现代公共图书馆基本理念体系研究

巴哈尔古力·依明

（阿克苏市图书馆 新疆阿克苏 843000）

现代公共图书馆基本理念体系研究

巴哈尔古力·依明

（阿克苏市图书馆 新疆阿克苏 843000）

随着科技的不断发展，公共图书馆也逐渐走上了现代化的步伐。现代公共图书馆基本理念是促使现代公共图书馆又快又好发展的理论基础。研究并完善现代公共图书馆的基本理念体系，是现代公共图书馆想要快速发展的理论后盾。

现代功能图书馆 基本理念体系

现代公共图书馆基本理念体系具有鲜明的时代特征，是科技不断进步的产物。在近年来的发展中，现代公共图书馆基本理念体系经过不断发展，大致形成了两大部分，分别是认识论层面理念和管理层面的理念，透彻分析这些理念，并将这些理念真正运用于现代图书馆的建设管理中，才能让现代公共图书馆的建设越来越好。

一、现代公共图书馆基本理念体系的主要内容

现代公共图书馆的基本理念体系大致分为两大部分，认识论层面理念和管理层面理念。

1.认识论层面理念

（1）平等服务的理念

公共图书馆是服务于公众的公共设施，必须倡导平等服务的理念，平等既是当今社会发展的主题，也是社会主义核心价值观的重要组成部分。在现代公共图书馆的基本理念体系中，平等服务的理念是重中之重。平等服务，指的就是平等对待每一个读者，不因宗教，人种，性别，经济能力，社会地位等各种因素对读者进行差别对待。平等意味着权利和义务上的平等。现代公共图书馆建设和管理过程中，要注意尊重并维护每一个公民行使权利并监督每一个公民履行相关的义务。平等服务包括两部分的内容：无差别对待和关爱特殊群体。两者并不冲突，相辅相成。对每一个公民平等对待，意味着他们可以无差别地享用公共图书馆的资源，每个公民都可以平等免费地享用。而关爱特殊群体，让他们在平等享用资源的基础上多感受一些便利，比如残疾人专用通道，比如给盲人提供盲文读物，与聋哑人进行手语交流……这些举动可以帮助特殊群体更好地平等公共图书馆的资源。公共图书馆不仅是一个文化场所，也是作为保障公民权利的一种很好的存在，平等服务作为现代公共图书馆基本理念体系的重要组成部分，必须长久坚持下去。［1］

（2）知识自由的理念

公共图书馆是知识传递的场所，应该倡导平等自由，强调知识自由，即每个公民可以自由进行阅读以及发表自己的意见。当然，知识自由并不是指的是随心所欲，公民在行使知识自由的权利的同时，也应规范自己的行为，不宣传反人类反社会反科学的言论，在法律的道路上做到知识的自由传播。知识自由包括两方面的内容，自由选择选择信息的权利和图书馆对图书馆保管用户的秘密。自由选择信息，指的是用户可以根据自己的需求或意愿选择自己需要的信息，不受其他人的干扰，图书管理员只起到“引导”作用而不是“决定”作用，不对来借阅的公民选择性提供书籍，而是让公民进行自我选择。而且，图书馆保管用户的秘密也是知识自由的重要组成部分。只有自己的隐私被有效保护了，公民才会放心地自由地在公共图书馆进行各项活动，可以说，公共图书馆对用户信息进行保密是实现知识自由的基础。公共图书馆有义务保护用户隐私，让他们可以放心行使知识自由的权利。

（3）社会包容的理念

社会包容，指的就是公平公正宽容，现代公共图书馆作为一个开放式的场所，具有很强的社会包容性。公共图书馆的社会包容性，体现在它可以容纳不同的人群。全开放式的环境，让每一个公民都可以自由享用其中的资源。社会包容包括两大方面，一是公共图书馆可以容纳社会的各阶层，不因大家的社会地位，经济现状，性别宗教等各种因素而有所限制，每一个公民都可以自由进入并选择自己需要的阅读资料。另一方面是指公共图书馆可以容纳不同的阅读材料，无论哪种言论，哪种信仰，只要不是反人类反社会的，都可以作为公共图书馆的陈列书籍。馆藏书籍多种多样，可以给不同宗教信仰、不同语种、文化传统的人提供了多种多样的选择，包罗万象。

（4）民主政治的理念

民主，是这个时代最强的呼声。民主的思想贯彻于各行各业，公共图书馆也不例外。作为民主机构，现代公共图书馆是公民得以行使民主权利的重要保障。公共图书馆保障了公民的受教育权，让公民可以自由选择自己需要的知识，对自身进行知识的补充。公民通过在公共图书馆接受教育，明白了权利的真谛，了解了民主的真正含义，才能更好地捍卫自己的权利，更自觉地去履行应负的责任。现代公共图书馆与以往不同，它是民主政治的重要保障。它有两个重要内容，第一，它的存在就保障了公民的受教育权。公民在公共图书馆的帮助下获得知识，这是民主意志得到保障的重要表现。第二，公共图书馆帮助广大公民获得了知识，让他们更理智更自觉地参加民主政治，知识培养了他们的民主素养，让他们有了参与民主政治的意识。再者，通过不断的学习，公民参与民主政治的能力能够不断提高，所以，现代公共图书馆必须将民主政治这个理念真正运用于管理中，为培养公民的民主意识，加强公民参与民主政治的能力，实现社会的民主做出自己的努力。［2］

二、管理层面理念

1.人本管理理念

公共图书馆是为广大民众提供信息及知识的场所。无论采用哪种管理手段，它成立的目的都是为人民服务，所以，采用人本管理的理念，真正做到为人民服务，是现代公共图书馆在管理方面的一大突出特点。人本管理理念，顾名思义，就是一切以人为主，突出人的地位，在公共图书馆的管理方面，主要体现在对图书馆管理人员身上。对图书馆管理员进行人本管理，让他们在舒心的管理模式下更好地为广大读者服务，促进现代公共图书馆的和谐发展。［3］

人本管理理念包括四种机制：动力机制、危机机制、约束机制和环境影响机制。动力机制指的是通过一些精神和物质奖励来激发管理人员的动力，让他们以饱满的热情对待自己的工作。同时，了解员工的需求，满足一些合理的需求，让他们在工作的同时能够感受到人性化的服务。危机机制，指的是在员工中形成竞争，让他们有危机感，通过危机机制来促发他们的斗志，让他们可以不断进步。同时，危机机制进行优胜淘汰制，确保了现代公共图书馆的管理人员都是优秀的，让他们更好实力和能力给读者提供人性化的服务。约束机制也是人本管理的重要部分，人性化管理并不意味着没有制度，有约束的人本管理，指的就是在图书馆中制定相关的法律法规，用法律来规范员工的行为，让员工在法律的道路上更好地享受民主。环境影响机制，指的就是在现代公共图书馆的管理过程中，建立良好的氛围，通过融洽的关系来影响员工，让员工在良好的环境中舒心工作，为现代图书馆的建设贡献自己的力量。

2.法制管理理念

当今社会推崇法制管理，对于公共图书馆来说，要想走上现代化的步伐，必须实行法制管理。法制管理，就是通过立法来规范现代图书馆管理过程中的方方面面，让管理人员明白什么能做，什么不能做，让现代公共图书馆的建设更上一层楼。我国在现代图书馆的法制管理这方面做得还有欠缺，长期以来沿袭了人本管理的理念，在图书馆的管理立法方面意识淡薄，尚未形成完整的立法体系。

现代公共图书馆的法制管理，必须兼顾法制和人性。当然，现代公共图书馆要想真正实现法制管理，需要国家，社会，图书馆和公民的共同努力。国家要根据本国的具体情况，制定强有力的法律来约束大家的行为。社会要接纳法制管理这一理念，支持法制管理。图书馆管理人员必须真正在管理过程中履行法律，在法律的指导下更好进行管理。人民是公共图书馆的服务主体，更要

3.知识管理理念

现代公共图书馆，必须采用现代化的管理模式，科学管理，通过现代化的管理对公共图书馆进行现代化管理。要想实现现代化的管理，就必须知识管理。知识管理就是指将最新的知识研究成果以及理念运用于公共图书馆的管理中，运用科学的理念和科学的手段对现代公共图书馆进行数字化管理，让公共图书馆的管理在高新技术的帮助下越来越红火。要想实现知识管理，就要对人力资源进行科学化管理。合理分工，更重要的是，要让他们找准自己的定位，让他们清楚地明白自己的职责所在。同时，因为知识革命的不断出现，公共图书馆必须与时俱进，服务模式也需不断改变，确保服务模式适合社会发展的需求。

小结：

对现代公共图书馆的基本理念进行研究并整理，最终形成体系，运用于

现代公共图书馆的建设中，才能让现代公共图书馆的发展蒸蒸日上。当然，现代公共图书馆的理念体系不是一成不变的，在发展过程中会涌现出其他多种多样的理念。从目前来看，现代公共图书馆的理念体系大致分为两个方面，认识层面的理念和管理层面的理念。其中，认识层面的理念包括了平等服务理念、知识自由理念、信息公平理念、社会包容理念、民主政治理念等；管 理层面的理念如人本管理理念、法治管理理念、危机管理理念、知识管理理念等。仔细分析这些理念，认识其内涵，运用于实践，并在实践过程中对理念体系进行不断补充，确保现代公共图书馆的理念体系的完善性。

［1］杨艳红；《现代公共图书馆基本理念体系研究》；《佳木斯职业学院学报》；2015年12期

［2］金武钢；《试论新世纪以来我国现代图书馆基本理念的重建——基于五大主题领域研究态势的实证分析》；《图书与情报》；2012年3期

［3］段小红，熊伟，陈碧红；《构建以基层服务点建设、管理和运行为中心的公共图书馆服务体系——公共图书馆“馆点线制”理论模型研究》；《国家图书馆学刊》；2013年6月