基于需要驱动的中职英语教学探析

陈昌明

摘 要： 经济发展对职业教育提出新的人才要求。中职英语教学现状令人担忧。文章借鉴营销学的理论和策略，从全新的角度分析中职英语教学的目的，将中职英语教学置于需要驱动之下，将目标设定为满足学生的英语学习需要，从而切实提高英语教学的有效性，为提高学生的英语能力和水平服务。

关键词： 中职英语教学 营销学 需要驱动

随着经济全球化及我国社会经济的快速发展，加快发展现代职业教育，培养大量专业技能人才已成为我国实体经济发展与增长的必然要求，也是扩大就业、为实体经济发展提供人才支撑的重要举措。在此背景下，中职英语教学课程改革也在不断深化，作为中职英语教学改革的纲领性文献《中职英语教学大纲》于2009年修订完成并颁布。通过认真学习与研读，不难发现新大纲的修订完全是基于需要的——职业教育发展的需要、中职学生学习的需要、中职英语教学特点的需要、中职学生就业的需要等。笔者着力探析需要驱动下的中职英语教学，从如何有效实施需要分析、需要满足、需要驱动下的中职英语教学等方面进行探索研究。

一、从“需求、需要”的角度看中职英语课程教学目标

市场营销就是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。[1]营销是以知道市场需求，抓住市场需求，以最好的方案进行推广、扩充，营造需求氛围。据此释义，可以发现“发现需要、研究需要、创造需要”是营销的起点，“满足需要”是营销的最终目标。中职英语课程的教学目标是“在九年义务教育基础上，帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应用能力；……培养正确的情感、态度和价值观”[2]。从营销的角度分析，中职英语教学是基于“客户需要”之上的，它体现在学生的生活需要（培养日常语言交流技能）、就业需要（形成职场英语能力）、情感需要（培养情感、态度和价值观）等方面。因此可知，在新大纲要求和指导下的中职英语教学应从分析学生的需要入手，以满足学生的上述需要为目的；成功的中职英语教学就像是成功的营销必须起步于需要，其成败和有效性取决于需要的达成度。

二、中职学生英语学习需求分析

在分析中职英语学习需求之前，我们有必要先了解中职英语教学现状。据调查中职学生的英语基础大多比较薄弱，对英语学习存在畏难和厌恶的心理，未能掌握有效的学习方法，缺乏良好的学习习惯，英语学习目标不明确，同时学习兴趣和动力丧失；在职业教学课程改革的推动过程中，中职英语教师在教学方法和手段方面有了一定的改进，但习惯的力量和滞后的评价方式仍干扰教学、影响教学的有效性，同时与生活化语言环境的脱节及与职业岗位英语的脱离使得教师的教学实效性大打折扣，教师教学热情激发和保持出现了不小的问题。

通过对教学现状的了解，可能会得出令人悲观的结论——中职学生没有英语学习需求，中职英语教学前路渺茫。然而从营销学的角度来看，中职学生并不是缺乏英语学习的需求，恰恰是需求未能得到恰当和有效的满足，只能对无效供应产生无奈的抵制，这里蕴含“巨大的市场”。

首先，学生对英语学习有着满足“用英语进行日常生活交流”的需求。英语作为一门国际性的语言其影响力巨大，已经深深地影响我们生活的方方面面。在全球经济一体化的大背景下，它的重要性日益凸显，在国际交流、跨文化交际、旅游、购物、交通、娱乐等许多方面英语的使用范围不断扩大、影响力不断增强、生活化程度不断提高。生活在全球化时代的中职学生不可避免地受到社会环境的影响，其对英语学习满足其日常生活交流的需要日渐增强。

其次，中职生对英语学习满足其形成职场英语能力的需求。中职教育的指导方针是“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位”，其中“以就业为导向”和“以能力为本位”恰恰是中职英语教学的追求目标，正是学生英语学习的最主要需求。中职学生的职场、职岗英语能力影响着就业和择业竞争力及职业发展和提升的前景。在这一方面的需求是中职生英语学习的主要的、核心的要求，是由职校生的特性决定的。毕业后直接走向具体的工作岗位是中职生的毕业主要去向，就业的需要是其内在的、潜在的需求。

英语学习中还隐含中职学生的情感需求，如自信心、成功的体验、自我认同和肯定等。中职生的英语基础对其在中职阶段的学习形成很大的制约和阻力，而从情感需求的角度分析对其英语学习影响更大的是情感方面的因素——挫败感、不自信、无成功体验、自我否定等。情感需求与现实挫败这一矛盾正是中职英语教学低效甚至是无效的症结所在。笔者根据问卷调查、与学生交流得出的看法是，中职英语有效教学应优先并充分考虑学生的英语学习中的情感需求，并据此做好教学资料的整理开发、教学方法的调整和改进、教学辅助媒体的使用，以求改变现状，切实提高学生的英语素养和运用技能。

三、如何有效实施需要驱动下的中职英语教学

中职英语教学可以采用以下几种策略：“准确定位学科价值与教学目标、改变单一教学方法及手段以激发学生的学习兴趣、开展学法指导以促使学生自主学习、创设情境让学生体验学有成效的喜悦、进行有效评价以促使学生学习[3]。”通过尝试和反复实践，笔者认为在认识到中职生英语学习种种需求的基础上，应始于教学教学资料的整理开发，在实施中注重生本化、人文化，并及时注意教学方法的调整和改进，形成激励性的评价机制，充分运用现代教学辅助媒体。

1.教学教学资料的整理开发

此处所述的教学资料包括教材、教学光盘（音视频）、学习资料、学生自我学习软件、校本教材等。根据学生的英语学习需求，建议把教学资料分成通识性、生活化的资料（旨在满足学生用英语进行日常生活交流的需求）、职岗资料（职业、岗位技能模块，旨在满足学生形成职场英语能力的需求）、拓展及活动资料（拓展性、专题性、趣味性的资料，旨在满足学生高层次的学习需求和情感需求等）。在整理开发资料的整个过程中，我们应力求资料的生活化、趣味性、及时性，以求让语言的学习有生活的情景；学校在操作层面上可鼓励教师根据需要和学生的接受能力调整教学内容，避免拘泥已有教学资料，自主开发校本教材并作为有效的补充；为学生提供大量的生活化情景英语的输入资料，为其模仿和提高提供资源。

2.教学方法的调整和改进

教师是教学活动的主导者，教师的教学思想观念、理论水平、业务水平、专业素养对教学的有效性有着最直接的影响。如果教师的教学观念陈旧、教学理论水平滞后、专业素养不够，那么无论为其提供怎样新颖实用的教学资料都不能对其产生促动，往往是“旧瓶装新酒、换汤不换药”，从根本上无法提高教学有效性。为此，教学主管和研究部门、学校需从教学质量评价体系上着手，研究制定全新、实效、科学的评价机制，从制度上加以推动。同时，推动、深化学校教育教学课程改革，重视教师的专业培训和理论进修，促使教师调整和改进教学方法（其中教师对学生的英语学习测评、评价方法亟待改变，避免学生产生长期的受挫、失败、无助体验）。笔者认为可以采用“学校、学生、第三方”的评价方法对教师教学进行评价，尤其是第三方评价。

3.现代教学辅助媒体的使用

科学技术的高速发展，其中以计算机、因特网的高速发展和普及最突出，为教与学带来了很大的变化和便利。合理应用多媒体辅助教学，会达到良好的教学效果：充分运用现代辅助媒体可以帮助教师利用网络上丰富的英语教学资源。互联网提供了一个取之不尽的“信息海洋”，可以为师生提供实时、交互的语言学习环境和氛围；知识更新快，传播速度快，能使语言“活”起来，以新鲜的话题内容激发学生的学习兴趣；现代教学辅助媒体有着趣味性强、直观呈现的特点，采用多媒体技术引人入胜，能有效提高学生的学习热情和兴趣。另外，使用多媒体技术能帮助提高课堂教学效率，充实课堂内容。充分使用现代教学辅助媒体还能为英语教学时间的延伸和空间的拓展服务，英语学习不再局限在课堂上，让学生在生活中时时刻刻“浸泡”在英语环境中。

在营销学中，营销的主要过程有：机会辨识、新产品开发、客户吸引、客户保留和订单执行。在研究基于需求驱动的中职英语教学中，借鉴营销学的理论分析，我们可将教学有效实施的过程细分如下：研究发现英语学习需求，挖掘创造英语学习需要，整理开发教学资源，改革创新英语教学方法，需要达成度检测和反馈，学生英语学习需要维持等。从需要营销的角度审视中职英语教学，中职师生关系可以看做是“企业客服”与“企客户”关系。有效的中职英语教学就像是成功的营销过程，期盼生本化的中职英语教学向营销中的“客户至上”学习，尊重“客户需要”，力求“满足客户需求”。

四、结语

基于需要驱动的中职英语教学应是生本化的、职业趋向的中职英语教学。他山之玉，可以攻石，借鉴营销学的理论和策略，以全新的角度分析中职英语教学的目的，确立人本的师生关系，采用恰当的教学方法和激励性的评价机制，维持学生的英语学习忠诚度——学习热情，为学生的就业服务，为学生的个人继续教育和持续发展提供基础和保障。让中职英语教学基于需要驱动之下，把英语学习作为“商品”成功地营销给学生，让学生的需求——生活交流需求、职岗英语技能需求和情况需求得到满足，那么中职英语教学必然会成功。

参考文献：

[1]兰晓华.营销管理.印刷工业出版社，2013.

[2]中等职业学校英语教学大纲修订组.中等职业学校英语教学大纲，2009.

[3]李兴洲.中等职业学校有效教学.北京：外语教学与研究出版社，2010.12.