张弛有度，攻心为上

王燕

小學班主任虽不是军事家，但一样要有计划、有权谋、有策略，只有这样才能管理好班级。做工作就像拉弓箭，弓绷得太紧，会断了弦；放得太松，则达不到射程。松紧有度，收放自如，严肃活泼，做任何事情保持一个平衡，对自己有利，对别人也有好处。古时打仗讲究先从心理上威慑住对方，班级管理同样如此，也要先取得“民心”，让每个学生都服你、信你、想你、爱你，这是上上之策。

一、气要正，心要柔

气要正，对那些必须履行的条文、规范，以强制手段执行，班级最基本或当前最主要的问题是保证所有力量都集中于此，从而不可避免地带有一定的强制性。在做这类事情的时候，班主任、班干部要拧成一股绳，果断彻底地做好做实。要根据制度和标准进行，强调对原则的遵守和坚持，加强班级制度化建设。班级最主要、最基本问题的解决，是不可避免要带有一定的强制性。这种强制要以能鼓舞人、激励人进取为目的，要严中有情、严中有信、严中有章、严中有爱。

心要柔，再原则的事情、再难的事情，班主任也要学会换位思考，可以让学生人累，但不能让学生心烦，否则就是班主任的不到位。班主任是一个班级的主要领导者、组织者、实施者，在很大程度上起稳定军心的作用。一个班级的班风和学风是否端正，学生的整体素质是否高，与班主任的管理理念和工作方式有直接的关系。苏霍姆林斯基说：“在每个孩子心中最神秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我们讲的话发生共鸣，我们自身就需要和孩子的心弦对准音调。”当班级出现不正常现象时，要及时了解情况，选择最合理、恰当的措施，尽可能地不让学生的身体和心理受到伤害，而是让他们感到教师是在非常真诚地关心他、帮助他。对学生严格要求的同时，还要给予他们父母般的疼爱，朋友般的友爱。教育家常说：“爱优生是人，爱差生是神。”让后进生感受到教师的重视、关心和平等对待，他们就会自然觉得你这位教师可亲可敬，进而相信你，接受你的教育。

二、上要尊，下要哄

班级管理的好坏，除了受到班主任管理的直接影响外，很大程度上还与班干部素质高低和管理能力强弱有很大关系，我们所选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养。班主任相信班干部，信任班干部，充分调动他们的积极性，才能使其成为班级管理的主人。要相信班干部的能力，培养班干部的集体荣誉感，并且用好班干部。班主任对班干部的工作要多给予鼓励，遇到困难时要尽量帮助他们解决。要为班干部立威，让每个学生都尊重班干部，这样班干部工作才能正常开展。

班干部有了威信，还要培养他们的服务意识，不能欺负同学，而是要引导班干部哄着组员共进退。要让班干部有权，班主任还要学会分权，这样班干部才会哄着组员完成班集体的建构。

如：班干部常做的工作是作业收发和检查，如果担子都落在班干部的肩上，虽然他们有权了，但任务也重了，怎么办？要哄着大家一起做。要把检查监督的着重点放在学生自检上，然后进入互检状态，可以是同座互检，可以是志趣相投的两人互检，也可以让后进生找一个学优生做保护人。然后才是班干部检查，有的课代表任务重的可以分项分权来做。最后不定期地进行“学习最认真的人”、“最珍惜时间的人”、“最爱帮助别人的人”等项目的选举，促进各人、各组工作落实到位。

三、眼要活，身要勤

眼活，才能发现别人没有发现的细节；眼活，才能和学生有更多的交流，才能了解学生的内心世界。口勤是最直接、最明了、最简单、最普通、最基本的工具，是最容易的智慧表达方式，工作中勤动手，就能把工作做得比较到位、比较完善、比较圆满。工作能力的主要表现形式就是双手的劳动能力，绝大部分工作和劳动都离不开双手。

在担任班主任期间，我发现我们班有个孩子，自幼家中人口单，没人带她，她一人待在家中玩，父母有空教教她识字认数，她不会，家长便打，长久以来都这样，最后医生诊断她得了自闭症。我希望家长能把她送去进行专业的康复训练，但家长却说经济负担不起。平时，同学喊她，老师叫她，她从不应声，我随时关注她，她有什么困难，我都帮助她克服，每次我做一部分，她做一部分，她缓缓地进步着。只要她有一点进步，我就表扬她，终于我们听到她说“好”“行”等字了，虽然简单，但她却有了能与别人她交流的信心。从她说出第一个字开始，我便引导她写日记，从几个字到多行字，写每天的见闻，结果作文也有话可说了。有时，我还通过书面形式和她交谈，每周一信是我必做的功课，在大家的共同关注下，她慢慢地融入了班集体，有了朋友。

在这个案例中，这位女同学在学习上屡屡受挫时，班主任从另一个角度表扬她，帮助她树立新的人生航标。班主任在实践中如果发现原定的目标太高，主观上不具备这种可能，就应该重新调整目标，再做努力，这样便有可能体验到成功的喜悦。当学生遭受挫折时，也可采取注意转移法，把受挫学生的注意力转移到别的活动上，暂时避开挫折情境，这对摆脱不良情绪的闲扰、冲淡精神的苦闷有一定的帮助。由于小学生的神经系统趋于成熟，兴奋和抑制过程的平衡、调节能力进—步增强，逐步学会控制自己的冲动，就能够推迟需要的满足时间或改变需要满足的方式。

爱是开启心灵那扇窗的钥匙。孩子的心灵是纯洁而美丽的，如水晶；孩子的心灵是脆弱而易碎的，如玻璃。让我们用爱打开他们心灵的那扇窗，让每一个孩子的心中充满阳光，让每一个孩子在爱的抚慰下快乐成长。

总之，在小学班主任工作中，班主任看的不仅是知识和能力，更多的是人格魅力，人美不在外貌，而在思想。小学生如祖国的花朵，他们是娇柔的，我们只有以一颗柔软的心呵护他们，才能和他们融为一体。要教会小助手管理智慧，要树立小助手的管理威信，不能袖手旁观，也不能包办代替，“该出手时就出手”，做到言行一致，给全班带来正能量，促使良好班集体的形成。