媒体融合背景下自媒体伦理失范探析

贺媛

摘要：随着互联网技术的发展，媒体融合向纵深推进，自媒体行业呈现出井喷式的发展，给人们带来便利的同时也出现了许多问题。本文主要分析媒体融合背景下，自媒体行业的伦理失范出现的虚假信息泛滥成灾，扭曲客观事实;网络暴力横生，侵犯个人隐私;网络侵权加深致使个人权益受损等问题。以及以流量为主的利益需求，导致行业缺失“把关人”;责任意识薄弱，平台监管力度缺乏;再加过度开放的传播模式等原因。并且根据出现的这些原因提出国家应该建立健全自媒体行业的法律法规，各个平台完善监督体系，加强监督力度，提高自媒体从业者的职业素养，净化网络空间的对策，给自媒体行业一定的参考，并完善自媒体行业的发展。

关键词：媒体融合;自媒体;伦理失范

“媒体融合”，最早是由尼古拉斯.尼葛洛庞蒂提出，是指各种媒介呈现多功能、一体化的发展趋势。媒体融合也是在现代信息背景下的一种发展理念，是在互联网发展基础上的一些诸如电视、广播、报纸等传统媒体的整合，这种整合体现在两个方面：一是在技术方面的融合，二是在经营方式的融合。[1]

中共中央总书记习近平在人民日报主持全媒体时代和媒体融合发展第十二次集体学习时强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现"两个一百年"奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。[2]自媒体行业发展迅速，自媒体平台的伦理失范问题也不断出现。技术的发展带来了便利，内容的漏洞不容忽视，一些公众号文章、网络视频直播等无时无刻挑战道德伦理，为净化网络空间，打造一个公开透明的网络环境是我们必须要解决的问题，推动媒体融合发展，打造网络强国需要国家和人民共同努力。

1媒体融合下自媒体伦理失范问题

1.1虚假信息扭曲客观事实

新闻报道讲求客观、真实。在自媒体时代，发布信息的平台多种多样，信息内容丰富，受众数量庞杂，交互性强。许多用户为了赢得关注度，获取流量，不惜随意捏造事实，发布虚假信息，达到自己的目的。也有用户利用新闻热点事件发表自己的言论，引起受众关注，形成舆论风波。一些受众缺乏明辨是非的能力，没有查清事件缘由就评论转发，形成谣言，因此可能会带来社会的恐惧和焦虑，阻碍社会的正常运行。2020年疫情蔓延期间，就有某平台发布不实信息，“双黄连口服液可以预防新冠肺炎的感染”，导致各个药店的药一扫而空，给民众带来一定程度的恐慌，这种虚假信息在自媒体平台监管不力的情况下散布出来，扭曲客观事实，给社会造成了不稳定因素的存在。

1.2网络暴力侵犯个人隐私

相对于传统媒体，自媒体领域的门槛相对较低，只要识字会上网，每个人都有可能传播与制造信息。在这个充斥着无数的信息流的空间下，有的人利用互联网的隐匿性将别人的照片、视频等个人信息公布于网络上大肆传播进行人生攻击，[3]不少网友也跟风，在没有调查清楚事实之前，通过互联网平台曝光他人的电话、朋友、家庭住址等相关信息，导致他人隐私泄露。疫情的爆发每个行业都受到了不同程度的影响，无症状传染的出现也给广大人民群众带来了精神和心理的恐慌。2020年12月，因曾前往多个人员密集的酒吧，成都新冠肺炎确诊女孩赵某引爆了一场网络狂欢。这场网络狂欢的受害者并非只有赵某一人。网上流传的赵某朋友圈图片，其实是千里之外的湖南女孩小瑶，躺枪的她同样遭受了很多网民的指责、辱骂。谁是盗用其照片的始作俑者？这种利用网民的好奇心诱导舆论、并且制造网络暴力，对她人造成伤害是不能容忍的。所以在互联网技术下，不管是泄露别人隐私，还是制造虚假消息、传播虚假照片，不仅是对当事人的伤害，更是引导舆论风波，加重网络环境的恶化。[6]

1.3网络侵权致使个人权益受损

在互联网环境下，一些网络用户以及服务提供者不遵守网络法律法规，利用网络漏洞传播他人信息，侵犯他人权益。在自媒体时代，人人都可以在感兴趣平台注册账号进行使用，由于涵盖的用户范围广，不同知识水平，不同年龄阶段都可以在浏览网页或者微博、微信等时将自己感兴趣的内容进行转载发表，未经原创作者授权或者标明来源，就将该信息使用。网络空间繁杂且庞大，目前还没有明确的法律法规进行网络侵权的实时保护，使得原创作者的权益得不到保障，最终导致原创不能更好地创作，阻碍原创文章的未来发展之路。

2媒体融合下自媒体伦理失范原因分析

2.1以流量为主的利益需求

目前，在互联网技术下，我们经常会听到“流量明星、流量主播”等相关的字词，有了流量的积累，意味着在这一领域取得了不错的成果。为此，许多自媒体为获得百万流量不惜利用一切代价，利用各种方式和渠道满足自身所需，也为了在这个信息爆炸的互联网环境下，为获取更多注意力，发布有关暴力、色情图片、不雅视频等，像火山视频、西瓜视频等都是以流量为主要的衡量标准，为道德伦理降低了标准，这种过多追求经济效益而丧失了道德底线的行为导致自媒体行业乱象丛生。

2.2行业缺失“把关人”

不管是电视台、广播电台还是报纸、杂志等等都会有相对应的编辑严格审查把关、校对，以及对于专业人才的培养和国家的法律法规的约束，这才使得我们看到的电视剧、报纸内容在符合国家广电总局和出版局要求下发布出来。相反，自媒体行业只是出于自己的兴趣爱好或为了吸引受众，发布自己感兴趣的内容或者能够引起广大受众的强烈反响的信息，让更多的受众关注自己，获取流量和粉丝，在内容和形式上并没有明确的规则限定，也缺乏自我审查机制，责任意识薄弱，导致信息的肆意流通，造成自媒体伦理失范现象的发生。

2.3平台监管力度缺乏

自媒体平台下的传播主体是隐匿和开放同时存在的，匿名发布信息时，信息的接收者和传播者合二为一，因为在互联网技术下，信息的传播速度加快，信息量加大，无法做到每一条信息都进行实时监测，造成了网络道德问题的出现，网络失范问题的产生。以微博、B站为例，有些新闻信息并没有完全报道出来，里面也夹杂着许多主观色彩，许多网友看到标题后就直接转发评论，一键三连，越发导致了该条信息的多样性，使得大多数受众不能辨别清楚该信息的真实性。其次，网民们的素质高低不同也使得微博等平台上的各种争论激烈不堪，甚至引发不必要的争端。在B站某知名UP主被黑粉人肉搜索，个人信息再加工并且散播出来，引导舆论，再加平台监管不力，导致该平台UP主在工作和生活上受到了严重的影响。当然开放性有助于网民发表自己的言論，但也要实事求是，遵循道德伦理，绿化自媒体网络环境，为净化网络环境献出自己的一份力。

3媒体融合下自媒体伦理失范解决措施

3.1国家建立健全自媒体行业法律法规

为了能够让自媒体行业健康快速发展，国家也出台了相关的政策维系自媒体行业的发展，但是由于涉及面窄，不够深入，效果并不明显。自媒体行业门槛较低，使用人数较多，网络管理出现纰漏也属正常现象，所以为了自媒体行业的网络环境得到更进一步地净化，国家必须明确这一行业的法律法规，依托政府信息公开透明，开设公共账号，及时发布权威信息，将虚假信息扼杀于摇篮中。定期审查实施方案，根据具体情况及时改进。并且和受众及时互动，了解相关信息，鼓励举报谣言发布者，对于不遵守网络法律法规者予以法律制裁。

3.2平台完善监督体系加强监督力度

自媒体行业的发展给人们参与社会话题带来了前所未有的便捷，不管国家大事还是社会热点事件，人人都可以发表自己的言论，表达权利自由。但带来便利的同时也带来了网络伦理失范的问题，所以作为网络监管平台，舆论监督的作用越来越重要。所以要利用好“沉默的螺旋”理论，培养自媒体行业的KOL，对于国家社会重大事件进行舆论宣传引导，对于出现的伦理失范问题要及时纠正，保障自媒体行业的健康发展。也要接收受众反应的信息，及时作出纠正，只有平台和受众双方的共同努力，才能让自媒体行业在未来的发展中越走越远。

3.3自媒体从业者提升职业素养

互联网的范式不断迭代升级，从web1.0到web2.0，[5]各种网页、APP充斥网络社会，信息爆炸时代使人们应接不暇，用户在接收各类信息时怎样才能判断这些信息是否准确，怎样才能正确传播这些信息，是当下亟需解决的必要问题。当然，在网络环境下，网络侵权也不容小觑，所以加强自媒体从业者的职业素养，提高自媒体从业者的信息辨析能力，树立正确的人生观、价值观是每个自媒体人必须做到的。身处信息洪流之中，自媒体更应该提高自己的思想道德修养，提升媒介知识素养，坚决不触碰法律红线，积极正确引导舆论导向，通过合理合法的渠道表达个人言论。相关部门定期设定考核制度，对于基础知识不达标者继续进行网络教育，提升个人素养。

四、结语

媒体融合发展的今日，提高了信息的传播速度的同时给受众带来了很大的方便。即将到来的5G时代，自媒体平台将会朝着更加多元化的方向发展，所以加强国家在自媒体网络领域的法律法规建设，提高自媒体平台的监管能力，以及提升自媒体人的知识素养，新闻信息以内容为王，增强自媒体人的社会责任意识和担当意识是解决当前伦理失范问题的主要措施，这样自媒体行业在未来的发展中才能为我国实现网络强国做出贡献。

媒体融合不仅代表着国家网络技术的发展，也代表着我们这代人对于网络技术的真正掌握，在这种环境下，作为自媒体行业，规范伦理已成为不可也不能缺少的东西，所以遵循网络平台法律法规，提升个人网络道德素质，加强自己的学习能力，成为一个有用的“把关人”，[4]正确引导舆论，只有做到这些，流量和粉丝不再是利用特殊手段和渠道获得的，而是成为一个真正值得信任的自媒体人。

参考文献

[1]姜蕊.浅谈传统媒体与新型媒体融合发展趋势及方案[J].记者摇篮，2018（08）：39-40.

[2]李东东.习近平总书记“1·25”讲话是媒体融合向纵深发展的指南[J].传媒，2019（19）：1

[3]王艳艳.自媒体传播中的媒介伦理问题研究[J].新闻研究导刊，2020，11 （14）：48-49.

[4]霍娅丹，蔡绍硕.自媒体新闻伦理失范的现状、原因及解决对策[J].新闻前哨，2020（03）：72-73.

[5]骆飞.解读Web2.0时代自媒体的传播新特征——兼谈“徐静蕾现象”的新闻传播学意义[J].东南传播，2009（06）：104-105.

[6]张田勘.“成都女孩”遭网暴，信息时代急需个人隐私保护网[N].北京科技報，2020-12-14（002）.