高校图书馆数字阅读推广发展策略研究

侯晓慧

(河南农业大学 图书馆,河南 郑州 450000)

0 引言

随着数字阅读的深入发展和全民阅读的政策推进,数字阅读推广的意义愈加重要。尤其是近年来高校图书馆电子文献资源购置经费不断上涨,数字阅读推广在全民阅读背景中的重要性进一步提升。作为数字阅读的主力军,大学生的数字阅读状况一向受到社会各界关注。作为三全育人重要阵地的高校图书馆有责任和义务重新梳理馆藏数字文献资源,调整数字阅读推广策略,对大学生在校期间的数字阅读施以积极有效的正面引导。

1 高校图书馆数字阅读推广研究现状

在中国知网中,以“高校图书馆”和“数字阅读”为关键词输入检索框进行检索,截至2023年9月,共有219篇相关文献。自2009年开始,研究数量呈逐年上升趋势,其中2019年达到顶峰,近3年略有回落。通过梳理相关文献可以发现,近年来随着数字阅读、移动阅读的发展,高校图书馆的数字阅读推广和发展引起了越来越多的重视,业内研究人员从数字阅读的影响因素、场景建设、服务创新、推广策略等方面展开了调查研究。

闫秋玉[1]研究认为数字阅读效果受到外界、自身、阅读终端、阅读内容等多个因素影响;周惠敏[2]通过调研认为,大学生数字阅读素养处于中等偏下水平,且阅读动机对数字阅读素养影响显著,尤其是自主性动机;周帅帅[3]调研了贵州高校大学生的数字阅读情况,发现当前数字阅读存在的突出问题有信息过载、娱乐化、快餐化、阅读目的模糊等问题。整体来看,高校大学生的数字阅读情况尤其是深度学习状况不容乐观。为了提高数字阅读水平,推广数字阅读内容,适应未来数字化趋势,业内专家学者从图书情报和信息管理的角度出发,调研当前阅读推广情况,希望改善数字阅读现状。茆意宏等[4]提出目前高校图书馆数字阅读服务的比例不高,大多停留在被动服务的层面,对用户数字阅读需求与行为的研究不够, 对数字阅读推广的重视程度不足;彭爱东等[5]表示当前的数字阅读推广活动主要集中在讲座培训、体验、竞赛、展览、共读等,电子书刊文章在线推荐也较多;刘宏[6]认为需要从顶层设计、基础设施建设、整合馆藏资源、利用新媒体技术、线上与线下结合、建立专业的推广队伍等多方面着手改进数字阅读服务,推广数字阅读资源;苏雅婷[7]提出使AI赋能数字阅读推广,需要推广主体的多元协同、推广内容深度化、推广对象智能化分类、推广途径智能化。在具体的实践方面,也涌现了优秀案例,如重庆大学图书馆创新性地与京东阅读合作,提升了读者数字阅读体验[8];中国海洋大学图书馆基于资源建设和服务全流程开展了全方位的数字阅读推广活动,构建了多元化的阅读体系[9];陈珲夏[10]以浙大图书馆实践活动为案例,提出了全媒体环境下高校图书馆深度数字阅读推广模式。通过文献调研发现,将高校图书馆数字阅读推广内容按照培养目标开展分类介绍的策略研究不是很多,本文拟从这一角度展开研究。

2 高校图书馆数字阅读推广方向

高校图书馆阅读推广包含两个方向,一个是针对专业课程学习的阅读推广,一个是针对学生通识教育(又称博雅教育)的阅读推广。在日常阅读推广活动中,如何兼顾专业文献资源和通识类文献资源的阅读推广,提高图书馆馆藏利用率是每一个高校阅读推广人面临的难题。

我国高等教育的目的是培养德智体全面发展的社会主义创新精神和实践能力的高级专门人才。这里对人才的要求不仅仅是“专门人才”,而且要是“全面发展”,具有创新精神和实践能力,也就是通常说的专业教育和通识教育。既要抓牢学生的专业培养,又要从各个方面抓学生的综合素质。作为文献资源的主要提供者,高校图书馆的主要任务是建设全校的文献信息资源体系,为教学、科研和学科建设提供文献信息保障,因此,如何兼顾培养目标的两个倾向,实现“1+1>2”的效果,在数字阅读推广中尤为重要。

2.1 专业类数字资源

专业类数字资源即主要用于满足师生读者专业学习需求的数字资源,就是人们常说的与专业学习相关的数据库。专业文献资源的推广是提高文献资源利用率的重要手段。尤其是2018年以来,随着教育部提出“以本为本”的口号,振兴本科教育、为本科教育服务更是成为高校图书馆阅读推广需要重点推进的方向,这里更突出强调了专业文献资源推广的重要性。在专业文献资源中,数据库占据了主要部分,因此重点在于对数据库的推广。

一般专业类数字资源又可以细分为中文资源和外文资源两个大类,很多高校还有一些自建资源。一般中文资源包括知网、维普、万方等数据库以及生物、农林、医学等各个专业特色更突出的数据库,外文资源包括常见的WoS数据库、Elsevier SD、Wiley Online Library等常用学术资源以及各个专业知识领域的数据库资源。

2.2 通识类数字资源

日常阅读推广中常见的通识类数字资源主要包括经典作品、红色资源、传统文化等方面。通识类数字资源广泛分布在购买的电子书、音视频资源等各种平台上,相比专业类数字资源,通识类数字资源的分布更分散一些。

通识类阅读推广的目的在于培养学生的人文素养,培养学生更加健全的人格。正如著名学者刘铁芳所言:大学通识教育的根本乃在于其承载了大学教育的根本目标,也就是以通识培育通人,而非通才,即培养完整的人。分门别类的专业化教育旨在给个体现实生存的基础,但大学通识教育是确立人之为人的根本[11]。清华大学李曼丽教授认为,所谓通识教育,是一种高等教育的模式或理念,泛指对大学生进行的非职业性教育,目的在于培养积极参与社会生活的、有社会责任感的、全面发展的人和国家公民[12]。全民阅读形象代言人朱永新教授也曾说:一个人的精神发育史就是他的阅读史;一个民族的精神境界取决于它的阅读水平。阅读对于强化文化认同、凝聚国家民心、振奋民族精神,对于提高公民素质、淳化社会风气、构建核心价值体系具有十分重要的价值[13]。因此,通识教育的阅读推广工作一直都受到业内各界重视,只是以往的重点还是放在纸质资源的推广上,对数字资源推广的力度还不够。

3 高校图书馆数字阅读推广策略

3.1 专业类数字资源的阅读推广策略

对于不同的数字资源,要采取不同的阅读推广发展策略。专业类的数字资源要坚持“走出去”,以院系各专业的师生为主导,安排馆员对接院系,坚持把资源送上门,定时联系资源数据库的培训,听取院系师生的专业意见,了解其专业需求,及时收集专业数据库、电子期刊、电子读物的反馈意见,了解其对课程专业的支持程度。在走访和调研的过程中改进专业类数字资源的建设,使专业类数字资源真正“动起来、活起来”。

3.1.1 前期做好用户使用需求调研

通过调研和采访明确推广方向,有的放矢。如河南农业大学图书馆为了提高专业文献资源的利用率,把阅读推广工作与学科服务工作紧密结合,安排人员兼职学科馆员,定期与院系对接,走访院系,采访各个院系的文献资源需求,动态了解院系专业需求和数据库的使用反馈情况。一方面与院系领导和教师代表做好动态沟通,每年发放上年度电子资源使用情况调查表暨下年度电子资源购买意向调查问卷,在调研过程中起到了很好的推广效果;另一方面还要与学生代表保持联系,每年定期召开高年级学生或毕业生代表座谈会,了解学生在校期间对文献资源的使用情况,及时做好记录,调整推广策略。由于各年级学生对数据库资源利用水平参差不齐,一定要有针对性地进行资源推介,主动听取院系的意见和建议,主动邀请专业人员讲解数据库使用方法;对于辅助考试的教参类数据库资源,则结合学生备考节点,及时推送必要的讲座信息,缓解学生考试的压力。

奇纳马萨介绍说：“目前津巴布韦国内大豆种子严重短缺。只有2750吨大豆可满足需求，距实现农业计划下的大豆生产目标还有很长距离。”奇纳马萨表示，化肥行业也同样面临挑战。“有迹象表明，津巴布韦目前有12万吨的化肥准备投放市场。从今年11月到2019年1月，化肥行业产能将再增16万吨。”

3.1.2 中期适当采取激励措施

在明确推广目标的基础上,对读者进行精细分众,并适当采取激励措施提高读者参与积极性。针对不同的学科专业,制定不同的推广计划,保证每学年或每学期覆盖一次以上的专业文献资源推广活动;适时推出激励计划,如河南财经政法大学图书馆、河南农业大学图书馆为了提高数据库资源利用率,使广大师生读者都能各取所需,利用微信等新媒体渠道推出“每月一库”栏目,每期介绍一个专业类的数据库,突出数据库的功能特色、使用方法,同时与数据库合作推出有奖知识竞答,适当给予一些文创礼品作为激励,取得了较好的推广效果。此外,还可以不定期开展专业数据库资源检索赛,以现有数据库资源为基础,激发学生探索数据库资源的使用方法,融入大学生的日常专业学习中。在此基础上,组织引导一批优秀的大学生参与校外更专业的信息素养检索大赛。通过分众推广、循序渐进、合理激励等多途径结合,促进专业文献资源的阅读推广。

3.1.3 后期重视反馈和评价

对专业类数字资源推广的目的在于提高利用率,好的阅读推广一定离不开评价。由读者来决定专业数字资源的购买权,由读者来评价专业数字资源的优劣。因此,图书馆要定期邀请专业讲师走进院系,开展数据库的使用培训,搭建读者和资源之间的桥梁;在前期调研采访的基础上,收集专业学科带头人和师生代表的意见建议,对于利用率不高、使用体验较差的数据库,及时进行警示提醒,必要时停止订购;对于专业急需、口碑较好的数据库则积极鼓励,做好需求登记,完善使用体验。及时与专业讲师联系,继续做好后期服务,保证师生想用、爱用、用得方便。对于专业数据库的使用还要进一步完善评价体系,听取多方意见,优化配套服务,使专业文献资源购置经费能够最高效地服务于师生的学习、教学和科研工作。

3.2 通识类数字资源的推广策略

通识类数字资源要坚持“引进来”和“走出去”相结合,以专业馆员为主导,从空间建设、硬件提升、软件优化等方面提供支持,策划高质量的阅读活动,构建阅读场景,用经典内容吸引读者,顺应移动时代读者的阅读需求,提供个性化的阅读服务。

3.2.1 不断营造良好的阅读氛围

3.2.2 持续改进推广技术

通识类数字阅读资源推广首先要保证覆盖的读者能达到一定数量,在此基础上再改进阅读质量、提高阅读效果。眼下高校图书馆数字阅读推广在技术改进上尚有较大空间。一是将阅读端口与学校信息化建设窗口进行连接。一般每个高校都有自己校内的线上一卡通,高校图书馆要积极与校内信息化建设部门沟通,把数字阅读端口嵌入校园一卡通终端,保证数字阅读资源覆盖全校师生读者。二是优化推送技术,随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展,通识类数字资源可以逐步实现个性化推送,通过完整描绘不同读者的阅读画像,了解其兴趣爱好和阅读需求,即时推送更加精准的内容给读者。三是优化搜索引擎,整合数字阅读资源,对馆藏数字资源和其他教育资源进行有效链接、整合,扩大数字资源阅读范围,贴近读者阅读习惯,给读者更多、更便利的选择。

3.2.3 坚持传播优质的内容

无论场景和形式如何变化,优质的内容永远是吸引读者的核心要素,因此,要重视经典作品的推广。经典是通识类数字资源的推广重点,是永不过时的选择。经典阅读之所以重要,就在于个体可以沿着经典,攀爬到人类所能够达到的精神高度[11]。利用学生社团组织策划线上读书会,邀请嘉宾领读经典文学作品;或采用传统的共读、读者荐书等多种形式推广经典作品。需要强调的是,经典作品的活动效果与策划密切相关,要重视以下3个要素:一是对阅读领袖的选择。嘉宾的个人魅力、对经典的专业解读能使活动效果最优化,在经典阅读推广上要找到真正的意见领袖。二是主题的选择。经典作品的阅读推广要适应时代,结合当下热点去开展,主题能击中学生的痛点、痒点或难点,让学生看到经典的现实意义,不是为了读书而读书,而是通过读书来解决现实问题,走出当下的困境或迷惘。三是推广方式要多样化。重视碎片化的推广,适应新媒体的环境变化,利用好短视频、微信公众号、入馆电子大屏等各种形式进行推广,增加经典作品的场景曝光度,让学生感觉每天都在邂逅某个作品,终于忍不住仔细一读,起到真正的推广效果。

4 结语

无论是专业类数字资源还是通识类数字资源,高校图书馆要做好相关的阅读推广工作,都离不开与校内各部门的联动。阅读推广工作不能仅仅依靠图书馆一家单位,通识类数字资源要重点加强与党委宣传部、团委、学工处等单位的联系,利用好学生社团等各类学生组织,建立自己的阅读推广网络,覆盖读者范围要广,对学生了解要更深入,推广才能更精准。专业类数字资源则要加强与各个院系的联系,不能把数字资源挂上去就坐等读者蜂拥而上,还要坚持走出图书馆、走到读者当中去,急读者之所急,想读者之所想,真正为读者谋幸福,才能提高资源利用率。总之,在全民阅读的背景下,高校图书馆要提高数字资源利用率,做好数字阅读推广工作,还是要回到阅读推广的初心上来,扎实做好调研、激励和评价工作,从氛围、技术、内容等方面用力,建成一个以图书馆为中心、联结校内各单位、辐射全校师生读者的阅读推广网络。