人际互动在新闻采访中的应用

赵宏斌

（长治广播电视台，山西 长治 046000）

人际互动在新闻采访中的应用

赵宏斌

（长治广播电视台，山西 长治 046000）

将人际互动应用到新闻采访中，可以让新闻显得更加真实。加强对人际互动的应用，可以拉近与被采访对象的距离，深入挖掘新闻价值。新闻记者要掌握一定的人际互动方法，不断进行创新，这样才能确保顺利完成新闻采访任务。本文主要探讨了如何将人际互动应用到新闻采访中，以供参考。

新闻采访；人际互动；应用

人际互动是人与人相互影响、依赖和促进的关系，新闻采访并非记者与被采访对象的独立活动，是双方在情感、行动以及言语上的深度交流。为给新闻增添更多“血肉”，需要新闻记者与被采访对象加强人际互动，转变以往“答记者问”式的采访方式，在采访中让双方进行更加深入的交流，这样被采访对象才愿意配合记者，提升新闻采访质量。

一、言语交流

有一位美国新闻记者说过：“新闻事业是与人交流的工作，超过一半的新闻需要采访，即向别人提出问题为根基完成的。”由此可知，新闻采访注重对语言的合理运用，记者通过与采访人物现场交流、采访等形式获取新闻材料。所以，新闻采访也可以看成一种语言交流行动。言语交流是人们使用语言传送与吸收信息，让思想交流得到丰富，达到某个目的的一种言语行为。［1］在现实言语交流之中，交流的每一方都充当着表达者与领悟者的角色。但是若将双方交流当成一个回合的交流行为，那么在每次现场交流过程中，交流双方都会用到多次的回合言语交流。新闻采访是一种言语交流行动，若是缺少交流，则无法更进一步地表达信息内容，无法实现思维和情感的互动，新闻采访就不能顺利进行。因此，新闻记者在交流过程中，应注重言语的交流性，运用好语言表达艺术，根据被采访对象的语言、神态和身体动作，准确判断其心理状态，以便让听、说的人及时得到转变，创设出丰富、自由的双向互动环境，确保新闻采访顺利进行。

二、角色交流

角色这个词一般多用于戏剧之中，主要形容演员在话剧中饰演的对象，之后引入了其他一些内容。人们的社会活动通常都是在一定区域内实行的，不管何时都生活在一定区域内，区域之间的差异，让人们承担了不同的角色。记者的主要任务是做好新闻采访工作，通过采访了解客观事实真相，从而获得第一手材料，如此一来，才能为之后新闻报道的编写提供好的素材。新闻记者的工作特点是每天都要面对不同的采访人物和采访氛围。因此，记者要结合采访的情景与采访人物，有针对性地开展角色交流。在新闻采访中，记者处于采访的主体地位，而客体是采访人物。其实在采访期间，记者和采访对象的主客体角色关系仅仅是相对的，要考虑到采访的需要，从采访情境出发，双方随时转变角色，以此配合采访语境。例如，在一次新闻采访中，记者在采访某位护士时，那位护士非常紧张，不清楚应该说什么，此时记者尝试让护士说一说护理方法。之后，护士逐渐放松下来，双方对话也得以更加愉快地进行。因此，记者在采访过程中不应以记者的身份进行采访，而应向护士请教护理方面的知识。因此，护士可以作为一名护理人员解答记者的提问，角色交流才能顺利进行，并最终获得较好的采访效果。

三、心理交流

心理是人在实际活动中对客观现实的主观反应，是人脑的一种独特反应机能，人的全部客观活动都和心理活动的调和密切相关。在新闻采访过程中，很大程度上是记者与被采访对象相互交流的心理过程，这种心理互动是双向的。由于被采访对象的不同，在面对不同采访方向与要求的时候，出现的心理反应也有很大差异。［2］记者与被采访对象的心理非常活跃，是互相合作的关系，记者通过做好采访工作，可以获得有价值的新闻材料，同时被采访对象也愿意将消息提供给记者。由此可见，双向交流的心理有利于记者采访。由于被采访对象之间的差异，他们有不同的思想和性格，加之采访的过程情境、内容以及人物之间的关系不一样，导致记者与被采访对象无法想到一块。这导致被采访对象会产生不良的心理感受，并拒绝回答记者的提问。面对这种情境，记者应清楚自身的心理，并分析被采访对象的心理，采取有针对性的采访方法与策略，消除对方的不良情绪，之后加强双方的心理交流，产生积极的心理反应，这样采访工作才能正常开展。

四、感情交流

感情是人们在现实交流过程中，把握世界过程中产生的一种复杂的高级精神活动，是对待客观现实态度的体现。在新闻采访中加强人际交流，记者应该主动融入进去，加深对采访情境的体会，做好与被采访对象的交流工作，这样得到的新闻才是有价值的。［3］人们在同一事物上会产生不一样的感情，最终出现的结果也不一样，若是缺少感情的投入，记者的采访会显得过于片面，缺乏感情的交流，采访中的那些感人细节则会消失。而缺少感情的体悟，被采访对象就不会认真和记者交流，记者也很难了解被采访对象的内心世界，导致采访只能停留在表面，得到的新闻素材也会非常单调乏味。因此，记者要加强与被采访对象的感情交流，尽量做到心与心之间的交流，从而获得高价值的新闻信息。笔者曾采访过一位年过七旬的护林老人，起初老人在摄像机和话筒前显得非常紧张，回答问题时也答非所问，导致采访工作不能正常进行。这是由于老人第一次接受媒体的采访，对刻板拘谨的谈话方式非常不适应。笔者为缓解这种严肃的气氛，主动和老人拉起了家常，通过温馨的话语、敬老的神态，加强与老人的情感交流，让老人逐步恢复了常态，也很好地回答了记者的问题。之后采访工作顺利完成，在受众面前呈现出了一位健壮、正直的护林老人形象。笔者在提问中用到的方言不仅无伤大雅，反而让受众觉得更为舒畅和亲切。

五、结语

在新闻采访过程中，记者要重视被采访对象，通过合理的提问引起他们的兴趣，并积极进行人际互动。此外，记者在新闻采访中应清楚采访目的，要占据主导地位，结合采访情境，控制好采访的节奏与局面，这样记者才能更好地与被采访对象互动，确保新闻采访工作顺利开展下去。

［1］ 王鲁娜.心理战术在新闻采访中的应用探究［J］.新闻研究导刊，2016（17）：253.

［2］ 徐为民.当下电视新闻采访中采访技巧的创新研究［J］.西部广播电视，2016（14）：134.

［3］ 叶琳，李洁莹.新形势下广播电台新闻的采编技巧［J］.新闻传播，2016（17）：113-114.

G222.1

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1674-8883（2016）20-0238-01