转账？您先等等

李维扬

“妈妈，快救救我！”电话里传来“女儿”的哭喊求救声，让成女士顿时慌了神……

究竟发生了什么？

“诶！有没有人，帮帮我啊！”

“我女儿被绑架了，绑匪让我立马转10万元赎金，不然就撕票！”

日前，家住湖南湘潭的成女士举着手机匆匆忙忙跑进光大银行长沙分行湘潭河西支行营业大厅，拉着银行工作人员的手，聲泪俱下地哭诉起来。

支行大堂经理小曾、客户经理小叶、柜台经理小邓和小谭一边安抚成女士情绪，一边仔细听她描述。但越听越不对劲，就用纸条示意成女士挂断电话。

不料，电话那头却步步紧逼，坚持要成女士继续通话，并以“撕票”相威胁。

“不要伤害她，我转，我这就转……”成女士央求“绑匪”手下留情。

柜台经理小邓赶紧再次用纸条提示成女士，让她假装同意筹钱，与此同时，立即示意同事拨打110报警。成女士的顺从让“绑匪”放松了警惕，挂断了电话。

“那就是我女儿的声音！”

挂断电话后，成女士仍斩钉截铁地说电话里就是她宝贝女儿哭着求救的声音。

经过进一步问询，柜台经理小邓了解到成女士的女儿就职的单位，便立刻通过114查号台找到该单位的联系电话，尝试与成女士的女儿取得联系。

同时，柜台经理小邓通过查看与成女士通话的手机号，发现竟然是虚拟号码，推测大概率是诈骗电话，并向成女士说明了情况，告诉她不必担忧。

就在这时，成女士女儿的电话拨了过来……终于确认女儿一直在单位上班，根本就没被“绑架”。成女士长舒一口气，险些瘫坐在地上。

随后，警察也到达银行网点，通过进一步查看，确定为AI语音诈骗。

幸运的是，成女士在光大银行员工的耐心劝阻下停止了转账，10万元的资金得以保住。

“感谢你们，真是太感谢了！”成女士连连向光大银行的工作人员致谢，多亏他们认真负责、沉着冷静，帮助她识破了骗子的计谋。

随后，光大银行的工作人员帮助成女士下载了“国家反诈中心”APP，并给她进一步普及了反诈知识，告诉她千万不要轻信陌生电话和信息，不要随意将资金转入陌生人的账号。

（责任编辑：刘超）