基于微信端的大学生职前培训研究

吉盼 仲凤玫 薛庆文 司凯

摘要：随着互联网教育的普及和大学应届毕业生就业难的问题，越来越多的职前培训涌现出来，多内容多角度的开展职前的培训，能够帮助大学生高效就业。本文从大学生就业难和盲目就业的角度出发，分析就业现状、职前培训的重要性和基于微信端的培训的可行性这三个方面，阐述职前培训的可行性，为解决就业难、人才短缺提供参考。

关键词：大学生;微信端;小程序;职前培训

中图分类号：C961 文献识别码：A 文章编号：

2096-3157（2019）06-0065-02

随着社会的发展和经济结构优化，高校不断扩招，高等教育逐渐转变为大众化教育，大学生要充分认识到社会就业形势，不断提升自己，适应就业环境。职前培训能够帮助大学生有效衔接校园与社会，让大学生全方位了解社会就业环境的同时，为企业打造符合岗位需求的全方位人才。而最新的调查研究发现，微信端的在线教育平台发展迅速，用户粘性高。利用微信公众号、小程序等平台开展大学生职前在线培训，一方面有利于提高用户兴趣，另一方面有利于抓住客户，培养客户忠诚度。

一、目前大学生就业现状及原因

1.我国大学生就业现状

我国大学生就业市场目前已经出现总量失业和结构性失业并存的双重问题。一方面，存在大学生供大于求的现象，大学生供给超过了经济增长带来的对大学生的需求;另一方面，在经济体制改革和产业结构调整过程中，由于专业结构、地区结构不合理，大学生自身知识结构不能完全适应市场需求，以及大学毕业生就业市场、就业机制不完善，产生结构性失业，导致大学生就业难度加大。

由表可见，自2011年来高校毕业生人数呈不断增长趋势，2014年和2017年出现增速高峰。毕业人数的增长势必会带来就业压力，毕业生的职前焦虑推动他们迫切获取职前知识，参与职前教育，进一步扩张了职前教育市场。

2.大学生就业现状的原因

（1）高校教育结构失衡。当前高校教育存在严重失衡问题。高校开设的各项课程仅注重学生的理论知识，特别是部分文科专业，导致大学生专业实践能力与社会需要难以衔接，许多毕业生找工作时完全不知道如何选择自己想要的工作以及自己到底能做什么。不仅如此，对于求职所需要的面试方法、衣着谈吐、专业知识高校往往没有直接教授，使得很多应届毕业生在这方面吃了大亏。面对这种情况，大学生需要借助其他方式提升自身综合素质，以便更加适合多样化的社会需求。

（2）高校扩招政策。自2000年来，国家采取高校扩招政策，越来越多的人可以上大学，高等教育大众化，这在提升整体人口素质的同时也带来了严重的就业压力。目前高校大学生人口增长数远远大于每年劳动市场提供的岗位数量。2017年中国就业蓝皮书指出，2017年本科院校的大学生就业率呈下降趋势。统计研究数据表明，2017年的大学毕业生半年后的就业率约为86%，比起2016年的大学生毕业半年后就业率下降了2个百分点。

（3）大学生就业观念的变化。应届大学生在找工作时，由于对就业市场的预期期望太高，自身评价不足，造成大学应届毕业生普遍出现眼高手低的状况。主要表现为：北上广深等大城市的扎堆效应，许多大学生找工作首选离家近，经济发展迅速，工资相对较高的大城市。就江苏省的大学应届毕业生而言，首选就业城市为上海、南京、苏州等地方，该行为加剧了劳动市场供求不平衡局面的出现;大学生目标薪资高，要求福利待遇高。五休二、六休一、朝九晚五不加班成为找工作的前提条件，并且要求目标薪资是市场平均水准以上，该行为造成了大量企业招不到合适的人才，毕业生找不到满意的工作。面对以上种种问题，我们要做的是改变大学生的就业观念，加快供求双方的信息流通，平衡东西部、南北部资源分配，增加大学生就业总量和质量。

二、大学生职前培训的必要性

由于多数高校设立的就业指导中心在功能定位上只负责就业信息的对接和后期三方协议的收发，并没有涉及学生就业方向的具体实践，导致目前大学生就业存在一大问题：盲目就业。大学生对自己的职业方向存在不确定性，不知道自己适合做什么工作、喜欢做什么工作，大部分人会选择随大流，跟风就业，增加入职后的烦恼，并造成企业人员流动性大的现象。

职前培训作为一个针对性的教育，旨在解决大学生的就业诉求，帮助毕业生做好入职前的技能准备，将个人特征及所学知识与岗位进行匹配，减少大学生的就业压力，帮助他们更好的定位自己，选择适合自己的工作岗位。现有市场上已经出现一些职前培训机构及相关平台，如环球、蓝火商学院、千聊平台等，推出了一系列的求职培训课程，全方位、多层次开展职前培训，已取得了不错的成果。

艾瑞咨询数据显示，2016年中国在线教育市场规模达1560.2亿元，同比增长27.3%;预计之后几年将继续保持20%左右的增长，到2019年时达2692.6亿元。职前培训的市场自2016年开始升温，2017年进入爆发期，现在开展网络教育具有很好的发展前景。

三、微信端网络教育模式

微信端的职前培训是互联网教育平台的一部分，具备互联网教育平台模式的主体，包含微信公众平台、课程供给端和需求端。微信公众平台为课程供给方提供开放的网络教育平台，将课程知识整合输出，实现知识变现和用户吸引;为课程需求方提供一个学习平台，接收课程内容，降低学习成本和获取知识的门槛。微信平台通过教育资源聚合，连接供给方和需求方，实现知识共享和传播。

图 微信端公众平台发展模式

四、微信端网络教育的可行性

微信作为一个大众社交平台，拥有庞大的流量红利，用户粘度很高。据调查显示，截止到2018年6月微信月活跃用户规模已经达到9.3億（用户渗透率达到84%），微信公众号数量超2000万，月活跃账号达350万，月活跃粉丝约8亿;微信小程序发展迅速，已经有近100万个小程序。小程序从2017年1月9日上线不过1年零3个月的时间就收获了2.5亿日活用户，这也意味着，在微信10亿日活的生态之下，小程序还有巨大的增量市场可以开拓。由此可见，微信端利用大学生爱社交，追求新鲜事物的特点进行网络教育有很大市场的前景。

微信小程序自开发以来，普遍应用于各个领域，并带来很好的效果，教育领域也不例外。利用微信端进行职前培训具有的优势包含以下几个方面：

1.微信公众平台的优势

職前培训的用户主要针对大学生，他们对新兴媒体特别感兴趣，微信端小程序和公众号易上手、 门槛低和免安装，关注、登录，学生一用即会，更乐意去使用。作为移动社交平台，微信在智能手机和终端上有广泛的应用，能够把一条信息在很短时间内通过“朋友圈”等进行传播，传播速度快，影响面非常广，这使得移动学习和泛在学习成为可能。微信公众平台打破了时间和空间的局限性，能够实现网络教育的全国甚至是全球化。

2.运营成本低

微信是免费软件，只要提供网络流量就可以进行交流和运行，建设成本和用户使用成本几乎为零。微信还具有庞大的流量用户，基于微信端教学可以转承微信的用户人群，获取潜在用户的同时，还减少了前期营销成本。

3.个性化服务

大学生群体的自主学习时间较为灵活，缺乏稳定性，主要是碎片化学习，利用闲暇时间学习新的知识，微信小程序和公众号教学巧妙地利用该特点，在课程内容上偏于碎片化，将知识要点压缩，定时推送，可以重复观看，教学时间控制在20分钟左右，让学生在短时间内也能学习，提高知识转化率。

4.打造全方位优质人才

微信以目前网络上非常流行的公开课、社群交流等模式，配合小班制导师计划的专业指导，使大学生“低成本”的提高求职素养与技能，实现从校园到职场的无缝对接。通过职位精准推荐与职业测评提高就业率，为用人单位培养并提供快速适应职场的高素质人才。

5.提高校企知名度

不管是学校还是企业都可以可以利用平台推送最新资讯信息，广泛宣传近期开展的相关工作、校企合作的求职信息等情况，让企业和求职者能够及时了解相关动态，提高校企关注度，实现品牌传播，节约宣传成本。

五、总结

综上所述，开展微信端小程序和公众号的职前培训，拥有很大的发展空间，平台的便捷性易于吸引大学生参与其中，进行网上学习。现阶段利用微信平台进行在线职前培训，一方面，有利于提高用户兴趣，抓住客户;另一方面，能够培养大学生的职前技能，提升就业率。因此，对基于微信实现职前培训的可行性研究具有一定的现实意义。