“港诚公司”是怎样受到海港用户欢迎的？

曹贤平+杜支兵

最近，一件令人叹为观止的港口搬机大事在沿海港口码头传颂着——“460t大型门机整体搬迁，当天移机到港，次日特检通过，隔天投入作业。真可谓是“技艺高超人胆大、工艺创新展奇观”。2016年12月1日，在广州南沙海港集装箱码头有限公司国际码头，来自各方专业人士和港区领导兴味十足的观看了 “港诚公司”的整机搬迁的工艺创新，在场人员无不惊叹：“真是开眼界！”、“460t大型门机一次性整机吊装，装船运输当天到港，效率高、投产快，真是奇观……”！而中标此项整机搬迁重任的施工单位就是“广州市港诚机电设备有限公司”（简称：港诚公司）。

说到“港诚公司”，必然会联想到“红光港机”（即：中外运长航船舶重工红光港机厂）。在国家结构性改革之前，“红光港机”曾有过其辉煌的骄人业绩，曾是国家机械行业重点骨干企业，先后为国内外港口、货场、铁路、仓码公司生产各类型港口起重机械3000多台，而这其中数以百计的大型门机、桥吊，都是由“港诚公司”的专业技术骨干员工们亲手安装和维修的。

用“红光港机”老厂长王培荣（后为交通部广州救助局正厅级党委书记）同志的深情话说：国家要调结构，企业要转型，有些职工要下岗，但是像你们这批人员从企业下岗后而又能秉承“红光企业精神”，重新组建“港诚公司”的党员、干部，主动能把为“红光港机”服务的大旗扛在肩上作为一桩事业干，这是特别值得赞赏的。你们是最可受尊敬的人；“港诚公司”也一定会广泛受到港口客户的欢迎和信赖！

“港诚公司”自2012年成立至今，已先后为广东、广西、浙江、江苏、湖北、重庆、安徽等省、市的港口用户安装、搬迁门机60多台；维护保养各类型门机、桥吊、浮吊、流动机械、散货机械、集装箱吊具等300多台；深受港口用户的欢迎和信睐！

“港诚公司”在广州港南沙粮食通用码头分公司、南沙集装箱码头分公司、南沙港务有限公司、广州港西基港务分公司、惠州港业股份有限公司、湛江茂名市天源码头经营有限公司等单位，都设有驻点维修保养项目部，全天候担负着港口码头大型起重机械的故障诊断和维修保养。

要问“港诚公司”是怎样受到用户欢迎的？回答就是六个字：“诚信、优质、高效”！

诚信是为人之本，工作上的信用是最好的财富。“港诚公司”的诚信在港口有着良好的口碑！2014年8月，在公司完成了一台MQ2533门机从浙江嘉兴整体搬迁到安徽池州的工程后，池州远航控股有限公司的老总们曾感慨地说：如果没有“港诚公司”的诚信品质和雄厚技术实力，我们就不可能购买这台门机。为此，他们还专门为“港诚公司”赠送了一幅“技艺精谌、共铸港诚”的大红锦旗！

感人的例子还有：2015年10月上旬，“港诚公司”领导正在湖北宜昌出差，突然接到重庆新港装卸运输有限公司领导的求援电话，期盼能尽快派专人上门为一台FQ2525浮式起重机查找故障隐患并制定维修方案。10月11日，“港诚公司”的杜支兵、刘锦才两人自驾车行驶660多公里，及时赶到重庆市大渡口区码头作业现场，当天就登机排查故障隐患点，之后，为其提出了切实可行的技改维修方案，令重庆新港公司领导们感动不已！

优质为根，“港诚公司”坚持为客户提供优质的服务回报客户。“港机”是港口的立业支柱，“港诚”是港口机械的维修保养卫士。只要是港口安装、维修所需求，“港诚公司”就会千方百计确保服务到位。2015年10月27日夜晚，公司领导突然接到惠州港技术部紧急求援电话，称其一台“40.6t轮胎式集装箱龙门起重机小车轮装置出现故障，期盼能尽快派人前往抢修。公司急用户之所急，连夜组织了由质安部主任高国章为首的维修专班，于次日一大早就驱车前往惠州港区现场抢修；从28日到港即登机抢修到10月30日，在两天半的时间里，他们不顾炎热高温、不惧20多米高空的风吹晃动，分工合作、兢兢业业，拆卸维修制动器、更换小车轮装置上的故障轴承、维保、加油、检测、调整、试车检验，优质、高效全面完成抢修任务，受到港口干部员工们的一致好评。类似这样的例子真是多不胜举……

高效是“港诚公司”每周工作例会上，领导讲话使用最多的一个高频词。“时间就是金钱，效率就是生命”这是改革开放之初，最能体现深圳蛇口精神的一句话，“港诚公司”一直把这句话作为他们“高效”经营的行动指南！2015年11月25日晚上10多钟，公司总经理杜支兵，刚刚接待完大连港的一批客人，突然又接到湛江茂名市天源码头经营有限公司的求援电话，说是码头上意外发生了一条运输船碰撞上1#门机，1#门机又接连碰撞上3#门机的连锁事故，期盼要求“港诚公司”能立即派人前往……；从广州南沙区龙穴岛到湛江茂名天源码头，近400公里的路程，杜支兵和高国章两人连夜自驾车辆出发，于次日凌晨4时就抵达了目的地。当第二天早上他俩出现在现场时，直感动得茂名市天源码头公司业主们伸出大拇指，连声称赞“港诚公司”真是“重信誉、效率高”……

说到“港诚公司”的成功之道，公司董事长曹贤平激动地说：这都得力于“港诚公司”党支部的坚强领导，党支部坚持每月组织一次中心组（扩大）学习暨工作例会，定期举办主题党日活动，积极参与协调公司内部党、政、工、团的关系，充分调动各方面的工作积极性；由于公司党建活动开展得丰富活跃，党支部书记刘锦才同志2015年二季度还被广州市南沙区政府授予敬业、奉献的“南沙好人”荣誉称号；2016年“七一”前夕，港诚公司党支部又被授予“广州市非公有制企业党建工作示范单位”荣誉称号。

广大港口用户对“港诚公司”的信赖、信任，更激发起“港诚公司”干部、员工们的愛岗、敬业、奉献精神！展望未来，“港诚公司”将一如既往以“诚信的品质、优质的服务、高效的作风”服务于广大新老客户；在一切工作中“求精、求细、求高效，争先、争好、争一流”。

（作者单位：广州市港诚机电设备有限公司）