低碳出行底气足

文_焦永生

“就打了个报装电话，一次都没有跑，这充电桩用电的问题就解决了，现在办电报装真是太方便了！”9月15日，家住许昌市霸陵办事处延中社区设备厂家属院的客户刘栋杰看着刚刚通电的新能源汽车充电桩电表，对上门送电的国网许昌供电公司魏都供电部五一供电所员工谷钊和董耀棚竖起了大拇指。

刘栋杰说的一次没跑指的是通过“网上国网”App进行充电桩用电报装。“买车的时候，新能源汽车销售经理帮助通过‘网上国网’App选择新能源汽车一站式服务的个人充电桩报装，上传相关材料后，供电员工就完成了充电桩接电。”刘栋杰说，“以前这些都需要跑到营业厅去办理。”

“我们接到申请工单后，立即上门勘察，制订供电方案，不到3天就完成了报装接电。”谷钊说。为了服务新能源汽车车主充电桩用电，国网许昌供电公司把服务前端化，与27家新能源汽车经销商合作，在客户购买新能源汽车时，同步开展充电桩办电报装。同时，简化办电流程，将原来需要提供的6项办电资料精减到现在的4项，并积极推广线上业务办理，通过“网上国网”App等线上渠道，让数据多跑路，让客户少跑腿，全力提升客户电力获得感和满意度。

刘栋杰在2014年购买第一辆新能源汽车。“那年是迄今为止我国有关新能源汽车政策出台最多的一年。”如今已经换了4辆新能源汽车的刘栋杰，自称是第一批“吃电动汽车螃蟹的人”。

“如今身边购买新能源汽车的人越来越多了，新能源汽车不比汽油车，充电是个大问题，分布在市区的这些充电站极大地方便了我们这些电动车用户，必须给你们供电公司点个赞。”刘栋杰说。

为满足新能源汽车车主的出行充电问题，国网许昌供电公司提前谋划，于2012年9月在许昌市许州路建成投运许昌市最大的新能源汽车充电站，目前共投放交流充电桩11台、直流充电桩20台。不仅如此，国网许昌供电公司还积极服务社会化充电桩建设，先后报装企事业单位、广场等交直流充电设施插口1200个、运营充电站点30座。同时，延伸充电桩建设触角，先后在乡村建设充电桩72台。

“没想到供电公司把充电桩建到了农村老家，在乡下也能实现‘充电自由’，通过手机扫码就可实现方便快速充电。”在刘栋杰的老家襄城县颍阳镇，他也惊喜地发现了充电桩的影子，“心里顿时觉得好踏实!”

在做好报装服务的同时，国网许昌供电公司充分发挥“网上国网”App客户端作用，通过客户端电子地图上的充电桩绿色坐标，使新能源汽车用户可以准确找到充电站的位置，方便他们就近充电。

日益完善的充电设施，增强了新能源车车主绿色出行的底气。今年以来，该公司共报装客户充电桩用电申请681户，同比增长26.3%。该公司充电设施充电量达到65.86万千瓦时，同比增长17.84%。

而对于充电费用，刘栋杰也是算得一清二楚。“利用分时电价、错峰充电，可节省不少充电费用，我平时大约每5天充一次电，一个月可以省下近50元的充电费用。”刘栋杰说，“利用峰谷电价、错峰充电，不仅可以节省充电费用，而且更重要的意义在于，可以参与电力需求响应，在缓解电网负荷压力的同时，还具有很好的环境效益。”

“充电桩用电报装方便快捷、公共充电桩站点在网上可以直接查找……这些举措都解除了困扰广大新能源车主的‘充电焦虑’，使我们的低碳出行底气更足。”作为一名使用近十年电动汽车的车主，刘栋杰道出了自己的心声。