榜样引领逐梦前行,烟台银行荣膺最佳消费口碑银行

2019-08-16 13:06
走向世界 2019年18期
关键词:烟台市烟台责任

近日,由齐鲁晚报·齐鲁壹点发起的大型“3·15烟台金融消费口碑榜”网络评选活动结果揭晓,烟台银行凭“贴心专业”的服务在全市近30家金融机构中脱颖而出,荣膺“最佳消费口碑银行”称号。

践行社会责任,做“有温度有责任”的银行

作为本土银行,烟台银行秉承“融通共赢、惠泽社会”的理念,多年来,在积极服务地方经济的同时,以践行社会责任的已任,致身烟台市良好金融环境打造,力做“有温度有责任”的银行。今年“3.15”活动中,烟台银行80多个营业网点开设金融知识专区,以“权利.责任.风险”为主题,向广大客户普及金融消费费权益保护知识,解读最新的相关政策。组织发动全行志愿者,利用周末和班后时间,深入学校、社区、商圈、企业、农村等基层,讲解银行卡、个人信息保护等与日常生活息息相关的金融知识。结合真实的案例,向广大市民普及安全防范常识。活动期间,发放宣传资料22000多份,接待市民咨询1688余人次,惠及民众43000多人。

加强银企合作,肋力智慧城市建设

在稳健经营的同时,烟台银行坚持“特色化、差異化、智能化、品牌化”经营导向,结合国家产业政策与烟台地方民生特点,通过创新金融产品、减费让利等方式解企业之急需。截至2019年2月末,累计向3840户小微企业发放贷款151.3亿元,为优化烟台市营商环境献力。为了给烟台市民出行提供更多便利,今年初,烟台银行与烟台市公交集团签署战略合作协议,双方有志通过资源共享、优势互补,加快推动烟台市区公交系统智能化转型升级,推动智慧烟台建设。

坚持科技强行,为更加优质、便捷的金融服务保驾护航

科技是第一生产力。烟台银行坚持科技强行,持续强化科技对业务发展的支撑,它提出的《中小商业银行基于大数据智能运营体系研究》课题,荣获中国银保监会“2018年度银行业信息科技风险管理课题”评选二等奖。该体系打破传统“小运营”概念,拓展运营板块的覆盖范围,依托烟台银行大数据基础平台及应用建设,充分挖掘行内数据资源,整合外部生态数据,提升数据价值,让数字颠覆运营生态,成为运营模式转型升级的推手。目前,烟台银行已初步完成技术基础平台落地、网点转型升级、客户精准营销、数字化风控以及智能运维体系建设,持续构建一个数字化、轻型化、流程化、智能化的完善运营体系,为进一步提供优质、便捷、专业的金融服务奠定了良好的技术基础。

近年,烟台银行先后荣获“山东省服务名牌”、“烟台发展贡献单位”“最佳本地银行”“山东省企业文化建设先进单位”“卓越竞争力品牌银行”多项荣誉称号。16家营业网点摘获中国银行业星级网点、山东省银行业文明规范示范单位荣誉称号,多家网点获评全国、省、市级“青年文明号”。

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