儿科护理管理中风险管理的应用分析

陈桂兰 黎丹

摘要：目的 研究与思考风险管理模式在儿科护理管理工作中的临床价值。方法分别筛选出本院在2020/1-2021/6、2020/7-2021/12期间接收的100例住院患儿，对照组选择的是普通管理护理模式，观察组选择的是风险管理护理模式，对比2组的护理质量与临床满意度。结果对比差异突出，存在统计学优势（P<0.05）结论：根据个性化、针对性地临床风险管理，能够在儿科护理管理工作中，尽可能地降低风险事故的发生率，提高患者的临床满意度等具有一定的积极作用，所以值得在一线全面推广与应用。

关键词：儿科护理管理;风险管理;应用

引言：护理风险管理属于一类常见且重要的管理制度。在儿科护理工作中，由于护理对象比较特殊，儿童是一类心智、生理等并未完全成熟的特殊群体，其在接受临床护理期间，一般会面对一些潜在的或现有的护理风险与隐患等，基于此，则需要加强风险管理，力争能够获得理想的临床护理成效，接下来我们对筛选出两个时段的儿科患儿，让风险管理护理模式与常规管理护理模式的差异性，希望能够为增强儿科临床护理质量带来借鉴与启发。相关内容如下。

一、研究资料及方法

（一）常规资料

选本院在2020/1-2021/6、2020/7-2021/12期间接收的100例住院患儿，其中，观察组的男女之比是53：47;年龄在0.4-11岁之间，中间值是（5.27±1.25）岁;患病时间是4-20d，中间值是（8.12±2.16）d;对照组的男女之比是51：49;年龄在0.6-12岁之间，中间值是（5.46±1.33）岁;患病时间是5-22d，中间值是（9.25±1.78）d。对比2组的基线资料发现差异不明显，以下研究存在对比性（P>0.05）。

（二）方法

对照组选择的是儿科普通管理护理模式，观察组需要在此基础上，联合风险管理护理模式，其操作内容包括：

①加强风险因素识别与分析。首先，对于儿科疾病来说，其存在 一定的广泛性特点，对此，儿科门诊也可以称作是综合性科室，由于儿科疾病的变化迅速，对此临床护理内容繁琐;而且由于大部分患儿及其家属缺乏一定的认知能力，且患儿年龄小，极易受到气候、季节等因素的影响导致病情波动等;同时患儿缺乏独立生活能力，这必然会对临床护理与管理带来一些困难与阻力[1]。儿科护理工作在操作方面的专业性要求是非常严格的，但是因为儿科护理工作繁琐，且任务多等，个别护理人员缺乏良好地沟通能力，且耐心不足等，在疾病高发期出现高负荷的情况下无法灵活应对，从而会出现一些风险失误等问题[2]。

②实施针对性地风险管理策略：创建儿科护理风险管理小组。其组员一般包括护士、护士长、护师等，日常护理工作需要按照既定的流程进行实施，加强各个环节的风险管理与控制，对儿科护理期间存在的一些风险进行及时评估与预测，然后进行针对性地归类与整理，由此能够最大化地增强护理人员的自我保护意识与风险鉴别能力。加强临床健康宣教和加强儿科药物与设备管理。

（三）指标分析

对比两组的临床护理质量与临床满意度。其中，临床护理质量是根据：交叉感染率、输液不良率、针头脱落率、物品偷窃率等进行评价。临床满意度是由儿科科室自行编制的患儿及家属满意度调查量表进行评价，包括满意、不满意、一般等。

（四）数据处理

把以上研究数据均通过SPSS27.0软件对其展开研究，然后计量指标给予t检验，然后通过（x±s）进行描述;计数指标给予x2检验，然后通过（n，%）给予描述。如果P<0.05，能够看出其差异突出，存在統计学优势。

二、结果

（一）对比2组的临床护理质量

通过表1数据能够发现：观察组的交叉感染率2.00%、输液不良率3.00%、针头脱落率8.00%、物品偷窃率1.00%等指标明显低于对照组4.00%、5.00%、14.00%、2.00%，由此来看，观察组的临床护理质量优于对照组，且对比差异突出，存在统计学优势（P<0.05）。

（二）对比2组的临床满意度

通过表2数据能够发现：观察组的临床满意度是97.00%明显超过对照组79.00%，两组对比差异突出，存在统计学优势（P<0.05）。

三、讨论

根据本文的研究来看，在儿科护理期间常见的风险问题包括：静脉穿刺、留置针管理、输液不良反应、用药剂量不规范等。结合本文的研究结果来看：观察组的交叉感染率2.00%、输液不良率3.00%、针头脱落率8.00%、物品偷窃率1.00%等指标明显低于对照组4.00%、5.00%、14.00%、2.00%，由此来看，观察组的临床护理质量优于对照组，且对比差异突出，存在统计学优势（P<0.05）。这能够说明，观察组在实施风险管理模式之后，通过对护理人员进行专业培训、患儿家属健康教育等，由此能够为创建和谐地护患环境带来帮助与支持;另外，观察组的临床满意度是97.00%明显超过对照组79.00%，两组对比差异突出，存在统计学优势（P<0.05）。由此能够说明，风险管理模式对于儿科护理活动的应用来说，它遵循的是以患者为本的护理原则，这对于提高患者的临床满意度、增强患儿的临床依从性是有积极作用的。

参考文献：

[1]许辉， 李晓光， 陈艳妮，等. 护理风险管理在心血管呼吸内科护理中的应用及效果分析[J]. 河北医药， 2017， 39（13）：3.

[2]白亚平， 张志云. 探讨风险防范式护理在儿科护理管理中的应用[J]. 人人健康， 2020， No.510（01）：179-179.