人性化护理在临床护理工作中的应用与效果

王益民

关键词：人性化护理;临床护理工作;应用与效果

【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A       【文章编号】2107-2306（2021）02--01

在医疗领域当中，护理是一项非常重要的工作，在很多疾病的治疗当中，采取有效的护理措施，能够进一步提高治疗效果，提升患者的满意度，具有重要的临床意义。传统的常规护理方法虽然能够发挥一定的作用，但是总体效果并不理想。基于此，采用人性化护理的方法进行护理，为患者提供更高质量的护理服务，能够帮助患者更快的康复痊愈，同时提升患者对护理的满意度，从而取得更为理想的临床效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2015年5月～2016年5月医院收治的住院患者170例，其中男性患者92例，女性患者78例，随机分为观察组和对照组。观察组患者85例，年龄在25～82岁，平均年龄为（42.8±2.8）岁;对照组患者85例，年龄在23～80岁，平均年龄为（40.6±2.9）岁。所选患者中，包括20例内分泌系统疾病患者，32例消化系统疾病患者，42例呼吸系统疾病患者，59例心血管疾病患者，17例其它疾病患者。所选患者中，不包括意识不清、昏迷、死亡的患者。两组患者在疾病类型、病程、年龄、性别等方面，差异不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组患者采用传统的常规护理方法进行护理，包括基础的疾病护理、病房护理、并发症预防护理、健康教育、心理干预等。

1.2.2观察组

观察组患者采用人性化护理方法进行护理。①规范护理管理制度，对护理人员进行定期培训，提高其护理技术方法能力。对患者就医环境进行改善，营造安全舒适的住院环境[1]。②注重护理当中的细节工作，为患者提供住院期间可能用到的物品，例如纸杯、开水、报纸、杂质、雨伞、老花镜、指甲刀、针线包等。在卫生间设置残疾人专座和老年辅助设施，并在醒目位置张贴防跌倒提醒。护理当中与患者进行有效沟通，听取和考虑患者的意见和建议。③强化护理人员的护理技巧，对基本临床操作及无菌操作进行规范，同时注重提升护理人员的人文素养，注意微笑服务、礼貌用语、整洁大方[2]。④对行动不便的患者进行针对性的基础护理、口腔护理、预防褥疮护理等，定期帮助患者进行清洗、更换、整理、按摩、翻身。操作当中注意对患者隐私的保护，并对患者提出的合理要求进行慎重考虑。⑤了解科室疾病的特点，对患者病情变化进行严密监测，一旦发现存在异常情况，应及时进行针对性的处理，并第一时间通知主治医生。⑥注重对患者进行有效的心理干预，针对患者存在的不良情绪，应与患者进行沟通，了解患者心理情绪不佳的原因，有针对性的进行解决[3]。

1.3观察指标

对比两组患者对护理工作的满意度，主要包括护理技能、护理态度、护理质量、住院环境等指标。

1.4统计学处理

研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理，以数（n）或率（%）表示计数资料，以X2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2结果

在医院当中，护理工作是一项非常重要的工作内容，对于疾病的治疗效果，患者的生命健康等都有着直接的影响。如果护理方法先进，护理措施恰当，能够有效的提升疾病治疗效果，提高患者满意度，促进患者更快康复，改善患者预后情况。相反的，如果护理不当，可能对治疗效果产生不利的影响，导致患者出现一些不良反应或并发症状，不但延缓患者的病情恢复，还会对患者造成更大的伤害，甚至引发一些更为严重的疾病。究其原因，主要是由于护士与床位配比率低、护理观念陈旧、管理层不够重视、护理人员知识水平不足等。

与之相比，采用人性化护理的方法，完善护理管理制度和相应的监督机制，注重护理当中的每一个细节，提升护理人员的操作技能、人文素养，增强护理人员对疾病知识的了解程度，能够有效的降低护理中出现差错的几率，提高护理质量，提升患者对护理的满意度，取得更为理想的临床效果[4]。在人性化护理当中，遵循以患者为本的基本原则，在护理中充分体现出对患者尊严、人格、生命价值的尊重，改变了过去以疾病为中心的护理方法，在新时期的医疗发展当中，提供了更加切实可行的方式方法。患者在接受治疗的同时，能够得到理解与尊重，心理需求得到了更好的满足，对于护患关系的改善也有着重要的意义。经本文研究表明，观察组患者采用人性化护理的方法进行护理，护理后满意度为95.29%，高于对照组患者的78.82%，差异具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，在临床护理工作中，应用人性化护理的方法，能够取得更好的临床效果。

参考文献：

[1]赵香兰. 人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果[J]. 中国中医药现代远程教育，2015，08（22）：123-124.

[2]张凤霞. 浅谈人性化护理在老年脑出血患者护理工作中的应用效果[J]. 求医问药（下半月），2012，04（20）：614-615.

[3]高伟，葛秀芬，李静. 人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果[J]. 世界最新医学信息文摘，2015，12（91）：3-4.

[4]丁丽娜. 人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果[J]. 中外女性健康研究，2016，04（16）：241-242.