浅析虚拟现实技术在企业管理与决策教学中的应用

摘要：近些年来，虚拟现实技术被引入到游戏、工业、教育、医疗等多个领域，被认为是提升用户体验的理想平台。本文论述了虚拟现实技术在企业管理与决策教学中的应用价值，分析了虚拟现实技术在企业管理与决策教学中的局限性及未来发展趋势，拟为广大教育工作者的教学改革提供参考。

关键词：虚拟现实;教学改革;企业管理;决策

引言

传统的教育方法给学生传输知识的方式是被动的，限制了学生的参与感及想象力。随着科技的发展，虚拟现实技术已经逐步成为了一种促进教育改革和发展的新兴手段。利用虚拟现实技术可以帮助学生打造生动、逼真的学习环境，通过真实的体验来增强记忆。相比于被动的知识灌输，在企业管理与决策教学中运用虚拟现实技术可以构建高仿真的企业环境，更容易激发学生的学习兴趣，使学生在真实就业前就可以熟练掌握必要的企业管理与决策知识。

1.虚拟现实的概念与特点

虚拟现实技术（VR）是一种通过计算机技术构建虚拟环境以高度模拟现实中实物、信息及环境的技术。虚拟现实通过对用户视觉、听觉、嗅觉的模拟，给用户带来真实的感受与体验。虚拟现实技术具沉浸感、交互性、想象性三个特点。沉浸感是指可以为使用者提供一个高度真实的环境。交互性是指用户可以对VR环境中物体进行操作并得到反馈。想象性即虚拟现实技术可以创造出现实世界不存在的环境，用户可以通过与虚拟环境的交互实现认识上的飞跃。

2.虚拟现实技术在教育中的应用研究

美国的东卡罗琳那大学早在1992年就建立了虚拟现实技术与教育实验室，证明了虚拟现实技术应用于教育教学领域的可能性。英国的诺丁汉大学的VIRART项目为虚拟现实技术设备的小型化做出了一定贡献，在教育和学术方面对虚拟技术进行了一定的研究和探索。我国的清华大学、浙江大学、上海交通大学等多所高校也将虚拟现实技术引入了教学及科研中，在虚拟校园、人机交互、虚拟制造等领域做出了突出的贡献。目前教育界普遍认为学习（工作）环境、氛围、文化等因素对学生和教师有着巨大的影响。虚拟现实技术的出现，为仿真学习（工作）环境提供了新的途径。

3.现有的企业管理与决策教学手段

企业管理与决策教学的目的是提升学生的管理与决策能力，使学生参与工作后可以更好、更快的融入企业，为企业提供正确的管理方法和决策。传统的教学手段是课堂教学和实习实践的结合。随堂PPT课件是进行课堂教学的常见手段，通常会结合实践案例让学生懂得如何进行企业管理及决策。在进入企业工作之前，实习是用于提升学生实践能力的重要手段，可以将书本上的知识用于实践。此外，为了提升学生的应用能力，一些财务软件如：金蝶，用友等，开始被用于模拟真实的企业管理和决策。这些传统的教学方法在企业管理与决策教学中限制了学生的参与感与互动感，具有一定的局限性。因此，本文提出了将虚拟现实技术应用于企业管理与决策教学中。借助VR的高沉浸感、高互动性、高想象性来提升学生的实践创新能力，提升企业管理与决策相关课程的教学质量。

4.虚拟现实技术在企业管理与决策教学中的应用价值

（1）对特定场景的模拟

常见的仿真场景模拟主要涉及现实生活中没有或无法亲临体验的场景。逼真的企业场景模拟可以给予学生身临其境的体验，调动学生学习的积极性。例如在企业采购环节中，将采购场景及采购流程展示出来，不是简单的文字表述。通过虚拟现实技术将学生带入到采购场景当中，通过实物及各环节单据流转最终入库，让学生去真切地感受到采购环节的费用化与成本化如何区分。

（2）对技能操作的模拟

现有课堂上对技能的讲授主要是做练习来将知识转化为技能掌握，而虚拟现实技术则通过模拟一个真实的演练环境。例如，在虚拟环境中分析筹资，采购，生产，销售各个环节的经济活动特点建立适合某个公司的账套，让学生去感受总账和明细帐的关系，明白账套对公司的重要性，而不是陌生的理论知识，将理论知识同真实的企业活动联系起来。此外，通过与虚拟环境中经济活动的互动，可以提升学生的企业财务管理技能以及决策能力。

（3）沟通与交流的模拟

财务人员不仅仅是坐在办公室的做账“机器”，而是需要同各个环节的经办人员沟通交流，从而发现问题更好地为企业提供管理决策。通过虚拟现实技术中场景对话的再现，同经办人员单据的不规范等问题进行沟通与交流，从而提升自己的综合素质，做一个德才兼备的财会人员。通过虚拟现实技术，可以提升学生的沟通能力及团队协作能力，这也是企业管理与决策的综合能力体现。

5.应用的局限性和发展趋势

（1）技术层面

目前，虚拟现实设备的技术制约了用户的体验。例如：目前VR头戴式显示器的窗纱效应和视觉滞留现象会导致使用者出现眩晕感，从而影响了用户的使用体验。VR头戴式显示器的重量和体积过大，供电及数据传输需要有线连接，从而导致使用者易疲劳，无法长时间的使用设备。未来，随着虚拟现实设备技术层面的改进，将会进一步提升用户的体验，促使其在教育领域的更广泛的应用。

（2）配套资源层面

由于虚拟现实技术在教学领域属于起步阶段，缺乏企业管理与决策的配套软件和资源。因此，需要国家、企业、学校等多个方面进行协作，以构建优质的配套软件。一方面，企业应积极与学校进行沟通，开发符合学校教学大纲的教学资源。另一方面，学校应积极与企业进行合作，构建符合真实企业环境和业务流程的软件。国家方面，可以通过相关政策或资金给予学校和企业一定的支持和引导。

（3）教师能力层面

当虚拟现实技术应用于课堂教学和实践时会对教师的教学经验和习惯产生冲击，需要教师花费一定的时间来学习与适应。一方面，教师需要花费一定的时间来自学并指导学生正确的使用设备。另一方面，教师需要具备处理设备反馈信息的能力，根据反馈的信息来调动课堂气氛，处理学生在虚拟环境中的问题。

（4）使用成本层面

目前，虚拟现实设备的生产及维修成本较高。因此，学校需要花费足够的经费才可以承担。未来，随着虚拟现实技术的成熟，其使用成本必将降低，更加有利于其在企業管理与决策教学中的推广和应用。

6.结语

本文论述了虚拟现实技术在企业管理与决策教学中的应用价值及局限性，探讨了其在教育领域的发展趋势，为教学改革提供了一定的参考。虚拟现实作为一项前瞻性的教学技术，虽然现阶段的应用还不够广泛。但是，随着虚拟现实技术的进一步提升，配套教学资源的跟进，教师能力的提升，使用成本的降低，虚拟现实技术必将趋向于大众化教学。

参考文献

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作者简介

蔡思琪（1991—09），女，汉族，河南安阳，专职教师/助教，硕士研究生，西南财经大学天府学院，会计