融媒体环境下新闻类网络直播的研究
——以浙江新闻频道融媒矩阵为例

文_王路易

进入5G 时代后，网络直播逐渐成为新闻传播的常态。本文旨在探讨关于融媒体环境下新闻网络直播内容和形态，其目的是为了更好地了解新闻传播的发展趋势。

从“分发并机”到“量体裁衣”，网络直播形态更丰富

网络直播很受欢迎，因此一大批具有传播力和影响力的融媒体平台出现了。传统媒体近几年开始积极搭建自己的网络直播，其目的就是为了更快更高效地为受众播报具有可视性和时效性的新闻内容，以提高自身新闻品牌的传播力。

以浙江新闻频道融媒矩阵为例，2013 年7 月1日，高铁杭州东站投入运营，浙江新闻频道推出了《杭州东站开通特别直播》，通过六路记者驻点站台、候车大厅、到达大厅、休息室、出租车接驳点等多点位连线报道，让观众全方位实时了解杭州东站开通后运行的情况，东站的规模、出行效率的提升被直观地表现在画面中。当时的直播，除了在电视端播出外，还同步在浙江新闻频道的微信公众号上进行，观众和记者可以现场进行互动。后台小编汇总观众提问，第一时间反馈给演播室责编，再由责编筛选，并传达至前方记者进行现场采访，给予回复。

2022年9月22日，杭州西站开通运营，浙江新闻频道在融媒矩阵旗下账号，如抖音、微博、微信视频号、微信小程序、中国蓝新闻客户端等，开通特别直播，直播分为1条主线和4路辅线，一路主线为主持人与记者互动，主持人带领观众了解杭州西站开通的整体情况，而4条辅线则是由4路记者分别在4个点位进行完整网络直播，由记者个人账号完成播出。当主线直播对某一路记者进行连线时，主线和辅线会出现内容重叠，连线结束后，记者继续自己的辅线直播。这样设置的好处就是观众可以自主选择视角，想看全面信息，可以选择主线直播，想看单个点位的具体介绍，可以选择某一路辅线直播。网络直播也从原有的电视信号分发并机，逐渐变为了直播组为网络终端“量体裁衣”，定制设计和生产内容。

从“第一时间”到“就是现在”，网络直播反应更迅速

以往的电视直播受限于技术和带状播出形态，无论是卫星信号传输，还是5G背包，视频信号的联通和传输都需要复杂的程序。例如，每年的七八月份，浙江地区都会遭受台风袭击，像浙江宁波、舟山、台州、温州等沿海地区，会局部出现短时强降水和雷暴大风，有些地方甚至出现十级以上大风。以往的电视直播，基本操作是分派记者赶赴受灾各地采制报道，一般来说，一个电视频道只有一辆自有的卫星车，所以当碰到多地突发时，能做到实时连线报道的记者只有一路。同时因为受限于卫星讯道使用费用昂贵、山区位置无法接受信号、云层过厚无法稳定传输等客观条件的限制，记者的实时直播报道维持时间比较短，无法做到大信息量的输出。电视直播操作是记者采制报道完成后进行视频回传，新闻编辑部通过二次编辑后进行播出。

而网络直播环境下，多少路记者分派，就会有多少路的实时连线。任一单点位的连线都不再受到时长的限制，记者的采访过程可以很完整地播出。另外，记者和观众的互动可以通过弹幕、评论区来实现。从2019 年开始，浙江新闻频道就开始尝试在融媒体矩阵中推出抗击台风的特别直播，直播的形态有前方多点位的记者现场报道，台风的实时路径图，各地街道、海岸线、港口公共视频的慢直播等。直播的内容全方位，形式全视角，时长全天候。于观众而言，网络直播的形态从原有的点状转变为带状，从特定时间接受信息转变为“陪伴式”信息播出。有别于主题类新闻选题，突发事件类的新闻网络直播，更倾向于完整性，及时性。全景式、多维度的文字、图片、视频新闻，增加了观众观看新闻的直观体验感。

从“我说你听”到“你说我答”网络直播互动更多维

网络直播的优点，在主题报道、突发事件类的新闻选题中体现了“快”和“全”之外，也能在公共民生新闻选题中显示出“灵”。新媒体平台除了新闻本身的内容，最关键的是有受众之间的评论及互评，还有即时弹幕，这是新闻媒体和受众之间收集信息和传播信息的最佳互动。同时新媒体功能强大，例如一键跳转功能页的设置，这是电视媒体缺失的。新闻+服务，通过融媒矩阵可以真正实现。

以浙江新闻频道《新闻大直播》栏目为例，该节目每年的5月至7月，栏目组都会针对“小升初”“中考志愿填报”“高考志愿填报”等内容推出特别直播。在电视端，多以专题报道的方式呈现，通过学生个例分享，学校情况简介等内容，来给予学生和家长更多择校的参考。如果说这样的传播效果是间接影响，那么近几年，栏目组在浙江新闻频道融媒体矩阵推出的志愿填报咨询特别直播可谓是“直给”。主持人小强和教育咨询师孙悦坐镇直播间，连续17天，每天两小时，融媒矩阵5大平台同步直播，在线回复网友询问，全网收看量突破1 亿，同时还将关于招考的刚需功能融合进行网络直播页面，提供官方查分系统功能插件，高校预估线汇总文档下载。受众问，专家答，还能查询相关数据，真正地把新闻+服务做到位。

融媒体环境下新闻类网络直播需要破解的问题

1.新闻类网络直播应用技术支持保障需不断加强

目前新闻直播技术尚不够完善，例如直播硬件设施、直播平台、流量资费等，都制约着新闻直播的发展。5G时代之前，网络直播经常出现卡顿、延迟、掉线等突发状况，这就说明网络直播在技术上还存在一些问题，影响了观众观看直播的体验感。另外，传统新闻媒体在转型走向新媒体运营模式的过程中也遇到了很多难点，例如资金有限、融媒体平台建设滞后、直播软件开发技术阻碍较大等。

2.新闻类网络直播从业人员专业素养需不断提升

新闻直播中主编、主播、记者、摄像等从业人员的专业素养直接影响着直播的质量，其中主编负责选题策划、内容统筹，主播负责内容播报和串联，记者和摄像负责新闻素材采集和报道，任何一环都是至关重要的。在融媒体环境下，传统的电视直播流程已经不能适应新媒体直播的形势。因此，从业人员应提升主题报道的策划力，加强内容生产的创新力。

3.新闻类网络直播互动服务功能设置需不断更新

满足受众对新闻及新闻延伸内容的参与感和互动需求，是网络新闻直播很重要的一个环节。因此新闻类网络直播应积极拓展涉猎范围，创新互动模式和功能设置。在媒体高度融合的时代，新闻类网络直播要充分利用客户端、微信、微博、抖音等平台，矩阵式提供直播内容。在受众互动方面，既要开放弹幕，评论等功能，同时也要加强评论留言的审核控制。