高校商务英语人才的培养定位探讨

杨伟达

【摘要】商务英语作为高等院校新兴的教学重点学科，其产生与发展是顺应具有中国特色的社会主义发展的时代产物。综合国力的不断提升，与先进西方国家的学术交流，技术探讨等领域合作的进一步加深，导致社会对高素质人才的需求量越来越大，而这些需求不再单一的定性为专业强则能力强，因为国家真正需要的不仅仅是局限于自己的圈子和能力范围内的人才，而是一些能够“跳出去，带回来”的、具备深厚外语功底的复合型人才。因此商务英语人才的培养成为社会人才发展战略中不可或缺的重要组成部分。依据国情对商务英语人才的培养进行正确的定位就成了高校教育的重要问题。

【关键词】商务英语人才 高校 学生

一、加强培养高校商务英语人才素质的紧迫性

随着我国入世后经济的飞速发展，商务英语专业培养出来素质过硬的大学生，渐渐成为了适应社会发展，符合中国国情需要的生力军。与此同时，对商务英语人才的素质要求也与日俱增。只有具备着与时俱进、综合性素质高的复合型商务英语人才，才能最大限度地满足国家对人才的渴求。因此，商务英语人才的培养责任重大，找准学科定位，增强师资力量，开发实用性课程，专项教学，拓宽国际视野是未来商务英语专业发展的方向，也是能否培养出合格商务英语人才的关键所在。

二、当前高校培养商务英语人才的主要弊端

1.学生被动地吸收商务英语理论的教学内容，加上高校课程体系设置的不合理，与现实生活相脱节，极少地接触或参与到业务实践中，一旦接触实践性强的工作岗位，涉及跨文化的沟通等就会无所适从，言不由衷，言语表达能力及头脑思维能力都受到局限。

2.师资水平有待提高，既具有强专业素质又有很高人文素养的综合性高校商务英语教师十分紧缺。因为商务英语专业是新生专业，大部分教师都是半路转向，在摸索过程中进行教学，这样往往是粗枝大叶，达不到精益求精，导致在学生顶岗就业时，在将所学的理论知识转化成实际操作能力时遇到障碍。另外，各大院校商务英语专业发展水平、教学环境设施，参差不齐，对专业方向的发展定位依旧模糊。

三、高校商务英语人才培养的定位

在国外所有功能性外语都被归为ESP类课程，而商务英语专业是我国特有的一门学科专业，是一门以英语为基础，涉及到其他门类学科的综合性学科，也可划分到交叉类学科之中。因此，培养出有扎实的英语语言基础和实践操作能力强、接触新事物快、社会需要、市场需要复合型的英语商务人才，在日常的国际商务交流活动中，流利、严谨、专业地处理各项业务，集形象、语言、气质、文化等素质于一身，才是符合时代的要求，满足社会需要的合格人才。

四、培养高校商务英语人才复合型途径分析

1.找准市场需求点，培养商务英语人才的应用型能力。全球经济一体化趋势造就了对商务英语人才的渴求。高校教育应本着适应市场人才需求为导向，改革教学模式，打破传统的教学壁垒，以强化学生英语技能和专项业务实践操作相结合为基点，找出适应新形势的教学方法，触摸人才市场脉搏，采取相应措施与之匹配，实现高校教师的理论教学传承与实践应用的创新。

2.校企联合，寻求培养商务英语人才的良方。在高校校园环境内，不仅要创建像Only English-speaking Market和Coffee Theme English Corner的基地实践教学，还要与校外的用人单位紧密联系。因为用人单位是商务英语人才的栖身之地，也是他们大显身手的用武之地。高校随时反馈企业、用人单位对商务英语人才的需求情况，按照用人单位的要求进行有计划、有针对性地培训，采取直培或者委培，也可以根据各高校所处的地域因素进行一些特色性人才定位培养模式研究。聘请用人单位经验丰富、业务能力强的成功人士，进行实时辅导，有效的调整商务英语人才培养方案，拓展他们的实践操作能力，缩短与岗位需求的差距。实现用人单位与高校毕业生就业的对接，有利于在校大学生建立热爱专业学习的信心，也有利于解决企业求贤若渴的需求。

3.加强师资力量，提高教师的商务操作技能。针对教授专业性、实践性强的课程教师，制定企业岗位培训计划，将一线教师与一线业务人员进行一段时期的角色轮换，既有利于高校教师自身素质的提高，也有利于企业文化与技术的提升。增强教师的队伍建设是培养高素质的商务英语人才的前提。目前各院校师资水平良莠不齐。有的院校教师队伍，在“海归”、商务专业外籍教师以及有着良好英语基础、接受过外国先进商务理念的学者的引导下，汲取国际化的先进教学理念和方法，形成了独具特色的“教学文化”，培养的商务英语人才出类拔萃，而有些院校的教学效果却不如人意。因此，提供出国访学，国内访学的机会，高校间互通有无，取长补短，实现思想、技术、理念以及教学资源的共享，鼓励教师积极参加国内外有影响、有权威的论坛、学术会议以及商务师资培训班，邀请国内外知名的学者来校内做讲座，开拓视野，提高教学水平，对缩短各高校间师资队伍的差异有重大意义。

4.改变英语教学模式，开设个性化的情境教学。开展个性化情境教学，有利于学生的个性发展及创新思维的提高。高校学生的智力与个性呈多元化，不同个性和风格的学生之间互动，可以增加师生和生生之间的情感交流，有利于教师根据学生个性的差异，制定更加完善的教学方案。

在商务英语教学课堂上，教师以富含英语专业知识的商务活动为载体，充分调动学生的参与性，利用学生的个性，将学生引导入一个模拟情境，让学生思辩。如：营销案例中，销售产品销量下降，何因所致？如何改善？从而引发学生之间的讨论和磋商，通过信息源的挖掘，数据的汇总，总结出各方观点，然后进行评判。教师对提出问题和回答问题的形式、人数都不予以限制，但要求整个过程中英语语言组织能力强、表达清楚，表述语气和语音正确，方为有效答案。

5.建设商务英语实训室，构建网络平台，加强学生的实际操作能力。利用商务英语实训室模拟平台，提高学生的实践能力。在实训室内，利用相应的商务流程教学软件，如：SimTrade，3D仿真商务英语综合实训系统等，利用各种仿真式的情境进行教学，给商务英语学生提供实操的机会。学生在实训室软件的“小社会”中，在不同的工作岗位，不同角色的分配下，遵循最新的国际贸易交易规则和交易流程，实施虚拟的外交贸易活动。安排学生扮演不同身份的外国友人或对象，进行模拟涉外交易活动，从合同谈判、签订到最终成交的过程，除按程序式的提问或回答外，还要求运用商务英语中符合专业逻辑的知识进行反问或质疑，内容要有创新，说服力要强，让学生亲身体验到商贸谈判的紧张气氛及技巧的重要，如何运用沟通、协商、合作等策略进行商机的把握，如何在谈判过程中坚守自己的目标底线。贸易双方用英语流畅、清晰地表达自己的观点与看法，从而掌握在外贸业务中要注意的各项要点。同时，还可以模拟各国的风土人情，进一步了解各国的生活、文化，进行各国的文化风俗交流，由此达到提高学生跨文化沟通语言能力。

五、结束语

面对时代给予的挑战和机遇，商务英语人才所表现出的复合型、应用型、专业型的素质被社会所青睐。高校教育在商务英语人才的培养，要改变原有教学模式的束缚，科学合理地建构商务英语课程的教学体系，探索和调整新型的教学模式，大胆创新，培养出适应我国经济发展的商务英语人才。

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*2014年度黑龙江经济社会发展重点研究课题（外语学科专项）课题名称：商务外语专业群构建研究。