让受伤的孩子找到自信

2018-05-10 09:49王秀芹
关键词:案主支持系统妹妹

王秀芹

一、背景介绍

小A,12岁。乌兰察布某校5年级学生,妈妈去世,与爸爸和7岁的妹妹一起生活。小A与妹妹上学离家80多公里,上学住在学校,寒暑假才能回家。

二、案例分析

(一)性侵给案主造成一定创伤

案主在遭到性侵后表现得很漠然,不愿与人说话,上课低头不语,防备心理很强。

(二)缺少必要的支持系统

小A身心受到严重创伤,急需要心灵的抚慰,但妈妈去世,爸爸残疾并不在身边。学校老师、同学、妹妹是她仅以依靠的支持系统。

三、服务计划

(一)重建社会支持系统

小A长期生活在学校,直至寒假才能回家,学校老师、班主任、同学的影响至关重要。

(二)转移注意力,培养自我价值感

小A以前是班里的好学生,要用她感兴趣的事转移她的注意力,利用自我价值感重建自信。

(三)重建认知系统

小A怕老师同学知道此时,没有脸面,需要重建认知系统。被别人侵害,是犯罪分子丧尽天良,并不是她的错。

四、服务计划实施过程

(一)服务理论

1、社会支持理论

社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。

2、优势视角理论

“优势视角”是指“心理辅导者所应该做的一切,在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现他们的梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸,抗拒社会主流的控制。“优势视角”着眼于个人的优势,以利用和开发人的潜能为出发点,协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来,最终达到其目标、实现其理想的一种思维方式和工作方法

(二)服务过程

1、介入并重建学校支持系统

在与内蒙古乌兰察布市某校班主任座谈时,一名班主任与我讲述了小A的故事:

小A,12岁,乌兰察布某校5年级学生,暑期因与妹妹(7岁)遭受同村亲戚的性侵,暑期开学,郁郁寡欢,上课消沉,不说话。一方面担心学校、老师知道此事,自己无脸见人;另一方面心理受到严重创伤,缓不过来;还有,与妹妹同在一个学校,为妹妹担忧。

小A,父母亲都是残疾人,母亲生前是精神残疾,已于2018年5月病逝;父亲肢体残疾,紧靠地里一点农活为生。暑期其家亲戚趁其父下地干农活时将其强暴,小A默默忍受,不敢声张,直到暑期又一次险遭强暴带着妹妹外逃时,被村人发现,由妹妹口中说出此事。其父报警惩治元凶。经法医鉴定:姐妹二人处女膜均已破裂。其父也陷入极度痛苦之中。小A闭口不谈此事,但身心受到极大影响。

为保护孩子的自尊心,避免小A受到二次伤害,我们迅速组建支持小组,成员有学校校长、德育校长、班主任和我,并对其他任何人封锁所有消息。德育校长悄悄以听课形式把我带进教室,小A坐在教室右前排,个子瘦小,偶尔抬头看下黑板,但多数时间低头不语。我一边看学生表现,一边思索应急对策,下课我走过她身边,她面无表情茫然看了我一眼,就低下头去。

通过与班主任交流,我们了解到:本班学生多为留守儿童,平时不爱讲话,生活习惯较差。小A各方面表现很好,去年随鸿雁助学团队去过北京参观,她很兴奋。于是我们就设计了“自主成长与习惯养成”班级辅导课。

班主任老师把我隆重退给大家:同学们,今天由北京来的王老师给大家上一节课,课堂的第一个环节,我说:我来自北京,你们有谁去过?小A和几名同学举起了手。但举手的同学中,只有小A是被学校推荐,其他同学都是由爸爸妈妈带着去的。我对小A表示大大欣赏,并鼓励同学们向她学习。小A在座位上抬起了头。接下来请每个同学用普通话介绍自己的名字、特长、长大后的理想是什么。轮到小A,她腼腆地走到前面向大家介绍自己,但她的理想是长大当一名教师。我走上前对她说:小A老师,你可是未来的老师呦,如果你能把声音发出来,就更好了,能重新尝试一下吗?这样两个回合后,小A能声音洪亮,口齿清晰地介绍自己,同学报以热烈掌上……接下来,在正确表达,生活自理,自我保护等环节,我把对全班同学的鼓励与对小A的赏识与提升指标有机融合,小A与同学们完全沉浸在愉悦的氛围中。快下课,我请大家选择一位今天表达最好的學员,每天监督大家的口语表达练习,大家一致推举了小A,我对她委以重任。她欣然接受了我给的任务。课程结束时,我说:这节课就要结束了,还有同学想和我说点什么吗?既可以选择上课说,也可以选择下课说。小A小与其它两名女孩子选择下课与我交流,我有意把与小A的交流留到了最后一个。

2、温馨交流重建认知系统

小A如约来到我面前。我用温和与欣赏的态度表示再次见到她的喜悦,然后问她,“你想跟我说什么”?

小A:我今天见到您特别高兴,比当年去北京还高兴。

我:为什么?

小A:因为您教给了我们自我保护的方法。

我:你为什么说这个议题呢? 在自我保护方面发生过什么吗?

她马上泪流满面,在哽咽……我在静静等待

她一边哭一边涕不成声的说:“受到到过一点刺激”。

我:你说的一点刺激指的是?

小A:妈妈死时……把我吓到了……

我:还有什么?

小A:奶奶死时……吓到了……

我:你现在想起妈妈、奶奶的死还怕吗?

小A:不怕了。

我:还有吗?

小A:我想让我妹妹见见您。

我:为什么?

小A:我想也让她坚强起来。

片刻时间,小A把妹妹带到我面前,妹妹只是牵着小A的手在傻笑,问什么也不说。我把妹妹抱在怀里,认真的对小A说:无论以前发生过什么,那都不是你们的错,老师不会因为过去而看不起你们,我很喜欢你们。你一定要忘记过去,把妹妹照顾好,自己一定好好努力,将来做一名好老师!

小A自信地点点头,我知道,这几句话她吸纳进去了。

第二天,我把从北京带去的衣服给了小A,让她试穿,刚好合适,并答应下次去一定会给妹妹买来衣服,并把民政局慰问是的水杯送给了妹妹,让她们努力学习,将来有机会,带她们一起来北京。并把电话留给了她们,准许她们可以随时打电话给我们、

姐妹二人感受到了亲情般的关怀,依依不舍的走进教室……

3、安抚家庭支持系统,为姐妹二人筑起安全的港湾

小A的家离校80多公里,学校老师同学都不知道这件事,我们完全尊重她的选择,装作不知,通过转移她的注意力,利用她自身的优势,重拾了自信。学校为她筑起了安全的港湾,她一周后基本能正常上课。

他爸爸不放心两个孩子,来到学校附近,因忍受不了孩子被人侵害的痛苦,喝酒时与别人说了此时,第二天一个机构带了另一名老师声称来看望小A,被校长严厉控制在了学校外面。我当时已经回北京,我立即给他爸爸打电话,说清利弊,让他控制自己情绪,不要再向别人吐露这些,这会伤到孩子……并告诉他,痛苦时,给社工打电话,我们可以陪他聊天。这位草原男儿再也没有违规…….

两个多月过去了,小A带着妹妹在学校表现非常出色,她们正沿着自己未来的目标,奋进前行……

五、案例评估

(一)成效评估

利用社会支持系统给小A创造一个安全的环境;利用小A个人优势唤起她内在的共鸣与自信;利用她与妹妹的关系,强化她应氮气的责任和义务。这些都为她走出困境奠定了基础。

(二)自我评估

在個案介入和跟进过程中,辅导者始终秉持爱心、耐心及专业知识技能为案主服务;尊重案主的隐私权和自我选择权,让案主在自我选择与参与中重拾自信。

六、专业反思

1、性侵个案需要非常小心,处理不好会给受害者以二度伤害。小A案件始终站在案主角度思考,让改变自由发生,充分尊重案主的选择,始终把按住引向积极的一面,而不是去重复伤害场面,利用优势与支持系统,重新建构自信,收到了很好的效果。

2、留守儿童的自主成长与自我保护意识需要社会关注,并列入到留守儿童的成长日程。

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