药品合理分类及药品监管制度在西药房管理中的临床价值分析

田涛

【摘要】目的：探析在西药房管理中实施药品合理分类和药品监管制度的效果。方法：将2019年1月—2021年1月本院西药房实施新管理制度前后的患者作为研究对象。对照组实施常规管理，观察组实施药品合理分类和药品监管制度。对比两组管理效果。结果：观察组错误事件发生情况低于对照组（P<0.05）；观察组管理质量评分高于对照组（P<0.05）；观察组患者满意度高于对照组（P<0.05）。结论：在西药房管理中予以药品合理分类和药品监管制度的管理效果较为理想，不仅提升了药品监督和管理水平，还有效降低了药房出错事件的发生风险，进一步提高了患者对用药的满意度。

【关键词】西药房管理；药品合理分类；药品监管制度

Analysis of the clinical value of rational drug classification and drug supervision system in the management of western pharmacies

TIAN Tao Beizhuang Town Central Hospital， Shanting District， Zaozhuang City， Shandong， Zaozhuang， Shandong 277218， China

【Abstract】Objective：Analyze the effect of implementing rational drug classification and drug supervision system in the management of western pharmacies.Methods：The patients before and after the implementation of the new management system in the western pharmacy of our hospital from January 2019 to January 2021 will be the research objects. The control group implements routine management， and the observation group implements a rational classification of drugs and a drug supervision system. Compare the management effects of the two groups.Results：The occurrence of error events in the observation group was lower than that of the control group（P<0.05）； the management quality score of the observation group was higher than that of the control group（P<0.05）； the patient satisfaction of the observation group was higher than that of the control group（P<0.05）. Conclusion：The management effect of rational classification of drugs and drug supervision system in the management of western pharmacies is relatively ideal， which not only improves the level of drug supervision and management， but also effectively reduces the risk of errors in the pharmacy， and further improves patient satisfaction with medication.

【Key words】Western pharmacy management； Rational classification of drugs； Drug supervision system

西藥房，顾名思义主要是销售西药药品的药房，西药房的药品种类及规格繁多且复杂，其工作难度也较大，需予以相应的管理以保证西药的存储、分类、发放等不出现差错[1]。若一旦出现药品发放或归置错误等情况，会给患者及相关科室的医疗服务造成较大的影响，严重情况会导致患者出现生命危险[2-3]。鉴于此，本次研究在西药房管理中分别予实施常规管理和药品合理分类及药品监管制度管理的对比分析，详情如下。

1.1 一般资料

将2019年1月—2021年1月本院西药房实施新管理制度前后的患者作为研究对象。2019年1月—2020年1月间抽取500例患者设为对照组（实施常规管理）；2020年1月—2021年1月间抽取500例患者设为观察组（实施药品合理分类和药品监管制度）。对照组，男300例，女200例，年龄30岁～80岁，平均年龄（55.11±12.48）岁；其中呼吸疾病100例，心脑血管疾病120例，妇科疾病80例，胃肠疾病160例，肾脏疾病40例；观察组，男200例，女300例，年龄31岁t～80岁，平均年龄（55.82±12.73）岁；呼吸疾病90例，心脑血管疾病130例，妇科疾病90例，胃肠疾病120例，肾脏疾病70例。两组患者的资料接近（P>0.05），满足研究指征。

1.2 方法

1.2.1 对照组 实施常规管理，即按照医院的相关规章制度进行西药房的管理。

1.2.2 观察组 实施药品合理分类及药品监管制度，详情如下。

1.2.2.1 药品合理分类，根据我国的药品分类标准对药品进行合理分类，要将处方药物和非处方药物进行分开，再根据药品的作用部位不同将其进行分类。还要将各科室的药物进行分类，对于特殊的药物要进行特殊的隔离和归放，特别是具有毒性的药物或放射性的药物，要做好隔离和预防，以防发生药品感染等。另外，对于药品名称一致且包装相似的药物，需进行标记，并进行分开放置，以防出现发放错误的情况。

1.2.2.2 药品监管制度，首先需建立一组监管小组，而后对药品的监管制度进行不断地改善和更新，以便能适应医院的实际情况，并对组内成员进行相关技能及知识的培训，以提升监管的力度和质量，具体如下：①药品采购：需根据相关规章制度对西药药品的库存及销售情况进行核对，而后进行采购入库的招标和购买，药品到库后，需对药品进行详细的检查，待检查无误后，方可进行入库。②收入库：要做好药品的归放和数量核实，及时更新各药品的库存和销售情况，对于入库的药品需进行准确无误地归放，以防出现放置错误的情况，并针对销量较高、易缺货的药品进行合理地规划，及时进行采购，以防出现缺货的情况。③储存管理：即需对各药品做好养护、储存以及归置等的管理，需根据各药品的储存特点进行合理的摆放。另外，还需专门的人员定期进行药品外包裝的检查以及使用期限的核对，对于出现包装损坏或受潮、变质的情况，应该以及进行处理。④药品不良反应：主要是对本院使用的药品进行各种不良反应的记录，以便进行药品发放时，能及时提醒患者可能出现的情况，以使患者做好心理准备。⑤药品发放：主要是针对西药的配伍和发放进行有效地审查和监督，需制定相应的规章制度和规范对药品的配置进行监管，并指派专门的人员进行检查和核对，提高药品发放的质量，有效降低出错的风险。⑥相关工作人员的考核：需不断对西药房的工作人员进行相关知识及技能的培训，并通过各种方式提升工作人员对药品质量的重视度。

1.3 观察指标

（1）对比错误事件发生情况。（2）对比管理质量评分。（3）对比患者满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.1 对比错误事件发生情况

观察组错误事件发生率低地对照组（P<0.05），见表1。

2.2 对比管理质量评分

观察组管理质量评分高于对照组（P<0.05），见表2。

2.3 对比患者满意度

观察组患者满意度高于对照组（P<0.05），见表3。

西药治疗是大多疾病的首选治疗方式，随着我国医疗行业的不断发展，西药药品的种类及适应症也越来越多，其对西药房的工作量及相关管理都带来了较大的挑战。药品合理分类和药品监管制度能有效提升西药房的管理质量水平，也能有效降低各类药品的出错事件发生率，为患者带来安全、合理、高质量的药物医疗服务，并促进医院的稳定发展[4-5]。

药品监管制度主要包括药品采购、收入库、储存管理、药品不良反应登记、药品发放、相关工作人员的考核等方面，需成立一组监管小组，并对药品的监管制度进行不断地改进。本研究结果得出，观察组错误事件发生情况与对照组相比，前者显著偏低（P<0.05）；观察组管理质量评分与对照组相比，前者显著偏高（P<0.05）；观察组患者满意度较对照组相比，前者显著偏高（P<0.05）。

综上所述，在西药房管理中予以药品合理分类和药品监管制度其管理效果较理想，不仅能规范各环节的操作流程，还能提升对西药房的药品监督和管理水平，有效降低药房出错事件的发生风险，进一步提高了患者对用药的满意度，值得被广泛推广。

参考文献

[1] 张宏，李博.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房创新管理中的应用[J].科技创新导报，2021，18（10）：187-189.

[2] 李琼洁.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用[J].黑龙江中医药，2021，50（2）：98-99.

[3] 杜云.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的作用研究[J].中国卫生产业，2021，18（10）：145-147.

[4] 曹啸俊.药品合理分类及药品监管制度运用于医院西药房管理中的价值评价[J].医药前沿，2020，10（1）：254-255.

[5] 刘素云.探讨药品合理分类及药品监管制度在西药房管理中的临床价值[J].北方药学，2019，16（6）：181-182.