大型综合性医院会计信息化人才的培养与使用

摘要：随着经济社会的不断发展，全球信息化程度逐渐加深，大型综合医院会计人才的培养也有了新的标准和要求，大型综合医院会计体制建设不仅是推进我国综合建设的一个重要内容，更是保障医院管理趋于合理化。

关键词：大型综合医院;会计信息化;人才培养

引言：人才竞争是当今社会的主要竞争，而伴随医院财务工作信息化管理逐渐深入发展，大型综合医院对会计人才的需求也在不断提升。优秀的会计信息化人才不仅有助于提升医院财务工作的管理，还能通过灵活的思考有效整合医院现有的资源，完善医院财务核算系统，提高医院的会计信息质量，推动医院整体的发展。本文从大型医院的会计人才培养与使用的角度出发，围绕大型综合医院对现有医院的财务活动展开分析。

1 大型医院会计信息化与会计人才培养

会计信息化，是指会计+信息技术，会计是一项系统工程，而信息化则是伴随着时代的发展特点，将会计更加趋向于智能化，符合大环境的特点，而大型综合医院的会计也在跟随时代发展的步伐，通过信息数据共享实现人才的培养与使用。在互联网时代，通过信息化的高速发展可解决传统的会计软件不易与人共事，实现资源共享，并在整体上提高医院的工作效率。因此，社会的发展对大型综合医院做好会计信息化人才培养提出了新要求，人才的培养有利于工作人员对信息化会计工作快速掌握，确保信息化技术在会计工作上发挥重要优势，从而创造更大的价值，提高大型医院的整体工作效率，实现人员的合理分配。

2 医院财务信息化现阶段状况

2.1 医院各个信息系统集中程度低，信息共享不足

国内现阶段的医院财务工作中，往往还是使用传统的会计软件进行做账和数据统计，而传统的会计软件也存在许多弊端，如：不易与人共事、药物以及临床等部门难以实现资源共享等，这些问题都会在一定程度上降低医院整体的工作效率，仅仅只是能提高财务部门的工作效率。除此之外，大部分医院内部的会计记账系统皆由财务人员完成单独的会计工作，例如，药品价格核算、工资核算等，从而要求医院财务部门配备齐全的人才。即使在这种情况下，依旧有核算出错的几率。一些医院的财务部门工作人员在具体的工作中养成了懒散的风气，没有做到及时的记账，而是采取后续补账的方式，未能及时反映医院的財务状况，会导致在事后记账环节经常出现错误。

2.2 我国医院信息化的管理水平存在必定的限制性

部分国内的医院在财务信息化建设过程中依旧存在一定的弊端，主要源于财务信息化建设依旧处于初期阶段，医院的管理水平并没有得到同步提高，因为医院就诊人数越多，会计人员的工作越繁琐。医院信息化的水平得不到必然的提高，致使医院的财务工作基本情况难以达到预期，甚至会降低医院财务管理工作效率，核算数据也会出现一定的偏差，对就诊人员的既得利益会造成一定的损害，医院的口碑也会受到影响。

2.3 缺乏足够的重视

目前，大型医院都开始推行财务会计的信息化建设，但一部分医院只是流于面子工程，不太重视这项建设。大部分医院部门认为临床治疗和部门信息化建设才是医院建设的重中之重，往往要投入大量的资源，但会计信息化建设主要因为其很难在医院得到重点关注。因此，要保证医院的整体发展，不能只关注财务报表，必须根据医院的阶段化收入进行据实核算。而当前大部分医院会计部门仍然采取老旧的传统会计核算方式，缺乏对会计信息技术的认识，会计信息收集、财务信息管理以及财务决策等皆在一定程度上增加了工作人员的工作压力，严重影响信息化的发展。

2.4 专业人才的缺乏

会计信息化建设要求工作人员的理论知识及实操能力达到一定的水平，但在会计信息化建设中，很少有工作人员的能力达标，部分医院为了节省人力成本，往往会聘请一些应届生从事相关工作，直接导致工作的不严谨性增强。甚至还有部分会计人员只是懂得手工会计账，对于电算化会计更为陌生，在实际操作中往往会出现各种各样的问题。一旦会计计算机系统出现问题，往往需要聘请专业的人员对其进行处理，否则很难开展其他工作。加之医院很少会组织会计工作人员进行知识培训，部分会计人员的专业技能缺乏，从而直接影响到日常工作。

3 新医院财会制度对会计信息化建设提出的目标

3.1 更新财务管理理念

财务信息建设需要有软件系统的支撑，该项工作对医院的管理要求较高，往往需要投入大量的资金用于购买设备，但回报周期长。需要持久的技术进行维护还需要投入一定的资金。对此，医院会计工作人员必定要更新财务管理观念，了解如何具体的硬软件操作系统。即使部分医院开始信息化建设，但是收效甚微没有发挥会计信息系统应有的作用。因此，医院财务系统应该重视医院经营开展各项工作的重要性，融合其他信息平台，以财务信息的具体投入为对象，并形成相应的反馈机制，通过更新药房的收费方式、库存管理等建设等，不断跟随时代的发展，更新财务管理理念。

3.2 加强会计信息化建设的内部控制

医院信息化建设必须从加强内部控制开始，这是导入财务制度有关政策的必然要求。形成较为完善的内部控制体系，各部门之间应该互相监督、互相制约，通过各方协调合作加强对医院信息的统一控制，相应的信息模块还应该设置一定的权限，只有这样才能使较为熟悉内部信息化的成员深入参与。还应设置专门的会计信息监督体系，监督岗位上的工作人员必须具备严谨的工作态度，严格督促和管理信息体系，记录好工作的各种数据，严密督促修改操作和支出的各项行为。财务信息人员不能身兼多职，必须各司其职，医院的会计档案一般属于机密级别的文件，因此流水账、报表和各项数据应该由专业的档案管理人员进行分类管理，妥善安全保管医院的各项会计档案。

3.3 重视使用信息化软件

医院花费大量的资金引入会计信息化硬件设备，那就需要硬件系统与之相匹配，该系统还必须遵守我国相关的法律法规。医院会计信息化建设所使用的软件对使用者也提出了更高的要求，软件的操作者必须拥有极强的专业能力，能融会贯通的调节和应用各种会计信息化系统。我国部分医院所使用的数据共享存在很大的缺陷，导致信息无法同步，严重影响了医院的工作效率，专业人员在进行具体的操作时应及时更新系统，通过专业化的操作时常升级更新系统，做到一医院的其他模块相对接，实现信息同步与共享的目的。

3.4 统一医院财务信息和业务进程

医院内部的会计信息服务系统必须囊括整个医院的经营管理，只有这样才能够获取到更为完整的数据，对信息数据进行分析，确定正确的经营决策，从而提升综合竞争力。同时，医院会计信息系统与管理模式必须同步，医院的财务管理模式和其他板块的控制模块进行集中的统一，才更有利于医院的管理工作，实现管理与控制的共同创新。要想实现这一目标，必须利用信息技术对医院财务的集中监控、统一化管理为依据，保证医院各个板块管理之间能进行紧密的联系，实现会计信息化。

3.5 注重培训医院财会管理人员

要规范医院财务人员进行统一的信息化学习，培养一批既懂财务知识又懂信息管理技术的复合型应用人才。这就需要医院的会计信息财务管理组织，通过相应的计划制定，对管理人员进行专业岗位的划分，配备专门的系统操作员、分析人员与维护人员。医院财务会计工作者要紧跟时代发展，学习新的财务制度并定期学习业务情况，根据信息化系统的更新，学习先进的知识，提高个人的综合素质，有效操作会计信息系统。通过与高校合作的模式，可以进一步提升和培养维护系统管理的专业化人才，为学生创造一片光明的就业环境，让学生通过知识与实践的结合成为未来技术运用的生力军。因为财务工作本身的特点，在对工作人员进行专业技能培训的基础上，必须要加强对工作人员的职业道德素养培育，帮助财务工作人员树立正确的三观，避免由于职业道德不良引发的恶劣现象，充分发挥财务工作人员的监督管理职责，以保证会计信息的真实性和准确性。

4 新财务制度下的医院会计人才信息化建设的措施

4.1 提高会计信息化系统的功能

传统的财务核算方式随着现代化技术的发展已逐渐被淘汰，但其在具体的核算环节还具备许多现代化设备难以企及的优势。因此，将传统的核算方式和现代化的管理模式联合起来，集二者所长提高信息系统建设的功能性，改良会计信息化系统功能，及时实现系统的升级，保障医院的各项具体工作都能高效完成。技术的改革肖战在会计管理的肩膀上，借助各种信息技术、综合各种设施成立全面的信息化系统。科学合理的建立好信息系統后，医院的各种财务流水账单会更加信息透明化，不仅有利于医院的数据存储，还有利于患者账单的信息透明度，减少医患之间因为财务问题而产生纠纷，推进会计信息化系统整体的发展，为医院改革部门的查核供给提供科学的依据。

4.2 会计信息化系统的科学保护

医院在进行财务管理的过程中，必须对会计信息化系统进行定时的保护，财务信息化是医院的一项重点工作，大型综合医院应当按照专业的工作人员来对系统进行升级，当系统出现故障时，也能及时的找出问题并解决问题，保证系统平稳的运行。系统检测人员应当通过不断的知识学习来丰富自己的专业技能，为系统的维护工作不断更新自己现有的知识存储，建立安全的系统管理意识，防备各种病毒软件和黑客的入侵，防止财务信息的丢失，避免因财务信息泄露为医院带来的不良影响。我国的各类医院进行财务信息档案的规制方法是不同的，但在具体的发展过程中，更多的医院已采用信息化管理方式对财务信息进行综合的管理和保护，这样能使信息管理平台更加稳固，保障了系统的正常运行，实现了各部门数据之间的共享，能为医院的发展带来更优质的服务。

4.3 收银多元化发展

随着信息科技的快速发展，医院也紧跟时代发展潮流实现了收银多元化发展，这种多元化的建设既能节省医院的设施投资，又能实现及时的花费，保障资金的高速流通。在当今社会，已经实现了多样化的支付方式，能减少过去携带大量资金的风险，患者及家属在医疗花费的缴纳时也能更加方便。

随着支付手段的多样化发展，窗口缴费、微信、支付宝、自助交款机、手机关注公众号等交费方式已经是人们支付的主流手段，收银多元化发展能够防备持卡人携带大批现金的风险。在医院中，患者及其患者家眷在缴纳医疗花费中，能够借助多样化的收银方式，选择自身最适合的缴费方式，不仅防止携带大批现金的不便。同时，医院患者比许多，在缴纳医疗花费时耗时多，在医院成立了多种缴费方式后，人们能够经过自身的合理选择，简化操作流程，避免花费过多的时间，实现对患者的快速治疗。对于医院收银一体化建设工作，一定要坚持经济性原则和安全性原则，以保证信息系统的高效性和可用性。

4.4 强化现代化财务工作相关理念

财务工作上的信息化建设并非等同于购买电算化的财务软件或者是使用电算化软件，其属于一项回报性强且投入量大的工作。由于国内的医院会耗费大量的资金购买软件以及设施设备，因此，也会愿意花费时间对信息系统进行维护，并对工作人员进行日常培训。医院的工作人员必须树立其现代化的财务管理工作理念，只有这样才能够确保信息化的建设的正常开展。虽然国内大部分医院已经开始财务信息化建设，但总体成效并不好，很多医院都没有以会计电算化作为基点开展工作。对此，医院必须要加强财务会计工作对医院内部管理以及医疗管理的统筹性，将会计电算化作为工作重点，定期与其他信息平台进行对接，确保数据的快速传递以及资源共享，并将财务信息作为重要对象，对医院内部的各项经营活动进行有效管控。

4.5 增强会计信息平台建设的安全性

只有保证会计信息平台中的财务数据的安全性，才能够提高财务管理效率和质量。因为财务数据对医院至关重要，医院内部的财务信息记录、传递以及保存等过程需要被医院领导者着重重视。为确保信息数据的安全性，避免财务数据被恶意窃，需要定期对计算机系统进行病毒清理，为每一项操作增添一道防火墙，加强数据传输加密技术的应用，配置专业的工作人员做好网络安全管理以及系统维护工作，以便提高信息系统的防御能力。同时还需要对财务信息数据做好备份，才能够保证信息平台在遭受到攻击时损失最小。除此之外，会计工作人员对信息数据的保护意识也是十分重要的。只有帮助会计工作人员树立起正确的数据保护意识，才能够提高财务信息数据的保密性，能增强医院信息的安全性。

4.6 完善会计信息化管理制度

会计信息化建设要求医院制定完善的管理制度，以保证信息化建设的顺利开展。医院可以根据自己的发展情况来制定相关的政策和制度，加快信息化建设，但领导人员能够充分的了解医院的财务状况以及会计信息化建设对医院发展的效益。同时，医院需要统筹财务信息管理模式，选择最优的会计信息处理方式，实时更新医院内部的财务会计信息管理系统，根据现实情况增添一些信息管理平台功能，确保医院发展背景下会计信息化建设能够得到重视，确保会计信息的有用性。一家医院的财务会计信息制度是否完善，直接體现出该医院会计管理部门水准的高低。正是由于医院会计信息建设属于医院管理的一小部分，其发展与医院自身相关，此时更需要采取措施进一步完善医院的财务信息化管理制度，实现与其他信息平台的有效对接，规避一些潜在的经营管理风险。

4.7 推进财务信息统一编码

国内大部分医院信息化建设都存在不同子系统之间的信息独立以及分割的问题，对此，必须要整合会计信息的编码，集中医院的相关业务，实现资源的有效整合，以便提升医院管理各项工作的实效。只有加强对不同子系统之间的有效对接和融合，实现所有信息资源的有效共享，集成一些数据信息，才能保证数据信息的优化。医院可成立相关的数据研究中心，联合其他部门对数据信息进行更新和修改，这样才能够保证信息化建设过程中不会存在矛盾编码以及重复编码的情况，去除医院财务信息孤单，真正实现信息共享。

5 结语

医院会计信息化是随着时代发展的潮流，现代社会对医院管理提出的新要求。医院在进行会计信息化的过程中，要根据财会制度提出的新目标来加强医院内部的事务管理，要注重人才的培养，在提高人才的专业技术的同时，要加强医院财务工作队伍建设，提高他们的信息网络水平，相关从业人员不仅要拥有过硬的技术，还要树立高尚的职业道德标准，医院在信息化网络世代稳步前进。通过这种方式，可以实现资源建设与医疗发展的统一化，推进人民就医更加便捷化，保障医院整体建设在发展中不断前进。

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作者简介：杜雪萍（1990.11-）女，汉，河北省邯郸市，本科，中级会计，研究方向：财务管理。