事业单位人力资源管理创新策略探究

张永婷

（山西省大同市浑源县沙圪坨镇便民中心 山西大同 037400）

伴随科技的不断发展，社会步入5G 时代，人们借助网络可以了解各个方面的信息，大数据时代悄然来临。事业单位人力资源管理也需要与时俱进，不断学习新的管理方式及理念，实现理论和实践相结合。目前，很多事业单位的人力资源管理体系已趋于完善，但依然有提高空间，唯有创新管理，才能不断激发工作人员的热情，为事业单位的改革及发展贡献力量。

一、事业单位人力资源管理的特点

（一）服务性

在人力资源管理上，事业单位和企业有着很大的差异。事业单位更为注重社会整体发展，一般情况下，其人力资源管理侧重公益与服务两方面。在整体管理上，企业则较为注重经济利益。事业单位人力资源管理有着更强的服务性。事业单位在进行人才的选拔时，需要对有关人员进行培训，确保其有着正确的意识形态和工作态度，促使各项工作顺利开展，为群众提供更为优质的服务。

（二）复杂性

事业单位管理包含的层级与系统较多，管理工作可能存在多方面的问题，所以需要结合相关条例予以解决。当前，个别事业单位人员招聘标准并不一致，导致后续的培训较为复杂，面临较多难题。传统的管理模式难以满足时代要求，再加上资料管理难度较高，容易使工作的效率受到影响。在开展管理工作时，有关人员应该重视存在的问题，并努力提高综合能力，借助信息化模式，提升工作效率。

二、事业单位人力资源管理创新的意义

随着经济的发展，人力资源已经变成一种十分关键的战略资源。在发展迅速的当代社会，人力资源为事业单位的发展奠定了基础。

（一）是事业单位发展的需要

事业单位的工作通常具有公共服务性质，能够满足社会各个方面的公益需求，对社会经济的发展有着重要作用。随着经济与社会的发展，国家对事业单位提出了新的要求。鉴于此，事业单位需要主动开展改革相关工作，强化对人力资源管理的改革与创新。以往的人力资源管理模式已经难以满足事业单位目前的发展需求，甚至在一些方面已经影响了事业单位的改革发展。因此，事业单位想要更好地发展，就需要对人力资源管理这一工作进行改革与创新，从而紧跟时代发展的脚步。

（二）有利于基层人员的发展

事业单位有服务范畴广的特点，其工作人员通常都是来自不同专业的优秀人才，所以在日常的管理中，应该充分考虑工作人员的特征，并以此进行相应的调整与分配，确保每个工作人员都能够处在合适的岗位上，充分发挥人才的作用，这也是目前经济与市场不断发展的动力所在。当今时代，事业单位在发展过程中，重视复合型人才培养已经成为增强事业单位整体实力的重要渠道。事业单位的工作人员通常都是技术和管理类型的人才，因此在发展期间更注重对未知领域的学习。事业单位开展人力资源管理创新具有重要意义，借助人力资源的创新与变革，能够在推动事业单位发展的同时，提升工作人员的素质。通过上述内容可知，强化事业单位的人力资源改革和创新，能够推动事业单位更好地发展，同时也能够使工作人员实现自身素质与价值的提升。

（三）推动事业单位实现社会效益

在经济与社会的发展中，事业单位有着十分重要的作用。事业单位开展工作的宗旨就是为社会服务，强化对人力资源的改革与创新，能够在一定程度上提升事业单位服务的效率。利润与价值创造的动力来源于人力资源，在社会发展中，人力资源是否能够发挥作用，取决于能否有效落实人力资源管理的创新，真正做到人尽其才。

三、事业单位人力资源管理存在的问题

（一）管理缺少灵活性，服务意识有待提升

事业单位不同于企业，各单位之间几乎不存在竞争，且工作人员的工作比较稳定，所以通常没有很强的竞争意识。在工作的过程中，部分人力资源管理工作人员缺少灵活性，平时的管理也不够深入，未能依据工作情况选出能力和人力资源管理相契合的人才，在安排岗位时，也没有充分掌握各个工作人员的能力和优点，未从工作人员的专业培训与职业规划入手科学配置人力资源。这就导致工作人员的服务意识有待提升，在工作时也缺乏积极性，进而导致事业单位的管理难以顺利落实。

（二）激励机制有待完善，激励制度不够合理

事业单位在人力资源管理中应按照一定的流程来执行相应工作。个别事业单位并未对此形成较为清晰的认知。当前，事业单位中同等资历的工作人员薪资基本上相同，缺少科学的激励机制，难以使工作具有的重要性得以体现。要想提升人力资源管理水平，一是对表现良好的工作人员要调整薪资，二是对表现不好的工作人员要进行针对性指导，这是提升工作效率的前提。部分事业单位在岗位晋升方面的制度不够完善，采取的考核形式过于简单。一些事业单位对基层的关注度有待提升，在执行各项工作时，往往只关注上层领导看法，忽视了基层工作人员的意见。

（三）绩效考核未能有效落实，工作效率有待提升

事业单位需把绩效考核制度落实到工作检查及人员调整中，这样不仅能够优化现有的资源配置，提升工作人员的能力，真正做到各司其职，还能强化各部门间的交流及互动，从而提升工作效率，使事业单位的薪资划分及岗位晋升效果得到优化，打造公平和公正的考核机制，从而激发工作人员的工作热情。此外，建立科学且健全的绩效考核制度，能够在一定程度上增强事业单位的凝聚力。首先，部分事业单位未能依据工作人员的能力及岗位要求对考评标准进行区分，仅以出勤与业绩情况为标准，并没有基于工作人员的真正需求，这对开展考评是非常不利的。其次，部分事业单位并没有对工作岗位进行深入分析，未能做到专岗专职，也没有对岗位进行规范，难以将人才的能力充分体现，在一定程度上影响了工作人员的主观能动性。最后，部分事业单位并未依据考核结果，对工作人员以后的发展进行有效管理，导致绩效考核的效果不够理想。

（四）人员培训不充分，人岗适配性有待加强

培训与教育是事业单位最为关键的人力资源管理工作。部分事业单位所开展的培训工作并未达到人才培养的要求。首先，没有对人才培训需求做深入分析，未将个人培训纳入组织发展中，从而难以起到很好的培训效果。其次，缺少丰富的培训内容，不注重对管理人员的培训，仅对技术人员开展了相关培训，在某种程度上影响了单位人员素质的提升。最后，通常运用讲座、动员大会等方式开展教育工作，并没有进行模拟与实践，难以获得最佳的培训效果，难以增强人岗适配性。

四、事业单位人力资源管理的创新策略

（一）优化创新管理理念

当前，部分事业单位在人力资源管理上的创新未能取得成效，主要是受传统人力资源管理理念的影响。传统的人力资源管理理念并未把工作人员当作单位发展的一种资源，这种管理理念在一定程度上扼杀了工作人员在人力资源管理中的主观能动性。因此，事业单位在开展人力资源管理方式的创新时，应该先在观念上做出改变，借此为人力资源管理创新的落实提供保障。事业单位在开展人力资源管理创新时，应该坚持以人为本的原则，以体现工作人员价值及单位核心价值作为重要内容，使工作人员明确单位的发展方向，真正和事业单位做到共同进步。在这种管理模式的影响下，工作人员的工作热情得到了充分激发，改变了以往被动接受工作任务的情况，积极投入到单位的建设中。人力资源管理理念的创新需要在薪资安排、绩效考核及激励机制等方面，引导基层工作人员积极参与，借助对基层工作人员的调查，充分了解工作人员在薪资及激励机制方面的需求，使人力资源管理朝着个性化与现代化的方向发展。

（二）建立高效的用人机制与人员激励机制

事业单位在进行人力资源管理时，除了需要制定人员聘用制度以外，还应该坚持灵活性原则，打造上下、进出均可的用人机制。人才选拔与培养需要坚持公平、公正和公开的原则，制定相应的竞争机制，努力培养担当与责任感较强的工作人员，确保每个人都有发展的机会，同时明确人员岗位与职责，使单位的人力资源能够实现科学配置。此外，事业单位还需依据岗位的职责和要求，建立对应的人员激励制度，通过激励机制使人员形成彼此合作与竞争的关系，进而使工作人员在工作时更有动力，提升其创新和奋斗意识。并且，事业单位还需将激励制度与工作人员待遇相结合，落实竞争与淘汰制度，避免工作人员有安于现状的思想，激发工作人员的竞争意识，使人才的优势得以全面发挥，推动事业单位发展。比如，事业单位要践行市场化发展理念，以问题为切入点，通过思想教育、作风整改及能力增强等方式开展整治工作，建立与目标相关的考核机制，为整改目标的实现创造条件，将考核机制具有的指导作用充分发挥。事业单位要在新体系中确定工作人员的责任，然后运用竞争机制，提出发展需求，以促进事业单位发展作为终极目标，为务实的工作人员创造展现自己的平台，体现人才具有的作用，从而实现事业单位发展质量的提升。

（三）加强绩效管理和薪资体系改革

事业单位需要发挥绩效管理在人力资源管理中具有的作用，注重绩效管理机制与薪酬体系改革。一方面，事业单位需完善目标责任考核机制，将过程考核与目标责任进行结合，定期落实绩效考核，提升全年考评效果。另一方面，事业单位需要对薪酬体系进行创新，进一步将考核的标准细分，确定合理的薪酬机制，并把其和工作人员的业绩相联系，依据工作人员的真实需求及业绩情况，适当提升工作人员的薪资待遇，让工作人员的薪资得到保障。另外，事业单位需要将绩效管理得出的结果作为工作人员晋升与奖罚评估的依据，建立和工作人员利益关联的绩效管理机制，进而体现绩效管理对于工作人员的激励作用。比如，事业单位建设绩效管理体系，充分发挥绩效的作用，需要强化人才队伍建设，提升工作人员的业务能力，组织管理人员及其他工作人员参与技能考试，激发工作人员的学习热情，将所学知识和实践工作进行结合，真正做到学以致用。因此，事业单位应将考核结果纳入工作人员绩效考核，以工作人员的工作表现为评估依据，从而提高工作人员的整体素质及能力，为事业单位的发展与转型提供人才保障。

（四）构建完善的培训体系

事业单位在开展工作的过程中，工作人员专业能力高低会对工作质量及效率产生影响。因此，在对人力资源工作开展创新时，首先，事业单位需要把工作人员专业能力的培训作为重点工作，关注工作人员培训工作的执行，同时以构建良好的人力资源培训体系作为切入点，从整体上提升工作人员的专业素质。其次，事业单位应该在思想政治、专业理论及实践操作等方面提升工作人员的素质，在开展思想方面的培训时，采用定期召开会议或集体学习的方式，对党组织的思想文化进行学习，确保事业单位工作人员在思想上坚持党的领导，保障人力资源工作方向的正确性。在开展专业知识及实际操作培训时，事业单位应该依据各岗位的实际要求，制定相应的人力资源培训计划。人力资源、财务及监管等部门在工作内容和职责有着很大不同，事业单位应该对其工作的内容、岗位和价值展开分析，开展专业知识与实践操作相关的培训，诚邀各领域的专家，以面对面的形式沟通，加强培训考核，使工作人员把所学的专业知识与实践技巧应用到工作中。

（五）加大信息化建设力度，落实高效的人力资源管理体系

首先，事业单位需要依据人力资源管理信息化建设的情况，向上级申请资金上的支持，或是以真实情况为依据，对年度资金预算进行调整，使人力资源管理信息化建设有足够的资金支持。其次，事业单位需要主动寻求与第三方研发机构的合作，选取和人力资源管理、单位发展需求相契合的管理软件，从而使人力资源管理变得更为方便和高效。再次，事业单位需重视软件的安全防护，使获得的信息更为安全和可靠。最后，事业单位需要给人力资源管理信息化建设制定合理的制度，如软硬件与各职位的管理制度及职责制度，尽可能发挥信息技术在事业单位人力资源管理中的价值与功能。事业单位在以往管理中，通常会运用纸质的方式存取工作人员信息，这不仅需要大量的人力及财力，同时也难以快速完成人员的转入与调离。为了做好以往数据的整合，并解决好以上问题，事业单位需提升管理效能，引入信息管理平台，在节省人力的同时，缩减劳动时间。信息管理平台需包含工作人员管理与档案管理等模块，对各种数据进行整合。此外，此管理平台还要包括各种人事报表拼图，能够直观体现事业单位的人力资源现状，在合同快到期与试用期即将结束的时候，自动进行提醒。平台的高级筛查能够对工作人员进行分类，提升人事部门在收集和运用数据时的效率，在构建数字化人力资源管理体系的基础上，完成对人力资源管理质量的提升。

五、结语

总而言之，伴随经济及社会的不断发展，各个行业陆续进行了改革和创新，事业单位也不例外。推进事业单位人力资源管理工作的改革创新，不仅可以增强人岗的适配性，提升人力资源的利用效率，还可以提升事业单位各项工作的效率，推进事业单位的良性发展。因此，事业单位需要落实好改革和创新工作，推进人力资源管理工作改革与创新，发挥主观能动性充分，健全人力资源管理方面的内容，精简和规范人力资源管理流程，实现人力资源管理效果的提升，助力事业单位可持续发展。