浅谈如何从实际出发实现降本增效

【摘 要】降本增效是企业工作中一个永恒的主题，也是企业增强市场竞争力的根本途径。所谓企业的降本增效，指的就是在企业的实际管理过程中，通过降低企业的各项运行成本来获取经济上的最大利益，这是现代企业管理的一个非常重要的举措，加强企业管理过程中的降本增效工作实践的实施，能够很好地提高企业的各项效率。本文从某国企设计院实际出发，分析构成该企业成本的几个重要单元，寻求怎样实现降本增效的有效途径和方法，以及降本增效的几个误区。

【关键词】中石油；设计院；降本；增效

回顾2016年，市场寒冬还未完全结束。国际油价低位徘徊，国际石油公司压缩投资、缓建项目的局面短期内不会有大的改变，国内经济发展转型，油气需求增速放缓，大宗石化产品需求不振，新建炼化项目很少，市场前景依然渺茫，给中国石油天然气集团公司实现“稳中求进、稳中有增”带来重重考验。为加快质量效益发展，集团公司在工作会上明确提出要“树立长期过紧日子的思想，强化关键成本费用指标控制，推进开源节流、降本增效，严控用工总量，努力降低各环节成本费用”。在严峻的生产经营形势和成本压力面前，锦州设计院作为中油下属的一个规模较小的设计院，为了生存和发展，必须从实际出发，找到适合的管理方法，将降本增效贯穿到设计院生产经营发展全过程，向管理要效益。

一、从实际出发探索降本增效的有效途径

1.细化成本控制单元，进行精细化管理

君子谋而后动，三思而后行。要實现降本增效，首先要对产生成本的方面进行详细分解，找到影响每个成本单元高低的因素，然后对可控的因素根据实际情况定出指标，对每一笔成本的发生都要及时准确的进行记录，然后与目标进行比对分析，一旦有超出现象立即采取相应的措施。

从锦州设计院的实际来说，成本主要包括管理成本、劳务成本和工程施工成本等几个部分。进一步来说，该院主营业务做的是设计，提供的是服务，设计业务和施工过程中产生的材料成本等的可控程度比较受限。因此，要实现降本，必须从基础管理抓起，认真分析日常费用的构成要素，找到可以控制的方面和方法，从强化管理方面下功夫。

（1）精打细算，向管理要效益

管理成本构成是最复杂的，也是我们要重点控制的单元。具体来说，这一成本包括了支持设计院日常运行的方方面面：差旅费、电话费、办公费、招待费、会议费，维持公共运行的水费、电费、煤气费、取暖费，以及车辆的使用和维修费等等。

要实现这些费用的降低，就要求我们必须精打细算。伟大领袖毛泽东有一句话：“浪费是极大的犯罪。”，古语也有云：“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。”一张纸，一滴水，看起来不起眼，但是积少成多，聚沙成塔。节省了，就是一笔很大的收入；浪费了，就是企业的损失。

在办公设备和用品管理方面，坚持几个原则：第一，能不买则不买，不是非用不可的物品，可以凑合使用的，就不买。第二，不急于淘汰旧设备和电器，要想办法让这些“老马”再多服役几年。第三，减少纸张和电脑耗材的使用，大力推广“无纸化”办公，减少打印，节省纸张和对打印机耗材的消耗；对必须要打印的文件资料等，尽量采用双面打印；避免错误，减少不必要的浪费。

对于维护公共运行的费用支出，要在日常生活的点滴中时刻注意。要求广大员工从实际出发，无论是在工作或生活中，都要注意节能降耗，从每个人做起，从身边做起，从点滴做起，从举手之劳做起，从节约一张纸开始，从不浪费一支笔开始。平时细心一点，随手关灯，拧紧水龙头，杜绝“长明灯”、“长流水”，下班牢记切断电源，对办公设施悉心使用，延长其使用寿命。不断增强资源忧患意识、节约意识和环保意识，从而提高企业能源的使用效率，节能降耗。为企业多创造一份财富，少浪费一份资源。

（2）提高员工素质，向效率要效益

人工成本是设计院成本费用的重要组成部分，科学合理的确定人工成本，对提高经济效益具有十分重要的意义。企业人工成本通常由以下几部分构成：人力资源的获取成本、人力资源的开发成本、人力资源的使用成本、人力资源的保障成本、人力资源的退出成本等5个方面。通过对人工成本的分析，清楚地知道了人工成本控制的关键，因此降低企业人工成本的有效途径主要有以下几个方面：

一是减员增效。通过减员，克服人浮于事、效率低下的现象，实行优胜劣汰、择优上岗、人尽其才、提高劳动生产率。

二是充分发挥奖金的调控和激励作用。效率优先，兼顾公平，多劳多得，少劳少得。在工资总额既定的前提下，充分发挥奖金分配的约束、调控和激励的作用，搞活内部分配，提高人工效率。

三是加强培训，提高劳动者素质，发挥人才效益 。提高员工劳动技能和综合素质，提高设计成品的质量，降低因质量问题造成的返工和其它费用，从而提高劳动生产率，降低人工成本。

（3）安全生产，向质量要效益

企业要保证市场竞争力，不仅是靠降低成本，质量才是设计行业的生命。首先，降本不是要以牺牲质量为代价的，在某些环节削减成本，会导致服务质量的降低，这样会对客户服务造成不可预见的影响，甚至会失去已有的市场，这样的成本降低是得不偿失的。其次，安全是最大的效益，保持企业安全稳定就是最大的节约。一旦发生质量问题或者安全事故，损失是巨大的。因此，无论在设计业务还是在总包施工过程中，保证设计成品的质量，不返工不浪费；保证项目工地安全施工，一次开车成功，不出任何安全事故。这样也是实现降本增效的重要举措。

2.延伸财务管理职能，促进管理提升

现代企业管理对财务部门的要求不仅仅是处理账务、成本核算，还要为经营决策提供信息和服务支持。为有效控制成本，财务部门应全面推动预算管理，合理地做好年度费用预算，提供各种费用的控制比例，定期组织各相关部门召开资金分析会，通报预算的执行情况，及时纠正偏差。同时，从可变费用项目切入，对各部门每个月增、减幅度较大的单项费用进行明列、分析及通报，以引起各部门对费用支出数据的关注，同时，也为调整管理策略提供信息支持，从而合理控制费用支出。

加强资金管理，控制支出节约费用。避免用钱无计划、开支无标准，严格加强对资金的控制，使全体员工感受到市场竞争的压力，特别要加强行政费用及一些事业性费用的核算，包括管理部门的行政、差旅费、办公费等的开支。

二、走出降本增效的几个误区

1.降低成本不是最大限度的削减成本，而是要实现成本价值最大化

要用投入产出效率的眼光去看待降低成本的效果，没有最低成本，只有最优成本。降低成本不只是为了省钱，企业每一分钱的投入，为的是更多的产出；节省每一分钱，也是企业效益的体现。

企业保证竞争优势的持久性，防止竞争者模仿，取决于竞争优势的来源和数量。对于我們这种中小设计院而言，只有增加技术上的投入，突出专有技术，实现企业的特色化，学习借鉴其他企业的成功经验才能使企业取得长期的竞争优势。

2.控制人工成本不是单纯的减员，还要减少员工的流失

人工成本管理包括激励与控制双重含义，人是一切管理的核心，以人为本，从人的全面发展，满足人的各方面的需求，才能激发员工的积极性和创造性，进而提高企业的经济效益。如员工退出，会造成许多显现成本和隐性成本：离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本（新员工补充成本，新员工的训练成本，新员工的低效成本）等。为了留住这些成本，我们要采取有效措施，留住人才。一个良好的工作氛围，是吸引人才的第一步；较好的福利待遇，如培训、社会保险、员工职业发展规划是吸引员工的重要基础，人尽其材，唯才是用是留住人才的关键。

三、降本增效，从我做起，从小事做起，从自身岗位做起

千里之行始于足下。对于一个企业来说，省一分钱就是赚一分利润，小行为，大收益。这一项工作是我们作为企业一分子的责任，一方面要有高度的成本意识，哪怕一张纸、一支笔，都要从点滴做起，勿以“本”小而不为。每个部门、每个人都应该以此为己责，并自觉接受各项考核和监督，想方设法为降低成本，为增大效益出谋献策、尽职尽责。

最后，无论降本还是增效，各项措施和工作，都需要人来执行与落实。执行与落实的力度，决定着降本增效的成果。企业要做的是培养一种习惯，而不是寄希望于一套刻板的管理制度。开源节流，降本增效是需要我们要长期坚持执行和坚守的，不能急功近利、一蹴而就。所以无论是什么部门，都应养成一种良好的习惯，让制度和文化在好的环境下生根发芽，小到随手关掉一盏灯、双面打印一份资料，大到开发新技术提高生产效率，亦或是多一点耐心和细致查找图纸的一丝疏漏……这一切，从长远看来都是值得的，每个人都应树立高度的成本意识，企业的降本增效要靠全体员工的努力才能够实现。

作者简介：

贾佳（1984—），女，汉族，山东德州人，管理学学士，经济师，现就职于中国石油集团东北炼化工程有限公司锦州设计院，主要从事文秘和综合管理工作。