企业战略管理课程线上线下混合教学效果研究

孙婷 党小雨 王菲菲

摘  要：企业战略管理是工商管理类本科专业的核心课程，其课程特点是知识的系统性、综合性较高，旨在培养学生战略性思维，掌握战略管理的结构性方法，具备战略管理的基本技能、综合分析和应变能力。针对该课程传统授课模式下存在的“学时安排不足、学生课堂参与度较低、课程考核方式单一”的问题，课程建设团队及授课团队积极推进线上线下混合教学，并对教学效果进行研究。该文选取企业战略管理课程教学改革实践的真实数据，采用定性和定量相结合的方法，围绕网络支撑系统、教学资源、教师、学生四个评价对象，设计28个评价维度，通过对比分析传统教学模式与线上线下混合教学模式，探究该课程改革的教学效果，为企业战略管理教学改革提供实例依据，并为商科管理类课程线上线下混合教学效果的探究提供借鉴意义。

关键词：企业战略管理;混合教学;教学方法;教学改革;效果评价

中图分类号：G642        文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2024）S2-0097-07

Abstract： The course Corporate Strategic Management is a core undergraduate course in business administration， which features a high degree of systematic and comprehensive knowledge. The course aims to cultivate students' strategic thinking， provide them with a structural approach to strategic management， and develop their basic skills， comprehensive analytical skills， and resilience. The traditional teaching mode has problems such as insufficient class hours， low student participation in class， and a single course assessment method. To address these problems， the course construction team and teaching team actively promote online and offline blended learning， and conduct research on the effectiveness. This article collected real data from the teaching reform practice of the Corporate Strategic Management， using a combination of qualitative and quantitative methods， focusing on four evaluation objects-the network support system， teaching resources， teachers， and students-and designing 28 evaluation dimensions. Through comparative analysis of traditional mode and online and offline blended learning mode， this article explores the effectiveness of the course reform， providing practical case basis for the teaching reform of the course of Corporate Strategic Management ， and offering reference significance for the exploration of online and offline blended learning effectiveness for business management courses.

Keywords： Corporate Strategic Management; blending learning; teaching method; teaching reform; evaluation of effectiveness

對教学效果的研究是国内外学者持续关注的话题，随着信息技术飞速发展，以及5G技术的快速融入，传统教育行业正经历着前所未有的信息化变革，信息化教学成为了教育改革的重要趋势[1]。2018年，教育部在《教育信息化2.0行动计划》工作目标中提到要构建“互联网+教育”管理服务平台，进一步推进信息技术与教育教学深度融合创新发展，上到政府，下到学校，都加快投入了更多的人、财、物来提升教学信息化水平，以此提高课堂教学质量[2]。各大高校在教学实践活动中采用线上线下混合教学模式，对于该模式教学效果的研究引起学者们的关注。

一  文献综述与研究问题

现代化信息技术的高速发展充分促进线上及线下教学的相互融合，共同助力人才培养。目前，线上线下的教学模式已在高校各个学科领域普遍应用。企业战略管理作为本校开设的管理类核心课程，在传统授课模式下，存在着学时安排不足、学生课堂参与度较低、课程考核方式单一等问题。为解决这一问题，课程建设团队及授课团队积极推进线上线下混合教学。因此，该线上线下混合式课程的教学效果引起了关注。

Yen等[3]对“儿童发展”这门本科课程线上教学、线下教学、混合教学进行了比较。闫文朝等[4]利用雨课堂工具及其内置学堂在线慕课资源设计，开展兽医寄生虫学混合式教学研究。随着线上线下混合教学模式的持续推广，学界对该教学模式的教学效果的探究不断深入。Chen等[5]采用期望理论来评估激发学生参与教学评价过程的关键维度，通过调研得出结论：教学设计、课程内容及授课形式是三大关键维度。李海东等[6]以国家级线上线下混合式一流课程建设实践为样本，对线上线下混合教学模式的教学效果从课程建设、教学实施、教学效果三个维度展开。目前国内外针对线上线下混合教学效果的研究集中于医学、实践类课程。陈晓霞等[7]选取南方医科大学十个专业的2019级和2020级本科生为研究对象， 定位于医学细胞生物学课程，将传统教学模式及线上线下混合式教学模式进行对比研究。同时，已有研究对教学效果评价维度过于单一，主要侧重关注于课后测试成绩、期末考试成绩等定量指标，对学生过程性教学效果关注点评价粒度较粗。朱博等[8]选取护理专业60名学生，分为传统教学模式的对照组及线上线下混合式教学模式的干预组，将学生的期末成绩等作为评价维度，对两种教学模式在护理专业英语课程的教学效果进行对比研究。张薇薇[9]以管理信息系统课程为例，通过分组实验，将学生的平时学习成绩及期末成绩等作为评价维度，对各种线上线下教学手段组合方式的教学效果进行了实证分析。

基于此，本文依据企业战略管理课程的教学目标，针对课程特点，采用定性和定量相结合的方法，从四个教学评价对象出发，共计28个评价维度多角度探究企业战略管理课程线上线下混合教学效果。企业战略管理是我国高等院校工商管理类专业本科教育的核心主干课程与专业基础课程[10]，旨在为企业战略管理教学改革提供实例依据，并为商科领域相关管理类课程提供可迁移应用的参考案例。

二  研究设计

本研究中，笔者运用质性研究和量性研究相结合的方法，围绕教学效果评价的四个对象，28个维度，对衡量企业战略管理教学效果的评价数据进行收集并整理，并采用SPSS 21.0软件对数据进行描述性统计分析和假设检验，分析企业战略管理课程线上线下混合式教学模式的实施效果。检验水准设定为α=0.05。

（一）  数据来源

本文分析涉及的数据涵盖172名学生样本，划分为两部分内容：①将企业战略管理课程传统教学模式授课班级设置为对照组，教师按照企业战略管理课程大纲完成授课过程，学生课后自主学习，完成作业任务;②将企业战略管理课程线上线下混合式教学模式班级设置为实验组，理论知识模块，根据企业战略管理的知识体系，将教学内容进行“碎片化”处理，每个知识点均有视频短片及相关案例文档，帮助学生进行线上学习。每个模块结束后，对学生自主学习内容掌握情况进行检测，并及时给予反馈。实践应用模块中，在战略分析、战略选择、战略实施和战略控制模块发布小组任务，以小组为学习单位进行企业调研、行业研究报告撰写、课程作业汇报，让学生在真实的企业环境中进行实践学习，以此来提高学生分析问题、解决问题的能力。

实验过程中，采取无记名方式进行问卷的发放及回收，并采用SPSS 21.0软件对数据进行描述性统计分析，分析企业战略管理课程线上线下混合式教学模式的实施效果。其中，部分数据由学校评教问卷系统导出，涵盖实验组83份，对照组68份。部分数据由调研问卷发放回收，涵盖实验组75份，对照组65份。学生成绩由授课教师提供，涵盖实验组92份，对照组80份。企业战略管理课程安排在本校学生大三第一学期，实验组及对照组两组学生在性别、年龄、入学成绩等差异无统计学意义，具有可比性。

（二）  实验设计

实验过程中，应用线上线下混合式教学模式，在企业战略管理课程授课过程中，开展不相等实验组对照组前后对比测准研究。其中，对照组在企业战略管理授课过程中，采用传统线下教学模式。实验组在企业战略管理授课过程中，采用线上线下混合式教学模式。本土学者基于参与主体及教学流程两大角度，搭建了线上线下混合式教学效果评价指标体系[11]，本文借鉴上述评价标准对相关评价对象变量进行分解以及操作化定义（完整观测题项见表1）。

为便于探究企业战略管理线上线下混合式教学模式中存在的问题，本研究中，以四大评价对象为主线，依据28个评价维度设计了调查问卷，从而对教学效果进行评价。调查问卷涵盖网络支撑系统、教学资源、教师、学生四大模块。表1概括了本文应用的相关评价对象变量分解及其具体涵盖的操作化观测题项。为便于后期数据处理及统计分析，问卷设置采用封闭式题目，每题设置0～10分不同量化级选项，限单选。同时对参与问卷调查对照组和实验组学生的平时成绩、期末成绩进行统计学分析。

统计学方法：采用SPSS 21.0软件进行数据处理，并进行统计学分析，组间比较采用t检验，P<0.05为有统计学差异。

三  研究结果与分析

围绕教学效果衡量的四个评价对象，28個评价维度，对问卷及相关数据进行回收整理后，采用SPSS 21.0软件对数据进行统计分析，具体如下。

（一）  网络支撑系统

网络支撑系统是线上线下混合教学的基础。在对网络系统的安全性、稳定性、流畅度，以及在线教育平台的功能性评价的数据进行分析（网络支撑系统方差分析结果见表2）后，可以看出线上线下混合教学模式下，学生对网络系统的安全性、稳定性评价无显著差异，对网络系统的流畅度、在线教育平台的功能性的评价低于传统教学，且具有显著性，评价数据波动也较大（具体评价分组箱线图，如图1所示）。这也从侧面说明，校内网络支持系统有待优化。

（二）  教学资源

教学资源作为教学效果评价的对象之一，从教学资源的适用性、可获得性、丰富度，及专业性四个维度进行评价。分析结果（见表3）显示，与传统教学模式相比，线上线下混合教学模式下，学生对于教学资源的适用性、可获得性、丰富度评价较高，且差异较为显著（具体评价分组箱线图，如图2所示），评价数据波动也较大，而对于教学资源的专业性的评价没有显著差异。这一结果表明该课程线上线下混合教学过程中教学资源的建设虽然专业、丰富，可适用性和可获得性较好，但忽略了学生个体的差异，评价结果差异大。这也要求授课教师应当在教学资源建设时，充分调研学期，关注学生个体差异，因材施教。

（三）  教师

教师是实施教学的主体，在评价企业战略管理线上线下混合教学效果时，对教师多媒体手段的应用、线上指导的实用性、教学目标是否明确、教学形式是否多样、教学设计是否合理、师生互动参与度、教师专业技能、教育教学技能、教学反馈、教学效果10个维度进行了评价。数据分析结果（见表4）显示，两种教学模式下，对教师的评价并无显著差异。

（四）  学生

对学生这一对象的评价主要围绕结果评价与过程评价（见表5）。根据过程评价的分析结果，学生在线上线下混合教学模式下，学习态度、学习兴趣、课堂积极性、学习方法的掌握、分组讨论情况、线上线下互动参与和作业完成情况均具有显著提高，但对于网络资源的利用度显著不足，评价数据波动较大（图3）。根据结果评价，学生平时成绩与期末成绩均高于传统教学模式，平时成绩尤为显著，此外，线上线下混合教学模式下，学生在平时学习中的两极分化比传统教学模式要小，而期末成绩则相反（图4）。这一结果，同样反映出个体学习的差异性较大，部分学生对于该授课模式还未适应，表现不佳，授课教师应当在后续教学过程中，关注这类学生，持续课程改革，从而提高学生课程总体表现。

四  结论与建议

企业战略管理不仅强调学生学习企业战略管理的基本理论知识，还培养学生战略性思维，掌握战略管理的结构性方法，具备战略管理的基本技能、综合分析和应变能力。在工商管理类专业开展线上线下混合教学改革，不仅是信息化教育教学大势所趋，也是解决该课程学时安排不足、学生课堂参与度较低、课程考核方式单一等问题，提升教学效果的有效手段，这对于培养工商管理类应用型人才有着重要意义。本文基于校内该课程调查数据，对企业战略管理课程线上线下混合式教学效果开展探究，研究结论总结如下。

线上线下混合教学模式为学生提供了更加适用、更加丰富、更易获得的教学资源，在一定程度上对学生的学习态度、学习兴趣、课堂积极性、学习方法的掌握、分组讨论情况、线上线下互动参与和作业完成情况等产生了积极的影响。而学生平时成绩的显著提高，也说明了线上线下混合教学的有效性。

一定程度上，实验数据表明了线上线下混合教学模式的教学有效性，但调查数据也体现出该课程在线上线下混合教学改革中存在的问题。首先，线上线下混合教学模式下，随着学生对于网络及教育平台的使用次数增加，学生对于良好的网络支撑系统的需求也随之而来，这就意味着推广线上线下混合教学就必须优化网络支撑系统，满足教学需求。实施线上线下混合教学模式，就要为学生提供学习平台，充分保障教学效果，提升学生学习体验感。其次，混合教学模式下，学生对于网络资源的评价差异较为显著，这就要求课程授课教师必须关注学生个体差异，在建设课程网络资源时，要区分难易程度，因材施教;此外，网络资源利用度不够，授课教师需有效地引导学生利用网络资源进行学习。再次，学生对于四个维度的评价数据差异波动较大，学生期末成绩两极分化较严重。由此可见，部分学生对线上线下混合式教学还未适应，学习效果不佳。这对授课教师的教学过程设计提出更高要求，对全体学生给予充分关注，不断完善线上线下混合教学模式，持续提高教学效果。

参考文献：

[1] 王丹.线上线下混合教学在高校财务会计教学中的运用——评《财务会计教学案例》[J].热带作物学报，2021，42（11）：3423.

[2] 王珠珠.教育信息化2.0：核心要义与实施建议[J].中国远程教育，2018（7）：5-8.

[3] YEN S C，LO Y，LEE A，et al. Learning online， offline， and in-between： comparing student academic outcomes and course satisfaction in face-to-face， online， and blended teaching modalities[J].Education and Information Technologies，2018，23（5）：1-13.

[4] 闫文朝，杨文丰，韩利方，等.雨课堂在兽医寄生虫学混合式教学中的应用与教学效果分析[J].黑龙江畜牧兽医，2021（17）：138-141.

[5] CHEN Y， HOSHOWER L B. Student evaluation of teaching effectiveness： An assessment of student perception and motivation[J].Assessment & evaluation in higher education，2003，28（1）：71-88.

[6] 李海东，吴昊.基于全过程的混合式教学质量评价体系研究——以国家级线上线下混合式一流课程为例[J].中国大学教学，2021（5）：65-71，91.

[7] 陈晓霞，杨翠兰，柯志勇，等.云班课在医学細胞生物学混合式教学中的教学效果初探[J].中国细胞生物学学报，2021，43（9）：1824-1830.

[8] 朱博，高晓萌，李晨阳，等.“互联网+教育”背景下护理专业英语混合式教学效果评价[J].医学理论与实践，2020，33（24）：4229-4230.

[9] 张薇薇.管理信息系统课程混合式学习对教学效果影响的对比分析[J].高教学刊，2022，8（2）：96-99.

[10] 李新娥，杜辉，陶金元.《企业战略管理》课程项目式教学模式探究[J].教育教学论坛，2019（39）：174-175.

[11] 姜鹏，刘若丹，张玺，等.人体寄生虫学混合式教学的效果评价[J].中国病原生物学杂志，2020，15（5）：612-615.

基金项目：陕西省教育科学“十四五”规划2021年度青年课题“陕西省本科高校大学生领导素质提升研究”（SGH21Q065）;西安欧亚学院2022年度校级科研基金项目“陕西省本科高校大学生领导素质提升研究”（2022XJSK22）;西安欧亚学院科研平台科研团队-2022年西安欧亚学院科研创新团队（2021XJTD07）

第一作者简介：孙婷（1993-），女，汉族，陕西榆林人，硕士，讲师，课程中心副主任。研究方向为管理与领导力、人力资源管理、高等教育。