的时效，若出现问题及时终止或加速上市，但研发人员仍需完整保留开发过程中的产品数据，做好成本控制与质量监管。

协同创新即是管理的创新，采用“任务集中管理，项目分散实施”的方法，建立组织机构，实现目标、任务、技术资源与管理的协同，建立项目管理体系。

3 结语

认真梳理新品研发过程中的管理制度，将风险防控意识融入实际的管理工作中，并提高工作人员的责任意识，用制度优化管理，规避研发过程中潜在的风险。出现问题时，采取应急措施，保障项目按时保质完成，实现企业收益最大化。基于对风险防控措施的研究，聚焦问题，精准解决问题，并总结项目管控经验，提升企业研发管理水平和能力，促进项目管理方法创新，构架完善的项目管理体系。

新品开发项目管理，完善了产品设计，节约了项目成本，还提高了工作效率，增强了企业的竞争实力。这与文献总结的结果一致，项目管理的内部经验积累，对可能出现的风险的把控，都可以成为优质的案例，这些案例使新品项目开发与项目风险管理形成良性循环。