老年特诊科护理不良事件的相关因素分析及防范

于文越

摘要：目的 探究老年特诊科护理不良事件的相关因素及防范策略。方法 随机选取我科在2021年1月到2021年10月这个阶段内接收的老年特诊科患者120例作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组，针对对照组实施常规护理模式，针对观察组实施不良事件风险防范护理干预模式，然后对比两组患者的护理效果。结果 观察组患者的护理满意度以及不良事件发生率等情况要明显优于对照组，p值小于0.05。结论 对于老年特诊科患者来说，在对其进行护理与管理的过程中，结合患者的实际情况充分落实护理不良事件防范干预模式，掌握相关影响因素，然后切实做好应对和处理，这样可以在更大程度上提升患者的护理满意度，使各类不良事件得到有效处理，因此这种模式值得推行。

关键词：老年特诊科;护理不良事件;相关因素;防范

引言

老年特诊病区是我院的重要科室之一，奉行“一切为了病人的健康”的宗旨。病区以防治老年人常见病、多发病和危重症为重点，尤其是在心血管、呼吸系统和脑血管疾病、严重感染及多脏器功能衰竭的抢救及治疗方面进行有效增强，对于危重症患者进行更有效的救治和护理干预，这样才能为老年特诊科患者护理满意度和治疗总有效率的提升提供必要的支持。需要指出的是，在老年特诊科的护理管理过程中，往往出现不同程度的护理不良事件或者风险等，在这样的情况下需要充分明确相对应的影响因素和不良事件的根源，然后进行科学合理的防范和应对，这样才能提升老年特诊科患者的护理满意度，使其疾病康复进程进一步加快。基于此，在本次研究中重点选取我院近一年时间内所接收的120例老年特诊科患者作为研究对象，重点探讨相对应的护理不良事件的发生原因以及防范对策等内容，现在针对具体情况总结如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究一共涉及120例研究对象，是我们医院老年特诊科收治的相关疾病患者。在患者中包括男性56例，女性64例，年龄范围在61岁至79岁之间，平均年龄是72.35岁。在具体的研究过程中根据护理方法的不同，对其分成对照组和观察组，各有患者60例，针对两组患者的基础资料展开比较，未发现统计学差异，P值大于0.05，具有可比性。

1.2方法

针对对照组患者进行护理管理过程中，采取的是常规基础护理模式，针对观察组患者而言，是以对照组为基础加之护理不良事件风险防范护理干预模式。在具体的操作过程中，从患者的实际情况出发对于护理过程中可能存在的风险事件或者影响因素进行全面深入的分析，之后进行更系统完善的总结，提出和落实相对应的解决对策和防范措施，然后比较两组患者的护理成效。

1.3观察标准

对比两组患者的护理满意度以及不良事件发生率等情况。

1.4统计学分析

对比两组患者的护理满意度以及护理不良事件发生率等情况。

2结果

观察组患者的护理满意度以及不良事件发生率分别为100%（60/60）和0（0/60），要十分显著的优于对照组的86.67%（52/60）和10%（6/60），由此可以充分看出，观察组患者的护理效果要十分显著的优于对照组， P值小于0.05。两组患者的结果对比如表1所示：

3讨论

3.1老年特诊科护理不良事件的相关因素分析。通过具体调研可以看到，对于老年特诊科患者来说，往往出现不同程度的護理不良事件及重要因素，主要包括两个大的方面，分别是主观因素和客观因素。在主观因素中，主要包括以下几点内容：首先在护理人员的安全防范意识方面比较薄弱，缺乏应用的识别和判断能力，甚至存在一定程度的侥幸心理，在实际的护理操作过程中，相关措施不够规范，护理准则不能在实践的过程中有效落实，对于各项护理风险或者安全隐患不能全面深入的分析和有效应对处理，在实际的操作过程中存在医嘱没有严格执行等相关情况，这对于患者的护理安全性会造成十分严重的影响。其次在责任心方面也有不同程度的缺失。对于老年特诊科患者来说，通常情况下要进行夜班的护理，在整体的护理过程中往往存在病房巡视不及时或者思想不够集中等相关方面的问题，无法充分时间爱岗敬业，因此导致整体护理过程中很可能产生护理不良事件。第三患者方面的因素。因为患者没有高度重视护理流程，缺乏足够的护理，依从性和配合程度，因此在整体护理环节往往存在一定的漏洞，不能有效配合，无法实现各项护理管理工作的衔接，因此导致护理不良事件出现。在客观因素中主要体现以下几点医院的各项护理流程和管理不够科学规范，在医院的管理过程中，往往没有注重做好岗位职责和风险机制的确立和完善，并没有在实践的过程中有效落实，由此导致整体的护理管理工作存在严重安全隐患或者问题。护理人员的护理任务十分繁重，工作压力巨大，因此导致实际的护理过程中很可能出现不同程度的漏洞或者问题，进而出现不良事件，第三，在监督管理方面存在死角或者误区，缺乏足够的监督管理力度，护士长往往负责日常事务工作对于相对应的检查环节没有高度重视，为充分做好事前事中的有效控制，因此很可能产生不同的不良事件。

3.2防范对策。在针对老年特诊科，对护理管理工作中的不良事件进行防范的过程中，要充分做好以下几方面工作：首先要建立健全更系统完善的护理管理制度。在实际的操作过程中要充分体现出分级护理的机制内容，结合患者的具体情况注重做好防护栏的加固处理，在各项流程和操作规范方面要充分明确，并且在实践的过程中有效落实，以此充分防范各类意外出现。其次要充分做好安全教育工作。针对患者要进行严格的管理，充分进行相对应的健康教育，使其有效明确护理过程中可能出现的安全隐患或者不良事件，然后在思想认知和实践行动中都有效强，进而促进医患之间联合作用，使风险因素或者不良事件得到相对应的防范和应对处理。第三，注重做好护理人员的培训工作。要确立长效培训机制，进一步体现出培训的专业性，系统性和完善性，针对各科室的护理人员都要进行相对应的常规和专业技能培训，使其充分适应岗位职责和任务要求，在实践的过程中具备应有的责任意识和风险识别判断能力，同时要充分确保护理人员的身心健康，在护理管理制度方面进行不断优化，在交接班制度方面进行有效衔接，定期做好护理人员的心理疏导工作，使其抗压能力得到显著提升，进而引导护理人员保持在积极乐观的心理状态，以此体现出更为显著的护理安全管理成效。

4.结论

总而言之，针对老年特诊科患者来说，在对其进行护理管理的过程中，往往存在不同程度的风险事件或者护理不良事件。针对此类情况而言，在实践过程中要充分做好各类不良事件的防范和应对处理工作，要充分执行相关护理对策，进而充分确保老年特诊科患者得到高质量的护理与管理，进而为其护理满意度和治疗总有效率的提升提供必要支持。

参考文献：

[1]蒋锋.省级精神专科医院医疗质量综合评价指标体系研究[D].中国医学科学院北京协和医学院，2019.

[2]赵淼.风险管理在老年精神科干预不良事件管理中的应用[J].数理医药学杂志，2021，（1）：98-100.