突发公共卫生事件视域下的兰州市社区健康教育传播形式刍议

张勰　腾佳杉　李梦欢　张悠然

摘要：本文立足于社区居民人际健康传播、社区大众健康传播、社区健康传播、社区居民自我健康传播等4个方面，阐析了突发公共卫生事件视域下的兰州市社区健康教育传播形式。

关键词：突发公共卫生事件;健康教育;传播形式

社区健康教育是社区等组织通过计划、组织、系统的社会教育活动，促使社区居民自愿改变不良健康行为，积极应对突发公共卫生事件，消除影响其健康行为因素，减轻突发公共卫生事件影响健康的危险因素，预防社区居民疾病发生、提高社区居民健康水平及其生活质量的活动。在帮助社区居民个体或群体改善健康生活习惯及行为方式、防控突发公共卫生事件等相关行为的系统的社会活动。最终目标是通过改变社区居民行为习惯并使之保持健康状态。核心是提供改变社区居民行为习惯所必需的健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等知识、技能和服务，促使社区居民行为改变。即通过健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等知识传播和行为干预，教育社区居民树立健康意识，降低或消除影响社区居民健康、突发公共卫生事件防控等危险因素。

一、社区居民人际健康传播

（1）社区居民个体健康传播。针对社区居民个人的具体健康状况进行一对一人际健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播，传播内容包括传递健康信息、传授健康技能、态度说服及帮助建立健康行为等。社区居民个体传播以面对面交流的方式为主。

（2）社区居民健康讲座培训。以课堂教学形式进行一对多的社区居民人际健康传播。传播内容以传播健康信息、传授健康技能为主，可事先准备健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等教材或教具。

（3）社区居民群体健康传播。社区居民群体成员间互相沟通、共享信息的人际健康传播。例如，健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等学习班、小组讨论、同伴教育等。

（4）社区居民健康咨询。以自由问答的形式进行的社区居民间人际健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播。健康咨询形式多样化，既是一对一、一对多，也可多对一、多对多;既是短期一次性咨询，也可是或长期或定期咨询;既可以是面对面咨询，也可以是通过媒介参与的电话咨询、书信咨询、网上咨询等。

二、社区大众健康传播

社区大众健康传播是指社区专业化的媒介组织通过微媒体等传播媒介和特定传播技术手段，向社区居民进行大规模健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等健康信息传播活动的过程。社区大众健康传播推动社区健康社会环境和健康文化环境的演变，对社区居民健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等有着潜移默化的作用。其传播特点主要有：社区大众健康传播具有传播者、信息、大众传播工具和受众四个要素。其中，社区健康传播者即社区健康信息的发送者，需要借助非自然的社区特定传播技术手段，控制着社区健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播的过程和内容;社区健康信息的接受者为数众多、分散广泛互不联系的社区居民，其总体上是确定的;社区大众健康传播的信息是公开的，是健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等内容，且面向社区人群;作为单向社区健康传播，很难互换社区传受角色，缺乏及时和充分的健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等信息传播反馈和自发性等。

三、社区健康传播

社区健康传播包括社区内健康传播和社区外健康传播两方面。社区内健康传播形式包括书面媒体、会议、电话、社区内公共媒体等，社区外健康传播则多使用大众媒体和广告等，其主要形式有健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等公关宣传、广告宣传等。社区健康傳播具有以下主要功能：社区健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播的内部协调;社区健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播的指挥管理;社区健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播决策应变;形成社区健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等传播共识。

四、社区居民自我健康传播

社区居民自我健康传播也称为社区居民内向健康传播、社区居民内在健康传播或社区居民人内健康传播，是指社区居民内在健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等方面的传播，即社区居民个人自己向自己发出健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等信息，并由自己接收和处理健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等信息的过程。在此过程中信息的健康传播者和健康受传者都是同一个人，表现为社区居民个人内的健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等健康意识活动和健康思维活动。社区居民自我健康传播通常不使用传播媒介。社区居民健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等信息处理的结果表现在行动上对所观察和思索的健康生活习惯及行为方式改善、突发公共卫生事件防控等问题或表示赞同，或表示反对，或找到了对策。

参考文献：

[1]陆升红，梁雁芳，张秋玲.[J].当代护士，2016（01）：156-157.

基金项目：兰州市新冠肺炎防控技术研究项目：基于突发公共卫生事件视域的兰州市健康教育评价及其应对策略研究——以COVID-19为例（2020-XG-24）。甘肃省人文社会科学项目：积极应对人口老龄化下促进医养康养相结合制度研究（21ZZ45）、甘肃省提升城市重大突发公共卫生事件应急管理能力的评价体系研究（21ZZ17）。甘肃省体育科研和决策咨询研究项目：甘肃省老年人体医结合的疾病管理和健康服务模式研究（GST202102010）、甘肃省体育小镇的建设和发展研究（GST202103018）。

作者简介：张勰，博士，甘肃中医药大学副教授，研究方向：健康管理学及卫生服务。腾佳杉，甘肃中医药大学公共卫生学院2020级硕士研究生，研究方向：健康管理学及卫生服务。李梦欢（通讯作者），甘肃中医药大学经贸与管理学院2021级公共事业管理专业本科生，研究方向：卫生事业管理。张悠然，四川文化艺术学院音乐舞蹈学院2021级音乐表演专业本科生，研究方向：音乐学与健康管理。