打造项目文化提高企业项目管理水平

周学政

（中交（天津）疏浚工程有限公司）

在经济全球化发展的背景之下，我国企业尤其是国企已经成为我国国民经济发展的中坚力量。建筑企业作为我国社会经济的重要构成部分，由于其工程覆盖领域多、建设周期长、投资力度大、社会就业面广、使用周期长等特点，与国计民生之间存在密切联系。项目文化建设作为社会文化建设的重要构成部分，通过不断加强文化建设，对于项目管理水平提升，企业软实力增强具有积极作用。随着建筑行业的不断发展，其也暴露了诸多问题，尤其是在项目管理部分。因此在建筑行业的不断发展中，企业自身如何不断提升自己的项目管理水平也成为企业自身发展的重中之重，作为建筑企业而言，只有经过不断的深化改革，加强文化建设，尤其是项目文化建设，从而不断提高自身的项目管理水平，为公司深化管理提升、实现可持续高质量发展贡献力量，从而在激烈的市场竞争中获得长久的发展，增强企业核心竞争力。

一、项目文化

（一）概念

现阶段，关于项目文化的定义，美国学者认为项目文化就是可以使得项目中所有成员紧密团结与联系在一起，而挪威学者则提出，项目文化是指基层组织对于项目工作的态度与理解。项目文化的发展是伴随着项目管理理论所发展的，其包含了文化观念、价值观、道德观、行为准则等意识、物质形态。

我国学者对于项目文化的定义也给出了不同的解释，尝试从不同层面对项目文化的内涵展开阐述。当前阶段，大家普遍认可的项目文化是基于一般文化体系之下，在进行项目管理过程中逐步形成的共同理想、经营理念、社会责任、价值观念、管理行为、工作作风、社会责任、生活习惯、行为规范等内容的总称，这也是项目部在进行管理过程中，所形成的具有项目特色的精神财富总和。某种层面而言，项目文化是一个复合概念，其包含两个部分，分别是外显文化与内隐文化，其中项目形象、制度模式、标识系统、项目环境、文化设施、对外广告等部分都属于外显文化，而项目作风、领域定位、项目使命、管理宗旨、项目精神等则属于内隐内容[1]。

（二）内涵

从本质上来说，项目文化就是项目开展的最根本精神，也是项目个性化的体现，是项目在生存、竞争、发展过程中的灵魂，是整个项目部的根本。项目文化的根本作用在于其是一个项目在开展过程中，需要信奉并付诸于实践的价值理念，是整个项目的灵魂立法，对项目内部隐含的主流价值观、态度和做事方法进行体现，同时也是在展开项目决策、运行管理等各项工作之中的根本。

公司党委提出了“一项目一丰碑、一船舶一品牌、一支部一特色”卓越党建品牌创建要求，项目文化在其形成过程中，将会逐步由浅入深、不断完善，也会随着时间的变化以及工程状况、工作环境等诸多因素的影响展开相对应的变化，项目文化作为项目部目标纲领性的重点，是一个不断发展变化的过程，其最终将从整个项目管理到施工管理为中心的全面区域化管理的过渡，也将实现从员工的逐步认识和践行到协作团队的全面项目文化建设的过渡。对于绝大多数企业而言，项目文化在其逐步发展过程中，也将不断完善管理体制、基本信念、行为规范、价值标准、道德观等。项目文化是整个建筑企业文化中的“主阵地”，其将体现出企业的核心价值观。

二、项目文化与项目管理

（一）项目文化与项目管理的关系

项目文化创立、成长、形成都要基于项目管理，因此如果没有可依托的项目，那么就不存在项目文化。而项目文化的创立、形成也需要综合考虑地域、行业、业主要求以及项目班子，尤其是项目经理的管理思路。从某种程度上而言，项目文化一旦确立，将会对于项目的各项管理以及项目中的成员产生持续、全面的影响。项目文化作为实施项目管理的直接途径，因此其也是一种独特的管理思想，包含了有效实施管理所形成的管理工具、管理手段、管理方法。在项目管理过程中，项目文化发生作用的最本质途径，就是项目文化中所包含的管理价值观、项目精神、文化氛围可以被项目组成员所认同，从而使其在每个人、每个管理角落都发挥其应有的作用[2]。

（二）项目文化对项目管理的作用

近几年，越来越多的企业注重项目文化的建设，因为他们知道项目文化已成为现代企业生存和发展的核心。良好的项目文化将有利于改善项目管理过程中管理效率低下、工期拖延、项目团队内部矛盾等问题。具体而言，项目文化建设对项目管理的作用体现在下面四个方面：

（1）良好的项目文化能帮助建设优秀的项目团队。一个项目干得是好是坏，决定因素是人。任何成功的项目都离不开优秀的团队，而项目文化就是打造优秀项目团队的有力途径。首先项目文化可以在项目中构建共同的价值观。其次项目文化可以通过激励项目成员勇于创新、建立自信心和勇气，增强他们的团队归属感和荣誉感，具有团结拼搏的精神，进而产生强大的凝聚力。

（2）项目文化建设有利于项目现场管理。良好的现场文化建设可以提升企业的形象，提高企业的知名度。项目文化可以优化现场办公环境，统一摆放各个办公用品，有醒目的警示语与目标口号等，也可建立方便作业人员中间休息的地方，如休息室、茶水间、吸烟室等，体现以人为本的关怀。

（3）项目文化建设保障项目管理的顺利进行。项目成员的适应度、参与度等需要通过项目文化来提升。项目文化的建设最终的目标是保证项目建设的顺利进行。

（4）项目文化建设有利于项目管理的发展。项目文化的应用和普及将有助于我国项目管理知识体系的不断完善，提高项目管理的水平，向国际一流水平看齐[3]。

三、项目文化的原则和途径

项目文化在其建设过程中，需要基于企业文化建设作出适当的延伸。从实上来说，需要从不同层面，包括项目成员思想与行为上展开项目文化建设，但总的来说，需要遵循以下原则与途径：

第一，建筑项目首先要得到上级领导部门的全力支持。较好的项目文化建设必须要以获得上层领导支持的项目作为前提，与此同时，项目必须要获得执行单位与企业的有力支撑才能顺利展开，只有当项目是由上层领导所认可时进行的建设，才能确保项目文化的建设。因此被上层领导所认可的项目是项目化建设的基石。

第二，在进行项目文化建设过程中，首先对项目建设的目标与界定进行明确，在项目部对于项目所要进行实现的具体目标进行明确之后，就需要将项目界定为两种类别，分别为必须实现的目标以及争取实现的目标。在每个项目实施建设之前，都需要项目部的所有成员对于项目的目标节点以及里程碑中的详细计划作出充分了解，并明确项目建设的最终目标。因此目标的确定是项目化建设的重要前提。

第三，在展开项目建设之前，需要项目部的所有成员对于项目目标都有所认同。在对成功的项目进行分析后，可以发现整个项目部的成员之间保持着融洽的关系，在上下级进行沟通时也非常顺畅，因此整个项目团队的成员之间存在着较大的凝聚力。项目文化是所有项目成员在进行建设时需要保持的精神准则，因此获取项目部成员的认可是进行项目文化建设的重要构成部分[4]。

第四，在进行项目文化建设时，也需要构建起完善的项目制度文化，通过制度的确定，也可以对项目部成员在进行实际操作时产生一定的行为约束作用，从另一层面来讲，项目制度文化也是为了实现项目目标而对成员之间给予一定限制，是整个项目组织在进行运营、管理等一系列行为中的规范化、制度化的重要保障。

第五，在进行项目文化建设过程中，其重点应该放在项目价值观与精神道德观建设之中。项目组织内部之间，由于其在实际施工中会存在多样化的冲突与矛盾，同时对于人际关系也需要作出恰当的处理。因此拥有适合项目的价值观，也成为项目成员在实际施工中的精神支撑，在文化建设过程中，可通过开展多种不同形式的活动，包括劳动竞赛、思政培训、思想交流、党员示范岗创建、品牌员工、文体活动等丰富多彩的活动，以此来保障管理层与员工之间的亲密关系，构建起良好的项目团队精神。通过各项制度的严格实施，使得项目成员对于最终的项目管理目标有所认同，构建起项目内部所统一认可的价值观，将确保项目部成员在实际的项目实施过程中，对自身行为进行约束，构建起自觉的行为习惯，以此来不断提高项目管理水平。

第六，在展开项目文化建设过程中，也需要关注外部企业文化建设。当前，从企业管理者角度而言，对于企业的对外形象构建非常关注，因此企业的文化建设也逐步成为企业对外形象展示的重要平台。因此在进行项目化建设中，也需要同步展开企业文化建设。

第七，在进行良好项目化建设过程中，也不应该忽视项目团队的学习。项目成员往往来自于不同的组织，因此其在操作过程中具有各自的行为习惯，且大多成员之间的教育背景不同，他们因为同一个项目的建设走在一起，因此在展开项目建设前需要构建统一认识，推动成员之间展开思想与学习的交流，实现知识共享，从而达到项目组各成员共同进步的目标，并在相互之间的学习与交流过程中产生新知识、新文化，从而实现团队项目建设水平的提高[5]。

四、项目文化作用于项目管理的实践与思考

项目文化对项目管理所产生的作用，主要体现在将项目成员引导到确定目标之中的导向作用，其将对每个项目组成员的思想、行为产生较大的约束作用，从而实现团队精神凝聚的作用，对项目中的所有员工，产生潜移默化的影响，使得项目部成员朝着同一目标而努力。这些作用可以最终归结到一点，就是项目文化将对项目管理起到引领作用，其具体实践与思考如下所示：

（一）用服务理念引领，用优良信誉赢得市场

作为疏浚企业而言，其较好的对外形象，将提升其在市场竞争中的竞争力，也将推动企业向着更好、更优的方向发展，因此企业在进行项目建设过程中，首先要以“诚信为先”作为基础的项目目标，在其发展中，要树立起“比承诺做得更好”的服务理念。在整个项目部施工过程中，不管是施工质量、节点工期、文明施工、安全生产等相关方面，都需要严格按照事先签订好的合同要求进行，为最终使用者提供服务，尊重监理的要求，做到诚信重诺，将以上内容作为企业在市场经济之下要遵守的生存发展法则。以确保可以按照既定的工期、质量进行施工，从而收获较大的社会评价，以确保企业稳定发展。

（二）用管理理念引领，实现项目管理的科学、高效

在项目实施过程中，项目部在展开项目管理过程中，要坚持“精细为源、成本中心”的管理目标，通过贯彻始终的培训、宣传，使得所有参与施工的内部员工、外包队伍都形成统一认知目标，并在实际施工中认真贯彻落实。在项目部所有成员形成惯性思维与行为方式之后，实现施工现场的言行合一，对于项目而言，具有较强的积极作用。在实际的施工过程中，所有部门与团队分工明确，将实现对各项工作的有效监控。其次，可构建起项目部综合督导组，严格依据既定的监管制度，做好日常巡检工作，以确保各项子工程的经济、技术、管理指标都处于受控状态。在实际的施工操作中，项目部可尝试通过管理技术交底制度的确定，在实际的管理交底过程中，对于项目文化、管理思路进行宣传与讲解，对施工进度、施工安全、施工质量、文化施工等方面的具体要求进行明确，同时也要签订项目文化共建项目目标责任书。只有“精细为源”管理目标的确定，项目部才能对内部资源优势作出科学、快速的调动与发挥，做好项目建设攻坚战，以实现项目现场的人、财、物的快速流转，通过对过程环节的不断消减，将充分发挥出资源的最大效用，实现项目建设经济效益最大化。

某种层面来说，“精细为源、成本中心”是项目管理的根本，在实际操作中，要求精心谋事、关注细节，采用精细化管理的思想、行为实现项目的实际落地。精细化管理是质量保障、安全施工、有效管理的源头，也是企业谋求最大效益的根本，更是实现项目部优质、高效运转的根本途径。因此，在疏浚企业的实际施工中，即便面向不同的施工组织要求，施工区域范围较广，项目队伍之间的频繁调动，也能在项目部管理理念的引领之下，确保相对应的管理制度与平台可以实现对每个岗位、环节所进行的考核、管理都能基于同步发展之下，因此，精细化、扁平式的管理方式将成为项目管理获取成功的最大亮点。

（三）用育人理念引领，促进项目人才建设

在项目文化建设中，也要重视“育人为本”项目理念的构建，充分借助项目部内部的文化氛围和价值导向起到的精神激励的作用，将青年知识分子的积极性、主动性和创造性调动与激发出来。通过开展老带新、生涯规划、技术革新、QC小组活动、评选青年岗位能手等丰富活动，为项目成员提供成长成才的工作平台。同时注重关心青年知识分子的生活，利用节假日、工余时间组织丰富多彩的文化娱乐活动，为他们的婚恋制定特殊休假政策，为他们提供较为宽松的工作生活环境。“育人为本”就是以人为本、德育为先，尊重员工的价值，全方位促进员工的发展。某种层面上来说，培育人才是确保项目部健康、持续、快速发展的根本条件。

五、总结

总的来说，虽然在项目文化建设中，偶尔会存在一些不足之处，比如制度不完善、项目文化类同、项目文化针对性不强等问题，但是其在发展过程中，势必会对当前不足展开针对性补救。未来的项目文化建设中，可通过培养优秀的项目团队，来实现项目建设中现场管理的有效性，以确保项目管理可以顺利开展，并推动项目管理不断优化。项目文化建设在项目管理中具有独特的地位，因此其受企业的重视程度不断加深，良好的项目文化建设，势必将为企业带来较好的经济效益与社会效益，从而实现推动企业与行业稳步发展的目标。