高职汽车营销专业美术基础教学的必要性探索

2012-08-15 00:54门芸李洋
科技视界 2012年9期
关键词:顾客销售美术

门芸李洋

(河南交通职业技术学院 河南 郑州 450052)

随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平不断提高,我国的汽车化进程不断加快,汽车消费需求旺盛,汽车保有量保持快速增长趋势。2006年至2010年,汽车保有量年均增加951万辆。2011年至2012年“十一五”期间,我国汽车产销量保持高速增长,年均增速为25%,汽车产量占世界总产量的23.5%。2011年前8个月,汽车保有量增加983万辆,月均增加123万辆;其中,私人小型载客汽车占汽车增量的79.45%,是汽车实现快速增长的主要因素。在这种情况下,和汽车相关的各类产业相继应运而生,用工缺口也在增大。面对火热的汽车市场和较好的就业前景,在交通类高职院校中,汽车营销专业俨然成为近几年的一个热门专业,被越来越多的学生及家长所关注并选择。但是随着汽车供应量持续增加、市场竞争越来越白热化,新车销售的利润越来越薄。与此同时,日趋成熟理性的消费者对售后服务等问题也越来越挑剔,对汽车营销人员的工作能力产生了更大的挑战。如何提高营销人员的能力就变得越来越重要。

在学校教育阶段,美术基础教学在素质教育中占据重要位置,有针对性地对汽车营销专业的学生进行美术基础教学,对于激发学生正确地认识美,自觉地热爱美,追求美,健全人格,健康性格,培养整体素质具有重要意义。对于提高学生整体素质和审美水平起着不可或缺的作用,对于提高汽车营销专业学生相关职业岗位能力,更大程度提高毕业生的社会竞争力同样起着潜在内化的重要作用。

1 职高学生对于学习《美术鉴赏》的误解

长期以来,工科高职类院校普遍对于大学美术基础教学存在两方面的误解,一是认为职业院校的课程设置应该完全围绕专业发展和就业方向,学习美术、音乐、文学等基础教育对于专业发展没有直接关联,甚至有一部分学生认为根本没有学习的必要。二是认为美术基础教育就是画画或是看看图片,对于一部分没有美术基础的学生来说,艺术曲高和寡的特性使得学生内心对其具有一定的距离感,进而会产生抵触心理,所以提不起学习兴趣,在一定程度上大大影响了教学效果。实际上,造成这两种误解的原因主要是因为学生不了解素质教育对于自身发展的重要性,对于今后职业规划的作用。就以我所执教的学校为例,几年来我在教学中联系社会实践对汽车专业的学生进行美术基础教育,确实开拓了学生的视野,提高了学生对不同车型的认识和审美能力。

2 提高自身审美能力,根据顾客的审美确定顾客的喜好

我国汽车工业的快速发展使得汽车市场需求也在不断更新,在市场竞争机制的调解下,汽车营销模式也将随之更新。改革开放30年来,我国汽车行业的营销渠道模式主要有:特许经营专卖店、普通经销商、汽车园区和车展。销售人员作为最直接面对客户的第一环节,无疑在销售的整体环节中占据着重要一环,而传统的销售模式越来越难适应不同客户的需求,在新的竞争环境下,提高销售人员的技巧和综合素质便成为销售成功的关键所在。

据对我对五名汽车专业学生就业后的跟踪调查,认真学习了美术基础课的学生和具有较高审美能力的学生均比其他销售人员的业绩要高1.5个百分点,每个月平均多卖出2.37辆车。这些营销人员将自己所学的美术知识用于工作,自觉自发地去关注自己的工作环境,利用色彩学、展厅设计等相关知识为前来购车或有潜在购车意向和后期保养车辆的客户提供了一个舒适的环境,客户在相对舒适的环境中往往能以较为放松的心态和销售人员交谈,话题更多也更深,使得买卖双方的尴尬减少,而且更便于销售人员全面地了解顾客的需求,推荐满足客户需要的车型,从而增大了销售额。在销售过程中,销售人员能够及时根据顾客的穿着打扮、言谈举止更准确地确实顾客的喜好,推荐给顾客更适合的车型。在向客户解释诸如未来汽车流行趋势,哪种车型适合哪种色彩并能将仿生学、流体力学和色彩、造型结合起来分析不同款汽车,更多层次、更多角度地向客户介绍不同车型,客户听得津津有味,对自身的选择定位也更加明确。

3 结论

综上所述,加强高职汽车营销专业美术基础教学应该作为汽车营销专业教学中的重要内容,对学生营销技巧和整体素质的提高具有重要的基础性作用。搞好美术基础教学,教师要注重调动学生的兴趣,理论联系实际,结合实践,开展学习方法的指导,运用多种教学方法,达到提高毕业生就业竞争力的目的。

[1]陈孝彬.教育管理学[M].北京师范大学出版社出版,2001,5.

[2]胡大志,姚喜贵,薛伟.现代汽车营销[M].中山大学出版社,2004.

[3]邵宗杰,卢真金.教育学[M].华东师范大学出版社,2001,1.

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