加强商业经济学会自身建设的路径探索

周鸣阳

内容摘要：本文在分析经济形势和学会现状的基础上，构建学会管理“飞鸟”模型，阐述业务范围和管理职能。从学会秘书处视角，提出改进学会工作策略、开展商业流通调研、引导科技团队创新、加强课题后程管理、举办学术高峰论坛、出版商经研究成果、提升社会经济效益等，探索加强学会自身建设的路径和措施。

关键词：商业经济 学会 自身建设 路径 研究

经济社会转型对学会的新诉求

（一）国家治理模式变革，“倒逼”学会管理创新路

随着经济社会转型、政府职能转变、国家治理模式变革的不断深入，作为参与社会治理的社团组织也必在改革之列。原来以学术研究为主的学会和研究院等社团组织，大多具有政府背景，要么是行政上有隶属关系，或领导有兼职、或经费上给予资助帮扶。但随着政府职能转型，公务员不再兼任学会职务，学会组织与政府业务联系成为购买政府服务的方式。这样学会必须面对市场营造“造血”机制，回归“非赢利性”社团组织。

（二）产学研进入融创期，学术研究方式需创新

社科类学会或研究院所，在加快构建中国特色社会科学的关键时刻，应当加快高端智库建设，开展前瞻性、针对性、储备性的政策研究。就商业经济学会来说，对商业流通的理论研究更加迫切，从狭义的商业流通领域扩大到现代服务业、从购销调存和批零销售到线上线下全方位的探索、从商业宏观调控和微观实务指导的规范经济研究到现代网络技术大数据的实证分析，商业流通领域物流、资金流、信息流在产业实体中的商业模式已经全面颠覆，因而学术理论研究和应用技术开发也必须全面创新。中国商经学会、中商商业技术研究院等，要在商务部等指导下，努力构建中国商业经济专家智库，组织科技团队，跨学科研究或从边缘学科入手，创新商业经济新理论。

（三）商业流通业态调整，应用成果推广遇契机

新形势下的流通产业门类、流通业态调整、职业岗位技能等发生了翻天覆地的变化；商业流通的基础设施、商业模式、商业组织、价值观念都发生日新月异的调整；新的人类社会生活方式和商业运行模式正在重构；当代信用成为资产、大数据成为生产资料、Q币具有流通价值……这对从事商业经济研究的专家、学者来说，既是前所未有的挑战，又是创新成果的良机。特别是商业应用技术的推广任务更加繁重，研究领域的广度和深度不断延伸，现代服务业正进入快速发展时期，机遇挑战并存，专家学者要敢于创新，献身经济社会事业。

构建学会管理经济模型

构建商业经济学会“飞鸟”模型。任何组织都是一个系统，中国商业经济学会及各省市商业经济学会，都是经民政部门注册登记的非盈利性社会团体，是独立的法人组织。就内部管理而言都设有秘书处、专家委员会、各专业委员会或工作委员会等；就外部而言，都接受党政相关部门的指导，并与其它社会团体、企事业单位相关联。我们构建商业经济学会内部管理结构的“飞鸟”模型（见图1）。

加强学会自身建设，就要认清世界发展趋势，依据国情和经济形势，协调并发挥学会“飞鸟”各机体功能，提升服务能力。我们把每个独立设置学会比喻为“飞鸟”，这“鸟”能不能飞、能飞多高、能飞多远？首先取决于它能否适应外部环境。要提升商业经济学会适应环境的能力和水平，就需要在新形势下适应商业流通产业的发展，在理论上起到引领作用、在技术上达到科技推广作用、在应用上达到商业增值作用。其次，强化“飞鸟”躯体各部分机体功能：我们把会长或会长领导班子比喻为“飞鸟”头部，主要是把握前进的方向；专家学者和各专业委员会是核心，我们把这些科研团队比喻成“飞鸟”躯干，它是学会生存与发展的基础；把理论研究创新成果和科技应用推广效益比喻成“飞鸟”的两翼：是学会利用研究成果和推广实用技术服务于经济社会的知识资本，通过服务流通经济提升知名度和影响力；秘书处是学会日常事务管理的常设机构，比喻成“飞鸟”尾部，承担内部管理事务。再次，商经学会内部资源匹配和整合，需要协同“飞鸟”各部分机体的作战能力。

构建商业经济学会业务模型。作为“学术立会”的商业经济学会，主要业务是：“理论研究、交流培训、咨询服务”。研究改革创新形势下的商品流通理论，探讨现代流通业发展的新途径、新课题；研究和介绍国内外流通经济理论、流通现代化建设和经营管理的经验；开展学术交流，参与科普咨询服务；评选流通经济的优秀学术成果和学会的优秀工作者；组织人才培训，普及流通知识；总结、交流学会工作；编辑出版有关学术资料。依据商业经济学会订业务构建经济模型（见图2）。

构建学会会长与秘书长关系模型。学会内部管理通常会反映在会长与秘书长分工上，商业经济学会章程规定，会长是法人代表（或会长指定的副会长、或专职的秘书长），秘书处是学会常设工作机构，承办学会日常管理事务。会长是学会的旗帜和主心骨，秘书长是学会的事务总管和执行者，会长与秘书长各自要找准位置，构建商业经济学会领导班子与秘书处关系模型（见图3）。

基于秘书处视角探索加强学会自身建设的路径和措施

（一）创建学习型秘书处，提升综合服务水平

秘书处全体成员要共同努力，特别是秘书长要积极谋划并沟通协调，努力提升学会服务质量和社会效益。

第一，创建学习型秘书处。政治学习提高党性修养，理论学习提高思想觉悟，业务学习更新思想观念，经验学习提升服务效率，商经学会秘书处要与时俱进，创建学习型团队，唯有学习才能跟上时代步伐，胜任职业岗位需求。

第二，练就敏锐政治嗅觉。社科类社团组织具有强烈的意识形态属性，商经学会秘书处直接掌管着学术论坛、成果发布、期刊出版等文化宣传阵地，在思想上必须把握马克思主义方向和中国化路径方法，树立好政治形象，把握好时代机遇，主动拥抱新商业时代。

第三，創新项目制管理模式。根据学会规划目标、年度工作计划、项目活动方案，采用项目制模式管理，提升综合服务水平。明确每项任务的目的和意义、研究重点和方向、工作职责和分工、完成时间和节点要求、操作方案与荼步骤等，确保工作任务如期完成。endprint

（二）选调事业型秘书长，勇于担当执行力强

第一，坚持原则执行力强。秘书长要有“困难多，办法更多”的自信，具有分析问题和解决实际问题的能力。会员代表大会和理事会决议，需要秘书长认真贯彻；专家小组建议、科技团队成果，应用技术推广等，都需要秘书长创造性地组织实施；成员单位和个人会员服务，需要秘书长带头，不断提升执行力和客户满意度。

第二，敢于担当不抢“镜头”。秘书处工作忙在会前会后，会中不与领导抢镜头，比如召开代表大会和常务理事会、举办学术论坛和科技咨询活动等，会前要积极谋划确保会议成功，会后要总结经验宣传报道，但在会议中尽量不上主席台、不作主发言、不抢主镜头，把这些所谓“有面子”的事让给领导。而在会议与活动中出现的问题和不足，要积极采取措施予以挽救，甚至根据预案组织危机攻关，同时要主动承担责任，不把失误推诿给下属。

第三，找准位置端正态度。秘书长是学会执行机构的负责人，找准自己所处的位置，端正自己的工作态度，处理好各项事务。对会长而言，秘书长就是处理日常事务的文秘员；对秘书处而言，秘书长就是起模范带头作用的管理员；对政府部门而言，秘书长就是上情下达的联络员；对学会成员而言，秘书长是值得信赖的调解员；对社会大众而言，秘书长就是负责资源调配的协调员。

（三）坚持“学术立会”宗旨，巩固学会生存之本

第一，构建专家科技团队。如果把科研成果比喻成“蛋”，那么学会的专家顾问团队、科技创新团队、咨询服务团队、专业委员会等都是会下“金蛋”的凤凰。我们秘书处的首要任务，是物色专业优秀人才、构建行业优秀团队、创建产学合作平台、催生优秀科技成果，并通过科技应用推广、企业咨询等活动，服务于商业流通产业、区域经济社会及会员。

第二，加强课题成果管理。积极开展商业理论、应用技术的研究和推广，全面提升商业经济学会社会服务能力，秘书处要加强课题前期管理，从流通领域前期调研开始，明确课题指南及研究重点组织发动课题申报。注重课题中期管理，主要是遵循“客观、公正、公平”的评审与立项原则，一直到结题工作，包括出版论文集、专著和商业发展报告等。秘书处要重视科技成果转化的课题后程管理，将智力成果通过研究和开发、转化和产业化，物化为产品或技术，通过咨询服务、技术开发、技术推广等方式，为企业提供技术服务。

第三，举办高峰学术论坛。学术论坛、成果发布、专著出版、论文结集、专家讲学、商务洽谈、商情咨询、心理辅导及各种健乐活动，是展示科技专家成果、增强会员凝聚力、提升学会生命力的源泉。学会要积极组织开展中小型的专家学术研讨会、主题报告会、管理经验交流讨论，理论热点专题研究等，通过头脑风暴集思广益地提炼学术观点、创新商经理论、推广科技成果，为现代流通业发展建言献策。同时，还要举行大型的高峰论坛，特别是高校、企业与学会联合承办的跨界论坛。

（四）坚信“创新强会”之路，完善制度提升形象

第一，完善制度提高执行力。从制度经济学视角分析，学会管理主要是通过制订科学的管理制度，强化服务意识，整合学会内部资源，开拓外部组织资源，努力提升工作成效。理顺学会管理与激励机制，完善会议和工作制度，拓展经费渠道健全“造血”机制。学会章程对学会具有法典效用，要明确学会性质、宗旨、业务范围、理事会任期和权利职责、会长和秘书长工作职责，以及财务资产管理、换届选举等重大事项的规定。组织建设方面有专家领导小组、专业委员会、会员管理、秘书处及各内部机构管理制度。科研管理方面有课题发布、申报、评审、立项、结题，论文征集、评审、奖励及专著出版，以及技术应用成果推广等制度规章。完善规章执行制度，提高效率是秘书处的基本任务。

第二，搭建平台增强凝聚力。社会组织具有自身的软肋和先天不足，学会的团队会员、单位会员、个人会员分布在各地区各单位，松散型组织能否增强会员凝聚力，将直接决定着学会的管理成效。从静态来说，要重视会员管理，对会员进行登记、建档和审查，提高会籍管理水平；从动态来说，要通过填写会员表、发放会员证、缴纳会费等加强沟通，利用专题研讨会、工作会议及专业委员会活动等机会面对面交流以加深感情；平时要利用互联网技术，主要是通过学会网站，会员QQ交流群、微信讨论群等互动增进会员间友情。秘书处不仅要在档案中保留会员信息，手机终端有会员动态信息，更要在心中装有“会员优先，会员优惠”的服务意识和情感因素，才能真正受到会员的理解和赞赏。

第三，拓展资源提升形象力。要跨界整合商业研究资源，提升学会知名度和影响力。学会要得到政府部门的关心和支持，秘书处要与设置流通类专业的高校科研处、高教研究所以及商经科研机构保持业务联系，以获取商经研究人才资源。组织走访商业流通企业，通过参观考察、现场经验介绍、专业咨询服务等，了解商品流通实体企业中急需解决的现实问题，为流通企业排忧解难。还要与商贸业联合会、商业总会、经济类行业协会保持沟通与合作，跨界整合提升学会知名度和形象力。

（五）坚持“服务兴会”之道，客户满意创建品牌

第一，明确学会服务对象。商经学会要“服务全体会员、服务流通企业、服务经济社会”，还要服务于各级政府。在计划经济时期，商經学会专家学者主要来自政府部门领导、行业企业和高校教授，有人称之为“政府派、企业派、学院派”。随着政府职能的转型，学会会员主要来自于企业、高校、科研机构，也有的来自社会中介组织，成为一个“产、学、研”合作平台。

第二，调整学会服务内容。学会秘书处的服务对象、服务内容和服务性质都发生了质的变化，就服务企业而言，主要是技术开发应用研究、专业咨询和网络技术服务、应用成果商业化和产业化，以及成果的应用和转让等；就服务高校而言，主要是课题申报结题、专题征文比赛、成果评审奖励等；就科研机构而言，主要是共建科研平台、构建科研团队、共同参与理论研究和科技开发。当然在以市场为导向的背景下，不仅要关心社会效益，还要关心学会收益，包括会费的收缴、政府项目的服务收益、专家咨询服务的费用、财务收支状况等，努力营造“造血”机制，增加学会收益，开源节流当好管家。

第三，转变学会服务方式。对会员服务从会议服务为主，转变为入会申报服务、课题立项服务、技术推广服务、学术论坛服务、技术咨询服务、经费资助服务、日常沟通服务等全方位的服务；对政府服务从配合办理年检年审为主，转变为接受上级指导、购买政府项目、提供政策咨询、上报政策建议、上传行业信息等全天候服务；对客户从纯粹的业务服务，转变为关注客户信息、关心客户品牌、购买客户产品、关心客户活动、问候客户健康等全程式服务。endprint