人情往来间 笔底留温度
——谈人物采访报道

文_任 健

有人说，艺术没有诀窍，艺术是人情的往来。最近几年，笔者采写了十几位人物，最大感受是：人物报道与艺术异曲同工，也是人情的往来——人物报道不是口述实录，而是蕴含灵魂和关怀的非虚构创作，需要记者与采访对象建立强烈的情感链接，捕捉对方鲜明的精神特质，写出有温度、有价值的文字。

“工夫在诗外”——提前做足功课，打开采访对象“心锁”，让采访交流更顺畅

一次成功的采访，离不开前期充分准备。

我印象最深的人物专访，是采访浙江利民实业集团有限公司原董事长、全国劳模、全国“五一劳动奖章”获得者池幼章。池幼章是台州乃至浙江企业界传奇人物，他创办的企业在上世纪八九十年代时风光无限，后来随着市场形势变化，企业陷入低谷，他也淡出了公众视野。

接到采访任务后，有人告诉我，老人深居简出，一般不接受采访。一开始联系他时，果然是短信不回、电话不接。几近放弃时，他终于来电约记者谈谈。

为了做好报道，在采访前我找到多年来有关他的报道资料，并读了鲁冠球、褚时健等名企业家的传记，心想他们是同龄人，了解他们所处的时代，便于更好地理解池幼章和他的时代背景。此外，又通过朋友，侧面了解他的性格喜好，还有家人基本情况。

一见面，迎来一串连珠炮：“你有什么底气采访我？”“采访过我的记者很多，你能写出什么新花样？”迎着他肃然的目光，我并未退缩，微笑回答问题：“您是最优秀的企业家，报社就派出最优秀的记者来采访您。”自信又自嘲的回答，让气氛缓和了下来。

之后，根据事先掌握的资料，我提出的问题始终在老人的兴趣点上，努力用平等视角将他还原为真实的人：一个深爱孙辈的老人，一个创业失败后蛰伏起来深刻反思的企业家，一个知恩图报的重情重义的人。

话题慢慢打开。三个多小时的对话中，他说了很多，说年轻时蒙受的不白之冤，说创业的种种艰辛，说欠下巨额债务时承受的压力，说他和李书福之间的交往，说热爱的俄罗斯文学，说教育体制改革，说童年时寄人篱下的感受，说外孙女挽着他的胳膊散步聊天的幸福时刻……采访十分顺利。

人物报道《池幼章：我将再起》，在《台州日报》见报后，反响较大，新华社、省级媒体等纷纷跟进报道。

“人生交契无老少”——学会换位思考，与采访对象共情，建立信任和友谊

共情，是人本主义创始人罗杰斯提出的概念。人物采访中的共情，意味着记者要通过语言、态度、行动等彰显人文关怀，使采访对象感到被尊重、理解、接纳，从而拉近双方的心理距离，激发采访对象的表达欲望。

在采访全国漫画艺术最高奖“金猴奖”得主、著名人物画家蒋文兵时，一坐下来他就拿出一本诗集，讲起诗集作者的坎坷经历，话题扯得很远。笔者起初心里焦急，但转念想，自己和蒋先生已经二十多年没见面，这算是暖场吧，便静心听他继续谈诗人和他的诗，同时接过诗集翻看了序言、后记，并谈了一下自己的看法。大约二十多分钟后，笔者提出希望借阅此书，既表达了对对方的尊重，同时又自然止住了跑题，把采访重新拉回到正轨上来。

后来，这段关于诗人的交谈被写进“记者手记”见报。

采访被誉为台州“最牛农民”的俞玉林时，他的善良、他的眼泪都让笔者难忘。老俞童年时没穿过鞋子，只上过9天学。15岁时，徒步93天到山西大同煤矿打工，后来又去新疆种粮食、造林等。积攒了上亿元资金后，他回到故乡黄岩，在宁溪、上郑一带搞乡村振兴项目。采访当天，老俞一路带我们看他的项目。看到一些老人不紧不慢聊着天铺石子路，我不解地问，为什么不叫年轻人干呢，年轻人干得又快又好。他回答：“让老人们有去处，也趁机给他们发点钱，可以吃好一点。”这样的善心善意，让我眼睛一热。午饭时，我从这一细节入手，和老俞边吃边谈，继续往人物内心深处挖掘。老俞也更加打开心扉，从自己受欺负吃不饱的童年，讲到之后闯荡江湖的艰辛和遇见贵人的传奇经历，讲到动情处，多次哽咽落泪，离席平复心情再返回坐下。

笔者把这些感人的内容都写进了人物报道中，许多人读后反馈说细节感人。

采访池幼章之后，笔者与老人逐渐建立了深厚友情。池幼章不止一次说：“你和我不仅是采访和被采访关系，我们是忘年交，是好朋友，要保持联络。”当一位经历过大风大浪的八旬老人，一字一顿说出这样的话，冰都会融化。

通往人心的道路是如此崎岖，有时我们倾尽所有甚至付出生命，都不一定能获得他人的信任。从事人物新闻报道的记者，应倍加珍惜自己的职业，践行共情力抵达人心。

“丹青难写是精神”——捕捉人物精神内核，以平实的笔触记录，拒绝花里胡哨

《台州日报》“人物”栏目坚持数年，至今已刊出近60 期，所报道的人物来自各行各业。最近一两年，笔者采写过的人物中，相当一部分是作家。比如那海和王寒，都是中国作协会员，她们的文字带有女性作家独特的视角；新闻工作者庄向娟，是一位阅读达人，充满青春朝气，对阅读和写作有着特别的理解；气象总工程师牟重行，老骥伏枥，涉猎广泛，著作等身……

如何呈现他们的精神内核，写出“有趣的灵魂”？

了解作家最好的途径自然是读他（她）的书。因为时间的关系，阅读他们的书需要短时期内快速完成。王寒最近几年出的9 本书，四五天之内全部读完——精读泛读跳读翻看相结合。阅读达人庄向娟最近三四年读了800多本书，采访前的准备是把她在朋友圈提到的最近看过的10 多本书粗略浏览一遍。为采访牟重行，重点读了《竺可桢传》《物候学》，翻看了她编撰的《大陈岛志》等。

认识那海多年，平时有一些联系，读过她写的所有书，也读了一些她有意无意提到过的书，自以为写她应该不难，结果真正坐到电脑前，却不知从何写起。平时看电影都特别留意第一个镜头的落点，读文章都非常重视导语部分，也专门研究过很多名著和优秀文本的开头，结果到了应用环节，还是觉得无从下手。最后，放过了自已，开头用的是新闻笔法。写着写着，越来越顺畅，自认为算是写出了她勤勉、博学、谦逊、悲悯的特质。

采访王寒，交谈了六七个小时。对话过程中，她的幽默、坦荡、率真，让人如沐春风，度过“礼物般的交谈时光”。王寒多年来基本上凌晨5点起床写作，那海经常利用节假日去国家图书馆借阅文献，庄向娟说时间就在一件事接一件事之间的缝隙里，七旬老人牟重行几十年坚持晚饭之后阅读、写作。在不为人知处，他们暗暗积蓄着力量。

“丹青难写是精神”。在对他们的报道中，笔者尽可能抓住人物精神特质，用朴实的文字加以还原。

新华社名记者张严平谈到采写经验时说，在语言的把握上，我从来都认为最好的文字是最朴素的文字，永远不要用花里胡哨的东西，永远不要卖弄什么。