人工智能对财会行业及其人才需求的影响

张会莉

人工智能对财会行业及其人才需求的影响

张会莉

人工智能在财会行业已得到初步应用，随着技术发展，人工智能在财会行业的应用将逐步更深广，它将从会计工作职能、财务信息质量、财务信息呈现方式、财务工作效率等方面对财会行业产生影响，并在人才需求数量和需求类型方面对财会行业的用人需求方面导致诸多变化。

人工智能；智能会计时代；财会行业；人才需求；影响

谷歌智能系统“阿尔法狗”以4:1击败世界围棋高手李世石的消息，引发了关于人工智能的大讨论。人工智能对社会各领域的渗透日益深入，英国牛津大学的一份研究报告把会计职业列入最有可能被自动化机器替代的职业，《经济学人》杂志的调查也显示，在未来20年最有可能被机器人抢走饭碗的岗位中，会计岗位居于第三位。毫无疑问，智能会计时代即将到来，人工智能将对财会行业产生巨大的影响，将对财会行业的用人需求产生巨大影响。

一、人工智能在财会行业的应用现状

会计核算经历了从手工会计时代到电算化会计时代、再到智能会计时代三个阶段。在手工会计时代，会计的证、账、表全部由人工完成；财会软件的应用将会计推进到电算化会计时代，人工只需完成填制和审核原始凭证、编制和审核记账凭证的工作，财会软件替代了登账和编制报表的工作，会计的账、表自动生成，大大提高了会计核算的效率；进入智能会计时代，会计的证、账、表全部自动生成，新兴的智能化财会软件能够借助语音录入、自动扫描等方式完全替代人工，电子发票、电子票据的出现也加快了智能会计时代到来的步伐。

人工智能不仅已经引入到会计工作中，在审计、税务领域也已经得到应用。今年3月份，世界“四大”会计师事务所之一德勤会计事务所宣布，与Ki-ra Systems联手，将人工智能引入会计、审计、税务工作中，在审计工作中智能软件能够替代员工阅读合同和其他文件，且智能软件已经具备自我学习的能力。在税务领域，国家税务总局发布“互联网+税务”行动计划，明确至2017年推出功能完备、渠道多样的电子税务局，并在税务系统广泛应用；在美国今年的保税季，自动化的税收筹划成为手机应用程序中主推的APP。

总之，人工智能已然在财务、审计、税务等三个领域得以应用。从具体应用现状上来看，目前尚处于起步阶段，应用范围尚不广，应用层次尚不高，应用程度尚不深。

二、人工智能对财会行业带来的影响

人工智能将对财会行业带来较大的影响，但这种影响是渐变式的，从一个相对短的时期来看，不会产生剧烈地变化；但从一个相对长的时期来看，会产生颠覆性地变化。

（一）会计工作的职能将重心转移

会计的基本职能是核算和监督，随着智能化会计时代的到来，智能化财会软件能够自动处理证、账、表，目前大量的标准化的、日常高频化的会计核算工作将逐步被人工智能所取代。会计职能的重心将从基本职能转向其他职能，注重预测、决策、评价的职能。人工智能将促进企业财务、业务甚至企业战略的一体化，会将企业财务管理与经营管理进行融合，拓展财务管理功能，促进财务管理向管理会计的拓展和升级。为此，我国财政部根据《会计改革与发展“十二五”规划纲要》，就全面推进管理会计体系建设提出指导意见，明确要建立与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系。智能会计时代，会计职能将从偏重于核算转向服务业务、参与决策的阶段。

（二）财务信息的质量将明显提升

人工智能将使会计信息的可靠性增强。现阶段，由于会计信息的生成尚需借助大量的手工编制、人脑判断等人工操作，人工操作不但存在可能人为失误的情况，还可能存在任务故意操纵的问题，从而导致我国会计信息失真现象比较严重。会计和税务两个领域人工智能的综合应用，将在很大程度上降低人为因素造成的信息错误或舞弊情况的发生，使会计信息的可靠性大大增强。

人工智能将使会计信息的相关性增强。会计计量中的公允价值计量是基于会计信息相关性的，但是由于现有技术条件限制，公允价值计量又带来可靠性的问题。人工智能带来的技术变化，将能够取得海量的、实时的数据，从而让公允价值的取得更加方便，取得的公允价值更加公允，增强会计信息的相关性。

（三）财务信息的呈现方式将变化

原有财务数据的获得和呈现，以固定时点出具固定的财务报表方式为主，或者由会计人员对会计账簿进行主动查询。人工智能在会计中的会计，将使财务信息的呈现方式发生明显变化。一方面，由于证、账、表全部有软件自动自成，可以增强财务信息的实时性，信息需求者可以随时通过智能财会软件获得任何时期和任何时点的财务信息。另一方面，人工智能将能实现财务数据的自动推荐、变动原因的自主分析，直接提供决策可以直接的财务信息。

（四）财务工作的效率将明显提高

从会计核算角度来看，相比于人工记账需要花费大量时间和精力完成简单而重复的工作，智能财会软件实现了证、账、表的全自动生成，提高会计信息生成的及时性，提高了会计核算的工作效率。

从运用会计核算的信息角度来看，人工智能具有强大的数据处理能力，可以更深入地进行数据挖掘及处理数据，可以建立数据库进行数据跟踪分析，相比人工的信息存储和计算能力，人工智能可以建立各种模型，还能在多重约束条件下进行组合分析，使原来受限于分析数量大、信息获取难度大的问题得以改变，从而使财务决策更智能化和理想化。

三、人工智能对财会行业人才需求带来的影响

人工智能将对财会行业带来巨大影响，它将导致财会行业用人需求的变化。但是，人工智能不会完全取代财会人员，财会工作岗位不会完全消失。

（一）财会行业人才需求数量减少

会计从手工时代到电算化时代的阶段，正值我国经济发展的起步到腾飞的时期，会计反映经济发展的晴雨表。这一阶段，虽然由于账、表核算流程被电脑替代减少了会计人员的需求，但由于经济的蓬勃发展提供了大量的财会工作岗位，因此，这一个阶段的变革未给财会行业人才需求带来冲击。会计从电算化时代到智能会计时代，我国经济发展总量已经达到一定水平，财会工作岗位的增量变化不再明显，但大量的财务基础工作被智能软件替代。可以预见，随着智能会计软件的普及，财会行业的人才需求数量尤其是基础财务工作的人才需求数量将大大减少。以海尔公司为例，在公司财务转型之前，海尔的财务人员基本上包括三类：基础财务、专业财务和业务财务。基础财务主要包括核算、记账等财务最基本的职能，他们是财务管理系统的主力军，人数比例达到整个财务系统70%左右；专业财务的职能主要包括资金、预算、并购等，人数比例约20%；业务财务的职能主要是帮助市场、研发、生产等部门进行决策支持，人数比例约为10%。公司转型后，基础财务人员从最早的1800人减少为260人。以此比例推算，减少保留20%左右基础财务人员来处理需要进行会计职业判断的复杂经济业务，将有50%财务人员面临着职业转型或财务工作内容转型的问题。

（二）财会行业人才需求类型转变

智能会计时代，会计职能将从核算转向决策和管理，会计功能将从价值反映过渡到价值创造，财会行业在对基础性财务人员需求减少的同时，由于会计职能和功能的改变，而对人才需求类型提出了新的要求。

仍以海尔公司为例，海尔已经成功完成公司的财务转型，财务人员的数量、定位和角色都发生了很大变化。财务人员从会计角色转变为驱动业务的“决策支持者”和“战略引领者”，服务于财务角色转变，海尔将财务整合成为4个模块：战略财务、业务财务、专业财务以及共享财务。战略和业务财务驱动业务发展和构筑行业领导地位；专业财务通过建流程、立标准驱动业务并利用税务、预算等专业知识创造价值；原基础财务通过建立财务共享中心，将购、销售、资产核算、资金支付、费用报销、总账报表等核算流程从原财务组织中剥离出来，实现“集约型”转变，目前海尔财务共享中心成为中国交易处理效率最高的财务共享中心。转型后的海尔财务人员结构发生了很大的变化，战略和业务财务的人员达到了70%左右，专业财务人员为10%，而基础财务人员的人数则下降到20%左右。

窥一斑而知全豹，海尔公司的财务转型走在了智能会计时代的前列，人工智能将驱动财会行业从主动转型到被动转型，倒逼财会人才的转型升级，财会人员将从重复、基础、程序化的会计核算工作中解放出来，转向能创造价值的管理和战略工作。首先，作为智能会计时代的财务人员，应该具有较好的职业判断能力，这需要财务人员懂财务、懂业务，业务财务一体化是企业发展的趋势，建立在业务基础上的财务才能为企业创造价值。其次，其应该具备数据分析能力，在智能会计师带全面数据化的环境下，财务人员需要确保数据安全，需要数据建立模型提升财务的预测、决策、规划职能。最后，其应该具有参与企业管理的能力，服务于财务转变为驱动业务的“决策支持者”和“战略引领者”的角色定位。

四、结论

总之，智能化会计时代财会行业人才需求的类型将更注重复合型财会人才，既需要熟练掌握会计理论和实务操作，精通资本运作、纳税筹划、内部控制等财会领域相关的知识能力，又需要懂得大数据技术、互联网技术、人工智能等新技术，了解并运用于财务工作，还需要具备战略分析与判断能力，处理好组织、人员、单位等问题，做人工智能所不能做的工作。

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[3]张威.人工智能对会计行业人力资源的影响[J].财会学习，2016(13).

[4]宫莹,李一硕.阿尔法狗会取代会计人？[N].中国会计报，2016-03-18.

（作者单位：浙江经贸职业技术学院)