废旧中性笔替芯处理行为实证研究
——基于对学生群体的问卷调查

张 驰,涂芷馨,李 佳,黄宗侯,孙从琛

(1.中国矿业大学管理学院,江苏 徐州 221116;2.中国矿业大学安全学院,江苏 徐州 221116)



废旧中性笔替芯处理行为实证研究
——基于对学生群体的问卷调查

张 驰1,涂芷馨1,李 佳2,黄宗侯2,孙从琛1

(1.中国矿业大学管理学院,江苏 徐州 221116;2.中国矿业大学安全学院,江苏 徐州 221116)

废旧中性笔替芯污染性极大，对其合理处理是防治废旧中性笔替芯污染的关键。根据对学生群体对废旧中性笔替芯处理行为的问卷调查结果，运用SPSS21.0统计软件，通过因子分析法和多元回归分析，对学生群体处理废旧中性笔替芯行为进行实证研究。分析结果表明：学生群体对废旧中性笔替芯的环境责任感对环境行为有显著的正向影响，并受到情境因素的负向调节。据此提出相关建议。

学生群体；废旧中性笔替芯；处理行为；实证研究

引言

中性笔兼具自来水笔与圆珠笔的优点，书写手感舒适，因此颇受人们的喜爱，近年来在我国生产与使用规模发展迅速，大有取代圆珠笔、钢笔之势[1]。统计显示，我国目前有近3亿名在校学生，仅按平均每人每周用一支笔芯计算，一年就要使用近150亿支。然而，用完的中性笔往往得不到合理的处理，经常被随意丢弃，给环境带来极大污染。废旧中性笔替芯由聚苯乙烯或改性聚苯乙烯、重金属、凝胶状油性化合物等材料构成。这些材料均具有高度污染性，对人体健康和生态环境危害极大[2]。作为一种可回收利用的资源，废旧中性笔的数量与日俱增，给废旧中性笔的处理带来了巨大的挑战。学生群体是使用中性笔替芯的最为庞大的群体之一，而且学生群体具有活跃的思维、先进的意识，具有敏锐的消费感受力，在废旧中性笔处理行为上具有较好的可塑性。学生群体还是未来消费的主要人群，他们对有污染的产品的处理意愿和行为合理与否就直接关系到未来环境污染问题能否得到根治。

一、文献回顾

对环境行为及其影响因素的研究一直是国内外学术界关注的话题。在对环境行为及其影响因素的研究上，国外学者开展得较早。Sia等人将环境行为分为说服行为、消费行为、生态管理、法律行为和政治行为[3]；Smith将负责任的环境行为归结为公民行为、教育行为、财务行为、法律行为、实践行为和说服行为[4]；我国学者崔凤和唐建国根据不同的分类标准将环境行为分为个体型环境行为、群体型环境行为、组织型环境行为[5]。在研究处理类的环境行为上，国内外学者主要集中在回收行为影响因素及影响程度两方面研究。Hornik等通过分析67篇回收行为文献，把影响资源回收行为的因素归纳为外在刺激、内在刺激、外部促进因素和内部推动因素四个类别[6]。倪明等研究了学生群体回收废旧手机的行为，确定影响废旧手机回收行为的四个因素分别是主观规范、环境知识、个人消费观念、知觉行为控制[7]。Tanner指出，在发达国家中公民实施环境行为很大程度源于公民自身的环境责任感[8]。孙岩等在对城市居民环境行为影响因素的实证研究中归纳出环境态度和情境因素也是影响环境行为的重要变量[9]。王文强等研究了废旧中性笔的回收利用问题，提出了系列解决方案[10]。

综上，学术界较多研究个体参与环境行为影响因素，研究对象比较宏观，较少针对学生群体或某一种废旧产品的研究；在对废旧中性笔替芯的处理行为的研究中，多停留在描述性分析上，实证研究较少。因此，本文针对学生群体和某一特殊类型废旧产品进行实证研究。

二、理论框架及研究假设

1.相关概念的界定

本文基于对文献的回顾和总结，提出环境行为包括对中性笔替芯的消费行为和对废旧中性笔替芯的处理行为。消费行为指利用经济手段保护环境的行为[3]。中性笔在学生群体中使用规模庞大，每年必然产生大量废旧中性笔替芯。此外，中性笔替芯的质量参差不齐，对环境的污染程度也参差不齐。因此，学生群体如果在购买中性笔替芯时不注重环保，在处理废旧中性笔替芯时造成的污染势必将会更大。处理行为是“实践行为”的一种，它是为保护环境所采取得较简易的日常身体力行的行为[4]。不随意丢弃废旧中性笔替芯，将废旧中性笔替芯回收利用或丢弃时将废旧中性笔替芯归类于可回收垃圾也是实践行动。

本文中环境行为的影响因素分为自变量和调节变量。自变量有环境态度与环境价值观；调节变量有奖惩机制和行为约束。环境责任感是个人对采取某种环境行为的责任和道德的感知[8]。环境态度指学生群体对废旧中性笔污染环境的认知。情境因素是自变量影响因变量的调节变量，它通过作用调节作用增强或减弱自变量对因变量的影响程度或方向。奖惩机制指学生群体所处环境(学校、社会、政府等)对其处理废旧中性笔行为的奖励或处罚，目的在于引导学生群体实施环境行为。行为约束指学生群体在合理处理废旧中性笔时受到的时间、条件、渠道限制。

2.研究假设和模型

基于以上分析，提出假设：H1:环境态度对消费行为有显著的正向影响；H2:环境责任感对消费行为有显著的正向影响；H3:环境态度对废旧中性笔替芯处理行为有显著的正向影响；H4:环境责任感对废旧中性笔替芯处理行为有显著的正向影响；H5:环境态度对消费行为的影响受到情境因素的调节；H6:环境责任感对消费行为的影响受到情境因素的调节；H7:环境态度对废旧中性笔替芯处理行为的影响受到情境因素的调节；H8:环境责任感对废旧中性笔替芯处理行为的影响受到情境因素的调节。本文研究模型如图1所示。

三、问卷设计与研究方法

1.问卷设计及数据收集

本研究量表借鉴了孙岩等人的量表，并结合本研究实际进行修改。量表由两部分组成，第一部分为废旧中性笔替芯的环境行为影响因素量表，包括环境态度、环境责任感、行为约束和奖惩机制，共17个条目；第二部分是环境行为量表，包括消费行为和处理行为，共8个条目。问卷量表采用李克特5点法，分值介于1至5。

学生群体是使用中性笔替芯最频繁的群体之一，故选择学生群体作为研究对象。在选择学生群体作为研究对象有以下考虑：(1)学生群体使用中性笔频繁，产出废旧中性笔替芯也多；(2)废旧中性笔污染同于白色污染，对环境的危害极大；(3)数据易获得。

本研究对学生群体随机发放问卷500份，回收415份，回收率83.0%。有效问卷386份，有效率77.2%。被试者男性占48.0%，女性占52.0%；大专占比39.4%，本科占比60.6%；被试者月生活费水平主要集中在800-1000元和1000-1200元两个档次。本研究选取的被试者性别、教育水平、生活费水平较合理，符合实际。

2.研究变量筛选

因子分析可降低变量维数并不会造成信息大量丢失，核心是浓缩数据。它通过研究众多变量之间的内部依赖关系，探求观测数据基本结构。通过探索性因子分析(EFA)对分别对环境行为影响因素观测变量与环境行为观测变量进行变量筛选。得出自变量和因变量KMO和Bartlett的检验值，如表1所示。

表1 KMO 和 Bartlett 的检验

由表1可知，环境行为影响因素KMO值为0.832，说明本组数据适合做因子分析。按照特征根大于1及方差最大旋转法提取因子，可提取4个因子作为初始变量主因子。4主因子的累计贡献率为64.837%，可以反映原始变量64.837%的信息。旋转成分矩阵见表2。

表2 影响因素旋转成份矩阵a

由表1可知，环境行为的KMO值为0.799，说明本组数据适合做因子分析。按照特征根大于1及方差最大旋转法提取因子，可提取2个新因子作为初始变量主因子。2个因子的累计贡献率为76.170%，可反映原始变量76.170%的信息。其旋转成分矩阵见表3。

表3 环境行为旋转成份矩阵a

据因子分析结果及提取的主因子反映的原始信息，本文定义6个主因子，环境行为影响因素主因子有4个，分别为环境态度、环境价值观、行为约束和奖惩机制。环境行为主因子有2个，分别为消费行为和处理行为。其中，X1为环境态度；X2为环境责任感；X3为行为约束；X4为奖惩机制；X5为废旧中性笔消费行为；X6为废旧中性笔处理行为；且以上变量均在废旧中性笔处理情境下提出。

3.信度效度检验

信度指测量结果的一致性、稳定性或可靠性，反映了对一个变量重复测量时表现出来的稳定的性质。本文用Cronbach'sα系数进行信度检验。普遍认为，该系数越大越好，当它超过0.6时，可以接受；超过0.7时，信度较好；超过0.8时，信度最好。

经检验，总量表α系数为0.756，总体具良好信度。从具体变量来看，环境责任感α系数最小，为0.675，但可接受；环境态度α系数为0.718，奖惩机制的α系数为0.804，行为约束的α系数为0.887，处理行为α系数为0.784，消费行为的α系数为0.896，均较好，故本量表具良好信度。

本文用探索性因子分析检验量表的效度。根据表1-表3可知，量表具有较好的效度。

四、建设检验

1.主效应回归分析

本文运用SPSS21.0进行主效应分析，所用方法是多元回归分析。分析结果如表4所示。

表4 处理行为作为因变量的多元回归分析结果

由表4的回归分析可以看出，环境责任观对处理行为和消费行为的回归分析的P值分别为0.000和0.001，β分别为0.290和0.077，因此环境责任感对处理行为和消费行为均有显著影响，即接受假设H2和H4。环境态度对处理行为和消费行为的P均大于0.05，故拒绝假设H1和H3。

2.调节效应检验

调节变量指影响因变量和自变量之间关系强度和关系方向的变量。本文选取奖惩机制与行为约束作为自变量对因变量的调节变量。因为在前文的多元回归分析中，环境态度对环境行为并没有显著影响，而环境责任感对两种环境行为的影响较为显著。因此，在调节效应检验中，本文选取的自变量只有环境责任感，因变量是消费行为和处理行为。

表5 调节变量为奖惩机制的分层回归分析结果

表6 调节变量为行为约束的分层回归分析结果

注：表格中的数据为标准化系数β，其P值均小于等于0.05，达到显著性检验水平。

①环境责任感对处理行为和消费行为的影响显著受到奖惩机制负向调节。在表5模型3中，β分别为-1.84和-2.61，P均小于0.05，奖惩机制对处理行为和消费行为均有负向影响。这说明当学校或政府部门实行一定的奖惩措施时，环境责任感对学生群体实施对废旧中性笔的处理行为的影响显著增强。

②环境责任感对处理行为和消费行为的影响显著受到行为约束的负向调节。在表6模型3中，β分别为-1.84和-2.61，P均小于0.05，说明行为约束对处理行为和消费行为均有负向影响。这说明当学生群体实施对废旧中性笔替芯的处理行为和对废旧中性笔的消费行为时，受到的行为约束对他们实施这两种环境行为的影响显著。因此，接受假设H6和H8，同时拒绝假设H5和H7。

五、结论与建议

据前文分析，假设H2和H4被接受，假设H1、H3、H5和H7被拒绝，假设H2和H4被接受说明学生群体的环境责任感对消费行为有显著的正向影响，学生群体对废旧中性笔替芯的环境责任感对废旧中性笔替芯处理行为有显著的正向影响。但是环境态度对废旧中性笔替芯的处理行为没有显著的影响。因此，废旧中性笔回收行为的主要影响因素为环境责任感。

(1)学生群体的环境责任感对消费行为有显著的正向影响。显然，控制废旧中性笔替芯对环境污染的主体是人。学生群体作为未来社会消费和环保的主力军，在环境保护上有着责无旁贷的义务和责任。废旧中性笔对环境的危害不容小觑，而其使用者对其是否合理处理关系到其污染是否能得到控制。作为中性笔替芯最主要的使用者，学生群体应该树立保护环境的正确价值观，这样才能有效地减少因为废旧中性笔替芯随意处理对环境造成的污染。

(2)学生群体环境态度对废旧中性笔替芯的处理行为并没有显著的影响。环境态度对废旧中性笔替芯处理行为的预测能力没有得到验证，这是本文结论与以往研究结论的不同之处。环境态度对学生群体对废旧中性笔替芯的处理行为的影响因素可能受到其他因素的影响。另外，在学生群体实施对废旧中性笔的处理行为时，容易受到自身所处环境的的阻碍，而且学校、厂商或政府没有合理处理收废旧中性笔替芯实行一定的奖惩措施。

(3)环境责任感对处理行为和消费行为的影响显著地受到奖惩机制负向调节作用。因此，有必要建立对学生群体对中性笔替芯的处理行为和消费行为的监控和奖惩机制。政府应出台政策鼓励学生群体购买绿色环保节能的中性笔替芯，而非质量差、污染大的中性笔替芯，并对学生群体购买环保的中性笔替芯实施一定的补贴。在学生群体处理废旧中性笔替芯时，政府、厂商应该对学生群体参与回收废旧中性笔行为进行奖励，比如厂商开展以旧换新，若干只废旧中性笔替芯可以换取一只新的替芯等。

(4)环境责任感对处理行为和消费行为的影响显著地受到行为约束负向调节作用。因此，学生群体在实施环境行为时易受到缺乏合适渠道和实施条件的限制。学校和政府应当在学生居住区和学习区放置废旧中性笔替芯收纳点，并显著标明可以将用完的替芯回收利用。

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2095-4654(2016)10-0142-05

2016-07-20 基金项目：中国矿业文学创新训练项目“对废弃中性笔的处理意愿和行为的研究——基于学生群体”(X1029015209)

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