这家出版社今年又有两位数增长

记者|李 丽

建立信心，同时更要通过领导者将这种信心传达给员工。

在北京西直门南，一栋外表朴素到与西二环黄金地段似乎有些不相称的六层办公楼里，北京科学技术出版社有限公司员工们的工作幸福感，却不亚于一两个红绿灯之隔金融街高档写字楼里的金融圈打工人。随着全球经济增长放缓，消费者和投资者信心减弱，英美书业基层员工信心空前低迷，许多年轻人选择离开出版业，但北京科学技术出版社（以下简称“北科社”）销售码洋却连续几年保持百分之十几的增长率，2021年销售码洋突破5.8 亿元，2022 年前三季度仍然保持两位数增幅的发展速度，为所有员工，特别是占全社一半以上的35 岁以下年轻员工，带来满满的信心和成就感。

北科社吸引年轻人的，不仅是在出版行业具有竞争力的薪酬，业绩好的员工收入会超过董事长或其他社领导，还因为这里提供允许试错、可以尽情施展才能、实现快速成长的平台。这里有简单公正包容的企业文化，会像互联网公司那样，在阶段性目标完成的时候，举办仪式感十足的庆祝活动，能从笑眯眯的社领导手中接到切好的蛋糕或者是小礼品，让员工感到自己的工作获得了肯定，感受到企业发展带来的喜悦和信心，当然还因为“务实的领导班子，改造内装修，提升了员工办公环境，开设了员工食堂，带给大家‘舌尖上’的幸福和便利”……

北科社总编辑李金莉说，北科社拥有一个团结向上的领导集体，这样的领导集体带给企业的首先是和谐的氛围，这种氛围是可以一层层传导的，简单的工作环境会让员工更专注于业务，这也是很吸引一些年轻人的地方。她认为，北科社近几年取得一定的成绩，有两个关键的核心因素：一个是制定工作目标和执行机制，一个是通过管理激活人的价值。制定的增长目标虽然是一个比较单一的指标，但覆盖的是全面的管理要求和执行机制。有了目标，各部门会整合资源，寻找规律和机遇，从产品线规划到营销手段尝试去积极思考应对，在变化中找商机。而管理的核心是激活人的价值，在这一点上，出版社实际上是提供了一个平台，给有思想、有热情、有目标的管理者提供一个可以展现能力、有所作为的空间。

同时，李金莉表示：“我们今年也明显感受到了市场的寒意，天猫渠道、实体渠道以及其他一些大型的合作伙伴，销售增长乏力、风险增大，加上营销成本的不断增加，让我们感受到了前所未有的压力。但是时代总是在进步，行业的发展也会随着人们的认知和需求变化而不断进步。我在出版社已经工作了20 年，经历了出版社从年销售码洋1000 多万元、几十个人，发展到现在年销售码洋超过5 亿元、员工300 人。虽然外部环境更加复杂多变，但我觉得当下就是出版业发展的最好时期，每个时代都会有其发展的特色，我们正处于一个最好的时代，身处百年未有之大变局，机遇和挑战并存。”

专业专注做好书，一年90多次选题论证会

李金莉告诉《出版人》杂志，面对变化，怎样在危机中育新机，于变局中开新局，很考验企业领导班子的管理能力。北科社的应对之策，首先就是一直以来非常重视选题质量的把控以及营销工作，也就是“做好书，卖好书”。李金莉说：“我们每年花在选题论证上的时间非常多，2021 年开了90 多次选题论证会。这也是基于我们坚持专业专注的发展理念，大家的共识是努力打造具有鲜明特色的精品图书。”

专注就是致力于出版最有价值和最高品质的好书，强调在领域内的深耕。而专业是指好书的内容，达到行业引领的目的，为读者提供具有前瞻性视角的内容和帮助读者提升应对变化的能力，助益读者成长。互联网时代，大众能免费快捷地获取很多内容，只有在图书内容上更加专业化，有独特的观点，才能应对互联网的冲击。

好的内容应该具有持久的生命力。李金莉说，北科社非常鼓励编辑做长销书，选题规划上强调图书板块建设性、专业性，选题论证强调选题的价值和特色。每次选题会后，会评出重点选题，对编辑是一种鼓励，在出版环节上也会给予支持，并会从全社层面遴选出年度重点书和月度重点书，重点推广，集合营销力量打造长销书甚至畅销书。目前北科社的在架图书中，畅销书和长销书的比例大概是1 比10。能够达到畅销书级别的，其实就几十种，还要靠数量更多的长销书带来稳定的收入支撑。

策划编辑对图书价值和品质的追求是打造长销书的基础，李金莉说，绩效考核只是一方面，出版社对人才的培养更重要。对策划编辑和营销编辑的培训，对部门管理者的培训，都是企业需要重点关注和投入的。

新时代，出版企业面临在出版导向、品质、创新、服务等方面的高质量发展问题。据李金莉介绍，从选题立项开始，北科社严格坚持三级论证制度，对每一个选题从选题价值、选题特色、出版导向等方面充分论证，严格把关。在质量管理上，北科社致力于全面加强图书质量管理体系建设，一是开展常态化编辑培训工作，尽可能突出实用性、专题性，包括编辑实务培训、质检总结培训、意识形态培训、项目管理培训、针对学术不端的法务培训等。建立编辑学习交流的氛围，提升编辑业务素质；二是改革了文字编辑的绩效考核方式，力求质上有提升，量上有增长；三是加强编校、质检的信息化建设，做到工作进度、质检结果公开透明；四是加强质检，建设社外质检专家团队，提升质检工作水平，做到印前质检全覆盖，成书质检再把关。

由此，北科社拥有一支业务能力过硬、能够沉下心钻进去了解读者需求和行业动态的编辑队伍。做烘焙书的责任编辑，会跟着作者长期“混迹”烘焙圈，自己也成了一名钻研烘焙的美食“专家”；做木工手工制作选题的编辑，会隔三岔五跑到木工坊，看看工匠们到底需要什么，想了解什么样的知识和信息。

也因此，北科社的图书不仅取得了可观的经济效益，并有500 多种出版物获得全国性、行业性的国家级、省市级优秀图书等奖项，包括第一届中国出版政府奖、第二届中国出版政府奖提名奖、首届中华优秀出版物奖、第四届中华优秀出版物奖提名奖、第五届中国出版政府奖及提名奖、第七届中华优秀出版物奖，并且连续多年获得全国优秀科普作品奖，连续四届入选“三个一百”原创图书出版工程，多种图书入选国家新闻出版署向全国青少年、老年人推荐的优秀出版物，以及中宣部年度主题出版物等。

打造原创少儿科普绘本，让孩子感受中国崛起

在北科社少儿、生活、科技三大产品线中，目前销售占比最高的是少儿图书。作为一家地方科技出版社，北科社在最初做少儿图书时，就定位于做知识性、益智类产品，强调图书内容的知识性和功能性。早在少儿科普出版热在国内兴起之前，北科社就领先一步聚焦于少儿科普领域。

从出版引进版少儿绘本起步，北科社逐步积累经验积蓄能量，适时而动，2016 年成立原创少儿图书事业部，大力培育中国本土原创少儿科普绘本。该社2017年出版的《高铁出发了》作为国内首本讲述高铁车体、动力、轨道等知识的科学绘本，一经上市便获得了媒体与读者的一致好评。后面又持续打造了《“高铁出发了”中国高铁科学绘本》套装，这套绘本在热销的同时，也获得了很多奖项。之后，北科社还陆续出版了《“向太空进发”中国载人航天科学绘本》《中国大科考系列绘本》等优秀科普绘本。

李金莉表示，开发原创少儿绘本，从起步到取得如今的成绩，是个从0 到1 的过程，“一方面是得益于我们赶上国家新时代科技发展日新月异的大背景，我国长久以来在工程建设、航天科技、科学研究等方面表现出令世界称赞的卓越成就和中国力量；另一方面是团队成员克服种种困难，以独特的策划视角和非常大的工作热情投入到选题策划中”。策划团队以“非虚构故事+科普”的形式，通过认真用心地讲故事来传播科学知识，努力做到对先进技术做出儿童化解读，让少年儿童从科学的角度读懂中国。

“做原创科普绘本的难点在于把控内容的科学性和确保呈现形式的丰富生动。” 李金莉说，“策划团队的执着、敬业是令我们非常佩服的，他们要密切关注中国科学技术发展动态，又要动用各种资源联系顶级的作者团队。他们经常要经历从满怀希望到崩溃失望再到燃起新希望的大起大落，但正是对策划出版传播科学知识和科学精神的儿童图书的情怀与热情给了他们力量，不断给我们带来惊喜。不管是引进还是原创的科学绘本，内容扎实、有价值的作品都是有生命力的，对主题的挖掘又可以滋养出新的关联方向，在原有的口碑基础上继续创作。”

融合发展卖好书，将信心传达给员工

作为一家没有教材教辅做依托，完全凭借市场化图书谋求发展的出版社，北科社在做出好书、保证图书品质的同时，从编辑部到市场营销部和发行部，一致的目标就是把书卖好。一直以来该社都秉承创新引领的理念，积极开拓营销发行的新渠道、新方法，在变化中寻找商机。2008 年北科社就成立了市场营销部，2010 年成立了电子商务部，希望在传统发行领域中有所突破。2021 年在原有市场营销部的基础上，出版社又鼓励在各图书事业部内部设立营销编辑岗，通过重点书的遴选机制，营销协同机制，积极发挥营销编辑的作用，力争通过更深入、更有效的营销来拉动销售的增长。

市场营销部主要负责遴选出来的出版社年度重点书、年度重点新书和月度重点书的营销，其他的图书、各事业部自己的重点图书，就由事业部的营销编辑操盘营销。

目前，北科社的发行部分为三个部分：销售部、电子商务部、天猫部。销售部主要负责对实体书店的发行，以及馆配；电子商务部对接京东、当当等传统电商平台；天猫部则统一管理对天猫平台上所有图书门店的发货、回款等。北科社也在尝试视频、公号等带货方式，以及面向垂类市场与行业专家合作进行社群营销，并且在尝试发展自己的自播业务。

李金莉说，为了在竞争日益加剧的市场中谋求发展，北科社在新媒体方面一直在进行积极的跟踪和探索，力争成为多领域、多种出版形态共同发展的综合性出版企业。但不论是音视频还是新媒体运营，都没有成熟的经验可以借鉴，要靠自己摸索。虽然有种种困难，但北科社已经有一些新媒体项目做出了特色和品牌效应，如所开设的科普传播平台“上知天文”，这是该社与北京天文馆联合共建的数字化天文科普传播平台，搭建了音频、短视频平台的官方账号，矩阵粉丝量达到238 万，成为在新媒体平台有一定影响力的天文科普类机构账号。

北科社在2010 年完成了转企改制，但李金莉表示，在这之前，北科社也一直是用一种企业化的管理思维来做经营，包括部门领导竞聘、绩效考核、图书的单品种核算、建立营销部等，一直在努力适应市场竞争，积极开拓资源。北科社的企业文化中有两条：简单公正和持续改进。指的是考核评判的标准要做到简单、客观、公正，推动企业发展的各项工作要坚持持续改进。李金莉感叹：“10 年前，我们只有不到10 个事业部，如今我们的图书事业部已经达到19 个，分别聚焦中医、西医、大众健康、科普、武术、育儿、少儿益智、天文、木工等特色领域。从只有1 个少儿图书事业部，逐渐裂变，如今已经有6 个少儿图书事业部，并且成功建立了童书品牌‘100 层童书馆’的市场影响力。我们的生产模式最早是责任编辑从策划到生产全程负责，现在采用专业性与灵活性兼顾的制度，社内有专门的文字编辑部门、营销部门。我们也建立了社会效益考核的激励制度。可以说，从部门设置到管理制度，我们一直是在持续改进中，努力建立符合现代企业管理和行业发展规律的组织形式和运营机制。在这期间有一批年轻人成长为管理者。对新成立的部门，出版社会给予保护期，对其发展方向有要求，保护期后会进行全社标准一致的考核，但还是有包容性的。”

李金莉提到，读者的价值需求总是在变化，对读者需求的分析把握是企业经营过程中要不断学习和研究的，无论是内容策划还是市场营销，各个部门和整个企业保持持续学习的能力非常重要。“同时要不断提升管理能力，对于出版社来说，企业增长的目标是明确的，实现目标的路径之一是管理能力的持续提高。今年出版社下了很大功夫来组织干部领导力培训，从管理理念、管理技能、组织建设等方面来帮助中层以上管理人员提升领导力。在外部环境的不确定性下，这对于实现企业的增长目标、统一认识、调整心态方面具有很重要的作用。通过学习培训，让领导者学会与变化共生，寻找规律和机遇，在变化中寻找商机。明确自身定位和目标，建立信心，同时更要通过领导者将这种信心传达给员工。”■