让劝告不再成为唠叨

蒋世福

当你我试着说服别人改变的时候，我们称之为“劝告”。当别人试着叫你做一个你不想做的事的时候，你会称之为“唠叨”。

姑且不谈命名的双重标准，只想说说，如何让我们爱的人，不把你的“劝告”当成“唠叨”，我想，是时候学习一种方法了： “动机式访谈法”。

教科书对此方法的解释是：大多数的人已经不再需要改变的理由，你可以利用问题来创造一个安全的环境，找出他们已经有的愿意来使改变成为可能的动机。

举例来说，假设你想要你的配偶增强体质。合理膳食，这个能吃，这个少吃；适当锻炼，今天跑几圈，明天走几步等等。你如果对他说教，他会有什么反应？

他会变得防御性，要么直接跟你对着干，要么不搭理你，对吧？

不如尝试问一道有关他的动机程度的问题：“从一到十的范围，增强体质的重要性有多高？”

如果他这么回答：“不知道，可能是四吧！”这个时候你可要忍住了，别开始你的说教，别说什么： “十不好吗，你为什么不能是十，你这样做就可以是十”等等，都不要说。

动机式访谈法就是支持与发展他们已经持有的动机。在他回答是“四”的时候，你接下来可以说：“哇，四分吗？我想知道，为什么不是一分？什么会让评分那么高？”不要对他施加压力，要试着探讨与了解他们的动机，让他们看出，原来他们自己是如此地渴望改变。

可能他会饶有兴致地介绍自己是怎么计划着如何去增强体质的，你可以适时地赞美“真不错哦，我怎么没想到，向你学习！”也有可能他只是“哦，原因我还得再想想”，千万别变脸，然后继续你的一顿痛批，那样只会把他往反方向推，而是要抱以期待：“行，你好好琢磨琢磨，不过要早点告诉我答案哦，我很期待！”

在这个过程中，也许你会几次心痒痒，觉得只要我说明白了，他完全按照我的意思去做，就会很简单，等待他改变也实在是太熬人了。是的，的确很熬人，但是，与其白白念叨遭人埋怨，为何不把主动权交给他自己呢？