漂洋过海来“看”你

本刊记者/余建红 通讯员/林琦

“现在药品相对紧缺，你们还隔江过海给我们送，真是太感谢了。”近日，在温岭市松门镇铜门村，73岁的江领妹阿婆从志愿者手中接过药品后，很是感动。江阿婆居住在九洞门岛上的铜门村，是松门镇仅剩的两个海岛村之一。这几天，她的老伴咳嗽症状越来越严重，正苦于出行不便买不到药品，海上小分队的党员们就带着药品敲响了门。

前段时间，像江阿婆这样的当地受惠群体不在少数。随着疫情防控政策的优化调整，群众新冠防治用药需求激增。温岭市地处沿海，不少常年居住在偏远海岛或长期在海上作业的群众，一旦发生感染，难以第一时间得到用药救治。为及时回应群众需求，努力做到特殊时期帮扶“不漏一户”，温岭市松门镇、石塘镇等地联合当地9家医疗卫生机构党员、26个村所在地志愿者组建海上小分队，根据需要不定期开展送医送药服务，并在居民相对集中的岛上设置临时服务点，为岛上居民免费测量血压、讲解居家防护措施、赠送口罩等防疫物资，面向残疾人和孤寡老人等群体开展送药上门服务，确保群众需求能够得到有效满足。

“眼看着出海的日子越来越近，我们的药品却还没补齐，你们来得太及时了，这下我放心多了。”80088号船船老大动情地说。除了服务岛上群众外，小分队还吸纳了当地渔业执法中队党员等力量加入，集中采购应急药箱，补足退烧、止痛、止泻、止咳等21种药品，趁渔船避风回港契机，在登船开展安全检查时为渔民送去“暖心药箱”300余个，努力满足船上用药需求，让渔民离港作业更安心。

用等不了、慢不得的态度，回应群众的“急难愁盼”，是温岭市历来的做法。服务群众不仅在当下更在平时。为了推动小分队服务常态化长效化，温岭市还组建了“海上红帆”微信诊疗群，吸纳31名签约医生加入，借助文字、语音、视频等方式，24小时为渔民、海岛群众提供海上应急咨询、远程救治指引等服务，打造“贴身诊疗管家”，确保服务不断档、不过夜。群众还可以通过微信群实现富余药品的互帮互助，有需要的可由小分队队员取送，为群众提供“海中央”的贴心服务。微信群自组建以来，通过远程视频会诊感冒发热症状等95人次，提供用药资讯服务511条。

“为了确保小分队的服务精准有效，我们为每个小分队配备了一名医生，在上门开展走访服务过程中，最大限度确保对症下药，让群众安心放心。”松门镇党委委员何志远介绍。目前，温岭市共有海上小分队12支、队员137名，近两个月以来，共开展各类送医送药服务活动405场次，为群众送去止咳药、口罩、抗原试剂等物资1300余套，服务有需要的群众2000余人次。

漂洋过海也要找到你！疫情之下，温岭市针对偏远海岛等交通不便区域群众，锚定就医用药等“关键小事”，充分发挥各级党组织的组织功能和政治功能，统筹协调各方面资源力量，让暖心服务隔江过海，守护群众的身体健康，用心用情走好服务群众“每一步”。

温岭市海上小分队队员为岛上居民讲解应急药品使用须知/温岭市委组织部供图

路桥区金清镇：送医送药代购代办

金清镇组建125支暖心小分队，整合人员620人，及时送医送药，帮助代购代办，贴心照料关爱，做好宣传引导。尤其针对辖区内绵长海岸线上的偏僻海岛村加大资源倾斜，一村一策制定对应解决方案。如白果村10余名老人相继出现发热、咽痛、全身疼痛等症状，但该村为海岛村，存在出行不便、就医困难等难题。金清镇党委加强组织领导，统筹安排，以“包联包户”的形式开展精准服务，由小分队成员第一时间建立档案、摸清底数、送药上岛、送药上门。同时，金清镇党委向周边沿岸村社发起“共享药品”号召，组织专业的医疗人员加入海岛村暖心小分队，为岛上村民们筑起健康屏障。

椒江区章安街道：包村助耕开展指导

章安街道组建农耕服务小分队上门助力春种备耕。从街道农办、城建等涉农条线精选16名党员业务骨干，组建3支农耕服务小分队，深入重点耕种区和农户家中开展助农服务。依托“农耕服务”微信群、志愿服务“先锋台”，梳理种植户技术咨询、代耕代种、生产托管等现实需求，分解任务下发至片区小分队。挑选5名“老乡镇”、农技专员等作为农技指导员充实小分队队伍，分片区开展“包村助耕”行动，深入67户农户家中开展备耕指导，免费检查维护农业机械、帮助排除故障，并对春季防虫、春耕防火、农资购买等进行集中教学。在走村入户过程中，及时收集有资金需求种植户信息30余条，由小分队主动对接本地“红色金融特派员”，提供低息资金支持320余万元。

三门县海游街道：“药”紧事“码”上购

海游街道社区“疫”站配送暖心服务小分队推动“药”紧事、“码”上购。为满足社区独居、高龄、残疾老年人等群体的日常生活需求，街道党工委整合社会组织、社工、志愿者及爱心商家等多方资源力量，组建“疫”站配送暖心服务小分队，采取“线上沟通，线下跑腿”等形式，通过公告栏、微信群等渠道发布联系方式和代购二维码，为居民提供代购代买、送货上门等服务，形成“居民下单、社工统计、供应商配货、暖心小分队配送、居民核对签收”的闭环，开展“无接触暖心配送”，实现“码上一站式购齐”。截至目前，共组建103支社区暖心配送服务队，服务群众9000多次，为老年群体送餐送药2000多次。

天台县三合镇：每天一敲门问候情切切

三合镇摸排高龄独居老人、失能失智人员、重度残疾人等人员清单，开展“每天一敲门一问候”活动。小分队通过“线上”问候+“线下”关怀的方式，实时跟进掌握重点人群情况，拓展送医送药、代购代买、照料关爱等服务。小分队成员了解到下峧村残疾人潘女士因家庭条件困难，女儿无法正常上网课，迅速帮助解决了网课手机和网络问题。

临海市沿江镇:民情E通暖心入格

沿江镇新兴村58岁的郑阿姨自幼身患残疾，其父亲年迈体弱，日常买菜做饭、康复护理成了难题。郑阿姨用手机通过“民e通”小程序向暖心服务小分队求助，所在网格的小分队第一时间为她开展上门服务，联系了村里的“放心厨房”，为她家配送午餐和晚餐，同时，家庭医生定期提供康复、护理和健康指导。疫情防控进入新阶段后，沿江镇创新推行“民情E通、暖心入格”工作机制，组建64支暖心服务小分队，通过“线上集难点+线下送服务”，实时收集当地高龄独居孤寡老人、留守困境儿童、重点残疾人等重点人群信息470余条，开展送医送药、代买代购、关爱照料、宣传引导等暖心服务活动1220余次。