浅析自媒体时代下教育考试考务工作的发展趋势

曾滟

摘 要：网络时代给信息传播带来了巨大的变革，网络信息技术的发展也给教育考试考务工作带来了新的改变。在自媒体时代，教育考试考务工作可以突破之前考务工作教考分离、信息发布、信息反馈等环节的不足与弊端，寻找新的更好的发展之路。

关键词：教育考试考务工作；自媒体时代；发展趋势

一、教育考试考务工作的现状

考务工作的所有环节都是围绕考试进行的，但考务工作并非只有考试这一个环节，而是一个纷繁复杂的体系。考务工作即为考务管理，是一个大的考务系统，涵盖了考务信息发布、考务工作部署、考务信息反馈三大环节。这其中又包括对网站信息更新、考试报名、考试流程安排、考场布置与监考安排、试题分析等多环节的管理。

目前，考试前的考务工作中存在考务信息更新不及时，信息混乱、考务信息链接错误等问题；考试中存在各种基于网络的考试作弊问题；考试后存在信息反馈不足、考务总结不细致等问题。随着网络的发展，考务信息的发布已经完全依托于网络，但信息的传播依然是点到面的传播模式，同时网页中存在信息杂乱、更新无规律等特点，容易使关键性信息被大量其他信息掩盖，以致信息传播失误，进而出现考务工作失误。这些问题都影响着考务工作的正常进行，对考务安排、考生考试带来了诸多不便。因此，运用多种方式解决问题，是教育考试考务工作的重点。

二、自媒体时代信息传播特点

自媒体即个人媒体，是基于网络时代发展出来的新型信息传播平台，从真正意义上解决了信息传播中对传播者以及传播渠道的束缚，同时也是对接受者接收方式的突破。

1.信息传播点到点。随着网络的发展，信息传播平台逐渐显示多样化，信息传播从以前的点到面，逐渐形成多种趋势，但仍然有很多未知性。自媒体真正实现了信息传播点到点的优势，基于网络，伴随移动媒体的出现，各种信息平台也相继产生，移动媒体均属于个人化，这样信息传播也随着移动媒体而产生了实际意义的点到点传播，因此产生了向一定数量的群体或某个特定的个体传递规范性及非规范性信息的可能。

2.自媒体的传播者具有平民化、普及化等特点。网络具有平民化、普及化的特点，随着移动设备的产生，也逐渐产生了适合个人、组织、团体、机构运行的网络传播平台。这样的自媒体平台从一开始的基于固定媒体的博客、贴吧、论坛等网络社区转移到以移动设备为媒介的微信、微博、百度等，都实现了信息发布者身份平民化的转化。

3.自媒体信息传播更具有扩散性。网络时代的信息传播，是传播者到接受者的点到面的封闭性信息传播，而自媒体时代形成了传播者到接受者、接受者又同时成为传播者的无线扩散式的信息传播，这对信息的发布和传播具有十分强大效用。

三、自媒体时代下教育考试考务工作的发展趋势

1.教育考试考务信息发布渠道更多元。为了最大限度地保证考务信息的有效传播，应使用多渠道的考务信息发布方式。在网络时代，基本上都是基于考务系统的官网发布信息，有时会因浏览者数量增多而出现后台拥堵、考生无法登录、信息无法传递等现象，这会给考务工作的有效进行带来不便。因此，在自媒体时代，可以依托于自媒体平台，如建立官方信息发布的微信公众号或官方账号，注册、建立自己的信息发布平台，采取多渠道、多角度的方式进行教育考试考务信息的传播。

2.教育考试考务信息更丰富。现在的考务工作基本都是将教学与考试分隔开，但是绝大多数的考生会有在考试的基础上提供相应考试指导的需求。所以适当地建立考试咨询分析、注意事项解读、考试评价、志愿指导等方面的系统或软件，会提高考生对信息接收的全面性，同时提高考务工作的效率，提高考试的客观性和科学性。

3.考务反馈的信息搜集更及时。考务信息的反馈与总结是一次圆满的考务工作的结尾，同时也是下一次考务工作的开始，其不仅是对这一次考务工作有效用，对各项规定的实施和落实进行归纳，同时可以作为数据库分析近几年教育发展趋势，也可以对下一次教育考试考务工作提出切实的指导。基于自媒体的考务工作就可以针对考生、监考教师、考务工作者的问卷或考务工作建议栏等环节做一些工作，实时收取反馈意见。

四、总结

完善的教育考试考务工作是教育改革中的重中之重，是落实政策的一部分，如何更好地实施教育考试考务工作，做到为考生服务，为社会服务，需要我们认真分析网络时代考务工作现状。自媒体出现后，考务工作从各个环节带来了新的生機和改变，因此，教育工作者应多角度地探寻教育考试考务工作的发展新方向。

参考文献：

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[2]江燕，高德，宋远航.考务工作计算机管理系统的研究[J].佳木斯工学院学报，1998（2）.