小儿肺炎护理工作中的采用肢体语言沟通的方式的临床效果

孙海燕

摘要：目的 小儿肺炎护理工作中的采用肢体语言沟通的方式的临床效果。方法 于2020年6月-2020年12月开展研究，将84例小儿肺炎患儿以随机双盲法分组，各42例。对照组以常规护理支持，观察组在常规护理基础上实施肢体语言沟通。对比分析不同护理模式临床应用效果。结果 观察组患儿咳嗽、发热及肺部湿啰音等症状消失时间均较对照组更早（P<0.05）。观察组患儿依从性评分及护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。结论 小儿肺炎护理工作中联合使用肢体语言沟通方式可提高护理工作质量，增强患儿依从性，确保治疗效果，护理模式得到患儿家长认可，值得借鉴。

关键词：小儿肺炎;肢体语言沟通;治疗效果;依从性

[Abstract] Objective To evaluate the clinical effect of body language communication in the nursing of children with pneumonia. Methods the study was carried out from June 2020 to December 2020. 84 children with pneumonia were randomly divided into 42 cases in each group. The control group was supported by routine nursing，and the observation group implemented body language communication on the basis of routine nursing. The clinical effects of different nursing modes were compared and analyzed. Results the disappearance time of cough，fever and lung wet rale in the observation group was earlier than that in the control group（P < 0.05）. The scores of compliance and nursing satisfaction in the observation group were higher than those in the control group（P < 0.05）. Conclusion the combined use of body language communication in the nursing of children with pneumonia can improve the quality of nursing work，enhance children's compliance and ensure the treatment effect. The nursing mode is recognized by children's parents，which is worthy of reference.

【 key words 】 pediatric pneumonia;Body language communication;Therapeutic effect;Compliance

小兒肺炎在临床上的发病率较高，分析原因，在于患儿的呼吸系统及免疫系统发育尚未完善，在受到肺炎支原体的侵袭时，就容易导致肺炎【1】。在小儿肺炎的治疗中，由于患儿年龄小，治疗的配合度及自我控制能力较差，因此，为了提升治疗效果，需要重视提高患儿依从性【2】。本次研究中将本院收治的小儿肺炎患儿作为研究对象，分析研究肢体语言沟通应用于护理中的临床效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

于2020年6月-2020年12月开展研究，将84例小儿肺炎患儿以随机双盲法分组，各42例。观察组，男女患儿比例为11：10，年龄2个月-12岁，平均（5.2±1.5）岁。对照组，男女患儿比例为4：3，年龄3个月-11岁，平均（5.4±1.8）岁。以上不同组别患儿基线资料具有同质性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组实施常规护理：保持良好的病室环境，合理温湿度，定期进行清洁、消毒和通风，提高就诊者舒适度;密切关注患儿疾病情况变化，特别是体温变化，必要时使用退热药物;进行饮食指导，要求保持清淡饮食，多给予富含蛋白质、热量和维生素的食物，建议少食多餐，满足机体营养要求;协助患儿翻身，为其叩背促进痰液排出。

1.2.2 观察组

观察组在对照组基础上同时实施肢体语言沟通：（1）患儿年龄较小在陌生的环境中极易产生陌生和抵触情绪;护理人员需要微笑服务，让患儿感受到善意和关爱，利用患儿可以接受的语言进行交流;通过了解患儿喜好，利用其喜好的东西作为切入点，保持良好交流【3】;（2）开展护理工作时需要保持耐心，动作轻柔且细致;治疗过程能够利用肢体触摸、改善患儿紧张、担忧、害怕等不良情绪;（3）护理人员保持态度和蔼容易亲近，面部表情柔和亲切，温柔进行交流，和患儿进行目光交流，告知良好配合疾病能够迅速好转，鼓励患儿坚持【4】;（4）患儿诉说时，护理人员需要耐心倾听并鼓励倾诉，利用表情和语言回应，能够满足患儿情感表达等多方面需求，提高其依从性。

1.3 观察指标

评估两组患儿疾病症状改善情况，以咳嗽消失时间、退热时间、肺部湿啰音消失时间为评估标准。

依据科室自制问卷，评价患儿依从性，总计10分，分值越高提示配合度越理想。自制量表评价患儿家长对护理工作满意程度，总计100分，分值和满意度正相关。

1.4 统计学分析

以SPSS 22.0统计学软件对比数据。（）为计量方式，检验值为t;n（%）为计数方式，以X²检验。P<0.05，对比有统计学差异。

2 结果

2.1 临床症状  观察组患儿咳嗽、发热及肺部湿啰音等症状消失时间均较对照组更早，对比差异显著（P<0.05）。见表1。

2.2 患兒依从性及家长满意度  观察组患儿依从性评分及家长护理满意度评分高于对照组，对比差异显著（P<0.05）。见表2。

3 讨论

小儿肺炎的发病率较高，属于儿科临床常见病症，发病后主要临床表现包括咳嗽咳痰、发热、肺部湿啰音，严重时甚至会诱发呼吸困难或是心力衰竭甚至是死亡【5】。通常接受及时且有效的治疗可治愈。但是由于患儿年龄小，认知能力和心智不成熟，对陌生的环境较为抵触，面对治疗和疼痛配合度较差，会对治疗效果产生影响【6】。为此临床开展护理工作时如何提升患儿配合度是工作的重点。

临床研究结果显示，肢体语言沟通属于心理学中的身体语言，将自身的情感、思想和态度经由身体各个部分进行有效传递【7】，例如能够通过微笑、抚摸、眼神交流和耐心倾听，能够和患儿进行良好个沟通，能够赢得患儿的信赖，有助于确保患儿情绪稳定，提升患儿信赖感和依从性【8】。专业且有效的沟通也会赢得家长的认可和支持，能够协助完成各项工作。

从本次研究看，观察组患儿咳嗽、发热及肺部湿啰音等症状消失时间均较对照组更早;观察组患儿依从性评分及护理满意度评分高于对照组（P<0.05）。这一研究结果证实了肢体语言沟通在小儿肺炎护理中应用价值显著，可提升患儿依从性，巩固治疗效果，提升患儿家长对护理工作满意程度。

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