浅议博物馆工作

张煦然 （鄂尔多斯青铜器博物馆 010321）

浅议博物馆工作

张煦然 （鄂尔多斯青铜器博物馆 010321）

中国博物馆事业获得了前所未有的发展，中国的博物馆、纪念馆也逐步实现了对外免费开放，在新时期里，博物馆已经扮演了一个非常重要的角色，所以做好博物馆各项工作是博物馆事业健康发展的保障。现就从博物馆的讲解工作、博物馆展览基本手段这两个方面来浅议一下博物馆工作。

浅议；博物馆；工作

在新时期，中国博物馆事业获得了前所未有的发展，可谓百家争鸣、百花齐放。博物馆在社会中的作用越来越突出，在新时期，文化建设与经济建设同样重要，中国的博物馆、纪念馆也逐步实现了对外免费开放，这就为广大人民群众提供了一个了解历史、触摸历史、感悟历史、铭记历史的重要平台。它就像一道神秘的大门，打开这道门后，展现在广大群众眼前的是祖先创造的灿烂文明。越来越多的平民百姓走进博物馆去感受祖先赐予我们的历史文化。博物馆已成为广大人民群众感悟知识、陶冶情操、社教工作、宣传历史文化的重要场所。在新时期里博物馆已经扮演了一个非常重要的角色，因此博物馆在新时期所承担的历史使命将空前沉重。博物馆事业是文博事业的重要组成部分，博物馆事业是文博事业之星中一颗最亮、最永恒的明星。博物馆事业的发展壮大是文博事业“茁壮成长”的基础。所以做好博物馆各项工作是文博事业健康发展的保障。现就从博物馆的讲解工作、博物馆的展览基本手段这两个方面来浅议一下博物馆工作。

一、博物馆的讲解工作

（一）肢体语言、眼神、语气、语调的运用

在讲解过程中，要恰到好处的利用表情、肢体语言、语气、语调，尤其是眼神的沟通，讲解中最忌讳的就是表情过于严肃、生硬，这样的讲解就会让听众有不舒服的感觉，会拉开讲解员与听众的距离，保持一个恰当的眼神，再加上亲切、自信、微笑的表情，一下子就会与听众建立起一个很好沟通的桥梁。在讲解过程中也经常会利用简单地手势来增加讲解效果，手势要配合讲解内容的需要，不要过于夸大手势的动作，做到恰到好处，手势运用的不当，反而会影响讲解效果。例如，前来参观的是小学生，那么就可以多加一些手势语言去代替有声语言的讲解，一些简单地手势配合更能带动本身思维就很活跃的小学生，语气和语调上也多采用欢快、灵活、幽默的形式来烘托气氛。如果来参观的是成年人，除了一些肢体语言外，还要多加一些眼神的沟通，语速的快慢要跟着参观者的速度而定，成年人的思维也许没有小学生那样活跃，但是成年人对一个器物的分析并不是直观的看它的表面现象，成年人往往是通过表面看实质潜藏的东西，通过参观一个器物，他会联想到这个器物当时的时代背景，当时的经济情况、当时的分配方式等相关文化背景。所以成年人在参观的时候，讲解员尽量不要打断参观者的思绪，给他们足够的时间去自己遐想一下当时的历史场景，在此期间可以多加一些眼神的交流来互相进行沟通。

（二）大量知识的运用

作为博物馆的讲解员，每天要面对众多的观众，而这些观众的年龄、社会地位、文化程度、个人喜好都不经相同，这就要求讲解员的知识面要很广，可以应对各种类型的参观人群，讲解员既要了解展柜中展出文物的专业知识，又要了解大量的生活日常知识，例如，在一家博物馆展出一辆早年老式的自行车，假如一位小学生向讲解员提出的问题是“自行车的车链条掉了怎么在重新安装上去”，像这样的问题就需要讲解员在平时的生活中要积累生活常识，这样才能完美地回答小学生的问题，不会让小学生大失所望。如果参观者是成年人或者是学者，那就要求讲解员要对博物馆展柜中展出的各种文物的历史背景、文化、器物的用途、起源、价值等有深入、广泛地了解。你只有拥有了大量的专业知识才能给专业参观者一个满意的答复。

（三）讲解层次性的运用

博物馆参观的人群中，年龄差距会很大，这就要求讲解员要根据不同年龄层次的人来采取不同的讲解手段，如果是一群小朋友，就要分析小朋友群体的特点，小朋友群体一般思维活跃，反应迅速，但是不能够全神贯注的去做一件事情，这就要求讲解员要侧重于讲一些和器物有关的、有故事情节的历史故事，并且积极与小朋友进行互动，在各个年龄层中，小朋友相对来说更容易也更乐于和讲解员进行问答互动，这样就可以调动小朋友的参观积极性。而对于已经成年的参观者，就要看情况来进行互动了，相对于小朋友来说，成年人拥有一定的知识文化，他们有自己的想法，可以适时地和他们互相交流，针对一些老年人团体，应多听听他们的想法，因为老年人一般阅历和知识比较丰富，他们也许会由展柜中的一件器物而联想到当时的文化背景，人老了总爱回忆过去，边和老人一起回忆过去，边向老人介绍器物的相关知识。

（四）“绿色”参观路线的运用

博物馆团队参观者形形色色，参观的目的和目标都有所不同，参观的时间也有长有短，对于时间充足的参观者来说讲解员可以详详细细的进行讲解，但是对于时间很紧张的参观者来说，讲解员心里就要提前设置好一个“绿色”参观路线，这个路线既能节省时间，又能将整个展厅的精华在最短的时间里准确的传达给参观者。

二、博物馆展览的基本手段

（一）器物自身展示

器物作为一个实实在在的物品出现在展柜中时，它以最直观、最有效的方式告诉参观者一切与它有关的信息，有的文物自己本身就可以传达出很多的相关知识和历史文化背景，让参观者可以一目了然。

（二）辅助展品展示

因为一些器物自身展示有时不能够全面、生动、系统的将本身拥有的历史文化知识直观的展示给观众，所以随之就有了展览辅助展品的出现，在参观博物馆时，我们会看到展厅里配有文字说明，它可以分为展品说明、单元或展览说明等。通过准确、扼要、通俗易懂的文字说明来帮助观众对展品的理解。

（三）场景复原展示

为了更加生动、全面的再现当时的历史环境，博物馆经常使用的展览方法之一就是场景复原手段，它能反映当时的历史细节，让参观者有一种身临其境的感觉，可以更加真实的反映当时的情境，从而给参观者留下深刻的印象。

（四）电子产品展示

通过音频技术、影像技术等方法来制作成各种的视频播放系统或者是模拟场景体验系统等方法来展示器物，通过这类的展示，可以让参观者从不同的视觉和听觉角度上来理解文物的文化底蕴，更加渲染了器物历史文化背景。

如何能将博物馆工作做得更好，这是需要我们长时间思考、摸索的问题。随着人们对博物馆服务要求不断提高，博物馆工作，不应因循守旧、墨守成规，要与时俱进、不断创新，以新的思路和方法来呈现出既符合博物馆的教育功能又富有特色的博物馆展览。要搞好博物馆工作首先要做好讲解工作和展览工作，这两项工作是搞好博物馆工作的核心，这样才能吸引更多的人民群众来博物馆参观，从而更好的发挥博物馆教育职能，博物馆作为传播文化、沉淀文化的基地，在社会人民群众中才能占据越来越重要的地位。