以需要层次理论为基础构建合理的新疆双语教育激励机制

王小许，蔡文伯

（1.皖西卫生职业学院，安徽六安 237000；2.石河子大学师范学院，新疆石河子 832003）

以需要层次理论为基础构建合理的新疆双语教育激励机制

王小许1,2，蔡文伯2

（1.皖西卫生职业学院，安徽六安 237000；2.石河子大学师范学院，新疆石河子 832003）

根据马斯洛的需要层次理论描绘出“一般需要层次图”，对新疆双语教育中的教学双方进行需求分析，将少数民族学生与教师的需要具体划分为若干层次并逐一研究，提出了相应的需求假设模型。并结合需求假设模型，从少数民族学生和双语教师两方面对新疆双语教育激励机制进行了探讨，分别总结出经济激励、情感激励和成就激励三种激励机制。

新疆双语教育；需要层次理论；激励机制

新疆双语教育不仅是语言使用问题，更是一种文化现象、社会现象。逐步推进双语教育，加大双语教育投入，培养双语人才，不但是新疆教育发展的重要方面，也被政府看作是发展新疆经济、维护社会稳定、促进民族团结、构建和谐社会的重要基础[1]。少数民族学生与双语教师是新疆双语教育中最为重要的因素，教学双方的需求、动机以及积极性直接决定了新疆双语教育的发展水平，也是新疆双语教育保持顺利进行的关键因素。随着新疆双语教育的推行，规模逐渐扩大，呈现出教学效果低下、双语教师短缺等现象。怎样调动少数民族学生与双语教师的积极性，催生其行动力，有效激发其最大效能，已经成为新疆双语教育组织与管理中一个尤为突出的问题。而正确了解少数民族学生与双语教师的需求，则是为现有新疆双语教育构建合理的激励机制的必要前提。

1 马斯洛需要层次理论简介

需要产生动机，动机推动和引导人的行为。美国心理学家A·H·Maslow在《人类激励理论》中提出需要层次理论。该理论将需要分成五个层次：生理上的需要，安全上的需要，归属与爱的需要，尊重的需要以及自我实现的需要。各个层次的需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要满足后，低层次的需要仍然存在，但对行为影响的程度大大减小。因此对人们的需要层次应有一个较为确切的描述，即从低层次需要逐级向上，满足程度的百分比逐级减少。据此，可以描绘出一幅“一般需要层次图”，如图1所示。

2 新疆双语教育教学双方需求分析

现实生活中，绝大多数人，包括新疆双语教育教学双方都有上述五个层次需求。但少数民族学生与双语教师对双语教育的期望不尽相同，对双语教育的需求也有所不同。为了提高少数民族学生与双语教师实施双语教育的积极性，改善少数民族学生与教师的教学环境和生活条件，提高少数民族学生与教师学习能力，必须分析新疆双语教育教学双方的需要，从而对教学双方进行需求激励。

图1 一般需要层次图

2.1 少数民族学生的需求假设模型

首先，少数民族学生有其最基本的生理需要和安全需要。少数民族学生首先是自然人，然后才是学生。目前，他们大多还处于学龄阶段，没有收入来源，主要靠父母供养。而且，一些南疆的少数民族学生家境贫寒，甚至还需要解决温饱问题。其次，对于少数民族学生来说，有三大关系是十分重要的:一是和少数民族同学之间的关系，二是和汉族学生的关系，三是与教师之间的关系。对归属与爱的需求强度依次为，与少数民族同学的人际关系、得到汉族学生的认可和尊重、教师对自己双语学习的赏识等。再次，根据美国心理学家A·H·Maslow需求层次理论，学生在学习上的需求应该属于“被尊重的需求”（有威望、被赏识、受到重视和高度评价）和“自我实现的需求”（成就感）的层次[2]。这些需要必须通过发展个体的能力和潜能才能得到满足。最后从整体情况看，少数民族学生在需求方面往往将自我实现的需要中有关精通汉语，有机会享受高等教育，进而实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度等内容作为最重要的选择，而并非将有关生理需要的内容放在首位。这从也侧面反映了少数民族学生的一个显著特点，即把自我实现需要、尊重需要作为最重要的需要因素。其需求模型如图2。

图2 少数民族学生的需求假设模型

2.2 双语教师的需求假设模型

图3 双语教师的需求假设模型

教师在新疆双语教育活动中起主导作用，担负着传承双语知识、培养双语人才、发展双语教育的重任。而认识和把握双语教师需求的一般规律和特点，是制定合理激励措施的前提。首先，双语教师需求特征符合马斯诺需要层次理论揭示的人类一般需要层次规律，即在低层次需要满足的基础上，才能达到高层次的激励。但他们的需求又有独特之处，即在相对稳定的层次结构中，更注重自我实现的需要。其次，生理需要排在前面的因素依次是“较好的福利待遇”、“较高的工资奖金”和“医疗、养老等社会保障”等，提示生理需要的强度均占有较大比重，但某些“自我实现的需要”指标高于前者。同时，对于教师来讲，薪酬和福利又不仅仅是自己劳动的物质兑现，他在一定程度上代表了教师自身的价值和个人能力[3]。再次，在以“需要层次理论”为基础划分的五个层次中，尊重需要、归属与爱需要在双语教师激励因素中仍占一定比重。其需求模型如图3。

结合上述两个模型，我们可以得出新疆双语教育教学双方追求的不同层次需求目标，如表1所列。

表1 新疆双语教育教学双方需求层次表

3 建立新疆双语教育激励机制

新疆双语教育的激励问题，是新疆教育戍边战略中的重要内容和新疆双语教育组织与管理的中心任务。新疆双语教育激励机制直接关系到双语教育队伍的稳定和少数民族学生与教师教学积极性的发挥，是关系到新疆双语教育改革与发展是否成功的重要因素。怎样才能提高新疆双语教育办学水平，怎样才能确保教学质量，是当前急需解决的问题。笔者认为在当代新疆双语教育教学双方需要层次的基础上建立一种新疆双语教育激励机制，并根据少数民族学生与教师需要目标的差异合理地调整或改革新疆双语教育激励机制，是建立健全合理的新疆双语教育激励机制的原则和方法，也是一种切实可行、行之有效的做法，它既能在一定程度上缓解双语教育发展中的矛盾，又能有效地调动师生双方的积极性，促进双语教学质量的提高。

新疆双语教育激励机制的构建分为两个部分：一部分是对少数民族学生进行激励，一部分是对双语教师进行激励，两部分相互联系又相互促进，形成了一个激励机制的整体。

3.1 建立少数民族学生激励机制

3.1.1 完善经济激励的机制

这里的经济激励，就是运用奖学金、贫困补助等经济手段来激励少数民族学生，切实解决学生的实际问题。需要层次理论说明，学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分的满足[4]。如家庭贫困使少数民族学生最基本的衣食住行的需要得不到满足等。而正是这些因素会成为学生学习双语的主要障碍。因此，双语教育要达到较好的激励效果，必须把教育同解决学生的实际问题、满足学生的合理需求结合起来。比如多为贫困学生提供勤工俭学的机会，把国家资助落到实处，想办法解决他们的生活保障问题，满足他们最基本的生理需要，使他们能够安心地学习等。

3.1.2 完善情感激励的机制

情感激励强调提高学生参与教学活动的程度与水平、强调尊重学生特有个性、强调和谐的学习环境、强调民主的学习氛围。用情感激励的办法满足少数民族学生的情感及精神需要，调动学生学习双语的积极性，规范少数民族学生接受双语教育的行为，并使得少数民族学生乐于自觉地遵守，进而实现质量管理目标；同时，对少数民族学生情感的激发和交融，可以营造一种浓厚的双语学习氛围，创造和谐学习的大环境。这些是新疆“双语教育”需要追求、达成的目标。

3.1.3 完善成就激励的机制

成就激励要求正确发现、认识自己，充分肯定每个少数民族学生都有精通双语的需要和潜能，通过多种方式使少数民族学生发现、认可学习双语的重要性，并意识到通过学习双语可以逐步实现自己的人生价值。

3.2 建立双语教师激励机制

3.2.1 完善经济激励的机制

所谓经济激励，就是运用工资、津贴、奖金、罚款等经济手段来激励教师，调动其工作的主动性和积极性[5]。普遍提高双语教师的经济收入和福利待遇的同时，对教学成绩突出的双语教师给予奖励，以鼓励教师为双语教学工作做出更大的贡献。

3.2.2 完善情感激励的机制

双语教育的管理者通过与双语教师建立正式或非正式的情感联系，以精神激励来调动教师积极性，改善双语教育的教学工作质量，提高双语教育的效率与效益。

3.2.3 完善成就激励的机制

所谓成就激励，就是激发、形成教师的内部动力，通过让每一位双语教师取得成功，促使全体双语教师取得成功，最终实现双语教育取得成功的目标。它改变了传统的管理方法，通过激励让教师积极主动参与双语教育，将双语教育的外在要求内化为自我实现的需要，努力获得“双语教育”的成功体验，开发教师的内在潜能，实现自主和全面发展。

总之，只要根据少数民族学生与双语教师的个体差异和不同需要，针对性地制定多样、灵活的激励制度，善于运用合理的激励机制，发挥多元的激励功能，让少数民族学生和双语教师都充分体验双语教育带来的需求满足感，唤起双方教与学的热情，就一定能够推动新疆双语教育的可持续发展。

[1]王振，蔡文伯.刍论双语教育对维系新疆民族和睦关系的作用[J].新疆职业教育研究，2011，（1）

[2]杨小芳.中职英语教学激励机制研究[J].广西教育，2010，（1）：88-90

[3]郭靖.基于需要层次理论分析的高校教师激励策略研究[J].人力资源管理，2010，（6）：104

[4]康易.激励理论视域下的高职院校学生激励机制探究[J].淮海工学院学报（社会科学版·人文纵横），2011，（9）：69-71

[5]段海霞等.地方高校师资队伍建设现状及激励机制建设的问题对策[J].上海工程技术大学教育研究，2008，（2）：44-46

In the hierarchy of needs theory as the foundation of the reasonable incentive mechanism of bilingual education in Xinjiang

WANG Xiao-xu，CAI Wen-bo

According to A·H·Maslow's hierarchy of needs theory to portray“generally requires a hierarchical grap”，to Xinjiang in the bilingual education of the teaching of both needs analysis，the minority students and teachers need to specifically divided into several levels and study one by one，and puts forward the corresponding demand hypothesis model.Combined with the needs of the hypothesized model，from the minority students and bilingual teacher two respects to Xinjiang bilingual education incentive mechanism undertook discussing，summarizes the economic incentive，emotion，motivation and achievement of three incentive mechanism.

bilingual education in Xinjiang；the hierarchy of needs theory；incentive mechanism

J529

A

1009-9530（2012）04-0098-03

2012-06-12

王小许（1987-），女，皖西卫生职业学院教师，石河子大学硕士研究生，研究方向为教育经济与管理。蔡文伯（1962-），男，石河子大学师范学院/兵团教育学院院长、教授、博士，主要从事教育政策、教育经济等研究。