优质护理在普外科护理中的应用及效果观察

张欣

摘要：目的：观察优质护理在普外科护理过程中的应用成效，论述该护理方式对患者的优势作用。方法：本文采用我院2015年期间，1月至3月所救治的100例患者，并将他们当作本次研究的核心对象，简单把患者分成对照组和观察组。其中，护理人员给对照组实施的是一般护理方法，观察组则是应用优质护理。结果：观察组当中的患者对普外科相关疾病内容的掌握情况，明显高于对照组。比较观察组与对照组当中患者对护理服务的满意程度，二组的差别具有统计学含义。结论：优质护理服务应用在普外科患者的康复环节中，能够充分提升他们对疾病相关知识的理解与掌握，进一步减少患者的住院时间，优化其治疗效果，最终增强患者对优质护理的满意度。

关键词：优质护理;普外科;应用效果;观察研究

前言

在普外科这一科室中，救治的患者人数相对较多，同时患者的病情状况也非常复杂，该科室作为医院的重点科室之一。此外，患者在经历普外科手术以后，会出现生理以及心理上的众多状况。所以，作为医护人员，我们应该及时为患者进行心理舒缓，进一步降低他们心理上的负担，这是临床工作中的核心内容。对此，为了有效提升普外科的护理质量，本文进行了如下的医学分析，从而采用优质护理模式，取得优良的护理效果，具体内容如下所示：

一、资料和方法

（一）一般资料

本文选用我院2015年1月至3月间治疗的100例普外科，并将其当作本次研究的重点对象。护理人员根据每个患者入住的时间信息，随机把他们分成对照组与观察组，每组的人数为50例。在观察组当中，男患者总的人数为24例，还有26例女性患者，年龄通常在58到79岁之间;在对照组中，男性患者的人数和女患者相一致，都为25例，年龄大约为65至85岁。两个组患者的临床资料毫无差别性。

（二）方法

对照组采用的是一般护理模式，观察组则是在上一组护理的基础上，增添优质护理服务。其中优质护理的内容主要包括：

1.优质住院护理。普外科患者在住院之后，护理人员应当重视自身的仪容仪表，运用和善的态度来面对患者，耐心为他们讲述住院期间应注意的问题。与此同时，护理人员还要对患者基本的状况展开了解，进而结合其具体需求，为他们配置好各种所需物质装备。比方说心电监护仪、吸氧设备等等，从中还要鼓励患者及其家属说出自己的诉求，从而形成较好的护患关系，消除患者在住院期间的的孤独心理【1】。

2.优质的饮食护理。护理人员需要结合患者的实际情况，指引他们进行科学用餐，耐心为其介绍用餐内容，合理调配食物，重视营养的营养，不可食用辛辣食品。此外，患者在进行用餐时，护理人员需要及时关注他们的反应，如果出现异常状况，第一时间采取措施。

3.优质的术前护理。在手术之前，患者多少会出现一些消极的心理特征，比方说焦虑、抑郁以及恐惧。所以，护理人员应当及时和患者保持沟通，进而为其讲述关于手术的好处，以更好地缓解患者的心理负担，为他们做好手术之前的心理建设，并且还要满足患者的合理需求。同时，患者在术前，需要戒烟、忌酒，护理人员还要合理指引患者进行深、吸呼吸，并训练他们手术之后，如何在床上进行正确的大、小便【2】。

4.術后护理服务。护理人员应当在患者进行完手术患者之后，针对他们的现实情况，进行及时的观察，同时还要做好相应的记录，如果出现异常现象，应第一时间告知医生，采取及时且高效的对策予以解决。此外，护理人员还要告诉患者术后正确的仰卧姿势，使其意识到正确躺卧的目的以及重要性，从而高效提升患者的术后恢复。

（三）评价指标

对比二组患者针对相关疾病的了解程度、手术恢复程度、出院时间，以及对优质护理的满意程度。

（四）统计学方法

选用相应的数据处理软件，对相应对比数据进行处理，两个组之间的数据比较具有差异性。

二、结果

应用优质的护理模式，对于两组患者的睡眠情况产生了明显的护理效果，将二者的护理指数进行对比，数据结果显示，观察组患者的睡眠质量相比对照组要好一些。

护理人员通过应用不同的护理模式，进而使得二组的患者身心状况得到了明显的改善，其中，在观察组之中的患者针对整个护理过程较为满意，并且高于对照组。

针对两个组的组患者进行问答调查，比较他们针对护理服务的满意状况。观察组的患病人员对护理的满意评分较高;对照组的护理满意分数则相对较低。

三、讨论

患者只有在病情较为严重的时候，才会进行普外科手术，在手术的前后，难免会出现一些不良的心理，由于患者对手术的认知水平较低，所以会出现众多的问题。针对此，相关的护理人员一定要做好对患者护理与服务的工作，进而取得相应的护理成效。本文提到的优质护理，具体包括住院护理、饮食护理、术前后护理等等。根据有关学者的医学研究表明，优质护理在普外科中的应用效果十分明显，并且可以充分改善患者的身心状况，进一步提升他们对护理的满意程度。由于普外科疾病通常预后相对较好，非常符合优质护理服务的标准。针对此，本文通过对普外科患者施行优质护理，以及和一般的护理模式相比较，从中发现优质护理的服务效果更为显著。与此同时，应用优质护理服务的患者，针对手术前后的护理满意程度相对较高，住院所花费的时间与费用也比一般护理模式低一些，并且运用优质护理服务的患者加深了对自身疾病情况的了解，从而减少了类似疾病的发生率。

结语

总而言之，优质护理服务在普外科当中，应用的效果较为明显，对患病人员的康复具有一定的优势作用。因此，护理人员应该积极推广该护理方式，进一步改善优质的护理服务，从而在提升自己护理水平的技术上，减少不良情况的发生。所以，优质护理模式，值得在临床上推广以及使用。

参考文献：

[1]潘取蓉.优质护理在普外科急性胃穿孔患者中的应用[J].大家健康：学术版，2016（14）：2.

[2]张也.优质护理在普外科急性胃穿孔患者中的应用分析[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（49）：1.