医患纠纷
- 新形势下我国医患纠纷问题成因与治理机制建设研究
要：新形势下医患纠纷呈现出专业性、复杂性、高发性、易引发社会舆论关注等特点，其主要诱因包括医疗技术水平存在局限、医护人员法律意识淡薄、医患双方沟通交流不足、医疗收费缺乏公开透明等。对此，应加强医德医风教育，提高服务意识；学习国家法律法规；加强安全防范；培训医患沟通技巧，减少纠纷发生；构建信息公开制度，保障患者知情权；多元主体协同治理，有效化解纠纷；建立咨询服务平台，拓宽治理路径。以此来全方位推进医患纠纷问题的治理机制建设，提升医患纠纷问题治理质量。关键词：
佳木斯职业学院学报 2023年6期2023-06-04
- 优质护理在医院门诊分诊护理中的应用效果观察
果： 研究组医患纠纷率、风险事故率比对照组更低，差异显著（P【关键词】医院门诊分诊；优质护理；医患纠纷；不良情绪；满意度Observation on the application effect of high-quality nursing in outpatient triage nursing in hospitalSHI PengpengOutpatient Department of Baoding First Central Hospital，
婚育与健康 2022年21期2022-12-16
- 妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施
期间所发生的医患纠纷事件共计32例。对纠纷产生的原因进行分类分析原因并采取对应的解决措施。结果：通过分析发现，在32例医疗纠纷事件中其中由于医护人员的责任心较差占8例（25.00%），收费不合理占5例（15.63%），技术方面不符合预期值占9例（28.13%），服务态度有待提高占10例（31.24%）。针对以上因素提出管理对策，加强妇产科护理团队的整体素质与水平。结论：通过调查分析妇产科护理工作中的医患纠纷原因，能够对本科室的医护人员开展专业化的培训，规范
中国药学药品知识仓库 2022年10期2022-05-29
- 中药房饮片调配的常见差错与中药处方点评效果研究
高于参照组，医患纠纷发生率低于参照组（P＜0.05）；研究组患者用药后呕吐、腹泻、头晕、皮肤反应等不良反应发生率低于参照组（P＜0.05）。结论 中药处方点评实施后，中药房饮片调配处方逐渐合理化，不合理用药及常见差错发生率下降，用药安全得到一定保证，有利于减少中药房饮片调配应用不良反应，增强临床效果，同时对缓解医患矛盾起到了积极作用，提高患者就诊满意度，具有推广价值。关键词：中药房饮片；常见差错；中药处方点评；满意度；不良反应；医患纠纷中药饮片是中药材主要
健康之家 2022年22期2022-03-17
- 脑卒中恢复期患者护理隐患与对策研究
词：脑卒中;医患纠纷;环境塑造【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）04--01一、认清隐患苗，拔苗要趁早1. 知识不全面，业务未熟练实践是检验真理的唯一标准，理论也是实践的主要动机。掌握全面切扎实的护理知识是每一个医护人员的职业道德，常学习，多实践，在不断的实验和观察中，找到属于自己的一套正确理论和工作方式方法，形成系统化工作模式。脑卒中有着“复杂性”、“多变性”、“不可预见性”等特点，为此该类患者需要时刻观察
中国典型病例大全 2022年4期2022-03-09
- 优质分诊导诊护理服务在门诊中的应用效果
诊护理服务;医患纠纷;焦虑情绪中图分类号：R471 文献标识码：A 文章编号：1009-8011（2022）-1-0089-03门诊是医院中极其重要的组成部分，也是为一些病情比较轻的患者提供初步诊断及治疗服务的重要场所。但是由于在门诊就诊的患者病情比较复杂、人流量较多，患者在就诊时需要进行挂号、缴费、就诊、取药等一系列比较复杂的操作，需要等待较长的时间，故而极易引发患者出现焦虑等负性情绪，严重的还会引发一些医患纠纷，一方面耽误了患者自身的治疗，另一方面
中华养生保健 2022年1期2022-01-11
- 医务人员实施情绪管理的效果及对医患关系的影响探讨
比较两组患者医患纠纷发生率及其对医疗服务的满意度情况，并采用情绪劳动量表和情绪智力量表评价医务人员情绪行为的改变。结果：实施后医疗纠纷发生率（1.00% vs. 6.00%）明显低于实施前，医疗服务满意度（97.50% vs. 88.50%）明显高于实施前（P<0.05）。医务人员实施后情绪智力量表各维度得分和总分以及情绪智力量表表面行为、深层行为得分和总分均明显高于实施前（P<0.05）。结论：医务人员实施情绪管理能够发挥正向促进作用，降低医疗纠纷发生率
中国药学药品知识仓库 2021年12期2021-12-07
- 复核在门诊发药中的作用及发药差错的原因分析和对策
处方;药房;医患纠纷;复核【中图分类号】R97 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）07--01医院门诊药房主要职责包括为患者提供直接配药、发药等服务，一旦出现发药工作差错则可能引起药患纠纷、情况严重者甚至可能导致严重的医疗事故，引发医疗纠纷，同时也会严重的降低医院的医疗工作质量;由此可见门诊药房工作人员在日常工作中需要积极重视核对工作，尽可能降低因自身失误导致的发药差错风险[1-2]
中国药学药品知识仓库 2021年8期2021-11-18
- 绩效考核及激励机制在提高口腔科医生工作质量中的效果
量;满意度;医患纠纷[中图分类号] R197.32 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2021）23-0068-04The effect of performance appraisal and incentive mechanism in improving the quality of dentist′s workHAN Xuesong1 LI Xiujuan2 WANG Shuhong1
中国现代医生 2021年23期2021-11-14
- 供应室消毒灭菌质量管理控制医院感染的新进展
造成不必要的医患纠纷，甚至严重时威胁患者生命安全。为此，本文围绕供应室消毒灭菌质量管理控制以及医院感染方面展开以下综述。关键词：供应室;消毒灭菌;质量管理;医患纠纷;感染医院消毒供应中心又称为消毒供应室，承担医院内各科室所需重复使用的诊疗器械、器具、物品的清洗、消毒、灭菌等供应的部门之一[1]。供应室工作质量与医院感染、热源反应的产生、微粒的危害存在密切关联，会对医疗质量形成直接影响，严重时威胁患者生命安全[2-3]。供应室工作核心是保障无菌物品的质量，同
健康护理 2021年9期2021-11-09
- 医患纠纷协同治理的 心理契约视角分析及策略制定
疗服务市场的医患纠纷多发是经济社会快速发展的负产品。心理契约为分析医疗服务纠纷的产生机制和化解方法提供了一种市场化视角。第三方调解可以一定程度上消除医患双方协商时患方对其心理契约违背得不到合理补偿的心理防御。心理契约是第三方调解高效化解医患纠纷的可行抓手。分析医疗服务市场消费者心理契约的形成机制，从心理契约违背的角度对医疗服务消费者进行补偿是化解医疗纠纷、制定调解方案的主要依据。关键词：医患纠纷;协同治理;市场经济;心理契约;第三方调解中图分类号：C939
理论观察 2021年4期2021-09-16
- 医患纠纷协同治理的 心理契约视角分析及策略制定
疗服务市场的医患纠纷多发是经济社会快速发展的负产品。心理契约为分析医疗服务纠纷的产生机制和化解方法提供了一种市场化视角。第三方调解可以一定程度上消除医患双方协商时患方对其心理契约违背得不到合理补偿的心理防御。心理契约是第三方调解高效化解医患纠纷的可行抓手。分析医疗服务市场消费者心理契约的形成机制，从心理契约违背的角度对医疗服务消费者进行补偿是化解医疗纠纷、制定调解方案的主要依据。关键词：医患纠纷;协同治理;市场经济;心理契约;第三方调解中图分类号：C939
理论观察 2021年4期2021-09-16
- 探讨全面风险管理在手术室高值耗材管理中的应用效果
管理;效果;医患纠纷现如今在临床上，有很多種疾病都需要通过手术的方式进行治疗，可以很好的帮助患者解除疾病的痛苦。而在对患者进行手术的过程中，必然需要使用大量的一次性高值耗材，而高值耗材的管理难度较大，如果在对高值耗材进行管理时出现问题，这不仅会对手术造成极大的影响，给患者留下严重的安全隐患，提高患者的治疗费用，这就很容易引发医患纠纷问题，不利于医院的健康发展，还会带来极大的经济损失[1]。所以，就需要积极的探索对手术室高值耗材更好的管理方式，提高管理效果，
健康护理 2021年5期2021-09-10
- 基于区块链技术的电子病历对缓解医患纠纷的潜在作用研究
对缓解成都市医患纠纷的潜在作用。方法：缓解医患纠纷问题可以从三方面着手，一是医院人才培养方式的变革，二是提高现有医疗技术，三是缓解医患信任问题。其中，采用区块链技术的电子病历是通过提高现有医疗技术来缓解医患纠纷的重要方法。结果：为缓解成都市医患纠纷难题，实现患者电子病历分布式存储、异地查询、互通共享、提高医疗服务透明性。结论：通过建立电子病历的区块链模型，可以确保电子病历的真实性、保障医疗服务水准，全面提升公共医疗的便捷化、智能化水平，为缓解医患纠纷提供新
电脑知识与技术 2021年13期2021-07-19
- 法治思维导向下诉讼处理医患纠纷的对策
王文敏摘要：医患纠纷长期存在于社会之中，已经成为和谐医患关系的重要阻碍，在医疗技术和人民群众生活水平不断提高的背景下，医患纠纷已是社会发展问题。本文将在法治思维导向下阐述医患纠纷的法律性质，分析诉讼处理医患纠纷的特点及问题，并探究法治思维导向下诉讼处理医患纠纷的策略，以期为诉讼处理医患纠纷提供一些建议。关键词：法治思维;诉讼;医患纠纷中图分类号：R19文献标识码：A文章编号：1003-2177（2021）01-0010-020引言在社会快速发展的背景下，医
海外文摘·学术 2021年1期2021-06-29
- 当前医患纠纷的成因与预防的心理控制对策
摘要：在分析医患纠纷产生的原因基础上;运用心理控制论探讨预防医患纠纷发生的心理控制对策。提出了医院方通过提升服务理念、注重社会效益的自控来达到控制患者方心理的策略;论述了构建和谐医患关系的心理控制方法。预防医患纠纷的心理控制方法，具有针对性、实用性，能有效防范医患纠纷;有利于医院可持续发展。关键词：医患纠纷; 预防方法; 心理控制【中图分类号】R-3 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）04-397-02AbStract：BaSed
中国典型病例大全 2021年4期2021-05-24
- 医患纠纷的患方因素及对策分析
目的：了解医患纠纷的患方因素，分析其中的共性与特点，探讨相应对策，为完善医患纠纷的解决路径提供参考与借鉴。方法：对泰安市2所公立医院的患者，采取随机抽样的方式发放自行设计调查问卷，结合访谈法，围绕患者的文化程度、性格特征、医疗期望与主观认知、就医体验、沟通意识与能力五个方面展开调查分析。结果：文化程度偏低、性格内向、脾氣暴躁、医疗认知水平较低、沟通意识与能力较弱的患者更易产生医患纠纷。结论：医院应加强患者入院学习与科普宣传，提升患者医疗认知水平;认真履行
中国应急管理科学 2021年4期2021-04-13
- 根本原因分析法在电子病历书写质量控制中的应用
，为有效防止医患纠纷提供了重要依据。但在此背景之下也对护理电子病历的书写质量好书写规范提出了更为严格的要求。随着书写质量问题的日益凸显，该文以根本原因法对护理电子病历书写质量展开调查，通过质量控制小组建立进行资料收集分类，并完成影响质量原因的查找，同时提出相关控制策略，以规范电子病历书写，实现其质量的提升。从而为医院的病例建设夯实基础，也为减少医患纠纷提供可靠依据。关键词：根本原因分析法 医患纠纷 电子病例 质量缺陷 质量控制 中图分类号：R47文献标识码
科技资讯 2021年33期2021-01-15
- 医院感染管理在改善护理质量中的临床应用
就患者感染、医患纠纷发生风险及护理质量进行组间比较。结果 两组患者感染、医患纠纷发生风险组间比较，差异无统计学意义（P>0.05）;研究组护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 应用医院感染管理能有效降低医院感染的风险，避免医患纠纷的发生，提升护理质量。关键词：医院感染管理;护理质量;感染;医患纠纷【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）16-01医院感染已成为全球关注的公共卫生问题之一，也
中国药学药品知识仓库 2021年16期2021-01-10
- 医患纠纷的形成原因及解决方法探索
旧相对紧张，医患纠纷时常发生。基于此，相关工作者应从多维度探索医患纠纷的成因，并采取针对性的策略维护医患权益、解决医患纠纷、优化医患关系，构建良好的医疗环境。本文将立足医疗现状，深度分析医患纠纷的成因和解决策略，以供参考。【关键词】医患纠纷;形成原因;解决方案引言：在新媒体和互联网的渲染下，医患纠纷已成为社会焦点问题，备受关注。在各种社会关系中，医患关系极具特殊性，患者因病痛情绪消极，医生因工作强度和压力较大，难以全面顾及患者情绪;且因疾病的特殊性，医疗事
健康体检与管理 2021年10期2021-01-03
- “医患纠纷”问题解决路径实证研究
——以疫情防控期间暴力伤医案例为视角
度保障。二、医患纠纷的发展变迁早期的医患纠纷形式较为单一，通常是患者及其家属对医生的诊治不满时，认为医生在治疗过程中存在过错构成医疗事故，或者对医疗事故的责任划分表示不认可而引发的纠纷。2002年国务院公布《医疗事故处理条例》，对医疗事故的预防、处置、技术鉴定、赔偿等问题进行了详细的规定，并提出了双方协商、行政调解和诉讼三种处理方式。由于信息的不对称，出现争执后患者很难掌握证据，在医患双方纠纷中处于弱势地位。医疗侵权责任从早期的举证责任倒置到《侵权责任法》
辽宁公安司法管理干部学院学报 2020年6期2020-12-18
- 优化沟通的急诊护理实施效果及纠纷发生率的影响
、护理质量、医患纠纷发生率和护理满意度进行比较观察;结果 两组患者在护理干预后的SDS和SAS评分均要显著优于治疗前，存在统计学差异，差异有统计学意义（P【关键词】优化沟通;急诊护理;医患纠纷;心理状态;自护能力【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.27..02不同于其他科室，急诊科室收治的患者病情相对于其他科室病情比较危急，患者家属也处于精神焦虑和紧绷状态[1]。对整个急诊护理过程护理要求更高，同时
中西医结合心血管病电子杂志 2020年27期2020-12-16
- 性别角色维度引起妇产科医患纠纷的影响因素研究
由此而引发的医患纠纷，营造一个和谐的医疗环境。关键词：性别差异;医患纠纷;影响因素;预防手段在妇产科的日常诊疗活动中，常会发生女性患者拒绝男性医生为其接诊，对于肢体接触更是强烈的排斥，甚至某些时候还会爆发肢体冲突。为了进一步了解相关情况，通过制作调查问卷，实地走访医院妇产科对就诊者随机调查。调查对象：四川省某三级甲等医院、某市人民医院二级甲等、以及某县人民医院二级乙等的妇产科门诊的女性病人，共调查542例，年龄为13-76岁。婚姻状况方面：已婚425例，未
锦绣·上旬刊 2020年12期2020-12-14
- 护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果探讨
科护理管理;医患纠纷[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）07（b）-0015-03Discussion on the Effect of Nursing Risk Management in the Nursing Management of Gastrointestinal SurgeryYANG Bing1， ZHANG Chun-hua21.Rizhao Traditional Chinese Me
中国卫生产业 2020年20期2020-11-13
- 医院保卫部在医患纠纷中的作用探究
最常见的就是医患纠纷，本文分析了医院保卫部在医患纠纷中的作用。关键词：医院保卫部;医患纠纷;作用前言：随着社会经济的不断发展，医院的医疗设备也得到不断的完善，医疗环境也变得比较健全，所以许多患者和患者家属对医院充满了期望，这些过度的期望值也导致了医患纠纷频频发生，医患纠纷的发生不仅会影响医院正常工作的开展，而且也在社会上产生重大影响。而保卫部就成为医院正常工作的有力保障，可以有效保障医院和患者的根本利益，有条理的处理这些纠纷。1医院保卫部中存在的问题医院是
大众科学·下旬 2020年5期2020-10-21
- 医院保卫处在医患纠纷中的作用探究
高，从而使得医患纠纷加剧，这种现象就需要借助医院保卫处的作用，来稳定医院建设工作，并且为医院营造良好的医疗环境，以此来有效确保医患双方的切身利益。鉴于此，本文就医院保卫处在医患纠纷中的作用展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。关键词：医院保卫处;医患纠纷;治安管理1. 医院保卫处在医患纠纷中的重要作用1.1 现阶段医患纠纷是医院保卫处亟需解决的首要问题面对医院中存在的医患纠纷，应该对其进行及时妥善地处理。医院纠纷问题比较常见，病人和医院之间的
科学与财富 2020年20期2020-10-20
- 基于智慧医疗的医疗体系构建研究
解日益紧张的医患纠纷。关键词 智慧医疗;医院服务;医患纠纷;医疗资源调动引言智慧医疗是近年来出现的新名词，目的在于以患者的各项数据为核心内容，融合物联网（下一代范围更广、功能更多的移动互联网）、云存储计算（包含分布式排布等）等技术，为患者及其他消费者提供更加人性化的医疗服务。基于智慧医疗的医疗服务体系，对于提高区域医疗资源分配效率、调动等具有积极意义。1基于智慧医疗的医疗服务体系构建设想基于智慧医疗构建的医疗服务体系，需要具备三个子系统：首先，智慧医院系统
科学与信息化 2020年25期2020-09-29
- 评价理论介入系统下医学院校语言学科建设的思考
架，重新审视医患纠纷的问题，从语篇的角度揭示医患话语中权利和意识的隐含关系，指出医生需要适时选择单声话语或多声话语完成传输性任务或交际性任务，促进有效交际，医学院校需要重视语言学科建设发展，使学生掌握必要的批评语言学知识，以便在将来与病患构建新型的和谐关系。关键词：评价理论；介入系统；医患纠纷；学科建设中图分类号：G807.4 文献标识码：A 文章编号：2095-9052（2020）07-0060-02基金项目：2019江苏高校哲学社会科学研究一般项目“语
佳木斯职业学院学报 2020年7期2020-09-10
- 病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进对策
】病案管理;医患纠纷;隐患;改进对策【中图分类号】R197 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0289-01病案在临床中也是医疗文献的总称，它较为详细的记录医生的医疗行为活动的文字和图像资料。随着社会各界对科研重视程度的不断提升，病案既是病人各项诊疗资料的记录，也是各个医学院校及科研人员进行科研和教学的重要数据，随着社会对医疗质量的不断关注，病案已经成为评价医院医疗服务质量的重要依据【1】。1 病案在医患纠纷处理中的作用病
健康之友 2020年5期2020-08-13
- 医院伦理氛围建设对于缓解医患关系的讨论
【关键词】医患纠纷;缓解医患关系;组织伦理氛围【中图分类号】R197.3【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0297-011 医患关系紧张的原因1.1医方因素近年来降低医疗费用、简化就医流程的呼声愈演愈烈，要求获得安全、有效、便捷、价廉的服务。这就有可能导致医院在医疗技术和医疗服务等诸多方面存在安全隐患。就本人所在的眼科为例，眼科的特点是患者人数多，周转快。有研究表明眼科可预防不良事件发生率最高的科室之一，而眼科治疗又是以手
健康之友 2020年5期2020-08-13
- 激励机制在医院管理中的应用研究进展
] 随着我国医患纠纷事件频頻爆出，医护人员的工作心态、职业道德发生不同的变化，很多医护人员现在的工作心态是“不求有功，但求无过”，这种工作心态严重影响医院可持续发展，也会影响医院口碑、医院名声。因此，探寻一种有效管理方法，改变医院管理现状，激发医护人员工作热情，增强医护人员的工作责任心，促进医院进一步发展具有重要意义。该文简单阐述了激励机制在医院管理中的应用研究进展。[关键词] 医患纠纷;工作心态;激励机制;医院管理;工作热情[Abstract] With
中国卫生产业 2020年12期2020-07-23
- 浅谈基层医院安全保卫工作
当前医院频繁医患纠纷，使医院正常医疗秩序受到严重影响，由此凸显医院安全保卫工作重要性。如何有效加强安保力量，维护医疗机构正常秩序，为医患双方营造安全有序的诊疗环境，降低医务工作者人身、财产合法权利遭受不法侵害的风险成为医院安保工作亟待解决的问题。【关键词】安保机构 警务工作室 医患纠纷一、医院安保工作特点首先，治安状况复杂，安保任务艰巨。医院是人员数量多、密度高、流动性大的特殊公共场所。其不仅是治病救人的医疗机构，而且是整个社会的窗口和缩影，发生在医院
商情 2020年19期2020-05-18
- 医患纠纷中卫生行政管理相关问题的理性思考及研究
】：最近几年医患纠纷的问题越来越多，对医院的医护人员造成了不同程度的困扰，也给患者的身心造成了巨大的伤害。医患纠纷所涉及到的不仅仅是医患双方的责任和道德权益问题，它涉及到医院、患者、卫生行政部门和法院……等等社会的诸多方面，已经成为不能忽视的社会问题。而且媒体的介入更是让医患纠纷暴露在广大人民群众面前，引起了人们的广泛关注。【关键词】：医患纠纷;卫生行政管理;理性【中图分类号】R78【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）08--02在医
健康大视野 2020年8期2020-05-14
- 改进管理措施对《出生医学证明》签发的影响
;签发管理;医患纠纷Abstract：Objective To explore the impact of improved management measures on the issuance of Birth Medical Certificate. Methods 27480 “Birth Medical Certificate” issued by the obstetrics department of our hospital from
医学信息 2020年7期2020-05-06
- 我国医患纠纷防范机制研究
则两败俱伤。医患纠纷频发，不仅影响了我国医疗卫生事业的健康发展，更与我国构建社会主义和谐社会的目标背道而驰。防患于未然的医患纠纷防范机制，有利于改善医患关系，推动医疗卫生事业发展，维护社会的和谐与稳定。【关键词】 医患关系 医患纠纷 防范机制在我国当前社会转型的大背景下，工业化、城镇化进程加快，经济基础和社会结构发生剧变，利益关系和利益格局不断调整，从而导致更多社会不稳定因素的产生。在医疗卫生领域，最直接的表现即是医疗体制改革带来的机遇与挑战，医疗服务领域
大经贸 2020年1期2020-04-07
- 全媒体时代医患纠纷事件研究
世威摘 要：医患纠纷作为当前常见的社会问题，已成为全媒体重点关注的内容。因此，本文将医患纠纷作为研究内容，分析医患纠纷的传播特点，并结合全媒体时代进行深入探讨，围绕着加强医患纠纷事先预防措施、主动在全媒体平台进行发声、发挥意见领袖的引导作用以及做好医患纠纷事后总结工作四个方面进行考虑，提出全媒体时代医患纠纷的解决策略，旨在为促进医患关系提供有效参考。关键词：全媒体;医患纠纷;危机管理随着医患纠纷事件不断发生，社会对于医患关系也更加重视。从数次医患纠纷事件中
科学与财富 2020年3期2020-04-02
- 病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略
面影响，我国医患纠纷事件数量不断增多，严重影响了医院的整体形象，如果处理不当，给整个医疗系统带来了严重的影响。对病案的管理关系到相关事件的处理，加强病案管理对于降低相关纠纷具有重要作用。方法：通过采取信息化的手段，加强管理，以有效地减少相关纠纷事件的产生。结果：有效保证医院正常医疗活动的开展，减少了当前医院因病案管理导致的医疗纠纷数量。结论：通过采取信息化、规范化的手段，加强对病案的管理，能够减少相关纠纷隐患的存在，促进病案管理健康可持续发展。【关键词】病
办公室业务·上半月 2020年1期2020-03-31
- 医患纠纷的现状及解决对策
一陌关键词 医患纠纷 交通纠纷 解决措施基金项目：沈阳工业大学2019年大学生创新创业训练计划立项（201910142284），《医患纠纷现状及解决现状——对比交通事故纠纷的解决方法》。作者简介：牛文涵、雷润，沈阳工业大学，本科，研究方向：法学;郝一陌，沈阳工业大学，本科，研究方向：计算机科学与技术。中图分类号：D920.4 文献标识码：A
法制与社会 2020年5期2020-03-25
- 探究医患纠纷解决的法律机制
律机制中处理医患纠纷存在的问题，建立更加完善的医患纠纷法律解决机制，一方面，可有效减少医患之间发生冲突，降低医患纠纷发生的频率，避免暴力伤医事件的频繁出现;另一方面，和谐社会需要和谐的医患关系作为支撑，有效的医患纠纷法律解决途径也对社会主义和谐社会的发展具有促进作用。本文从医患纠纷产生的原因着手分析，从法律解决机制的角度切入，意在找出医患纠纷法律解决机制方面存在的不足之处，并提出自己浅薄的意见。关键词 医患纠纷 法律机制 解决途径中图分类号：D920.4
法制与社会 2020年3期2020-02-26
- 精细化护理管理对医院感染率降低的影响研究
感染发生率、医患纠纷发生率均为2.2%，明显低于对照组17.8%、15.6%（P[关键词] 精细化管理;护理管理;医院感染率;医患纠纷[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）11（a）-0079-03Study on the Effect of Refined Nursing Management on the Reduction of Hospital Infection RateZHANG Dong-me
中国卫生产业 2019年31期2019-12-30
- 眼科护理管理中应用持续质量改进模式的效果观察
比两组患者的医患纠纷发生率与护理满意度，使用统计学进行分析。结果：研究组医患纠纷发生率低于参照组，P【关键词】 眼科护理管理;持续质量改进模式;医患纠纷;【中图分类号】R473.74【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）18-276-01前言眼科为临床重要科室之一，用于收治眼科疾病患者。眼科疾病的治疗中往往由家属陪同，使人流量增加，而眼科护理属于侵入性操作，其中包括剔除角膜异物、泪道冲洗、结膜下注射等，精细度要求较高，风险系数较大，一旦
健康大视野 2019年18期2019-10-30
- 常见儿科门诊医患纠纷的原因及护理对策分析
。结果 常见医患纠纷的原因在于基本操作失误、沟通不畅、配药差错、候诊时间较长、一次性穿刺成功率较低，其中候诊时间长最为常见。在实施护理干预后，各类纠纷发生率明显降低。结论 儿科门诊中纠纷的出现会受到多种因素影响，医护人员需努力营造良好的候诊环境，在专业性、人性化的医护服务下为患者提供更优质的就诊体验，尽可能降低纠纷发生率。关键词：儿科门诊；医患纠纷；护理对策通常儿科门诊接收的患儿年龄较小且配合程度较低，治疗依从性相对较差，往往无法对临床护理工作有效配合，导
健康前沿 2019年1期2019-10-21
- 从医学生人文精神培养谈医患纠纷化解
纷案件频发，医患纠纷已经成为影响社会和谐的不利因素。营造和谐的医患关系离不开医学人文，医学人文精神要求医务工作者要能够做到以人为本、本着患者为中心的原则治病救人、救死扶伤，但在其现实中，这个理论预设总是受到来自各方的挑战而举步维艰。怎样提高医學生人文综合素质，探索一条能培育出政治坚定、医德高尚的合格的医学卫生人才，既有其现实意义，也有其理论价值。鉴于此，本文从医学人文精神培养视角出发，探析医患纠纷的解决之道。关键词：医学生；人文精神；医患纠纷医疗卫生是人民
科学与财富 2019年12期2019-10-21
- 医患纠纷中患者权益法律保护思考
保护，将导致医患纠纷进一步升级，影响了社会的和谐与稳定。当前我国相关法律制度还不完善，需要不断作出调整与改进，确保在立法层面上保护患者合法权益，从而有效杜绝医患纠纷发生。将结合医患纠纷的现状，提出了如何在法律层面上加强对患者权益的保护。关键词：医患纠纷；患者权益；法律保护中图分类号：D9 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.33.077随着医疗技术的发展和人們对健康的追求，定期体检成了很多人的首选。但如果因医
现代商贸工业 2019年33期2019-10-21
- 传统媒体对医患纠纷新闻报道的内容分析
【摘要】医患纠纷由于其独特的轰动性、特殊性，成为媒体常见的报道对象。本研究通过对2018年7月至2019年7月我国3份报纸《健康报》、《人民日报》、《湖北日报》中的医患纠纷相关新闻报道进行内容分析，来探讨我国传统媒体医患纠纷事件新闻报道的特征，并且就传统媒体如何建构医患关系议题提出建议。【关键词】医患纠纷;新闻报道;内容分析当今社会，医患关系已经成为了一个敏感的话题。在大众眼中，医患纠纷事件频发，医生与患者之间的关系是对立的，医生的形象也被妖魔化了。对于这
卫星电视与宽带多媒体 2019年10期2019-10-21
- 临床输血病历质量分析与探讨
床输血所导致医患纠纷问题的出现率，我们通过对输血病历的地严格检查来对输血安全进行合理化的监管，保证每一次的输血安全得到保障，让每一次输血治疗更加科学安全的进行。对本院的临床输血病历进行随机抽查，按照国家的相关规定进行审核分析，并对审核结果进行公布，针对不符合规范的临床输血病历提出相关解决措施，逐步地减少此类情况的发生，只有保证了输血病历的规范与可靠性，才能更好地加强临床输血的安全可靠性。【关键词】医患纠纷 输血病历 监管血液使用【中图分类号】R4
健康必读（上旬刊） 2019年3期2019-10-15
- 我国医患纠纷的社会环境成因分析
本文着重探究医患纠纷产生的社会环境原因，包括医疗法规、医疗保障、媒体舆论及社会导向、政府的财政扶持和医疗资源分布等，以期为减少医患矛盾发生、改善医患关系提供借鉴。【关键词】医患纠纷;医患矛盾;法律法规一、医疗法规不健全且宣传力度不够自建国以来，我国政府就不断完善各种法律制度，提倡“依法行医”。但医患纠纷仍是我国的焦点问题。其重要原因是有关机制法规不健全、宣传力度达不到理想水平。1.解决医患纠纷的法律法规不健全我国虽先后制定了《医疗事故处理条例》、《医疗机构
智富时代 2019年8期2019-09-23
- 加强医务社会工作以促进医患关系和谐发展
]医患关系 医患纠纷 医务社会工作一、我国的医患关系情况（一）近年来我国的医患关系状况从所查找和调查的研究中不难发现，我国近十年来的医患关系逐渐变得紧張，医疗纠纷事件也相较于十年前所大幅度的增多，而如今医患关系也成为了一个尖锐的社会问题。据2014年的一项调查中发现我国大约有74.4%的医院都发生过医疗纠纷，并伴随着一定程度的肢体冲突，严重的医院甚至出现了大骂医生的恶劣行为。诸如此类的事件也是非常的多的，而这也正说明了解决医患矛盾的问题迫在眉睫。（二）医患
商情 2019年23期2019-06-25
- 医闹问题的国内外研究现状
] 近年来，医患纠纷数量呈急剧上升的趋势，甚至升级演变成医闹。其不仅严重影响了正常的医疗秩序与社会和谐安定，而且使医患关系更加恶化。因此，如何预防与解决医闹成为一个亟待解决的重点。该研究对国内外医闹的发生情况以及解决策略的相关研究进行总结与分析，以期更加全面地了解医闹问题，改善当前医疗环境与医患关系，并为预防医闹的发生提供思路。[关键词] 医闹;国内外研究;医患纠纷[中图分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）0
中国卫生产业 2019年2期2019-06-11
- 基于司法鉴定视角的医疗损害赔偿问题探讨
;司法鉴定;医患纠纷;赔偿问题中图分类号：D922.16;D919.4文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2019）02-0060-02作者简介：江乐盛，男，江西九江人，法医学硕士，江西中医药大学经济与管理学院，讲师，主检法医师，研究方向：保险理赔与法医学司法鉴定;杨高明，江西中医药大学经济与管理学院，本科在读，研究方向：保险理赔与卫生法学;曹静，江西中医药大学经济与管理学院，本科在读，研究方向：保险理赔与卫生法学;何正，江西中医药大学经济与管理
法制博览 2019年1期2019-05-13
- 浅析医患纠纷形成的原因及对策
日益重视完善医患纠纷处理制度，力图推动医患双方通过和平途径解决纠纷，社会各方也积极参与进来，履行自身职责义务，为缓解医患矛盾、减少医闹现象做出贡献。关键词：医患纠纷 法律对策“医闹”入刑 公力救济一、医患纠纷的高发现象及成因由于暴力伤医事件频繁发生，“医闹”问题逐渐成为全社会关注的热点。实践中，“医闹”现象高发的原因可以归结为以下几点：一是社会客观原因。随着我国居民物质生活水平显著提升，人们对高质量医疗的需求逐渐增多，但国内优质医疗资源分布并不均衡，难以满
祖国 2019年3期2019-03-29
- 基于医事刑法视角下的医患纠纷解决机制探究
体系。在当前医患纠纷愈演愈烈的趋势下，我国可以积极向日本、我国台湾等地学习有关医事刑法的先进理论，在现有刑法体系的基础上适当延伸出医事刑法的新领域，为医患纠纷的解决机制构建提供新的构思角度。关键词 医事刑法 医患纠纷 刑事责任作者简介：徐千童，云南师范大学哲学与政法学院，法律（法学）专业硕士研究生;莫关耀 ，云南师范大学，教授，硕士研究生导师。中图分类号：D920.5
法制与社会 2019年8期2019-03-27
- 电子医嘱实施中常见问题探讨与分析
电子医嘱导致医患纠纷的产生，更好地保障医疗安全。关键词：医嘱电子化;效率;问题;医患纠纷;安全中图分类号：TP3-05 文献标识码：A文章编号：1009-3044（2019）35-0277-021 概述近些年，伴随着我国科学技术水平的不断提高，医疗业的信息化水平也迎来了爆发式的发展。在三级医院的评审过程中，也对医疗信息化做出了明确的要求[1]。电子医嘱作为所有环节中非常重要的一部分，能够对医疗行为进行规范化管理，并通过无纸化操作，简化了系统间数据的流动，具
电脑知识与技术 2019年35期2019-03-07
- 试论在临床护理中如何防范护患纠纷
理工作中造成医患纠纷发生的原因诸多，像是护理人员方面护理知识、技能的缺乏、责任心不强、主动服务意识弱以及患者方面自身维权意识的不断加强等。针对于此，护理人员应通过提高服务观念、强化工作责任心、加强与患者的良好沟通等方面来防范护患纠纷的发生。从而保证患者得到良好的就医体验。【关键词】临床护理;医患纠纷;发生原因;防范对策【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.26..01随着人们法律意识变强、对临床护理工作
中西医结合心血管病电子杂志 2019年26期2019-01-17
- 医患双方对医患纠纷人民调解认知差异的比较
目的：在进行医患纠纷人民调解的过程中，分析医患双方表现出的认知差异。方法：选择我院2015年3月—2017年2月30名医务人员以及50例患者作为实验对象；对于所有研究对象针对人民调解知晓情况展开问卷调查工作，最终探讨在进行医患纠纷人民调解过程中，分析医患双方表现出的认知差异。结果：在针对医患纠纷人民调解表现出的知晓情况方面，同患方比较，医方表现出显著优势（P【关键词】医患双方；医患纠纷；人民调解；认知差异对于医疗纠纷第三方调解主要指的是第三人在对社会规范以
办公室业务·上半月 2018年1期2018-10-15
- 医患矛盾处理中医院保卫科的作用及建议
医院保卫科在医患纠纷中的作用这个角度出发，对其展开深入探讨与论述。关键词：保卫科；医患纠纷；作用；建议社会经济的快速发展间接的也带动了医院相关行业的发展。近些年，医院各项机制的持续不断完善，使得越来越多患者开始关注和重视医院的发展，其中医院保卫科发挥的作用不容忽视。医院保卫科在某种程度上为医院内部、医疗和谐环境发展产生了重要作用。一、关于医院保卫科在解决医患矛盾中的意义（一）关于医院保卫科在处理医患矛盾中重要性分析医院在走科学化道路发展过程当中，相关人员就
企业文化 2018年29期2018-10-14
- 浅析医患纠纷的原因与防范
一。本人将从医患纠纷的成因、措施方面着手，进行多方位分析，探讨新的历史时期下医患纠纷问题。关键词：医患纠纷；内涵；原因；治理；防范一、医患纠纷的内涵医患纠纷是指基于医疗行为在医方（医疗机构）与患方（患者或患者近亲属）之间对医疗行为、结果及其原因、责任等在认识上产生分歧而引发的争议。这些纠纷有医方过错、过失导致病人不满意或造成对病人的伤害所引起，也有仅仅由于患者的不满意，也会引起纠纷。医患纠纷的事件逐年增多、关系日趋紧张，加之缺乏高效有序、合理公正的解决机制
西部论丛 2018年9期2018-09-04
- 从诚信视角谈医患纠纷
诚信对于探究医患纠纷问题有着重要作用。本文在剖析诚信和医患纠纷的内涵后，从诚信缺失角度分析医患纠纷的主要原因：医患间交流趋向利益化，淡化情感交流；医患间诚信道德退化，缺少信任基础；网络媒体宣传负面化，加剧矛盾冲突；医患间权利与义务失衡化，导致信任流失。最后有针对性地提出解决措施：促进医患间的诚信沟通，增进彼此理解；加强医患双方道德教育，提升诚信品质；网络媒体担起社会责任，引导主流价值传播；建立健全法制建设，严惩失信行为。本文旨在从诚信角度解决医患纠纷问题，
智富时代 2018年7期2018-09-03
- 影响医患关系的不和谐因素分析与对策
：医患关系；医患纠纷；护理投诉在我国因卫生资源供需矛盾、社会环境的变化，社会大众对医疗服务的质量要求明显提高，医患关系日趋尖锐。有报道显示全国70%～80%的医院存在暴力殴打、威胁、辱骂医务人员现象，医疗纠纷带来积极恶劣的负面影响。医患关系越来越受到社会大众、医院管理者的重视，许多学者都尝试进行医患关系的调查分析、质性分析，总结管理对策。一、医患关系不和谐因素（一）医疗体制普遍认为当前医疗体制不健全，是导致医患关系恶化的主要原因，研究集中在几个方面：①政府
魅力中国 2018年5期2018-07-30
- 探索新形势下化解预防医患纠纷的方法
不和谐现象，医患纠纷频繁发生，已经成为社会热点关注的话题。本文通过对医患纠纷产生的原因进行分析，探究新形势下化解医患纠纷的方法，增进医患双方的信任，促进和谐社会的发展。关键词：新形势；医患纠纷；方法中图分类号：R197.323 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）10-0195-02在新形势下，医疗体制不断改革，患者的维权意识不断提高，医患纠纷的数量每年都在持续上升。国家领导人员提出了社会主义核心价值观的24字方针，倡导“文明、和谐、诚
中国科技纵横 2018年10期2018-07-27