打造师生共享读书乐园

关键词：中学图书馆；学校图书馆；服务创新

摘要：文章结合厦门双十中学图书馆的实践经验，从办馆理念、管理方式以及服务方式等三个方面谈中学图书馆的创新服务，努力将学校图书馆打造成一个师生喜爱的读书乐园。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）05-0056-02

收稿日期：2014-04-05

作者简介：陈铮(1966-)，厦门双十中学图书馆馆员，馆长。教育学家苏霍姆林斯基说过，一所学校可能什么都足够多，但如果没有为人的全面发展及其丰富的精神生活所需要的图书，那还不算是学校，一个学校可能会缺少很多东西，但只要有图书馆，有能为我们经常敞开世界之窗的书，就可以称之为学校［1］。从这里足以说明图书馆是学校设施的灵魂。没有图书馆的学校是不完整的，但拥有了图书馆却不能有效利用的学校同样是不完整的。这些年国家对教育事业加大投入，许多学校盖起了漂亮的教学大楼和图书馆，购书经费也逐年提高，可以说整个硬件设施得到了很大的改善。但是实际利用的情况却不容乐观，更多的时候学校图书馆是一种摆设，形同“鸡肋”。随着课程改革的进一步深化，国家已经注意到阅读的重要性，这几年提出的“全民阅读”，大力倡导要创建“书香社会”“书香校园”，努力营造一个全面阅读的大环境，外部大环境推动学校图书馆必须要适应时代的要求，真正地发挥图书馆应有的作用。可以说为学校图书馆真正成为学校教书育人的另一个“中心”提供了机遇和挑战。

而如何让学校图书馆真正发挥作用，适应时代发展的需要，充分体现其应有的价值，则是每个学校图书馆人员需要思考的。抛弃传统的办馆理念，从管理方式和服务方式进行创新，才能真正地顺应时代潮流，打造一个师生喜爱的读书乐园。

1办馆理念的创新

2008年，中国图书馆学会通过的《图书馆服务宣言》，虽然只有短短七条，却准确道出了现代图书馆的服务理念和宗旨，即“以读者需求为一切工作的出发点”，“为全体读者提供人性化、便利化的服务”，“以服务创新应对时代的挑战”［2］等，进一步明确图书馆的核心价值就是服务，特别是创新服务。

首先，学校领导和图书馆人员从办馆理念上要有全新的认识，只有观念的改变才能转化为实际行动的动力。要打破固有的传统服务理念，解放思想，倡导以服务为中心的职业精神，让管理和服务方式、手段能更好满足读者的需要。其次，要提高图书馆人员的素质，人员素质的高低直接决定了办馆的“软实力”。可以通过招聘图书馆专业人员，加强继续教育等多种途径来提高学校图书馆人员的素质，不能再让学校图书馆成为“老弱病残”的安置场所。

2管理方式的创新

管理是服务的根本保证，将“以书为本”转变为“以人为本”的管理理念，创新管理方式，才能真正地满足读者的需求［3］。

2.1构建具有特色的适应师生需求的馆藏体系

根据图书馆利用长尾理论，20%的馆藏满足80%的读者需求，而80%的馆藏满足另外20%读者的需求。对于学校图书馆，图书资料的“用”在“藏”之上，图书借阅的频率越高说明使用价值越高。随着课程改革的进一步深化，面对读者的多层次、多样化和个性化需求的发展趋势凸显，适当的改变“二八定律”，可以更好地提高有限的图书馆资源利用率。这就要求图书馆的馆藏建设要做一定的创新，采选图书时要做好一定的“加”“减”法。可以将选书的权限下放到学校各教研组、学生，广泛征求师生的建议，让有限的图书采购经费尽量满足师生需求，建设适合师生的特色馆藏。如：我馆每次采购新书都会在学校发布信息，邀请学科老师同行，每年假期会邀请学生代表同行，对学科竞赛书目做到百分百满足需求，对学校社团发出购书征询书，特辟学校心理咨询室图书角等，让有限的购书经费都能用在刀刃上。

2.2注重细节管理，营造温馨阅读环境

常规的借阅管理制度相对固定，但是，作为学校图书馆，有其不同于公共图书馆的特点，就是学校有寒暑假期。因此，针对不同时间段对读者借阅数量进行合理调整，可以更好地方便读书。如：我们馆在假期对学生的借阅数量从平时的3册扩大到10册，为了满足更多阅读需求的读者，特别开辟阅读绿色通道——无限量借阅。此外，还根据不同读者的需求，开辟多种读者等级，制定不同借阅权限，如对参加学科竞赛学生、读者协会学生等，对每学期统计借阅排行榜，对每个年级借阅量前30名的读者给予优秀读者权限，并对每学期进行动态管理。这些灵活的管理措施不仅满足了不同读者的需求，而且还极大地提高了学生的借阅热情。

一个温馨的阅读环境可以更多地留住读者，因此，为读者营造温馨的阅读环境是非常必要的。图书馆人员还可以从细节入手进行改进，如：可以在阅览室、书库布置一些绿色小盆景，养些小鱼，在休闲区放置沙发和摇摇椅，安装广播系统，将原来刺耳的离馆铃声改为音乐声，特别是设置“点播台”让读者点播音乐歌曲，同学们在悠扬的音乐声中愉快离馆。我们还布置“悦读·心语”张贴栏，将学生阅读心得和电影沙龙心得卡片贴上，让同学们分享。

2.3培养一支有效的学生管理员队伍

很多图书馆都有义工或者志愿者队伍，主要是做整架的工作，真正参与图书馆管理的较少。中学图书馆的管理人员普遍较少，培养一支有效的学生管理员队伍，通过培训，让学生参与到图书馆的一些管理环节，既有效缓解人手少的压力，也可以锻炼学生的实践能力，培养学生的责任感，提高人际交往能力，通过学生管理员为图书馆和学生读者架起沟通的桥梁。如何选拔和做好学生管理员培训工作则是关键，我馆每年在期末的时候将招收新管理员通知发到高一年级各班，保证每班都有管理员。在暑期时候举办培训夏令营，通过图书馆知识培训、实际操作练习、新老管理员经验交流、知识抢答、外出参观等多种形式，让学生管理员学到很多平时课堂学不到的知识。根据管理员的兴趣分配不同工作小组，规范考勤制度，根据同学们的表现，年终评比优秀管理员并进行颁奖。这支学生管理员队伍发挥了很好的作用，收到良好效果。同学们都感到当管理员的一年让他们学到很多知识，终身难忘。

陈铮：打造师生共享读书乐园陈铮：打造师生共享读书乐园3服务方式的创新

服务方式的创新是图书馆服务创新的重要内容，是图书馆得以不断发展的基本点，也是提升图书馆服务水平和层次的关键点。

3.1开展形式多样的读书活动

在信息时代，传统阅读方式受到冲击，而电子阅读是把双刃剑，过度依赖则会降低对书刊的阅读兴趣，可能导致思维简单化、平面化，思考、创新、质疑能力减退。因此，要让学生明白阅读的重要性，学会阅读、养成阅读习惯是学校图书馆应承担起的引导责任。对学生的阅读指导是非常必要和重要的。可以通过多种形式的阅读推广活动，如：我馆举办的“读名著看名片”系列活动，通过观看名著改编的电影，进而推荐原著，并进行原著和电影的对比讨论，激发学生阅读兴趣和思考能力；还可以根据学生对自己任课老师的熟悉度和兴趣度，举办“师生阅读”读书沙龙，请学生喜爱的明星老师来谈谈他们学生时代的阅读经历，给同学们推荐自己成长中重要的图书，读书会后图书馆再将这些整理成推荐书目，同时附上馆藏信息，同样引起同学们的借阅热潮；也可以把阅读延伸到家庭，如：和语文组一起举办“亲子共读一本书”，让家长和孩子分别“我来推荐一本书”，写出推荐理由，图书馆再进行整合点评，同样又是一波的借阅热潮。总之，读书活动的形式要多样，要有创意，如果只用征文、读后感等单一的形式，是无法引起学生的兴趣和热情的。

3.2举办专题讲座，提升校园文化品位

这几年公共图书馆和大学图书馆举办的各种专题讲座成为提升图书馆文化建设的一张名片，中学图书馆同样也可以引进这种形式，可以扩大学生的知识面，开阔学生的视野，成为课堂教学的延伸，提升校园文化品位。我馆从2007年就开始举办“书香校园系列讲座”，分为“人文系列”和“科普系列”，邀请大学教授和社会学者到校开讲，到目前已成功举办了38场专题讲座，讲座主题也是根据学生的需要来开设的，配合学校学生社团的活动需要以及读者协会（我馆组织的学生读书会）的主题读书月活动，或者是学科教学的课外知识补充，还有学校读书节、艺术节和科技节活动主题的需要等。这样开设的讲座有的放矢，广受学生和老师的喜爱和好评。

3.3利用现代网络技术，拓宽服务广度和深度

随着网络信息技术的普及和手机传播媒介的介入，其在传播信息的开放性、交互性和及时性具有不可忽视的优势［4］。它对图书馆信息服务的影响也是日益显现。因此，图书馆也要顺应时代的潮流，以新媒介为平台，利用各种技术手段，搭建图书馆和读者的服务平台，拓宽服务的广度和深度。如：可以借力微博、微信、QQ、学校OA系统等将图书馆和读者的空间距离进一步拉近。我馆开设了微博“厦门双十中学图书馆”，每日向读者推荐一本书，同时图书馆的活动信息也实时上传，并和学校社团微博、兄弟学校图书馆微博以及著名读书微博合作，为及时了解读书动态和读者需求增加一个有效的通道。我们每月为老师编制的“教学现刊篇目索引”则通过学校OA系统主动推送到每位老师的信箱，让他们第一时间了解最新一期教学期刊的信息。

创新，是永无止境的，创新服务也是如此，只有不断地发挥图书馆人的主观能动性，开拓思路，不断进取，努力将学校图书馆打造成一个师生喜爱的读书乐园，真正发挥学校图书馆的作用。

参考文献：

［1］丁林兴.读书论——“营造书香校园”的理论与实践研究［M］.苏州：苏州大学出版社，2011：1.

［2］老槐.《图书馆服务宣言》及解读.［EB/OL］.http://oldhuai.bokee.com/6584726.html.

［3］王建国.树立现代图书馆理念，创新图书馆服务［J］.四川图书馆学报，2012（6）：66-68.

［4］李冬梅，罗学妹.借力微博开辟图书馆创新服务［J］.山东图书馆学刊，2012（3）：52-58.

（编校：崔萌）