浅析企业如何防范化解重大风险

2019-05-29 05:51谢熠萱
经营者 2019年8期
关键词:合规舆情防控

谢熠萱

古语有云“一着不慎,满盘皆输”,指的是在一定条件下,事物的关键部分对整体的功能状态起决定作用。重大风险对于运转良好的企业来说,就是这关键部分。如何防范和化解重大风险,是所有企业面临的重大课题。习近平总书记曾强调,要坚持底线思维,增强忧患意识,提高防控能力,着力防范化解重大风险,保持经济持续健康发展和社会大局稳定。笔者在大型企业的几个部门实习后,结合落实习近平总书记重要讲话精神,联系企业工作实际,觉得在风险防控工作中要做到以下几个方面:

一、加強风险研判,争取事前防范

研判风险是防控风险的前提。首先要提高认识。企业管理者要做到站位高、眼界宽、思维广,增强忧患意识、坚持底线思维全面认识工作中各种风险挑战的历史背景、现实表现、未来预期,时刻保持清醒的头脑,认识问题、分析问题,做到眼睛亮、见事早、行动快,在推动解决问题中有效防范风险,促进企业健康发展。其次要系统研判。

管理者要对本单位风险防控工作的具体情况要做到心中有数,对风险防控工作如何抓每年年初要有计划,重点抓住对企业影响较大的风险、管理上突出的短板和明显缺点,从严格规章制度、严抓责任落实、严追岗位责任等方面入手,主动筹谋,想妙招出妙计,统一安排本单位风险防控工作,经常性地开展本单位风险防控工作总结,及时处理苗头性风险,将风险隐患消灭在萌芽状态。同时要坚持经常。要持续健全重大风险排查、研判、评估机制,把风险评估贯穿决策全过程,从源头筑起风险防控的防火墙。要强化风险评估管理,及时识别、发现风险,把握工作主动,增强工作合力,坚决守住防范化解重大风险的底线。

二、加强学习,增强防控风险的能力

法律知识学习是防范风险的一项重要抓手。企业各级管理人员要充分发挥“关键少数”的作用,主动学、带头学、深入学,在企业各项经营管理活动中熟练掌握运用国家法律,自觉遵守国家法律,维护法律权威,让企业在国家法律、法规允许的范围内健康运行。企业主要负责人,应高度重视学习特别是法律学习,为企业创造一个良好的法治环境,企业不仅要遵法、守法,还要善于运用法律武器保护企业合法权益,确保企业不受损失。

企业在年初要制定宣贯和学习法律知识的工作方案,包括学习内容、学习方式、参加人员,增强学习效果。企业在工作中不仅要合法,还要合规,推动各项工作任务在法治的轨道上运行,牢牢掌握风险防控的主动权。通过抓好合法合规管理,进一步推动企业治理结构和治理体系现代化、法治化、科学化,加快实现企业治理能力转型升级,努力打造一个“生产合法合规、购销合法合规、监管合法合规、财务合法合规、综合合法合规”的法治环境,为企业健康发展奠定坚实基础。

三、各部门要紧密配合,高效联动

风险防控不是哪一个部门、哪一个处室、哪一个人的事。企业各部门之间、上下级之间要加强协同、高效联动;购销、财务和综合、法律、审计、宣传等部门要紧密配合,目标协同一致,否则就无法及时解决工作存在的风险,也无法发现潜在的风险,更不能达到事前控制,将风险隐患消灭在源头。在舆情风险处置过程中,企业宣传部门要会同相关人员及时掌握事情来龙去脉,其他部门要积极配合提供支撑材料、统一回应口径,将负面影响降到最低。

企业对风险控制在消化存量、防范增量方面更要加强协同,形成合力,坚决防止互相扯皮。风险处置要争分夺秒,将风险隐患消灭在萌芽状态。牢固树立“抓生产就是抓风险,抓经营就是抓风险”的责任意识,按照业务条线和管理职责,一级抓一级,层层抓落实,把风险防控要求落实到每个领域、每个环节,形成横向到边、纵向到底、责任到人的网格化责任链条。

四、注重过程处置得当,将负面影响降到最低

处理风险事件过程中,要及时运用法律武器第一时间做好财产保全;积极争取有关部门、新闻媒体对事件的理解,努力引导、控制舆论事态发展方向,对于不利于企业的消息,尽力控制流出渠道,防止发生较大不利影响,使企业声誉受到损失;坚决将已发生风险的业务与尚未发生风险的业务进行分离开来,加筑“风险隔离墙”,控制风险影响范围。

要科学预见风险案件发展走势和隐藏其中的风险挑战,坚持用发展、全面、系统和普遍联系的观点审视面临的风险隐患,善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,采取有效措施防范“灰犀牛”事件演变为“黑天鹅”事件。

五、提高应对负面舆情事件能力,保护企业形象和声誉

要不断望山舆情应对预警机制。企业要做好舆情风险监测工作,当企业发生负面舆情时,立即向主要负责人报告,并向引发舆情风险业务的对口部门通报情况,由业务科室立即采取措施化解风险。企业宣传部门要组织业务部门拟定信息发布提纲,经主要负责人审核后,对外发布。对舆情风险引发的不稳定事件,协调公安部门做好维稳工作。

对外新闻发布由宣传部门统一负责,统一口径,未经审核,其他部门不得擅自对外发布新闻。加强舆情处置工作效果评估,对重大舆情处置不力的探索建立问责制度,压实责任,防止因处置不力导致升级成重大负面舆情。清醒认识企业面临的风险形势,保持清醒头脑,早做准备、早做处置,要居安思危,把面临的风险挑战想得更加复杂一些,始终保持高度警惕,坚决杜绝小事拖大、大事拖炸,坚决守住不发生系统性、颠覆性风险的底线。

六、加强人才队伍建设,提高各级干部员工综合应对能力

企业防范化解重大风险,降低风险给企业带来的损失,必须加强队伍建设,提高各级干部员工综合素质、处事能力。

一是加强人才队伍学习培训。学而不思则罔,思而不学则殆。只有善于学习、勤于学习,掌握开展工作必备的知识,并且要知行合一,学以致用,将所学知识运用到实际工作当中。

二是加强对事物的判断分析。判断分析是大家作为“参谋”的基本功,精准的判断分析是建立在熟练业务、知识的灵活运用基础之上的,必须谋之有方、言之有术。

三是加强协调安排能力。风险防控联系着各个部门、协调着各个方面,各级管理人员要有较强的协调能力,善于调动大家工作积极性,心往一处想、劲往一处使,对突发事件指挥得当,工作就能顺风顺水、得心应手。

四是加强应变处置水平。要见事早,对工作中可能出现的风险要有前瞻性,协助领导化风险为机遇,化被动为主动。

五是加强举一反三能力。既要有妥当安排具体事务的能力,也要善于从事务中抽身出来,发现一般人发现不了的问题,总结出被现象掩盖的规律,在关键时做出有专业水准的判断。

六是加强工作创新能力。凡是工作必须讲规矩,但思想不能僵化。要有自我革新的精神,敢于正视工作中存在的问题,尤其是习以为常、见怪不怪的问题,居安思危、守正出新,不断提升自己。

抓好重大风险防控工作,是企业生存之基、立命之本。各级管理者要强化认识,筑牢底线思维,要始终以对企业负责、对自己负责的态度,全力做好风险防控工作,坚决守住不发生重大风险的底线,为企业发展谋新篇!

(作者单位为东北财经大学)

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