踔厉奋发创佳绩 保障供水“生命线”
——河北水务系统强化管理打造饮水安全新亮点

2022-11-11 07:13韩红梅韩建国
公关世界 2022年19期
关键词:生命线供水饮水

文/韩红梅 韩建国

今年以来,水务系统干部职工真抓实干,以宣传贯彻河北省节水条例为契机,强化管理、提升服务为切入点,全力打造饮水安全新亮点,保障供水“生命线”。

近日,邢台市任泽区水务局、教育局、团委、妇联等部门组成的志愿团队在人民大街举行“宣传贯彻河北省节水条例、深入推进全社会节水”主题宣传活动。通过宣传增强全社会节水意识,促进全社会节水自觉。任泽区是地下水超采区,水资源供需矛盾较为突出,近年来坚持宣传先行,落实节水优先,以宣传贯彻河北省节水条例为契机,大力开展节水“进社区、进企业、进学校、进农村”活动,使节水政策知识走进千家万户,通过评选“节水小卫士”“节水家庭”“节水巾帼”,让节水典型发挥好榜样作用,真正夯实节水社会基础,大力推进全社会节水行动。同时多渠道优化配置水资源,积极消纳引江水,全力开展生态补水,探索推进雨洪水资源化,健全中水管网建设,努力破解水资源短缺瓶颈,地下水位连续两年回升,水生态环境发生显著改善,先后获批“全国第三批县域节水型社会建设达标县”“河北省节水型城市”,牛尾河成为河北省水利风景区,“水润任泽”亮点纷呈。

近年来,每当冬季到来之前,怀安县供水公司早准备、早着手,以全方位、全流程的措施保障辖区供水的“生命线”。该供水公司为确保冬季城市供水管网正常运行,避免低温天气引发管道爆裂,造成停水和水量浪费现象,通过微信公众号、张贴《小区冬季用水温馨提示》、走访用户等方式,宣传冬季供水设施防冻基本常识,动员居民主动做好小区、楼宇、户内供水设施防冻保护;主动与社区居委会联系,对进小区水表箱进出水管、裸露的供水管道、水表进行“穿上毛毡外套”的二次保温处理;加大城区管线及关键附属设备巡检频次及力度,依靠智慧水务数据,动态观测城区管网动态,遇到问题能解决的立即解决,一时难以彻底解决的,制定针对性应急抢修方案,保障居民正常用水。

近年来,任泽区采取“节引调补蓄管”综合施治,多措并举推进地下水超采综合治理。坚持节水优先,紧紧抓住农业这个节水重点,大力发展节水灌溉,推行休耕旱作,节水灌溉面积达到80%以上,同时以转变思想观念入手,大力宣传节水政策,增强节水自觉,推动全社会节水;坚持引蓄并重,积极抢抓机遇全力引江引黄,并实施河系连通工程、完善河渠塘坝拦蓄体系,科学调度水利工程,最大限度拦蓄域外来水;坚持从严管水,坚决落实水资源管理制度,加强取水论证审批,依法关停自备井,严肃查处违法违规取用水行为。今年以来,全区水环境、水生态明显改善,主要河道基本实现全线通水,水清岸绿、景色引人;地下水位较去年同期持续升高。

邢台市任泽区建立了以联村供水工程为主、以单村供水工程为补充的农村供水工程体系,实现了饮水安全全覆盖。任泽区水务局以抓管理、提服务为切入点,全力打造饮水安全新亮点。首先强化运行管理,夯实安全基础,大力推进工程设施管理管护和长效机制建设,做到了责任落实、管护制度、维养资金、应急措施“四个有保障”。其次强化服务意识,提升安全指数,做到投诉渠道、学习教育、水质检测、服务承诺“四个强化”:一是设立了农村饮水安全监督举报电话,强化社会公众监督;二是加强政策学习教育,开展饮水安全政策知识解读培训,促进农村群众安全用水和节约用水有机统一;三是定期开展水质检测,利用供水站、区水质中心、第三方机构三级检测网,末梢水一年一次,覆盖全部村,检测结果在政府网站公开,强化水质检测有效性;四是实行了1、2、3、12工作法,接到问题投诉1小时内赶到现场,一般问题2小时内解决,较重问题3小时内解决,严重问题连续停水不得超过12小时,特别严重问题、停水12小时以上的启动应急预案,开展应急送水,强化服务承诺,增加群众满意度。

近日,盐山县市场监督管理局开展了“营商环境法治宣传月”活动,以高质量普法促进法治化营商环境建设。该局主要领导表示将持续提高依法行政能力水平,为行政执法注入更多的温情,以有温度的执法来保障群众的合法权益。并推进包容审慎监管,让执法有刚也有柔;同时,保持对违法行为高压重处态势,严肃查处各类违法行为,提高违法成本,倒逼形成守法自觉,为经济高质量发展护航。

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