浅谈妇科护理中安全隐患的现状及对策研究

【摘要】目的　分析妇科护理工作的现状和存在的安全隐患，结合医护人员在护理工作中的实际经验，探究解决妇科护理安全隐患的对策和方法，提高医护人员的护理水平。方法　分析我院医护人员在妇科管理工作中出现的安全隐患。结果 对我院妇科护理工作实施对应的解决措施后，妇科护理工作质量明显改善，护理满意度也明显提高（P＜0.05）。讨论 积极处理妇科工作存在的护理安全隐患，可以有效地提高护理治疗水平和患者的护理满意度，保证患者的生活质量。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.01.094

作者单位：010000呼和浩特市 内蒙古医科大学附属医院妇产科

Research on Status and Countermeasures of Safety Hidden Danger in the Gynecology Care

YUAN Yuan　obstetrics and Gynecology，Affiliated Hospital of Inner Mongolia Medical University in Hohhot City，Hu 010000，China

【Abstract】

Objective　To analyze the current status of gynecological nursing work and safe problems，combined with the actual experience of medical staff in nursing work，explore the countermeasures and methods to solve the hidden danger for nursing safety of Gynecology，improve the level of nursing staff. Methods Analysis of safety hidden trouble of medical staff in our hospital in the management of appear in gynecological. Results After the implementation of the corresponding solutions to our hospital gynecological care，gynecological care quality improved significantly，nursing satisfaction improved significantly （P <0.05）. Conclusion　Existing active treatment of gynecological care and safety problems，can effectively improve the level of care and treatment and patient satisfaction with care，to ensure the quality of life of patients.

【Key words】Gynecological security risks，Countermeasures，Gynecological nursing

近年来，社会压力的不断增高使女性的患病率不断飙升，也使妇科护理工作更加繁忙，所以，妇科护理工作人员应及时发现并清除护理安全隐患，为妇科患者提供更优质的服务 ［1］。

1　资料与方法

1.1　一般资料

我科共有护理人员20名，均为女性，年龄最小21岁，最大34岁，平均年龄（30±2.3）岁。其中主任护师1名，主管护师1名（5%），护师7名（35%），护士11名（55%）。本科学历6名，大专14名。

1.2　妇科的安全隐患危险因素

1.2.1　机械性损伤问题　妇科护理工作中机械损伤是安全隐患中较为明显的安全隐患问题，导致出现机械性损伤的原因较多，如患者在完成手术后没有灵活的活动能力，在上下床时会出现摔倒的情况。或者由于医院病房内地板有水或者过于湿滑，导致患者在病房走动时，出现摔倒，同时还有可能因为病房内杂物没有及时清理，患者走动时会出现被杂物绊倒的情况。部分老年患者需要坐轮椅，因此导致在上下楼梯时摔倒导致损伤的情况。通常情况下，在医院户外、医院走廊、医院楼梯等常会出现机械性损伤的情况。

1.2.2　护士的危险因素　患者的数量一直处在过于饱和状态，在病区加床位是惯例，而护士方面经常存在人手不足的情况，这就加大了护士的工作量，经常性的加班会增大护士的工作压力，工作压力给医护人员造成过重的心理负担，使护士容易身心疲惫，极易产生焦虑和烦躁的负面情绪，当某些患者在某项问题表现出过激的行为时，护士容易产生厌烦心理，这又会造成某些患者的不满。此外，妇科的护理人员学习能力、沟通能力、理解医师医嘱的能力、处理问题能力等方面较弱，对一些护理工作中的严格操作规范不够重视，不能轻易地规避一些医疗危险。

1.3　处理妇科安全隐患的对策

1.3.1　增强护理安全意识　为了防止因护理人员缺乏法制意识而引起的府库护理安全隐患，应组织护理人员认真学习《医院护理工作管理制度》等法律文件，不断增强护理人员的法律意识。

1.3.2　提高护理人员的知识和技术水平　安排护理理论强、实践护理经验丰富的医疗骨干定期培训护理人员的护理理论知识，主要培训内容包括：专科知识、急救技术、护理操作规范等。加强实践培训，分配医疗骨干实施专人带教，并定期考核培训的效果，激励护理人员参加继续教育，不断增强其自身专业和工作能力。

1.3.3　加强护患沟通　护理人员应结合患者对护理质量的高希望和高要求，主动和患者进行交流，尽量满足患者提出的合理要求，向患者耐心地解释疾病的发生、发展和转归，在护理工作中使用温和的语言，获得患者的理解和信任，尽量避免发生医患沟通不顺引起的医患纠纷。

1.3.4　加强药品、设备和排班的管理　加大对医疗设备的药品的管理力度，使急救药品和器材保持随时都可以应急的状态。安排专人进行管理急救设备，定期检查设备是否完好无损，定期保养和维修医疗设备。保障药品处于充足状态，认真记录实用的药品并及时补充 ［2］。另外，应合理安排护理人员的排班，弹性控制工作时间，使护理人员增强信心。

2　结果

我院经过分析安全隐患的状况，并实施相应的解决措施，医护人员护理质量从实施前的（92.36±2.54）分升至（96.76±3.25）分，患者的满意度也从实施前的91.57%升至98.96%。

3　讨论

妇科的护理工作是一项责任性很强服务性质的工作，存在很高的护理风险，随着时代的不断发展，医护人员的负责范围也不断扩增，患者的维权意识增强，导致安全隐患不断增多，且护理人员工作量大，精神长期处于紧张状态，所以，我院分析所存在的安全隐患的现状并要实施针对性强的措施后，护理质量得到改善，护理满意度也明显地升高，降低了安全隐患的发生率。