计算机网络技术专业基于工作过程的课程开发研究与实践

梁书娟

郑州经贸职业学院计算机系，河南郑州 450006

随着信息网络化需要大量的从事计算机网络系统的设计、安装、维护、网络管理及网络安全监测，网络软件开发、测试等方面的人才，因此，很多高校都开设了计算机网络技术专业，同时也迅速成为高职院校计算机专业新的增长点。但随着企业对计算机人才要求的进一步提高，很多应届毕业生解决实际问题的能力都不能达到企业的要求，出现这个问题的很大一个原因在于不少高校开设的课程都处于一个系统化学习的过程，学习内容广，但培养出来的学生的专业技能不够，不能够独立去解决实际问题。所以，为了提高毕业生的社会竞争能力，有必要对计算机网络技术专业的课程进行思考以及重新定位教学内容，对专业课程进行改革，设法提高毕业生的实际动手能力和解决问题的能力。

一个职业之所以能够成为一个职业，是因为它有特殊的工作过程，即在工作的方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展方面有它自身的独到之处。由此，职业教育课程应追求工作过程的系统化而不是学科结构的系统化，课程开发中就需要建立起基于工作过程的课程观。按照工作过程的顺序开发课程，是凸显职业教育特色的课程开发的突破口，其目的强调高新技术条件下与工作过程有关的隐形知识——经验的重要地位，同时强调学科体系知识不应通过灌输而应由学生在学习过程的“行动”中自我建构而获得。

1 高职计算机网络技术专业培养目标

高职教育的目标是培养技能型、应用型人才，重在专业动手能力的培养。计算机网络技术专业培养目标是通过校企合作，深化“工学交替、岗证结合”人才培养模式，依据“建网”、 “管网”及“用网”的实际工作过程，培养掌握计算机网络基本理论和基本技术以及具有计算机网络软件、硬件组网与调试、网络系统安装与维护、网页设计与网络编程能力，面向计算机网络企业和领域里生产、建设、管理、服务一线的人才，能在中小型企事业单位第一线从事网络规划、组建、应用、管理与维护等高等技术应用型人才。计算机网络技术专业依据“建网”、“管网”及“用网”的培养目标，将其分为培养网络工程、网络开发、网络艺术设计三个专业方向的人才。其中网络工程主要包括计算机网络组建、管理与维护；网络开发主要包括网站前台设计与网站后台开发；网络艺术设计主要包括网页设计、网页美工设计等。

2 计算机网络技术专业基于工作过程的课程开发思路

课程体系的构建应该与整体化的实际工作过程相联系，即基于工作过程的计算机网络技术专业课程体系构建必须与计算机网络技术的组建、开发及艺术设计3个方向的工作过程相联系。首先，通过调研确定网络工程、网络开发、网络艺术设计3个方向的岗位群；其次，进行相应模块的行动领域（行动领域是按典型工作过程能力要求进行归纳总结的结果，体现的是现实的工作岗位能力目标，是完成目前工作岗位的要求）分析，即具体工作过程的分析；再次，根据行动领域确定相应模块的学习领域（学习领域即专业课程体系，是基于岗位工作过程分析，最终由行动领域转化而来，它的教学目标要求既源于岗位工作能力要求，同时又高于之）；最后，创建具体的学习情境——教学项目。在构建课程体系时，注重工学交替、“双证”课程的融合。

3 计算机网络技术专业基于工作过程的课程开发运作

3.1 建立基于工作过程的教学方法

第一阶段为在校学习期间。主要利用学校的实训教学设施，开展各项与计算机网络技术相关的技能训练。主要通过实验实习、教学实习、综合实践及专项技能训练使学生能熟练掌握。

第二阶段为毕业实习期间。主要通过校企合作，学生在企业生产岗位，在企业技术人员的帮助指导下，有针对性地强化岗位技能训练。此阶段学生在真实的生产岗位参与生产管理的全过程，在重点训练岗位技能项目的同时，熟悉生产环境，学会与人相处，培养其应对生产中突发事件的能力，培养爱岗敬业精神。

3.2 建立过程+结果的考核评定方法

对学生的考核评定分两步进行。第一步是基础技能项目考核和课程技能考核。基础技能项目考核具体安排在学生毕业实习前进行，各系成立由专业教师组成的技能考评小组。考评教师根据学生操作的熟练程度和回答问题的准确性，评定基础技能项目考核成绩。

第二步为岗位技能考核。具体安排在学生就业前进行，主要委托实习单位对学生进行考核，学校派出专业教师督考。

3.3 对基于工作过程的课程教学保障

为了加强对基于工作过程的课程教学保障，我们建立了实践教学课程体系，加强了实训基地建设和“双师型”教师团队建设。

调整教学计划，增加实训时间。理论教学以够用、实用为度，重点阐述与技能相关的基础理论。建设校内外实训基地，拥有一定数量、具有良好实施设备的校内外实训基地是培养学生专业技能的基础条件。几年来，学院已与多家企业建立了合作关系，为学生毕业实习(岗前实训)提供了良好的场地保障。建立加强“双师型”的教师团队，这是培养高素质技能型专门人才的重要保证。按照基于工作过程的课程的教学目标和教学内容的要求，课程的实施必须以行动为导向。以行动为导向的教学目的不仅仅是为了完成工作任务，更重要的是通过教学过程，使学生在工作实践中进行学习、思考、总结、提高，通过过程完整的具体的工作活动，从中获取工作过程知识，全面提高综合职业能力。这就对教师的工作提出了新的要求。对教师自身素质和能力的提高，以及对教学工作方式、方法的改变是学校课程改革工作能否顺利进行的重要保证。

[1]姜大源.关于工作过程系统化课程结构的理论基础[J].职教通讯,2006(1).

[2]王朝庄.高职教育教学特点比较研究[J].教育与职业,2004,10.

[3]袁江.基于工作过程的课程观[J].中国职业技术教育,2005(2).